花旗集團內部因對安迪·西格的投訴而引發不滿情緒——彭博社
Todd Gillespie, Emily Flitter
安迪·西格來源:彭博社花旗集團聘請了保羅·韋斯律師事務所調查針對該行財富管理部門負責人安迪·西格行為不當的投訴。首席執行官簡·弗雷澤將其作為高調人才引入,旨在推動其扭虧為盈計劃的關鍵部分。
據直接知情人士透露,58歲的西格在重組花旗財富管理業務過程中,遭到現任及前任員工投訴,指控其近兩年來存在恐嚇和不公正排擠員工的行為。西格不僅掌管全球業務部門,還位列銀行18人高管團隊,在華爾街被視為弗雷澤未來接班人的潛在人選。
安迪·西格攝影:何塞·薩爾門託·馬託斯/彭博社知情人士稱,此次律師調查由人力資源總監薩拉·韋克特發起。根據彭博新聞查閲的信件記錄,以約翰·杜根為首的董事會還收到過關於西格在花旗及此前職業生涯中行為的匿名投訴。
多位未獲授權公開談論此事的人士透露,保羅·韋斯的調查已經完成。調查期間採訪了十餘人,包括七月份的訪談對象。花旗拒絕置評調查結果,西格未回應評論請求。
雖然Paul Weiss具體審查了哪些指控尚不完全清楚,但據消息人士透露,至少有六位花旗集團高管提出了投訴。無論男女員工都向人力資源部門表達了他們的擔憂,其中一些投訴集中在Sieg對前花旗私人銀行負責人Ida Liu(在任職18年後於今年1月離職)以及資深財富管理高管Kristen Bitterly的對待方式上。數名投訴者目前已不再任職於該公司。
“我們常規做法是聘請外部律師事務所調查針對高管團隊成員的指控,以確保獨立性並避免任何潛在利益衝突的表象出現,”花旗集團發言人Mark Costiglio在聲明中表示。
Ida Liu圖片來源:Chris Ratcliffe/Bloomberg據知情人士透露,Sieg的行為案例包括:充滿污言穢語的激烈抨擊、在某位高管離開會議室後當着同事羣體對其進行諷刺貶低,以及當着當事人及其同事的面稱其工作“可悲”。
Paul Weiss未回應置評請求。Liu在彭博新聞聯繫時拒絕發表評論。仍在職的Bitterly同樣未回應置評請求。
擴大銀行的財富管理業務一直是58歲的首席執行官Fraser自2021年上任以來的首要任務,她承諾提升花旗的盈利能力以跟上全球同行的步伐。該公司正逐步改善:其股價今年上漲約33%,漲幅居各大美國銀行之首。
作為其競選活動的一部分,弗雷澤於2023年9月任命西格接掌美銀美林財富管理業務,此前西格已在該職位任職六年。據知情人士透露,弗雷澤多次與西格會面,甚至前往其位於康涅狄格州的家中,勸説其離職。
在西格的領導下,花旗集團財富管理部門重新調整了戰略重點,從以信貸業務為主的私人銀行轉型為專注於為高淨值客户提供投資管理服務。這一轉變推動該業務第二季度收入創下21.7億美元的歷史新高,同時提升了盈利能力。
“安迪是一位備受尊敬的領導者,在財富管理行業高層擁有超過25年經驗。他2023年加入花旗時肩負明確的改革使命,在其領導下財富管理部門實現了轉型,“花旗發言人科斯蒂格利奧表示,“安迪是位充滿活力的領導者,他建立了以客户為中心的強大業務體系,實現了收入增長和利潤率提升。”
與花旗多數業務線類似,財富管理部門去年實施了大規模裁員。這是弗雷澤推動全行裁減約2萬個崗位計劃的一部分,當時花旗全球總數達24萬名員工。
重組和裁員通常會引發不滿。但據消息人士稱,花旗內部對西格在監督重組過程中行為方式的投訴強度,已引起部分銀行高管的擔憂。
簡·弗雷澤圖片來源:Paul Yeung/彭博社據目擊或知悉相關行為的人士透露,Sieg在49歲的劉女士離職前幾個月曾多次嘲笑貶低這位花旗集團最傑出的女性高管之一。消息人士稱,部分言論直接針對她本人,另一些則是對其同事所説。
據一位董事透露,Sieg的首席運營官Valentin Valderrabano曾指示另一位董事總經理將劉排除在其業務重要通信往來之外。Valderrabano未回應置評請求。
劉於一月離職後,Sieg撤銷了她曾由弗雷澤升任CEO前擔任的職位,轉而採用不同架構。目前該私人銀行由四位向Sieg彙報的男性區域聯席主管領導。在財富管理業務其他領域,Sieg已任命女性接替離職的男性高管。
知情人士表示,Sieg對掌管財富管理部門三大核心業務單元之一的Bitterly的説話方式和言論也引發擔憂。Bitterly的前任Naz Vahid在花旗工作近四十年後,去年同樣決定離職,部分源於對Sieg對待同事方式的憂慮。Vahid拒絕置評。
一些人還提到一位董事總經理在被西格當眾訓斥並拍桌子後哭了。
花旗集團發言人科斯蒂格利奧表示,西格"持續吸引、留住並提拔行業頂尖人才”,並補充説其高層團隊中女性佔比超過40%。“我們期待安迪繼續推動強勁的業務表現。”
原文來源: 花旗調查財富主管安迪·西格涉嫌人力資源投訴