【網經社月報】12月跨境電商動態回顧：亞馬遜要求賣家“二選一”？_風聞

2024年12月，跨境電商領域又有哪些事？ 以下是我國“一帶一路TOP10影響力社會智庫”“中國跨境電商50人論壇”副秘書長單位——網經社，旗下跨境電商台為您帶來12月跨境電商領域各電商平台、賣家及服務商最新動態回顧。

【要聞速覽】

1、亞馬遜否認要求賣家在亞馬遜商城進行獨家銷售

2、阿里巴巴啓動首個非洲電商平台

3、京東物流發佈2025出海新戰略

4、TikTok向美國最高法院提交緊急請求

5、有棵樹收到3.6億重整投資

6、韓國電商ABLY：母公司獲阿里巴巴1000億韓元投資

7、前三季度我國跨境電商進出口1.88萬億元 同比增長11.5％

8、Temu成巴西第五大電商平台

一、頭部平台

（1）TikTok

TikTok宣佈發力中東市場

12月3日，TikTok計劃在沙特阿拉伯首都利雅得建立其區域總部，旨在向全球用户展示該地區的歷史、文化和藝術。TikTok首席執行官周受資在利雅得舉辦的第八屆未來投資倡議大會上宣佈了這一計劃，預計該區域總部將於明年第一季度正式設立。

TikTok擬推出“TikTok Minis”以推動交易

12月5日，有消息稱TikTok可能即將推出類似於其在中文版應用抖音中已有的“小程序”功能，命名為“TikTok Minis”。抖音的小程序涵蓋各種功能，可通過主用户界面使用，並鏈接到第三方工具市場，為中國用户提供了更多的流內選擇，幫助抖音成為中國主要的電子商務提供商，且大部分收入來自流內銷售。

TikTok Shop越南“線上星期五”期間直播超900場

12月6日，越南國家電商周與“線上星期五”活動於11月25日-12月1日舉辦。本次活動期間，TikTok Shop直播總次數超過900場，話題#OnlineFriday 和#TuHaoHangViet 的觀看次數總計達到18億次，消費者和賣家們共發佈了近4750個反饋視頻。

TikTok向用户提供數百美元激勵

12月12日，據媒體消息，TikTok正向用户提供數百美元獎勵，激勵用户使用應用、邀請好友加入並在TikTok Shop上購買產品。TikTok用户最近能夠看到一項新的“限時優惠”，以TikTok Shop積分形式提供。

TikTok起訴加拿大政府

12月13日，TikTok 已向加拿大聯邦法院提交了一份緊急動議，旨在阻止加拿大政府因國家安全問題下達的關閉令。該命令要求 TikTok 解散其在加拿大的辦事處，理由是該公司可能對國家安全構成威脅。

TikTok宣佈推出“賬户健康報告”

12月16日，TikTok宣佈推出“賬户健康報告”新工具，能夠總結賬户在過去七天內的政策違規行為及其他問題。該報告每週生成一次，幫助賣家瞭解他們賬户中可能影響銷售的問題。

TikTok向美國最高法院提交緊急請求

當地時間12月16日，TikTok應用及其母公司字節跳動正式向美國最高法院提交法律文件，要求臨時叫停“不賣就禁”法律，以避免在2025年1月19日被封禁。TikTok在聲明中表示：“美國最高法院在維護美國人的言論自由權方面有着良好記錄。今天，我們請求美最高法院按照其在言論自由案件中的傳統做法行事：對言論禁令實行最嚴格審查，並認定其違反第一修正案。”

TikTok Shop升級全託管經營策略

12月19日，TikTok Shop在舉行的“2025春夏招品會”上，升級了全託管模式商家經營策略：攜手商家將高品質、高單價的“優質好貨”賣向全球。

TikTok Shop東南亞跨境店加強商品抽樣檢驗

12月23日，TikTok Shop東南亞跨境推出了新的商品抽樣檢驗規定，此新規僅針對沒有將商品存放在TikTok Shop自有倉庫的跨境賣家。為了確保平台上銷售的商品符合各項政策和標準，TikTok Shop將實施隨機抽樣，並對商品質量進行檢查。

TikTok算法負責人陳志傑或於近期離職

12月25日，據報道，從多位知情人士處獲悉，字節跳動TikTok算法負責人陳志傑或於近期離職，已開啓AI領域創業，創業方向為AI Coding方向，目前已經在陸續接觸投資人。

TikTok或將是印尼明年重點

12月27日，TikTok印尼站約有800萬創作者通過該平台獲取收入，其中超六成（63%）的人收入高於當地最低工資水平。TikTok印尼通訊主管Anggini Setiawan指出，TikTok創作者對購買決策影響力巨大，畢竟92%的TikTok用户表示觀看後會有所行動。

TikTok Shop東南亞將上線“退款不退貨”功能

12月30日，TikTok Shop官方發佈公告，當買家發起退貨退款申請時，商家需要自己審核買家的請求，如果商家決定直接退款買家，需要在賣家中心一筆筆訂單操作，從2025年1月8日起，平台將上線“退款不退貨”功能，對於滿足相應條件的退貨退款請求，幫助商家自動同意買家的退款請求且無需退貨。

（2）亞馬遜

亞馬遜和美客多被巴西查獲2.2萬件違規電子產品

12月5日，巴西國家電信局（Anatel）近日與聯邦税務局聯合開展了一項名為“黑色星期五行動”的執法活動，旨在打擊銷售未經批准的電子產品的行為。據瞭解，此次行動共查獲了美客多和亞馬遜2.2萬件未經批准的電子產品，總價值超過300萬雷亞爾。

亞馬遜發佈2025年業務戰略重點

12月9日，“高質量出海，創新鏈未來——2024年亞馬遜全球開店跨境峯會” 在南京開幕。峯會上，亞馬遜全球開店回顧了過去一年中國企業在亞馬遜上所取得的進展，並圍繞2025年業務戰略的三大重點領域，即創新助力、機遇拓展、本地賦能，發佈了30餘項新舉措。

亞馬遜向中國賣家開放跨境供應鏈智能託管服務

12月19日，亞馬遜全球開店宣佈，基於去年發佈的亞馬遜供應鏈整體解決方案（Supply Chain by Amazon），將面向中國賣家推出亞馬遜供應鏈智能託管服務（Amazon Managed Service）。

亞馬遜運輸服務擴展跨境運輸路線

12月17日，亞馬遜運輸服務（ATS）推出新的跨境運輸路線，使奧地利、捷克、荷蘭和波蘭的賣家能夠無縫將庫存運送至英國的配送中心。賣家現在可以使用DPD或其首選承運商將庫存運輸至亞馬遜位於德國的DTM8配送中心，亞馬遜將免費將庫存運輸至英國配送中心。

亞馬遜賣家中心推出嵌入式第三方應用程序

12月23日，亞馬遜最近在賣家中心推出了一項新功能——嵌入式第三方應用程序，這一更新允許亞馬遜賣家直接在賣家中心內與選定的第三方應用程序進行交互。

亞馬遜否認要求賣家在亞馬遜商城進行獨家銷售

12月25日，有商家爆料，據某亞馬遜大廠運營的最新消息，亞馬遜大賣前20的品牌，如果在temu也同樣開了同品牌店鋪，收到了“二選一”的警告信，亞馬遜方進行了否認並表示：賣家可以自主決定他們的銷售策略，也可以自主設定在亞馬遜商城和其他銷售渠道上的產品價格。

（3）Temu

Temu招募英國本土賣家

12月3日，Temu正在積極招募新的英國賣家，旨在加速其在英國市場的擴張。根據Temu新推出的“本地化”計劃，消費者將能夠從英國本土賣家處購買商品，享受更快速的配送服務。

消息稱Temu因未完成註冊在越南暫停運營

12月5日，Temu因未按期完成在越南的註冊，已被停止運營。目前，TEMU越南網站已悄然改為英語（之前使用的是越南語），同時宣佈暫停活動，活動也以英語呈現。平台發佈的公告稱：TEMU正在與越南電子商務和數字經濟部以及工貿部合作，註冊在越南經營電子商務服務的許可證。

Temu在泰國正式註冊

12月13日，泰國商務部部長皮猜近日宣佈，拼多多旗下的跨境電商平台Temu已在泰國註冊成立法人實體“WHALECO TECHNOLOGY (THAILAND) LIMITED”，註冊資本為200萬泰銖，股東來自維爾京羣島，持有公司全部股份。

Temu流量增長新功能即將上線

12月13日，Temu為賣家量身打造半托流量分析中的流量增長功能即將上線。賣家可通過本功能在短期內（14天/30天）降低日常申報價格來獲得流量增長，流量增長結束後，日常申報價格可恢復至原價。

Temu開啓墨西哥本地賣家計劃

12月14日，Temu宣佈開啓墨西哥本地賣家計劃，邀請墨西哥賣家加入平台，減少對中國進口商品的依賴，並加強與墨西哥本土企業的合作。墨西哥本地的賣家將能夠通過該計劃加入平台，特別面向那些擁有本地庫存並能夠自行管理物流的墨西哥企業。

Temu成巴西第五大電商平台

12月20日，研究機構Conversion最新報告顯示，今年11月，TEMU巴西點擊量超1.07億次，市場份額達3.6%。自今年5月進入巴西市場以來，短短半年，TEMU超越Olx、SHEIN、速賣通和Maganize Luiza，迅速成長為巴西第五大電商平台。

Temu成韓國新增下載量最高應用

12月23日， 韓國數據服務提供商IGAWorks數據顯示，Temu成為今年前11個月韓國成年人新增下載量最高的應用。其中，Temu女性用户增長顯著，20-29歲女性用户達192萬人，高於男性用户的144萬人。30-39歲女性用户為212萬人，男性為175萬人

Temu向荷蘭本地企業家開放平台

12月25日，Temu已正式接納首批荷蘭本地企業家入駐其平台，荷蘭賣家可通過Temu賣家中心快速註冊並開始銷售。 創業者還能立即將產品推向比利時、德國、法國、意大利和西班牙等其他歐洲市場。平台賣家可利用當地倉庫管理物流，實現發貨與退貨服務。

二、國內平台動態

菜鳥國際快遞推出“履約管家”服務

12月4日，為優化商家體驗，菜鳥國際快遞推出了“履約管家”服務。該服務主要體現在兩個方面，一方面，進一步升級了智能服務，商家可以針對指定訂單下令自動取消、進行攔截與追回，同時實現訂單履約託管，異常訂單可自動理賠；另一方面，能夠有效提示訂單進展，例如包裹延遲、異常等問題能進行即時跟蹤。

速賣通成英國最受歡迎黑五購物平台

12月9日，據英國媒體報道，市場流量分析機構Similar Web數據顯示，速賣通 AliExpress在今年的黑色星期五流量同比增長140%，超越Temu、耐克及蘋果網站，成為英國人最喜愛的黑五購物平台。

敦煌網實現類目解綁線上化

12月12日，敦煌網公告，為賦能賣家，提升賣家問題處理時效，平台於2024年12月12日實現類目解綁線上化。平台將各行業劃分為13個經營範圍，每個經營範圍下設不同品類。每個店鋪入駐時僅能綁定一個經營範圍，且只能經營該範圍內包含的品類產品。經營範圍綁定後不建議頻繁修改。

淘寶海外今年GMV突破 200 億美元

12月13日，阿里國際商業旗下出海業務“淘寶海外”今年 GMV 突破 200 億美元，同比實現雙位數增長。淘寶海外是淘寶 APP 的海外版，主要針對海外華人消費羣體。淘寶海外這個體量超過Temu去年全年、與Tiktok去年相當——相比於“出海四小龍”受到的矚目程度，淘寶海外顯得頗為低調。梳理其歷史脈絡，淘寶海外已運營超過10年，成立時間只比跨境資深頭部玩家Shein晚幾年。

敦煌網：近一半頭部商家實現GMV翻倍

12月16日，敦煌網發佈黑五大促戰報：黑五當日，集團商品交易總額再次突破新高。在重點商品方面，參活商品的成交GMV環比超過翻倍增長，黑五期間，增長翻倍的商家數較去年翻倍。其中，頭部商家中將近一半實現了GMV翻倍。

美團小象超市啓動出海

12月17日，據消息，美團前置倉業務“小象超市”已開啓出海進程，首站落地沙特，由“老美團人”劉薇牽頭。劉薇此前先後擔任過快驢相關業務、美團優選區域經營部、到店事業羣產品部等的負責人。

美團無人機出海首站落地迪拜

12月20日，據消息，美團無人機業務已正式出海，首站選在阿聯酋人口最多的城市迪拜，目前已完成了商業化應用的落地。該業務在海外的名稱是“Keeta Drone”，從初期的虛擬項目組形式到目前已經建立新業務部門，由美團副總裁、無人機業務部負責人毛一年牽頭，目前產研團隊和業務條線均有一定規模，並在海外設有全職員工。

淘寶：將變更海外直郵商品付款超時關單規則

12月24日，淘寶網擬調整《淘寶網超時説明》中針對海外直郵商品的付款超時關單規則：針對海外直郵商品，若買家支付成功後的30天內未按頁面提示提供有效身份證信息，導致賣家無法發貨的，交易自動關閉。此次變更於2024年12月20日進行公示通知，將於2024年12月27日生效。

速賣通放寬春節發貨規則

12月24日，速賣通發佈春節假期發貨公告，活動期間準時發貨的商家可享1-2元每單的發貨激勵。同時，速賣通還給予商家最大程度的自主權，允許商家自主選擇春節休假時間，避免無效內卷。

阿里巴巴啓動首個非洲電商平台

12月26日，阿里巴巴正式在摩洛哥啓動了其首個非洲電商平台，這是阿里巴巴進軍非洲市場的關鍵一步。該平台旨在幫助摩洛哥的製造和出口企業，拓展國際市場，特別是針對北美市場的需求。

菜鳥洛杉磯新倉投用 海外倉聖誕季出貨量同比增超60%

12月30日，進入聖誕季以來，菜鳥海外倉出貨量同比去年增長超60%，3D打印機等品類出貨量同比增長2倍以上。為幫助跨境商家從容發貨，菜鳥美國西部的第六座海外倉正式在洛杉磯投入使用，可以為跨境商家、出海品牌提供B2C倉配、B2B倉配以及一站式/定製化跨境供應鏈解決方案等服務。

三、國外平台動態

Coupang因數據泄露遭韓國PIPC重罰15.8億韓元

12月2日，外媒報道韓國個人信息保護委員會（PIPC）對 Coupang 開出 15.8 億韓元罰單。緣由是約 15 萬條個人數據泄露，其中包括 2021 年約 13.5 萬名 Coupang Eats 外賣員數據及 2023 年約 2.2 萬個客户訂單信息。

阿里旗下Trendyol或將進行10億美元融資

12月2日，消息人士指出，土耳其電子商務領軍企業 Trendyol 正在考慮一項計劃，即籌集大約 10 億美元的資金，以支撐其業務擴展。據透露，Trendyol 已經開始非正式地探索潛在投資者對於加入新一輪融資的興趣，此輪融資有可能會在下一季度內啓動。鑑於討論的內容屬於私密性質，這些消息來源選擇保持匿名。

韓國電商ABLY：母公司獲阿里巴巴1000億韓元投資

12月3日，韓國電商平台ABLY表示，母公司ABLY集團已獲阿里巴巴1000億韓元（約合人民幣5.1億元）投資。聲明稱，通過此次投資，阿里巴巴將獲得ABLY集團5%股份。

Flipkart宣佈擴展10分鐘送達服務

12月3日，印度電商平台Flipkart宣佈，將把其快速商品服務“Flipkart Minutes”擴展到更多城市，從而滿足消費者對超快速商品的需求。目前該服務已在班加羅爾、孟買和德里上線，未來將在其他城市推出，但具體時間尚未公佈。

eBay發佈《2025年汽摩配出海戰略品類》

12月4日，eBay在第19屆上海法蘭克福汽配展上發佈了《2025年汽摩配出海戰略品類》，依託平台大數據，為中國汽摩配賣家提供全方位支持。此次發佈的戰略品類涵蓋900多個高潛力類目，其中傳統汽配大類需求持續強勁，德國與英國市場增速快潛力大，汽配改裝文化也帶來了新的需求。

Flipkart或最快明年IPO

12月10日，沃爾瑪旗下印度電商Flipkart計劃最早於明年進行首次公開募股（IPO）。據知情人士透露，這一決定已獲得內部批准，並且公司註冊地將從新加坡遷至印度。

Ozon Global將在中國新建6個倉儲中心

12月11日，在第三屆深圳2024中國電子商務論壇上，俄羅斯跨境電子商務平台Ozon Global宣佈，明年的銷售佣金將減少近一半。同時，Ozon Global將在中國東部和南部推出6個合作伙伴倉儲中心，這意味着Ozon Global的物流基礎設施將覆蓋中國所有地區。

Target推出生成式AI購物工具

12月12日，為助力2024年假日購物季銷售，Target推出基於生成式AI的“Bullseye Gift Finder”，旨在幾秒鐘內為尋找兒童假日禮物的客户提供個性化的產品推薦。Bullseye Gift Finder可在Target電子商務網站和移動應用程序上使用，它可以根據年齡、愛好、喜愛的品牌等選定標準提供個性化的禮品推薦。

Shopee雙12首2小時跨境單量激增8倍

12月12日，Shopee 12.12生日大促正式拉開帷幕，開場僅2小時，跨境訂單量已激增8倍。高效的物流履約服務進一步激發消費熱情，本地化履約單量大漲至17倍。跨境新賣家表現突出，售出商品數飆升至36倍。同時，國貨品牌也越來越受東南亞消費者歡迎，跨境品牌單量增至18倍。

Wildberries於12月12日出現故障引大量投訴

12月12日，根據門户網站“Failure.RF”和Downdetector.su的數據，Wildberries遭遇了工作故障，引發了大量用户的投訴。據統計，投訴總數接近600起。問題大約在莫斯科時間12:00開始浮現，用户紛紛報告在訂單發佈和付款方面遇到困難。

美客多將推出“國際購買”跨境電商服務

12月14日，美客多近日宣佈將在阿根廷推出“國際購買”服務，方便阿根廷消費者直接從國外的賣家處購買產品。這項新服務將於12月16日初步上線，在今年聖誕節後正式發佈，並利用這一時間確保新平台的順利運營，避免因節假日購物高峯而導致的物流和交付問題。

Wildberries宣佈推出數字保險單服務

12月17日，Wildberries宣佈在平台上開始銷售數字保險單，這是該平台首次提供保險產品。據悉，該保險服務名為“財產保護”，保險費為100盧布，有效期為一個月，每份保險的賠償金最高可達20,000盧布。若購買多份保險，賠償金將合併計算。

eBay和Klarna擴大合作 將“先買後付”引入新市場

12月18日，eBay近日與Klarna宣佈將戰略合作伙伴關係擴展到歐洲主要市場，讓更多eBay購物者可以使用Klarna的“先買後付”（BNPL）付款方式。旨在為 eBay 買家提供了更多的支付方式選擇和靈活性，並與當今購物者不斷變化的偏好保持一致。

Meta因數據泄露遭罰款2.51億歐元

12月18日，愛爾蘭數據保護委員會宣佈對Meta愛爾蘭公司調查結果及最終決定。該機構稱，Meta公司此前的數據泄露事件影響了全球約2900萬個Facebook賬户，其中約300萬個賬户位於歐盟/歐洲經濟區，泄露信息包括用户姓名、郵件、電話等。愛爾蘭數據保護委員會因此決定對Meta處以總額為2.51億歐元的行政罰款。

Allegro指控谷歌濫用市場地位 索賠5.7億美元

12月26日，波蘭電商平台Allegro的子公司Ceneo週一對谷歌母公司Alphabet及谷歌愛爾蘭公司提起訴訟，指控其濫用市場地位，索賠23.3億茲羅提(約合5.676億美元)。

Shop Tokopedia雙12高峯交易額激增50倍

12月26日，Tokopedia與TikTok電子商務通訊主管Aditia Grasio Nelwan透露，今年12.12活動高峯期第一個小時，Shop Tokopedia通過TikTok直播功能實現了交易額增長50倍的顯著成果，體現了強勁的用户參與度與消費熱情。

四、黑五戰報

TikTok Shop美區黑五單日GMV破1.3億美元

12月2日，據FastMoss數據顯示，今年“黑色星期五”大促期間（11月13日-29日高峯日），美國TikTok Shop單日（11月29日）GMV約1.3億美元。去年“黑色星期五”大促期間（10月27日-11月24日），美國TikTok Shop在單日（11月24日）的最高GMV約為3300萬美元。

京東物流“黑五”北美訂單大增超300%

12月2日，“黑色星期五”全球大促開啓。京東數據顯示，今年“黑色星期五”大促前的數週，京東物流在北美地區的海外自營倉迎來訂單激增，峯值期間單量增長同比超過300%。

亞馬遜“黑五網一”超60%銷售額來自第三方賣家

12月4日，2024亞馬遜黑五網一再破紀錄，超60%銷售額來自第三方賣家。在11月21日至12月2日活動期間亞馬遜的銷售額和商品銷售數量，均刷新了歷史紀錄。在美國,部分最受歡迎品類是電子產品、玩具和美妝產品。產品創新精細化運營多站點佈局，不少中國賣家取得不俗的業績增長。

Shopify黑五網一銷售額達115億美元 同比增長24%

12月5日，Shopify發佈黑五網一大促戰報。今年黑五網一期間，Shopify平台賣家創下了115億美元銷售額的紀錄，同比增長24%。全球超過7600萬客户通過Shopify購買商品。

圓通中日跨境電商物流較日常提升超50%

12月5日，今年跨境電商旺季，圓通中日線業務量較日常提升超過50%。目前，圓通在杭州、上海、東莞等地自建多個國際倉，可為周邊客户提供集貨及倉儲服務。貨物發出後，再由圓通航空貨機或穩定合作海空航線完成幹線運輸，近5年來圓通航空已陸續在山東、江蘇、浙江、福建、上海等地開通超過15條中日航線，結合其他海空航線資源，可保障華東、華南、香港等區域每日航班往返。

TikTok Shop美區支付GMV爆發176%

12月6日，TikTok Shop史上最大“黑五”收官，創造多項新紀錄：美區支付GMV爆發176%，較去年黑五大促增長超3倍，黑五當日銷售額突破1億美元，均創歷年大促新高。

菜鳥海外倉北美“黑五”銷量峯值日單量猛漲3倍

12月6日,“黑五網一”期間，菜鳥海外倉出庫單量整體同比大幅增長。其中，在北美，菜鳥海外倉峯值日單量同比增長3倍。3D打印機、掃地機器人等品類備受海外消費者歡迎。以3D打印機品類為例，“黑五網一”期間，菜鳥海外倉出庫單量同比增長150%，對比日常增長超過200%。掃地機器人品類出庫單量對比日常增幅也超過270%。

Wayfair黑五當天成交額超1億美金

12月12日，Wayfair發佈2024黑五網一戰報，大促期間，Wayfair銷售額創歷史新高，共向消費者銷售超400萬件傢俱家居產品，黑五當天成交額超1億美金，Doorbuster促銷商品的日銷提升8倍，亞太地區供應商相較去年同期達到雙位數增長。

五、賣家動態

吉宏股份擬投資6100萬美元設立合資公司

12月3日，吉宏股份公告，公司擬與VENUS TRADING FZCO共同出資在阿聯酋迪拜國際金融中心設立合資公司AJT Holding International Limited，合資公司註冊資本100萬迪拉姆，公司或下屬子公司持股比例45%，VENUS TRADING FZCO或下屬子公司持股比例55%。

SHEIN登頂西班牙2024最佳新電商平台

12月3日，在市場研究機構Marketplaces Hoy的一項評選中，SHEIN擊敗Leroy Merlín、MediaMark等平台，獲選西班牙最佳新平台，並被列為2024年推薦渠道。

樂歌股份擬在美國加州投資建造海外倉

12月4日，樂歌股份公告，公司董事會審議通過同意投資建造“美國加州Apple Valley海外倉項目”，建築工程費用預計為9,700萬美元（摺合人民幣約7.0億元），公司下屬全資孫公司6075 Lance LLC擬作為本次投資事項的投資主體。

有棵樹收到3.6億重整投資

12月9日，跨境電商大賣有棵樹發佈關於收到產業投資人全部重整投資款的公告。公司於今日收到管理人通知，管理人賬户已收到產業投資人支付的全部重整投資款，金額為3.62億元。

蘭亭集勢Q3營收5701萬美元 同比下降63%

12月11日，蘭亭集勢日前公佈了2024年第三季度財務業績。財報顯示，蘭亭集勢第三季度總收入為5700萬美元，較上年下降63%；毛利潤為3500萬美元，去年同期為9200萬美元；得益於成功推出利潤率更高的專有產品線，毛利率從去年同期的60%提高至61%。

三態股份出口跨境零售業務已在TikTok開設店鋪

12月13日，三態股份披露投資者關係活動記錄表顯示，公司出口跨境零售業務在Tik Tok平台上開設店鋪，圍繞家居、廚衞、愛好類目進行商品銷售。現已形成以出口跨境電商零售業務、出口跨境電商物流業務、AI SaaS軟件業務三大核心板塊構建的戰略版圖。

SHEIN加入美國海關數據試點計劃

12月25日，SHEIN已加入美國海關和邊境保護局（CBP）第321條數據試點計劃，進一步加強其對透明度和合規性的承諾。 該計劃要求參與企業自願提交有關進入美國的包裹和貨物的詳細信息，旨在幫助CBP識別非法或危險產品，並加快合法的低價值電商包裹的通關速度。

六、跨境電商服務商動態

（1）跨境物流類

京東物流日本東京1號倉開倉 可存儲數百萬件商品

12月25日，京東物流日本東京 1 號倉正式開倉運營，該倉是京東物流在日韓佈局的首個自營海外倉。正式運營後，京東物流日本東京 1 號倉將為日韓企業及出海日韓的中國品牌等提供電商一體化、一盤貨的供應鏈物流服務。當日，京東物流進一步公佈在日韓的發展規劃，未來 2-3 年，將持續在當地佈局多個自營海外倉，並建設鏈通多國的國際航線，持續構建亞太地區 “2-3 日達 " 時效圈。

菜鳥國際快遞推出標準產品精選專線

12月16日，菜鳥國際快遞推出標準產品精選專線，結合在歐美多國的物流建設，進一步優化了海外本地配送的時效，縮短包裹從貨站提貨及分撥、轉運時間，讓海外配送縮短至少12小時，最多可快1天。同時，優化節點上網和末端妥投等操作，縮短全鏈路配送的時間，讓包裹更快送達海外消費者手中。

京東快遞國際新開通歐洲9國服務

12月15日，京東快遞國際近日進一步開通歐洲9國的國際快遞服務，包括愛爾蘭、愛沙尼亞、捷克、拉脱維亞、盧森堡、斯洛文尼亞、希臘、匈牙利、立陶宛等國家，開通後這些國家的消費者均能收到來自中國的京東快遞，與此同時，國內消費者在京東快遞小程序等下單後，京東快遞員1小時便能上門攬收。

京東物流發佈2025出海新戰略

12月20日，京東物流2025國際一體化供應鏈戰略發佈會日前舉辦，進一步明確出海戰略路線圖，全面推進全球倉網、快遞網、航空網“三網並起”，為海外客户、中國出海品牌、跨境商家等提供全球一盤貨服務。

聯邦快遞宣佈2025年將上調附加費

12月18日，聯邦快遞近日宣佈，將於2025年1月13日起增加新的附加費用，並調整部分現有費用。其中，將徵收美國進口貨物的入境處理費和税費轉運費，對尺寸需要額外處理的包裹收取40磅的最低計費重量費，並對部分新郵政編碼徵收投遞區域附加費。

遞四方海外倉成為首批TikTok Shop合作對接倉

12月19日，遞四方海外倉近日宣佈已成為TikTok Shop首批合作對接倉。這意味着TikTok Shop商户使用遞四方海外倉並建聯成功，即享以下相關權益：通過遞海外倉直接回傳的履約、商品、庫存等信息能幫助平台和商家更好的維護商品信息展示的準確性，提升物流指標的透明性，促進消費者體驗。平台也會給予商家相應的物流考核豁免權益。

聯邦快遞將分拆貨運部門 聚焦核心業務

12月19日，聯邦快遞發佈公告稱，計劃分拆貨運部門並使其成為獨立上市公司。聯邦快遞表示，計劃在未來18個月內進行分拆。該公司6月曾表示正評估這項業務，促使市場預期這項業務可能會被分拆或出售。

Shopee在巴西設立首個物流中心

12月21日，Shopee宣佈在巴西馬瑙斯設立首個物流中心，以加強亞馬遜州及整個北部地區的物流網絡，提升市場配送效率。此次擴張旨在優化“最後一英里”配送服務，滿足區域賣家和消費者的物流需求。

京東物流擴大全球電子商務全渠道履行服務

12月26日，京東物流近日公佈了其海外業務發展路線圖。作為路線圖的一部分，該公司將加速其“三個網絡”的發展，即全球倉網、快遞網、航空網。新舉措旨在擴大公司全球電商全渠道配送服務，打造“2-3日達圈”，拓展快遞服務區域，建立國際航空網絡。

聯邦快遞計劃年底前裁員並關閉部分設施

12月10日，聯邦快遞宣佈將在2024年底前進行更多裁員，並關閉部分設施，其中包括關閉位於北卡羅來納州達勒姆的一家船舶中心和在羅利配送中心進行裁員。這次裁員將影響約341個名員工，其中羅利配送中心的218名員工將被裁員，而達勒姆船舶中心的關閉將影響123名員工。

（2）跨境支付類

中通支付首筆國際物流跨境付款業務

12月17日，中通支付落地了首筆國際物流跨境付款業務。這也標誌着中通支付重點打造的國際物流收付款解決方案已完成全鏈路打通，可針對行業痛點，為眾多潛在客户定製專屬的支付解決方案。

銀聯國際攜手Wise全面升級跨境匯款服務

12月18日，銀聯國際日前宣佈，已與匯款服務公司Wise達成合作，全面升級從中國境外至境內的跨境匯款服務，為境內外用户提供更便捷、高效、安全的跨境支付解決方案。

連連數字獲得於香港營運虛擬資產交易平台的牌照

12月23日，連連數字發佈公告，公司的全資附屬公司DFX Labs CompanyLimited已獲得香港證券及期貨事務監察委員會根據其虛擬資產交易平台（VATP）發牌程序頒發的一套牌照（VATP牌照）。

“Alipay+”宣佈擴大合作伙伴生態系統

12月24日，Alipay+宣佈擴大其合作伙伴生態系統，擴大全球商家覆蓋範圍，併為其合作伙伴的客户推出額外補貼獎勵。Alipay+在最新發布的產品中透露，其生態系統目前包括35家國際支付合作夥伴，為更多全球旅行者提供服務，並將他們與66個市場的9000多萬商家聯繫起來。

螞蟻國際與Qi推出SuperQi移動支付應用

12月25日，伊拉克金融科技領域企業Qi近日宣佈與螞蟻國際合作，推出SuperQi移動支付應用。 SuperQi提供阿拉伯語、英語和庫爾德語服務，旨在為數百萬伊拉克人提供全面的服務，包括掃碼支付、匯款、賬單支付、貸款、分期付款、手機充值、購物、旅行和其他支付解決方案。

易寶支付增資至3億元

12月5日，易寶支付有限公司發生工商變更，註冊資本由1億人民幣增至3億人民幣，增幅200%。易寶支付有限公司成立於2003年7月，法定代表人為唐彬，經營範圍含互聯網支付、移動電話支付、貨幣匯兑、銀行卡收單等，由北京易通富合科技有限公司全資持股。公開信息顯示，易寶支付是國內第三方支付公司，專注於提供行業整體解決方案。

螞蟻國際加入Swift網絡互操作性計劃

12月11日， 螞蟻國際已加入Swift的網絡互操作性參考實施計劃，該計劃彙集了多家全球支付服務提供商（PSP）共同探索使用Swift實現互操作性。 該計劃是一個預試點，旨在通過探索通過銀行、PSP 和電子錢包用例跟蹤的跨境端到端交易的業務場景，提高跨境支付的支付透明度。

Airwallex空中雲匯亞太地區收入同比增長83%

12月12日，Airwallex空中雲匯在亞太地區保持了強勁增長勢頭，截至2024年第三季度末，空中雲匯在亞太地區的收入同比增長83%，全球業務同樣增長態勢顯著，收入和交易額同比增長分別為73%和60%。

（3）其他服務商類

Shopify支持多幣種付款 覆蓋歐洲六國

12月2日，Shopify近日宣佈推出支持多幣種支付的新功能，允許歐洲賣家在同一賬户的情況下接收多種貨幣的付款。這項功能適用於Shopify Advanced和Plus用户，覆蓋英國、德國、西班牙、意大利、荷蘭和奧地利六個歐洲國家，旨在幫助賣家簡化跨境交易，避免在管理和運營過程中需要管理多個商店或使用不同電商軟件。

Shopify庫存調整歷史記錄表更新

12月4日，Shopify庫存調整歷史記錄表近日更新，其時間覆蓋範圍從之前的90天延長至180天，為商家提供更加詳盡的庫存調整歷史記錄。

七、各地動態

（1）國內動態

前三季度我國跨境電商進出口1.88萬億元 同比增長11.5％

12月6日，商務部新聞發言人何亞東在例行新聞發佈會上表示，數字貿易已成為國際貿易發展的新趨勢和經濟發展的新增長點。近年來，我國數字貿易蓬勃發展，規模保持較快增長。2024年前三季度，我國可數字化交付的服務進出口2.13萬億元，同比增長5.3%；跨境電商進出口1.88萬億元，同比增長11.5%，均創歷史新高。

海關總署發佈16項措施推動口岸營商環境優化

12月9日，海關總署日前出台了《進一步優化口岸營商環境促進企業通關便利十六條措施》，圍繞當前外貿企業普遍關注的焦點、堵點、痛點問題，在海關職責範圍內提出相應的幫扶舉措。

《跨境電商數字化基地評定規範》發佈

12月12日，《跨境電商數字化基地評定規範》團體標準發佈。該團體標準的制定旨在通過規範化、制度化的方式，從物流、支付、知識產權等多個維度出發，對各地跨境電商數字化基地的建設和管理提出明確標準，為跨境賣家選擇服務商提供清晰指引。

1-11月福建省跨境電商出口超1600億元

12月15日，海關跨境電商管理平台數據顯示，今年1—11月，福建省跨境電商出口交易規模達1624.46億元，同比增長22.3%，出口值位居全國前四。福建省對“一帶一路”共建國家跨境電商出口884.96億元，同比增長49.53%，佔同期福建省跨境電商出口總值的54.48%。

浙江：力爭未來三年跨境電商出口規模實現翻番

12月17日，浙江省政府新聞辦在杭州舉行建設高能級開放強省新聞發佈會。據發佈會消息，浙江已明確提出打造高能級跨境電商國際樞紐省，力爭到2027年實現跨境電商出口規模較2024年翻一番，到2030年再翻一番。

前11個月浦東機場口岸跨境電商直購出口單量同比增長20.2%

12月19日，上海浦東國際機場海關發佈的統計數據顯示，今年前11個月，浦東機場口岸共監管跨境電商直購出口商品4.76億票，貨值達716.62億元人民幣，跨境電商直購出口單量同比增長20.2%。

國家發改委印發《浙江省義烏市深化國際貿易綜合改革總體方案》

12月24日，國家發改委印發《浙江省義烏市深化國際貿易綜合改革總體方案》。其中提到，強化內外貿市場渠道對接。推動商品市場國內國際“一張網”運行，實行“義烏中國小商品城”品牌化管理，強化與產地型、集散型、銷地型商品市場聯動。

（2）國外動態

消息稱歐盟對SHEIN Temu等平台擬徵新税或行政處理費

12月9日，據報道，歐盟正準備對跨境電商平台（如 Temu 和 SHEIN）的包裹激增採取措施，考慮對電商平台收入徵收新税，以及對每件商品收取行政處理費，這可能使大多數包裹競爭力下降。

泰國計劃對跨國企業徵收15%附加税

12月13日，據消息人士透露，泰國內閣已批准了兩項緊急法令草案，旨在調整税收制度和提升國家在重點產業的競爭力。第一項是由財政部提出的《附加税緊急法令草案》，計劃對符合條件的跨國公司徵收額外15%的税費。第二項是投資促進委員會提出的《修訂提高國家在重點產業競爭力法案的緊急法令草案》，目的是使相關法規與經濟合作與發展組織（OECD）的標準相一致。

伊朗宣佈解禁WhatsApp和Google Play等海外平台

當地時間12月24日，伊朗政府舉行網絡空間最高委員會會議，委員會大多數成員投票決定，解除對WhatsApp和Google Play等“熱門海外平台”的訪問限制。會議還強調了網絡空間規範治理的重要性和支持國內平台的必要性。

八、跨境電商投訴榜

據網絡消費糾紛調解平台“電訴寶”數據顯示，2024年至今跨境電商領域的投訴事件按投訴量排序依次為：中免日上、識季、洋碼頭、寺庫、全球速賣通、天貓國際、考拉海購、別樣、Lazada、Buyee、德國BA保鏢商城。

九、跨境電商玩家

跨境電商定義：狹義指跨境零售電商，分屬於不同關境的交易主體，藉助互聯網達成交易、支付結算，並通過跨境物流將商品送達消費者手中的交易過程，包括：9610、1210、1239等海關監管代碼模式。廣義網經社定義為電子商務在進出口貿易及零售中的應用，包括：進出口跨境電商、跨境電商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海關監管代碼和相關建站、SAAS、供應鏈、物流、海外倉、支付、金融等服務。

據網經社企業庫顯示，當前，跨境電商產業鏈中的玩家包括：**一、出口跨境電商類：1）B2B類：**阿里巴巴國際站、環球資源、中國製造網、敦煌網、大龍網、拓拉思、領工雲商、大健雲倉、寶信環球、全球貿易通；**2)B2C類（平台）：**亞馬遜全球開店、eBay、Temu、TikTok、全球速賣通、Shopee、Lazada、Wish、聯絡互動；3）B2C類（賣家）：SHEIN、安克創新、華凱易佰、patpat、致歐科技、賽維時代、星商、吉宏股份、子不語、蘭亭集勢、三態股份、傲基、遨森電商、跨境通、有棵樹、星徽股份、綠聯科技；

二、進口跨境電商類：1）B2B類：行雲集團、海弘集團、集採、候鳥、麥幫科技、福貓供應鏈；2）B2C類：天貓國際、京東國際、洋葱集團、55海淘、亞馬遜海外購、海拍客、KK集團、你好世界；

三、跨境電商服務商類：1)綜合類：卓志集團、珊瑚跨境、世貿通、泛鼎國際、辰海集團、易芽、來贊寶、海比電商；2）物流類：縱騰集團、遞四方、菜鳥國際、燕文物流、至美通、泛遠國際、樂艙物流、華貿物流、安駿物流、飛盒跨境、海管家、驛瑪科技；3）金融類：Paypal、PingPong、連連國際、空中雲匯、派安盈、豐泊國際、Skyee、易寶支付、尋匯SUNRATE、豆沙包、智匯鵝、螞蟻國際、義支付、拉卡拉；4）SaaS類：領星、店匠、易倉科技、積加、店小秘、歐税通、馬幫ERP、擎天全税通、易達雲；5)營銷類：易點天下、力盟科技、飛書深諾、思億歐、卧兔網絡、紅毛猩猩、外貿公社。

【小貼士】

網經社深耕數字經濟行業17年，長期關注跨境電商，旗下跨境電商台服務的客户：亞馬遜、eBay、SHEIN、行雲集團、跨境通、卓志、大健雲倉、大龍網、敦煌網、遞四方、至美通、考拉海購、Temu、菜鳥網絡、百事泰、思億歐、海航集團、阿里巴巴等。

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