辛巴力挺良品鋪子背後：打假網紅憑什麼成為食品安全的“審判者”？_風聞

“打假網紅”和“職業舉報人”這個賽道，也該到了退場的時候了。

來源 | 拓品新消費

ID | tuopinxxf

作者 | 羅素

編輯 | 嶽顏

12月29日，一向以敢説著稱的辛巴在直播間炮轟打假網紅羣體，稱打假網紅們為了流量不擇手段，並堅決力挺良品鋪子，表示企業不該成為這些打假網紅炒作獲取流量的“墊腳石”。

網上衝浪比較頻繁的網友一眼就能看出，辛巴是將矛頭直指因“打假”良品鋪子與辛吉飛、最近又陷入“影子不會説謊”被抓一案的網紅“松哥打虎”。

被刻意炒作掩蓋的真相

事情還要回到11月初，打假網紅“松哥打虎”與“賞金獵人灰燼”錄製併發布了闖入良品鋪子總部、質問其產品檢測出現問題的視頻。視頻中金句頻出，如“酸辣粉裏沒有粉”、“藕粉裏面沒有藕”、“顯微鏡檢測基因”等，迅速引爆網絡，引發了消費者對食品安全問題的擔憂。

11月18日，武漢市東西湖區市場監管局發佈情況通報，“經多地聯合調查，良品鋪子及供應商產品合格，舉報人反映問題不成立”。

事件本應到此為止，但隨後“松哥打虎”再次發佈視頻，對監管局的通報結果表示否認，並曬出自己的檢測報告。稱送檢產品是在良品鋪子官方旗艦店下單、順豐直郵至拱北海關進行檢測，自己中間未經手但卻出現與監管局完全不同的結果。

該視頻發佈後再掀風波，部分營銷號大肆炒作，稱松哥打虎佈下了“天局”，要麼良品鋪子和監管局有問題，要麼淘寶旗艦店、順豐或者海關有問題。輿論對立與官方公信力被質疑的情況達到頂峯。

在”松哥打虎“視頻煽動下，一部分不明真相網友情緒上頭，開始大量在良品鋪子網店惡意下單退單，也有一部分吃瓜網友深扒發現，“松哥打虎”證據疑點重重，視頻裏展現的寄送地址根本不是海關，所謂“樣品全程不經手”竟是寄到一個私人檢測公司，而海關背書的檢測報告無CMA、CNAS資質，檢測結果真實性存疑。

11月27日，人民日報發佈評論《打擊涉企謠言 呵護營商環境》，隨着網信部門“清朗行動”再次推進，“松哥打虎”相關視頻被平台以“證據不足”下架。但“松哥打虎”一直沒有就這些質疑進行回應，並於12月中旬再次以“木薯成分”問題，“打假”另一個網紅“辛吉飛”。

良品鋪子陷入自證，而辛吉飛則選擇深扒“松哥打虎”團隊，並很快發現“松哥打虎”無法回應網友質疑的原因：第一，拱北海關工作人員否認曾收到過“松哥打虎”的送檢樣品，稱“不知道他到底把樣本送哪了”；第二，“松哥打虎”視頻中展現出的寄送地址，實際上是一家第三方中介機構，該機構表示不會對“松哥打虎”的樣本真實性負責，不能排除“松哥打虎”調換或污染樣本的可能。第三，出具報告的拱北海關技術檢測中心工作人員則表示，“松哥打虎”利用海關背書裹挾羣眾，欺負消費者不懂情況就擴大化報告。

無獨有偶的是，網紅品牌“彩虹星球”起訴知名打假人王海一案最近也迎來判決，判定王海敗訴。據彩虹星球方面指控，王海在評測過程中使用了無檢測資質、無檢測儀器機構出具的檢測報告，且該機構已被立案調查並處罰。同時，王海測評還曾以必須檢出為目的，操縱檢測機構先後四次修改報告結果。

檢測環節、地址、機構與結果均存在貓膩的報告竟然也能成為“天局”。更細思恐極的是，部分第三方檢測機構與檢測報告的中立性和獨立性，疑已被打假網紅與職業舉報人徹底滲透。

打假網紅背後的“灰產鏈條”

打假是近兩年最為熱門的網紅起號方式之一，通過節目極強的衝突性、表演性，再疊加觀眾對自身安全與切身利益的關心，很快就能製造出熱門話題和龐大流量。而且觀眾對“打假人是為老百姓發聲”的天然信任感，非常有利於網紅保持自身正面形象並方便後續變現。

但**這條賽道的擁擠與內卷程度也不是一般人能想象的。除了頭部打假人能夠享受到紅利、頻繁帶貨外，腰部打假人只能通過賣課的方式進行變現。**像“松哥打虎”走紅後，有網友曾扒出其開了20個粉絲羣近8000名“學生”，這種恐怖的裂變能力又進一步加大了打假賽道的擁擠與內卷。

鐮刀太多，莊稼就明顯不夠用了。一般手段割不到的情況下，部分打假網紅選擇了鋌而走險。

今年7月，打假網紅“狂飆兄弟”稱“玩車研習社”出售的二手車輛疑為重大事故車，經第三方鑑定後，認定該車輛非重大事故車，網友質疑其刻意打假，前後翻車。

8月，以咆哮式打假迅速走紅的“鐵頭懲惡揚善”被杭州濱江公安局立案偵查，最終以涉嫌敲詐勒索被採取刑事措施。

12月，由公安部指揮部署，多地公安聯合打掉了頭部打假人“影子不會説謊”。其通過非法安裝“偷拍攝像頭”、自導自演炒作偷拍現象“氾濫”、渲染製造恐慌情緒，最終達到吸粉引流、銷售偽劣“防偷拍檢測儀器”非法牟利的目的。

值得注意的是，“影子不會説謊”與“松哥打虎”曾就視頻拍攝合作密切，並共同銷售過偽劣“防偷拍檢測儀器”。根據網友曬出的截圖，由“松哥打虎”引流的檢測儀訂單高達4319個，以單價438元來算，總銷售金額近190萬，比“影子不會説謊”涉案金額還要高。有網友開始在“松哥打虎”的視頻評論區質疑其知假售假、是否和影子勾結，但“松哥打虎”選擇了迅速下架產品並進行切割，表示“自己也被震碎了三觀”，但“諮詢過律師自己無責”，僅願意退一賠三。

這一輕飄飄的“自己無責”就要洗白的言論也引發了諸多網友的憤怒，打假網紅針對企業商家時的咄咄逼人、與針對自己時的輕拿輕放形成了明顯的雙標，也引發了更多關於打假網紅是否合理的爭議：這些打假網紅，究竟有沒有資格打着正義與安全的旗號，對商家企業進行審判？

如果沒有，那麼這類炒作性、情緒性、焦慮性極強的視頻已經嚴重影響了商家和企業的正常運轉。就像另一名打假網紅superB太與菏澤羊肉湯之爭一樣，僅僅是兩句“暗示”就毀掉了一個地方傳統美食的聲譽，這顯然是極不合理的。

如果有，那這些打假網紅就掌握了對企業商家生殺予奪的大權。他們可以隨時監察企業商家，又應該由什麼部門機構對這些打假網紅進行監察？更何況目前打假網紅們已經到了公然叫板質疑官方職能部門這一步了。正常的打假還能説是行政監管的有效補充，但越界打假、過度維權是絕不可取的。

利益驅使下，打假網紅們既能當裁判又能當運動員。就和龍王賣傘一樣，只會滋生越來越多的問題。

被逐步侵蝕的營商環境

但在賽道內卷之下，打假網紅們不得不面對的一個問題是，如果不搞個“大新聞”就會被後起之秀們踩着上位。因此，有野心有膽量的打假網紅也不再滿足於查抄缺斤少兩、三無產品之類的小商小販，而是將目標轉向有品牌有聲譽的大企業。這樣的反差感和衝突感才會更強，碰瓷拉踩它們上位速度才最快、影響力才最高。

實際上也能查到，自2024年以來能在網絡上掀起較大輿論的打假事件，涉及到的均為知名品牌和企業。包括但不限於“胖東來幹海蔘水溶性糖超標”、“百雀羚添加禁用原料”、“諾薇娜非法添加防腐劑”、“良品鋪子酸辣粉沒有粉”等等。

“造謠一張嘴，闢謠跑斷腿”，**儘管有官方調查結論，但對企業的損害卻無法挽回。**身處輿論風暴中，企業方不得不主動跳進自證陷阱，耗費大量人力物力來澄清。

以彩虹星球為例，其曬出的證據顯示，自被王海“打假”後，公司陸續在檢測費用上就支出超400萬，被惡意投訴舉報了360多起，配合20餘地市監局調查，但同期銷售額還是下降了90%。

這種不講事實只講情緒、嚴重破壞營商環境的惡意打假行為，實際上也被上方注意並正視到了。最近幾個月，各地正在陸續出台相關條例，深圳、上海等地明確了法院不接受職業打假人提起的訴訟。廣東、河南等地也多部門聯合發文，要求嚴查並防範以牟利為目的、侵害經營者合法權益、擾亂市場經濟秩序的行為。

特別是12月24日，針對近期網絡上頻繁出現“網紅打假”食品安全問題的現象，上海市消費者權益保護委員會就公開點評稱，這些事件在未經事實調查的情況下就迅速引發輿論炒作，不僅對企業品牌造成了嚴重影響，也極大地干擾了消費者的正常認知。提醒廣大消費者，應理性看待此類事件，共同維護一個公平法治、健康透明的消費環境。

公開資料顯示，各地“兩會”前夕，已有多名代表委員注意到打假網紅和職業舉報人氾濫的現象，提案要求“加強對市場監管領域，職業打假人濫用投訴舉報”，“堅決打擊職業打假人惡意打假行為”，以及“儘早規範處置濫用投訴、惡意舉報行為”。

“打假網紅”和“職業舉報人”這個賽道，也該到了退場的時候了。