奇瑞們,該逃離直播間了_風聞
科技新知-科技新知官方账号-洞察技术变化背后的产业变迁。1小时前

流量與銷量未必成正比!持續了半年的車企直播浪潮,並沒有激發出更大的市場需求。
@科技新知 原創作者丨茯神 編輯丨蕨影
車企高管們爭先恐後湧入的直播間,可能正在成為一個個暗藏殺機的陷阱。
日前,iCAR汽車總經理章紅玉,在官方直播間中宣傳新車iCAR V23,針對用户的低配質疑表示道:“卷功能卷配置,其實沒用。很多車上的功能和配置,你拿到車根本就沒用過。”

這一表態,讓此前iCAR 汽車首席產品官蘇峻在發佈會後緊急道歉的努力,轉瞬化為泡影。直播間觀眾和圍觀網友紛紛口誅筆伐,認為章紅玉對基礎輔助駕駛和智能化的認知太低級,“我可以不用,但你不能沒有”。
iCAR作為奇瑞與小米系的智米科技合作創立的新能源汽車品牌,章紅玉以奇瑞汽車副總經理的身份加入,蘇峻則是智米科技的CEO。預熱了大半年的iCAR V23於12月16日正式上市,卻因冗長枯燥的發佈會、基礎智能配置的加錢選裝等問題,陷入負面輿論之中。
事實上,iCAR V23在11月廣州車展期間就開啓了預售,曾在一天之內訂單突破3.1萬輛。正式發佈後反而遭遇大面積退訂,才讓蘇峻第一時間出面認錯,並作出調整權益的承諾。
不過,章紅玉的直播失言,又讓iCAR
V23在新車銷售的關鍵期內,蒙上了一層陰影。這個在奇瑞董事長尹同躍口中的奇瑞汽車“新特區”,根據公開數據顯示,自2024年以來累計銷量為55508輛,月均銷量在5000輛左右。距離尹同躍期望的“新能源第一陣營”的目標,顯然還有不小差距。
曾調侃自己為“六十老漢”親自下場直播的尹同躍,同其他傳統車企一把手一樣,不僅自己主動向小米汽車的雷軍學習,還號召所有高管都要走進直播間。可是,當這些長年身處獨立辦公室內的大將,突然暴露在聚光燈下,哪怕是奮進努力的好心,也難免被抓住不經意間的缺點或頑疾,進而造成品牌上的不利影響。
該不該走進直播間,正在成為車企高管們需要重新考量的一個問題。
01
“翻車”的奇瑞高管
就在章紅玉直播失言的三天前,尹同躍參加了鴻蒙智行年度直播的活動並親口確認,為了與華為的合作順利開掉了一個高管。這與年初智界S7“難產”風波中離職的奇瑞汽車副總經理、製造事業部總經理韓必文,似乎剛好呼應。
今年1月份,網絡上流傳出一則消息稱,一位智界的奇瑞分管副總在公司內部羣發郵件,痛斥華為方對奇瑞沒有基本的尊重,後提出辭職。彼時的韓必文就負責與華為對接,因華為方的不配合導致智界S7大面積延遲交付,承受了巨大壓力。
緊接着,又有疑似奇瑞的內部員工曝出聊天記錄截圖,內容顯示“華為粉絲和旗下自媒體,故意把髒水往奇瑞上潑”,以及“華為不捨得開放最基本的軟件刷寫版本,導致不能讓用流水線上的工人刷寫軟件,交車延期”。

在負面輿情進一步擴大前,奇瑞的另一位高管新聞發言人金弋波出面表示,網上傳言並不屬實,雙方合作順利,高管離職也並非因為合作項目的原因。
如今尹同躍的發言,尚無法證明開除的高管就是韓必文本人,但奇瑞汽車轉型新能源的道路上,“不換思想就換人”的決心可見一斑。同樣身為奇瑞汽車副總經理的章紅玉,掛帥iCAR卻拿出的戰果平平,等待他的命運着實不容樂觀。
燃油車時代的汽車市場產業鏈完善且冗長,主機廠往往站在4S店的背後,品牌宣傳也只停留在高舉高打的宏觀層面。在造車新勢力的攪局加入後,有着互聯網思維加持的新車企老闆,都會衝在發佈會的一線,打造個人IP給品牌形象帶來加成。
懵懂之下被捲入直播間的傳統車企高管們,打扮得光鮮亮麗走到鏡頭面前容易,想做到舉手投足得體,與用户即時溝通懇切,不免需要一個過程。曾經擔任過奇瑞新能源常務副總經理的張勇,加盟哪吒汽車後出任CEO,也發生過直播時的“翻車”事故。
今年4月,只因在直播中的坐姿蹺起了二郎腿,便被觀眾們拿來與雷軍對比指責其“高高在上”,頓感委屈的張勇還在微博上回懟網友們為“舔狗”。孰是孰非不再重要,哪吒汽車最終還是選擇了甩掉張勇,在國內市場認栽轉投海外。

奇瑞的高管們只是車圈裏的一個縮影。
諸如比亞迪、長安等老牌車企,都在同行內卷之下要求高管集體開播。縱然萬幸沒有發生像奇瑞這樣的負面案例,取得正向突出成績的也乏善可陳,不禁讓人反思全員直播的策略是否得當。
02
借雞生蛋的風險
與造車新勢力的老闆在直播上單打獨鬥不同,傳統車企總能輕鬆派出一個個高管團來,這與長期奉行的多品牌策略不無關係。
“多生孩子好打架”,其一是為了區分針對不同目標受眾的產品序列,其二也能夠把雞蛋放在不同的籃子裏,適當投入驗證市場再優勝劣汰後重點培養。
吉利汽車培育出的領克、極氪,長城汽車孵化出的哈弗、魏牌,都是上述戰略下的成功典範。隨着新能源浪潮的勢不可擋,傳統車企為了在轉型新能源過程中搶得先機,也大多選擇了“自研+合作”的兩條腿走路模式,這進一步加劇了子品牌數量的擴張。
比如目前奇瑞汽車旗下的新能源系列產品,不僅有主品牌旗下車型混合動力版本的風雲序列,以及子品牌捷途旗下車型混合動力版本的山海序列,還有定位高端的星途品牌旗下的星紀元序列;對外合作的品牌則包括了與華為攜手共創的智界序列,以及與智米聯合打造的iCAR序列。
汽車製造業本就是個用規模化效應創造利潤空間的行業。統一的標準化生產線,只有日夜不停地開工運轉,下線一輛輛不同配置不同品牌的車輛產品,才能打平高額的投入後,再賺到更多的效益。
比如奇瑞的星紀元ES與智界S7,都是基於奇瑞的E0X平台打造,且售價、尺寸、發佈時間都極其接近。但相同身軀搭載不同的靈魂,前者主打豪華舒適的性價比體驗,後者則強調華為出品的鴻蒙智駕。

即使是同室操戈,消費側的感知差異可以通過終端的宣傳進行引導,但生產側的產能仍需要奇瑞內部進行資源的爭奪和分配。據消息人士瞭解,智界S7原本是安排在蕪湖的奇瑞智能網聯超級二工廠生產,但發佈後的上市期內,超二工廠仍處試生產階段,單日下線車輛不足 10 輛。
為了渡過艱難的產能爬坡階段,智界 S7 一度轉到奇瑞智能網聯超級一工廠中生產,而超級一廠的主要產能,早被奇瑞自家的星紀元ES、瑞虎8/9等主力車型佔用,僅餘下少量空餘。
因此,與上文提到的奇瑞高管覺得不被華為尊重相左,彼時還有不少外界惡意的揣測,認為是奇瑞想要一邊蹭上華為的流量,一邊卡住智界S7的產能,拿着定位相近卻定價更低的星紀元ES,搶走銷量。
好在智界S7曾經的坎坷,如今被剛上市的智界R7出色的成績,沖淡了不少。不過,傳統車企在轉型新能源過程中的借雞生蛋策略,追求速度的同時逐漸暴露弊端。就連“多娃戰術”的鼻祖吉利汽車,近期也開始調頭聚焦,對旗下的多個子品牌進行整合縮編。
03
銷量與流量背離
傳統車企追風新能源,創造了更多新品牌,任命了更多新高管,開啓了更多的直播間,可流量與銷量並未成正比地突飛猛進。
今年第一季度,小米SU7的發佈和雷軍不辭辛勞地活躍在直播間裏,正式開啓了整個車圈的高管大直播時代。可是到了下半年的8月,中汽協發佈的最新數據顯示,國內汽車產銷分別完成了249.2萬輛和245.3萬輛,同比分別下降3.2%和5%。
持續了半年的車企直播浪潮,並未激發更大的市場需求。反倒是到了年底,在直播間裏忙活了一年的張勇和夏一平,各自把哪吒汽車和極越汽車帶進了末路。
保持清醒的車企掌門人也有,比如長城汽車董事長魏建軍。他認為,長城要的是有質量的流量,要的是被用户認可和喜愛的流量。即使是吸引了大量流量,也絕不會是藉助網紅效應打造出來的低質流量。
蔚來的李斌也表示,流量肯定重要,但用户還是因為產品買你的車,而不是因為流量買你的車,還是要回歸產品和服務的本質。
潑天的流量同時是一把鋒利的雙刃劍,深受其苦的李想就在MEGA失利後選擇閉關了大半年。畢竟在發佈之前,市場對理想MEGA的期待已拉至了巔峯,卻在實車發佈後因外形設計的爭議,又瞬間跌落下神壇。
焦慮的一把手們尚能初心不改地在直播間裏賣力,可領命的高管們在KPI壓力之下只會“不擇手段”“慌不擇路”。極越解散風波中被曝出的欠款名單中,其中的一家浙江星塘文化傳媒聲稱,有3700萬的欠款都用於了抖音投流。

雖然極越汽車的銷量在夏一平All in營銷和直播後扭轉了頹勢,但稍見起色的成績與背後入不敷出的代價,顯然不能支撐其繼續存活下去。
再回顧雷軍、餘承東等造車新勢力老闆IP的成功,他們無一不是在過去的互聯網領域裏,已然積累下不菲的粉絲體量。先成名再造車,造出好車又進一步出名。
傳統車企的掌門人本就年數偏大,與年輕人的價值觀略有出入,跟上時代的腳步一心向學是好事,但也要掂量一下自身稟賦和團隊能力。更何況那些名不見經傳的高管團們,被逼着走進直播間又放不下數十年的上位者情結,失誤出錯的概率只會更高。
車企高管逃離直播間的浪潮,可能就快要來了!