【網經社月報】12月數字零售動態回顧:微信小店測試“送禮物”_風聞
网经社-20分钟前
2024年12月,數字零售領域又有哪些事?以下為網經社數字零售台為您帶來12月各電商最新動態回顧。
【要聞速覽】
1.辛巴被舉報虛假宣傳 廣州市監局立案調查稱“部分屬實”
2.寶寶樹集團將被取消港交所上市地位
3.李佳琦直播間佣金比例疑似曝光
4.“微商女王”張庭恢復直播帶貨 7小時僅賣267萬
5.阿里巴巴公告74億元出售銀泰股權 預計虧損93億元
6.微信小店開啓“送禮物”功能灰度測試
7.美團私域業務“團買買”12月31日起正式停運
8.《互聯網平台企業涉税信息報送規定》公開徵求意見
一、頭部平台
1.阿里系
阿里巴巴成2025年央視春晚獨家電商互動平台
12月2日,中央廣播電視總枱在京舉辦2025乙巳蛇年“大春晚季”版權文創與廣告合作簽約暨春晚吉祥物發佈活動。活動現場,總枱總經理室與阿里巴巴簽訂總枱2025乙巳蛇年《春節聯歡晚會》獨家電商互動平台合作項目,與洋河股份簽訂總枱2025乙巳蛇年《春節聯歡晚會》獨家報時合作伙伴項目,與古井貢酒簽訂總枱2025乙巳蛇年《春節聯歡晚會》獨家特約項目。
淘寶“商品速爆”升級上線
12月5日,淘寶“商品速爆”全新升級玩法,面向全量商家開放報名,涵蓋爆品助推、官方競價等玩法,為商家提供及時熱銷商品分析,化解流量焦慮,實現商品的迅速、持續打爆。
天貓將新增《2025年天貓商家考核標準》
12月6日,為持續提升商家經營能力及服務品質,持續為消費者創造更加優質的購物環境,天貓將新增《2025年天貓商家考核標準》。該規則於2024年12月6日公示通知,將於2025年1月1日正式生效。本考核標準所列各項考核要求(若有)需同時達標。商家出現任一不達標情形的,店鋪將無法繼續在天貓經營。
阿里巴巴華中總部項目商業投入運營
12月12日,由中建八局承建的阿里巴巴華中總部項目商業近日投入運營。阿里巴巴華中總部項目位於湖北省武漢市武昌區內環徐東商圈,佔地面積4.47萬平方米,總建築面積約45.22萬平方米,業態主要為商業綜合體及辦公場所,由兩棟超高層辦公塔樓、商業裙房及4層地下室組成。
阿里巴巴公告74億元出售銀泰股權 預計虧損93億元
12月17日,阿里巴巴公告,公司與另一名少數股東同意將銀泰100%的股權向由雅戈爾集團和銀泰管理團隊成員組成的購買方財團出售,阿里巴巴就銀泰出售的所得款項總額約為人民幣74億元,預計因出售銀泰而錄得的虧損約為人民幣93億元。
阿里巴巴打假聯盟大會召開
12月17日,第7屆AACA(阿里巴巴打假聯盟)大會在廣州召開。截至2024年11月底,淘天集團知識產權保護平台總計有超過75萬權利人入駐,保護了全球超過131萬項知識產權權利,阿里巴巴原創保護平台已保護8.7億張圖片、超1.4億條短視頻、超過85萬份設計手稿。
2.京東系
諾亞訴“承興系”詐騙案二審:京東無需承擔賠償責任
12月9日,據報道,今年8月,上海高級人民法院已對諾亞旗下上海歌斐資產管理有限公司(下稱“上海歌斐”)和上海自言汽車租賃服務有限公司(下稱“自言租賃”)訴京東貿易、“承興系”公司及蘇州晟雋等公司保理合同糾紛案作出二審處理,生效結果與一審判決結果一致,京東無賠償責任,兩起案件的生效日為2024年10月。
京東“春曉計劃”推出年終大禮包 含三項全新權益
12月11日,京東“春曉計劃”推出年終大禮包,包括三項全新權益,並對原有權益進行了多項升級,為商家提供了全面支持。例如,針對產業帶商家的“工廠直賣”頻道,力爭能夠幫助商家打造月銷量突破十萬單的爆款;“神券真7折”活動則為中小型新商家提供了專屬流量福利;此外,京東還特別推出了面向新疆地區的集運補貼政策,幫助第三方商家解決偏遠地區的物流難題。
京東獨家冠名湖南跨年晚會 瓜分千萬份好禮和10億紅包
12月11日,京東宣佈獨家冠名湖南跨年晚會,12月31日晚8點,打開京東APP即可瓜分千萬份好禮和10億紅包。
京東參與捷信消金重組 有望獲得消費金融牌照
12月20日,天津銀行在港交所發佈公告,廣州晶東貿易有限公司、網銀在線(北京)商務服務有限公司等多家企業,將有序參與捷信消費金融有限公司重組。前述兩家公司均為京東集團旗下主體企業,合計將持有捷信消費金融65%的股份。
京東獨家冠名2025年中央廣播電視總枱《央央好物嗨購派》
12月25日,為給消費者提供更多獨特的京東定製商品和品質好物選擇。京東宣佈,獨家冠名2025年中央廣播電視總枱大型互動生活綜藝節目《央央好物嗨購派》,併成為總枱《央央好物嗨購派》互動合作伙伴。
京東七鮮于磊奇:今年七鮮的經營核心是“低價”
12月26日,京東七鮮業務發展總經理於磊奇表示,生鮮市場競爭的核心是“性價比”,消費者最先感知到商品價格。消費者一直覺得七鮮的商品價格高,七鮮要破除這個標籤,“商品的價格不一定是高,而是為消費者提供了高品質商品”。今年,七鮮經營的核心是“低價”,讓消費者瞭解場內商品價格優勢。
3. 拼多多
拼多多內測“精選用户”消費者體驗提升計劃
12月20日,為提升商家店鋪銷量和用户滿意度,拼多多正在內測精選用户版消費者體驗提升計劃。據悉,平台將為開通上述計劃的商家精選出適合的用户,為商家提供更精準高效、成本更低的用户退貨體驗提升方案。這意味着,商家只需要對平台精選出的部分用户提供退貨包運費等服務即可,提升其購物體驗,在一定程度上減少商家成本。
拼多多內測新功能:商家退貨包運費標識可以僅部分用户可見
12月26日,為提升商家店鋪銷量和用户滿意度,拼多多正在內測精選用户版消費者體驗提升計劃,平台將為開通上述計劃的商家精選出適合的用户,為商家提供更精準高效、成本更低的用户退貨體驗提升方案。
4. 其他
騰訊公關總監張軍回應網傳微信送禮會議紀要
12月25日,騰訊公關總監張軍在朋友圈發文稱,為什麼總是有人寧可信其有不可信其無?我們並沒有給自己一個遠大的計劃,只是想做點腳踏實地的事,拜託大家,不要給我們定商業計劃了。網絡流傳的一份微信電商交流會議紀要顯示,微信送禮功能是微信電商大規劃的一部分。網文稱該功能對外開不到一週,白名單月户已達3億多,累計觸達用户4000多萬,昨日(12月19日)下單用户接近200萬,春節節點前後,日均GMV預期3億元以上。
小米集團公關部總經理王化闢謠“年底裁員”傳聞
12月25日,小米集團公關部總經理王化發文闢謠“小米年底裁員”傳聞。王化表示:“每到年底就會有造謠裁員的內容,這一篇算是我看到比較離譜的。6千人規模、3500人、10%不到、整體20%這種規模的不得先行報備有關部門?是不是缺乏起碼的常識?最搞笑的是,‘還有一個月就發年終獎了’這一定不知道什麼是財年!匿名的職場軟件平台,其實並不能隱藏身份的,要不咱趕緊攢點錢? ”
二、直播電商平台
1.抖音
抖音電商新調整:品牌商家與白牌商家統一管理
12月5日,抖音電商進行了新一輪調整,行業運營A組與B組將由原來的B組負責人趙睿統一管理,向抖音電商總裁魏雯雯彙報。抖音官方確認了這一調整,並表示AB組不會合並。抖音電商行業運營A、B組的劃分源於去年中旬的一次調整,品牌商家劃分在A組,由原抖音電商運營負責人木青負責;中小商家、白牌商家、產業帶商家組成為B組,由當時從字節商業化銷售部門轉入抖音電商的趙睿負責。
抖音電商綜合服飾GMV較去年增長超30%
12月5日,抖音電商綜合服飾GMV較去年增長超30%,綜合服飾用户數超5億;綜合服飾支付商品數較去年增長40%。2024年GMV破億商家超600家,新入駐紅人商家超38萬,參加百大紅人上新活動紅人超400,短視頻VV較去年增長300%。
抖音即時零售禁止虛假宣傳履約時效
12月9日,抖音即時零售近期修訂關於商家虛假宣傳的場景實施細則,新增了“履約時效虛假”,即創作者在分享商品的過程中,宣傳的履約時效與商品詳情頁信息不一致,致使消費者權益受損的虛假宣傳行為。創作者出現“履約時效虛假”違規時,平台將視實際情況按照情節輕微、情節一般、情節嚴重、情節特別嚴重進行相應處理。
抖音公司未來科技城辦公樓已正式掛牌亮相
12月13日,近日有不少網友注意到:抖音公司在未來科技城的辦公樓已經正式掛牌亮相。該項目位於未來科技城核心區,總佔地面積約2.38萬平方米,總建築面積超20萬平方米。一旦抖音大樓投入使用,抖音將從“租户”身份轉變為深深紮根未科的“業主”。屆時,不僅目前在未科的員工會匯聚於此,抖音在杭州其他地點的員工也很有可能會遷入。
抖音電商雙12收官:成交破千萬直播間532個
12月12日,抖音商城年終狂歡季雙12正式收官。從平台公佈的數據來看,多行業商家業績躍升,成交同比超100%的品牌達2.6萬個,超500%的品牌近1.3萬個。熱門品類消費需求旺盛,車釐子環比實現3倍增長;在作者方面,成交同比超100%的電商作者26萬,成交同比超500%的有13萬;累計成交破千萬的直播間達532個,搜索GMV同比增長72%,商品卡GMV同比增長78%。
抖音上線AI導購服務“智能購物”
12月16日,抖音電商已正式上線AI導購服務“智能購物”,基於豆包大模型算法,其入口位於抖音商城APP的個人中心內。這是一款AI導購型產品,從服務體驗上看,與淘寶問問、京東京言類似。進入抖音電商“智能購物”服務後,用户可以向AI詢問商品的諮詢和對比服務。
抖音電商上線“達人秀”功能 抓取商品對應優質帶貨短視頻
12月24日,抖音電商上新“達人秀”功能,即平台通過抓取商品對應抖音端發佈的優質帶貨短視頻,在商詳的達人秀模塊展示。目前達人秀模塊在商品詳情頁有兩個曝光位置,分別是“頭圖錨點”和“腰部”。商家通過和達人建聯發佈帶貨視頻,或者通過自己的人店一體達人賬號,提升自己商品的達人秀視頻數量、質量。達人秀可以滿足用户的選購訴求,有效提升商品的轉化。
抖音推出送禮物紅包功能 支持抖音商城商品
12月26日,今年春節,抖音曾推出過“團購隨心送”的限時活動,就目前體驗來看,該活動已經成為抖音的常駐功能,並得到了進一步完善。用户可以將團購商品以“紅包”的方式贈送給對方,好友在聊天界面接收到商品禮物後,可以開啓“紅包”使用。此外,在抖音商城內購買的商品現在也能以包裹禮物的方式贈送對方。
抖音中小商家2024年自播銷售額超6591億元
12月27日,抖音電商於北京舉辦 “直播促消費,商家共發展” 主題開放日活動,2024年,超200萬中小商家藉助直播實現生意增長,開啓自播的中小商家數量同比增幅達165%,其自播銷售額累計超過6591億元。
2.快手
消息稱快手推薦架構負責人任愷離職
12月3日,據知情人士爆料,快手社區科學線推薦架構負責人任愷已於近期離職,去向未知。2019年,任愷回國加入快手,擔任推薦架構負責人,負責核心推薦系統和中台的建設,包括推薦線上服務、推薦模型大規模即時訓練、推薦異構計算等項目。根據卡耐基梅隆大學北京校友會公眾號的報道,2022年3月,任愷的身份為快手推薦架構高級技術總監(M3C)。
快手千萬網紅祁天道直播被封禁 警方通報
12月5日,三亞市公安局海棠分局12月4日通報:11月30日17時許,孟某某(男,28歲,網名“祁天道”)為吸粉引流,經過策劃,聘請女子(視頻中被“騷擾”女子)合演低俗視頻,並通過網絡平台進行直播,造成極其惡劣影響。目前,海棠分局已依法對孟某某行政拘留10日,案件還在進一步偵辦中。
3.微信小店
微信小店公告:騰訊計劃清退微信小商店所有未完成訂單
12月2日,微信小店運營團隊發佈公告,自2024年12月31日起,騰訊計劃清退微信小商店所有未完成訂單。超期未完成訂單包括狀態為“支付成功(待發貨)”、“待核銷”、“待發貨”及“部分發貨”的訂單。現有的小商店商家需在2024年12月31日之前儘快處理超期未完成訂單。商家繼續開店經營,需要將微信小商店升級為微信小店。
微信小店新增商家自主刪除類目功能 部分商品需重申資質
自2024年12月11日起,騰訊升級微信小店類目管理功能,新增商家自主刪除類目功能。需注意的是,類目增減與保證金掛鈎,商家可根據實際需求調整。12月11日起,商家上架商品前需申請對應的類目資質,部分未申請過資質的類目將失效,對應商品將無法上架。
微信小店開啓“送禮物”功能灰度測試
12月17日,微信小店正式開啓“送禮物”功能的灰度測試。除珠寶、教育培訓兩大類目外,微信小店其他類目、原價不超過1萬元的商品,都將默認支持“送禮物”功能。用户只需點擊“送給朋友”,拉起“確認禮物”頁面,選擇款式、瀏覽金額。
微信今年已主動打擊12萬餘個售假直播間
12月20日,《2024微信品牌保護報告》披露:2024年1月1日至2024年10月31日,微信累計對近1.2萬個售假賬號採取從封禁一定期限到永久封禁的處罰措施,佔同一時期被處罰賬號的30%,較去年同比增加33.3%。同期,微信累計主動打擊了12萬餘個售假直播間,處罰了3.2萬名售假主播。
淘寶直播變更《主播合規安全碼實施規則》
12月4日,為了進一步完善主播合規安全碼激勵機制,通過更多權益激勵合規預防行為,構建健康發展的市場環境,淘寶直播將對《主播合規安全碼實施規則》進行修訂。主要變更點如下:刪除扣分折算邏輯;新增2條合規安全分加分項;新增扣分與加分權益。
4.其他
2024年百度優選月開播主播數同比增長281% 數字人直播GMV超11倍增長
12月19日,2024百度電商生態大會舉辦。2024年百度優選月開播主播數同比增長281%,月買家數同比增長177%,GMV翻番,數字人直播GMV超11倍增長。
AI 仿冒名人帶貨屬違法行為 專家:消費者可要求退一賠三
12月24日,據央視新聞報道,今年以來,利用 AI 深度偽造假冒名人的案例層出不窮。專家表示,未經授權使用他人形象或聲音屬於侵權行為,根據《民法典》和《網絡安全法》,發佈者可能面臨包括損害賠償和刑事責任在內的處罰。同時,消費者如因 AI 假冒名人帶貨受騙,可依據消費者權益保護法要求“退一賠三”。
蘑菇街二三季度營收6190萬元 淨虧損為2413萬元
蘑菇街發佈財報,截至2024年9月30日的半年,蘑菇街營收為6185萬元,較上年同期的8330萬元下降25.75%。截至2024年9月30日的半年,蘑菇街運營虧損為4140萬元,上年同期的運營虧損為5210萬;淨虧損為2413萬元,上年同期的淨虧損為3540億元。
三、MCN機構
辛巴談與孩子王合作:將親自操刀做落地執行
12月6日,辛選創始人辛有志(辛巴)日前現身南京,與五星控股集團董事長、孩子王股份公司董事長汪建國、孩子王聯合創始人兼CEO徐偉宏一起,走進孩子王的線下旗艦店。辛巴表示,孩子王在母嬰童領域有絕對的場景優勢,在數字化加持下未來有很大的想象空間,如果與直播電商供應鏈結合,可以做到以用户為核心的品類和場景延伸。辛巴表示,對於合作項目,他本人會親自指揮和操刀去做落地執行,做出實際的成果。
美腕合夥人蔚英輝:國貨全價值鏈崛起正加速傳棒到更多細分領域和新鋭品牌
12月6日,美腕合夥人、副總經理蔚英輝近日公開表示,“國貨全價值鏈崛起正加速傳棒到更多細分領域和新鋭品牌。”他提到,直播電商是放大器,幫助新產品、新品牌被看見、被信任,推動供需兩端相互瞭解和交流。同時直播電商也是孵化器,根據消費者需求挖掘新鋭品牌合作伙伴擴充產品類目,推動新興類目的產品標準化。
瘋狂小楊哥新增股權凍結信息:所持51萬元股權被凍結
12月9日,國家企業信用信息公示系統網站顯示,12月5日,張慶楊(瘋狂小楊哥)新增一條股權凍結信息,股權被執行的企業為合肥領頭羊文化傳媒有限公司,凍結股權數額51萬人民幣,凍結期限自2024年12月4日至2027年12月3日,執行法院為廣東省深圳市南山區人民法院。
李佳琦回應直播間價格變化:更強調質價比
12月12日消息,近日,李佳琦在接受《澎湃新聞》採訪時直播間價格變化,他表示自己今年説得比較多的是“質價比”,質量跟價格匹配,近年來有更多一線品牌加入,價格在逐步改變。
李佳琦助播朱旺旺闢謠“月薪80萬”
12月12日,近日,李佳琦直播間助播朱旺旺接受澎湃新聞採訪時回應了“月薪80萬”傳聞。朱旺旺表示:“我可以闢謠,沒有大家想象中那麼高。因為客觀來説,我還是公司的員工,所以就是正常的薪資再加績效,我們會有一個很標準化的打分。工資有的時候會被妖魔化,會有一點誇張。”
辛選集團“辛火計劃”帶貨銷售額近20億元
12月12日,辛選集團披露“辛火計劃”山西站助農直播活動銷售數據。統計數據顯示,兩場直播共帶貨367萬單,助力銷售額超1.8億元的山西特產走向全國。辛選集團“辛火計劃”奔赴全國開展了多場直播助農活動,帶貨銷售額近20億元。此外,辛選集團累計為社會捐款捐物總價值近4億元。
李佳琦直播間佣金比例疑似曝光
12月12日,有網友發文稱,疑似李佳琦直播間佣金比例曝光,每套化妝品的佣金在10%-20%不等,大概30-60元。
蛋蛋開啓辛選與孩子王合作後首播 銷售額突破2億元
12月18日,辛選主播蛋蛋開啓辛選與孩子王合作後首次母嬰專場直播,單場銷售額突破2億元。直播中,孩子王線下的主打品類,如兒童護膚品、兒童日用品、帶有各種IP的兒童玩具、服飾等,均在線上表現亮眼。
三隻羊帶貨一姐七老闆移除MCN標識
12月25日,三隻羊旗下美妝主播“七老闆”的抖音主頁已移除三隻羊MCN的標識,商品櫥窗已清空,但主頁還保留了與大小楊哥的互動視頻。與此同時,三隻羊另一主播“陳意禮”也移除了MCN標識。
董宇輝稱與輝同行每月食品安全檢測費用近百萬
12月26日,董宇輝近日在直播中談及保障食品安全相關話題稱:大家關心的產品食品安全問題公司一直在推進,每個月現在可能檢測費用已經近百萬。但是對於食品安全的保證,與輝同行會讓商家提交一版報告,與輝同行自己再會檢一版報告,然後每一個批次線都會再檢。
董宇輝官宣將舉辦跨年樂享會 活動籌備已花費500多萬
12月27日,與輝同行抖音賬號近日發佈視頻,宣佈將於12月31日22:30舉辦2025跨年樂享會。董宇輝在直播中介紹稱,此次活動時間大概在2個小時左右,活動籌備已花費了500多萬。
黃子韜抖音帶貨開播漲粉近千萬
12月27日消息,黃子韜在抖音直播間宣佈,當粉絲量達1500萬時,他將送出10輛汽車作為福利,只要是直播間能提供的車型和顏色,粉絲可任意選擇。截至當天晚10點半左右,黃子韜粉絲量已達1936.5萬,一日漲粉近500萬。
東方甄選三週年:孫東旭現身直播間 稱需要有很多反思 但不會後悔
12月28日,前任東方甄選CEO孫東旭出現在東方甄選的三週年直播中,“我們需要有很多反思的地方,但是我們不會後悔,也很感謝俞敏洪老師在三年前帶領我們出發。”在直播中,孫東旭坦言。
四、聚焦年貨節
2025快手年貨節正式啓動
12月14日,快手電商召開2025快手年貨節商家大會,作為2025開年大促,年貨節將加碼大促專屬流量激勵,讓商家實現超預期高速增長。2025快手年貨節以“好年貨 真省錢”為主題,12月13日-12月10日為預售期,12月21日-1月5日為正式期,1月6日-1月12日為福利返場期。
淘天食品生鮮總經理張鵬:年貨節消費回暖
12月16日,淘寶天貓食品生鮮總經理張鵬在平台年味市集和主播選品會上,公佈了今年年貨節食品生鮮行業的5大趨勢。他表示,首先,今年雙11開始,平台看到了非常明顯的消費回暖的信號,88VIP的規模、平均消費金額都創下了歷史新高。年貨節是食品生鮮行業的雙11,更多消費者願意為“更好吃一點”、“更健康一點”、“更新鮮一點”買單。
抖音商城年貨節將於2025年1月2日開啓
12月10日,抖音商城年貨節招商大會正式開啓。會上,平台相關業務負責人公佈活動節奏,正式期自2025年1月2日持續至1月22日,以更長的週期給予商家充足的展示與轉化機會。
鯨靈召開年貨節品鑑會 將加大專屬流量支持與佣金力度
12月14日至16日,鯨靈舉辦了一場年貨節品鑑會,旨在拓寬年貨市場,搶佔節前消費先機。在年貨節期間,鯨靈集團將進一步加大專屬流量支持與佣金力度,助力品牌方與團長在年貨銷售高峯期實現快速增長,共同迎接新春消費盛宴的到來。
京東物流與百度優選深化合作 年貨節期間提供物流服務保障
12月19日,2024百度電商生態大會在杭州舉行。活動現場,百度優選與京東物流宣佈進一步深化戰略合作,年貨節期間,京東物流將為百度優選提供物流服務保障,不間斷為廣大百度優選商家和消費者提供優質的寄遞服務。
京東年貨節24日晚8點正式開啓
12月24日晚8點,京東年貨節昨正式開啓,活動期間,消費者來京東選購年貨好物每天都能領60元額外補貼,並可享受白條6期分期免息;購買部分家電家居、3C數碼類商品還可享受國家補貼8折優惠,更有超多年貨“買一贈一”、美妝“買正裝送正裝”、服裝5折、養車用車真5折、進口好物1元搶等多重優惠。
2025年天貓年貨節招商規則
12月26日消息,2025年天貓年貨節和淘寶年貨節均已開啓招商。天貓年貨節分為預售和現貨售賣兩個階段,預售定金支付從2025年1月2日20點起,尾款支付時間為1月6日20點-1月12日。
淘寶天貓年貨節招商開啓 “退貨寶”成參與大促必選項
12月27日,2025年天貓年貨節和淘寶年貨節均已開啓招商。淘寶年貨節報名時間為2024年12月18日12:00:00-2025年01月18日23:59:59。活動同樣設立了“官方立減”和“跨店滿減”(每200減30)兩類玩法,兩者互斥。報名天貓年貨節的商家,除滿足基礎的大促准入要求外,還必須支持“消費者體驗提升計劃”(即支持退貨寶)。
快手電商在年貨節期間上線年貨爆品計劃
12月27日,為豐富年貨節商品供給,更好滿足用户節日消費需求,快手電商在年貨節期間上線了“年貨爆品計劃”,爆品計劃聚焦用户高需求商品品類,借平台整合銷售能力,引入優價供給,同時疊加平台補貼,放大單品價格優勢,進而幫助達人豐富直播間貨盤,降低下單轉化門檻,提升銷量。
五、內容電商
小紅書千萬級帶貨主播“麥琪啦”被標記為風險賬號
12月3日,博主“麥琪啦”在小紅書平台直播時上架了多款宣稱有醫療保健作用的國內外產品,並通過話術暗示這些產品可治療疾病,甚至腫瘤。據報道,目前,“麥琪啦”賬號主頁所有內容已不可見,產品全部下架,且被標記為風險賬號。
小紅書成立應用算法部 整合商業化 社區 電商算法部門
12月11日,近期,小紅書將商業化、社區、電商的算法部門進行了整合,新成立應用算法部,由小紅書社區技術部負責人夏侯兼任部門負責人,向小紅書技術副總裁風笛彙報。
B站APP端新增“UP主分享好物”電商廣告位
12月24日,B站APP端新增廣告位“UP主分享好物”,該廣告位顯示於視頻詳情頁中“相關推薦視頻”上方,會顯示來自的電商平台、優惠力度、銷量等信息。用户點擊“去看看”後,將自動跳轉至天貓、京東等平台的相關商品鏈接,顯示預估到手價,或直接跳轉至UP主櫥窗。該廣告位推薦的商品,與同一視頻下評論區藍鏈推廣的商品一致。
消息稱小紅書今年利潤將突破10億美元
12月13日,知情人士透露稱,小紅書預計在2024年實現利潤翻番,突破10億美元。該公司已向投資者表示,今年淨利潤有望跨過這一里程碑。這反映出該公司重新將重點放在盈利而非用户增長上。對此,網經社向小紅書求證,對方暫未回應。
小紅書確定2025年商業化三大方向
12月17日,小紅書於近日確定了2025年商業化三大方向:行業上從聚焦消費品向滿足多行業的需求擴展,重點向生活服務等線索行業突破;商業產品能力上,更多着力在種草投放之中的優化、種草的投後度量以及客户生意線索的直接交付等;生態上走向更大開放,未來將直接與更多平台、不同行業商家品牌、MCN機構等形成連接。
今日資本原合夥人戴麗丹加入小紅書 擔任戰略負責人
12月18日,今日資本原合夥人戴麗丹已於近期加入小紅書,擔任戰略負責人,向小紅書核心管理層彙報。在她加入前,小紅書不同戰略方向各有負責人,現在統一向戴麗丹彙報;小紅書同時計劃組建戰略投資團隊,由戴麗丹負責,主要投資硬科技賽道,尤其是AI應用;小紅書原投資團隊不變,繼續做財務投資。
小紅書發佈“AIPS人羣資產模型” 通過種草聯盟打通淘寶 京東 唯品會電商平台數據
12月18日,小紅書舉辦2025年WILL商業大會,正式發佈“AIPS人羣資產模型”,並通過種草聯盟打通淘寶、京東、唯品會三大電商平台數據。此次發佈是小紅書從種草的過程度量、結果度量兩個維度,首次完整展現平台種草的度量解決方案。
小紅書將對“錄播”與“消極直播”問題開展專項治理
12月16日,小紅書公告稱,為保護平台用户權益,維護平台直播內容生態,平台將於2024年12月26日起對“錄播”與“消極直播”問題開展專項治理,屆時將針對以上違規行為處以限制直播權限、扣除賬號信譽分、扣除商家違規積分、扣除違約金等處罰動作,請商家與買手及時避免違規以免觸發違規處罰。
小紅書上線AI搜索產品“點點”
12月26日,小紅書推出了一款名為點點的AI搜索產品,其與小紅書定位相似,是一款主打生活場景的AI搜索產品,目前已在各大應用商店上線。點點的核心功能包括自動定位推送旅遊攻略、美食景點問題,AI總結全網信息,以及提供視頻回覆。在具體的使用中,點點像一個僅有問答功能的大模型應用,界面相對簡潔。
六、電商服務商
微盟聯合支付寶發起活力好價節
12月10日,為進一步助力新入駐商家快速起步,微盟聯合支付寶推出推出首屆“活力好價節”,充分整合支付寶域內營銷資源、微盟小程序商城的基建能力以及微盟營銷運營能力,通過支付寶域內多版位營銷導流、平台優惠券補貼,打造微盟商家支付寶小程序專場,助力商家把握年末營銷熱潮,實現生意增長。
R3勝三諮詢聯合寶尊電商發佈最新白皮書《因勢利導 電商投資 效率優化白皮書》
12月13日,近期R3勝三諮詢聯合寶尊電商發佈最新白皮書《因勢利導,電商投資 效率優化白皮書》,聚焦現行經濟環境下,電子商務的有效管理與運營在品牌營銷和企業利潤增長中的承擔的關鍵角色。
微盟:率先接入微信小店 相關產品正進行對接
12月18日深夜,微信團隊公告稱,微信小店正式開啓“送禮物”功能的灰度測試。微盟相關負責人表示,作為騰訊重要的生態合作伙伴之一,微盟小程序正率先接入微信小店,支持商家參與微信電商生態。據其介紹,目前相關產品正進行對接,為用户提供更加豐富的購物選擇和更加便捷的購物體驗。
有贊上線微信小店智能全託管
12月23日,在微信小店開啓“送禮物”社交屬性後,有贊打通微信小店,並於近日上線微信小店智能全託管服務,當商家沒有人力、精力多渠道經營的時候,有贊可以統一管理微信小店,商家可以把商品、訂單、營銷、物流、售後等等都直接全託管給有贊智能體,實現零成本運營。
七、金融科技
支付寶發佈內容MCN激勵政策:扶持10個年入千萬MCN
12月5日,支付寶面向內容MCN機構舉辦首場開放日,發佈全新的內容MCN激勵計劃,預計全年投入5億現金、千億流量,扶持10個年入千萬MCN機構。據支付寶宣佈將繼續深耕財商、生活服務賽道,並首次對外公佈了創作者的整體收入情況。
螞蟻集團井賢棟宣佈:韓歆毅明年3月接任CEO
12月8日,螞蟻集團董事長兼CEO井賢棟通過全員信宣佈,螞蟻集團總裁韓歆毅將從2025年3月1日起正式接任螞蟻集團CEO一職,全面負責螞蟻的各項業務及日常管理工作,向井賢棟及董事會彙報。未來井賢棟將專注於董事長工作,並全力支持好韓歆毅和管理團隊。
螞蟻集團闢謠:目前沒有上市計劃 更不存在所謂“借殼上市”
12月19日,螞蟻集團在官方微博澄清:“最近關注到有機構在多個平台宣稱‘螞蟻集團即將借殼上市,其掌握內部信息’,並以此誘導網友加羣獲得推薦股票信息。螞蟻集團目前沒有上市計劃,更不存在所謂的‘借殼上市’”。
螞蟻集團組建新支付寶事業羣 實施輪值總裁制度
12月23日,螞蟻集團發佈全員信,將加速雙飛輪和AI戰略推進,在APP事業部、廣告事業部、數字化產品事業部、數字民生事業部、數字出行酒旅事業部、以及數字物流事業部(即原數字物流&企業碼事業部)的基礎上組建新的支付寶事業羣。數字支付事業羣和支付寶事業羣建立輪值總裁制。
菜鳥CFO劉政加入螞蟻集團 將接替韓歆毅出任CFO
12月24日,菜鳥集團首席財務官(CFO)劉政近期加入螞蟻集團,將接替韓歆毅,擔任螞蟻集團CFO。本月早些時候,螞蟻集團宣佈總裁韓歆毅將從2025年3月1日起正式接替井賢棟,擔任螞蟻集團CEO。目前,韓歆毅除了擔任螞蟻集團總裁,還兼任CFO一職。
分期樂商城發佈雙12成績單:人均下單件數同比提升17.4%
12月18日,樂信旗下分期樂商城公佈2024年雙12成績單:14天人均下單件數同比提升17.4%,成交客單價同比提升8.4%。商城數據顯示,“甄品惠”雙12期間累計成交金額環比提升18.9%,累計成交單數環比提升19.98%;主打源頭工廠直銷和高質價比的“工廠店”成交訂單量環比增長42%,成交用户數環比增長49%。
八、其他平台
寶寶樹集團將被取消港交所上市地位
12月4日,寶寶樹集團發佈公告稱,於2024年11月22日,公司收到香港聯合交易所有限公司發出的函件,當中表示,聯交所上市委員會認定公司未能於2024年11月1日復牌截止日期前達成復牌指引,並決定根據上市規則第6.01A(1)條取消公司股份的上市地位。除非公司根據上市規則第2B章下的權利申請複核該決定,否則股份上市的最後一日將為2024年12月6日,股份的上市地位將於2024年12月9日上午9時正起取消。
美團私域業務“團買買”12月31日起正式停運
12月23日,美團旗下面向私域交易、微信社羣分銷服務的“團買買”業務,將於2024年12月31日起正式停運,停止運營原因為“平台業務調整”。對於用户來説,在2024年12月31日24時後將不可下單,未發貨的訂單需在2025年1月31日24時前或催促發貨或申請退款。對於團長而言,最遲至2025年2月28日24時,團買買小程序將停止全部服務,之後團長和用户都將無法登錄和提現,且不予補償,未使用的優惠券和津貼也將自動失效,不予補發。
一米八2024年度品牌發佈會舉辦
12月21日,新農業品牌一米八在杭州舉辦“慢·以致遠”2024年度品牌發佈會。一米八農業科技董事長鬍曉明現場發佈第四次品控報告,他表示:“這一年一米八發展超過我們的預期,消費者們的熱情,是對一米八在新農業實踐的最好肯定。未來,一米八依然最關心品質,要成為消費者閉着眼睛也敢買的農業品牌。”
國美宣佈進軍汽車零售行業
12月28日,國美車市戰略發佈會暨生態合作伙伴大會在北京隆重舉行。據介紹,國美車市是由國美控股集團打造的第三方獨立汽車流通平台,旨在激發售買雙方活力,為用户及企業品牌雙向賦能,這也標誌着國美車市要做“賣車新勢力”。
什麼值得買上線“微信送禮”專題
12月26日,“什麼值得買”上線“微信送禮貼心小助手”專題,旨在梳理好禮清單,結合近期爆火的微信小店灰度測試“送禮物”功能,在“雙旦”禮遇季來臨之際,幫助更多網絡消費者解決送禮決策難題。
農產品新零售平台“眾農瑧選”藉助網盛私域電商融合工具上線
12月9日,農產品新零售平台“眾農瑧選”上線,該平台依託網盛提供的私域電商融合工具,打造農產品供應鏈集成及數字化服務平台,創新農業品牌發展模式,打通全渠道營銷鏈路,實現品牌賦能。
九、官方動態
拼多多 淘寶 京東 閒魚等APP接入工信部“一證通查”服務
12月1日起,“一證通查”查詢名下互聯網賬號服務新增接入今日頭條、攜程旅行、拼多多、支付寶、淘寶、京東、閒魚、餓了麼、愛奇藝、小紅書、大眾點評、貝殼找房、鏈家等APP,用户本人名下手機號碼關聯互聯網賬號的可查範圍擴增至25款。
報道稱有人用運費險8個月騙取100多萬
12月3日,據中央廣播電視總枱中國之聲《新聞縱橫》報道,今年以來,多地公安破獲了專門騙取“運費險”賠付款的相關案例。江西省萍鄉市蓮花縣公安局刑警大隊反詐中隊中隊長劉琦接受採訪時説,該局破獲的一起案例中,兩名涉案人員大量虛構交易,併購買“大件退貨運費險”保險產品,在8個月內,共騙取了100多萬元的理賠保險金。
商務部:家電以舊換新銷售額從1000億到2000億僅用40天
12月10日,商務部最新數據顯示,截至12月6日24時,2963.8萬名消費者購買8大類家電產品4585萬台,帶動銷售2019.7億元,其中一級能效產品銷售額佔比超過90%。商務部表示,全國家電以舊換新銷售額突破1000億元用了79天,從1000億元到2000億元僅用40天,更新消費潛力加速釋放。
國家統計局:1至11月全國網上零售額為140308億元 同比增長7.4%
12月16日,國家統計局數據顯示,1-11月份,全國網上零售額140308億元,同比增長7.4%。其中,實物商品網上零售額118059億元,增長6.8%,佔社會消費品零售總額的比重為26.7%;在實物商品網上零售額中,吃類、穿類、用類商品分別增長16.2%、2.8%、6.3%。
央視新聞曝光:一商家將“僅退款”買家告上法庭 買家判賠800元
12月18日,近日央視新聞曝光了一起案例:買家邱某在商家蔡某的網店上購買一款價值13元的磁吸燈,收到貨後,邱某以燈開關接觸不良為由,要求商家退款。調解過程中,法官表示像這種“僅退款”行為,違反了民法典的誠信原則,構成違約,理應承擔違約責任,如退賠貨款、賠償合理的經濟損失等。邱某不想把事情鬧大,就退還了商家蔡某的相關貨款,並賠償蔡某為訴訟支出的各項費用,共計800元。
上海市税務局:網紅“柏公子”偷税749萬元 罰沒1330萬元
12月18日,前期,國家税務總局上海市税務局第三稽查局通過税收大數據分析,發現網絡主播王子柏(網名:柏公子,粉絲量292萬)涉嫌偷税,依法對其開展了税務檢查。國家税務總局上海市税務局第三稽查局依據《中華人民共和國個人所得税法》《中華人民共和國税收徵收管理法》《中華人民共和國行政處罰法》等相關法律法規,對王子柏追繳税費款、加收滯納金並處罰款,共計1330萬元。目前,王子柏已按規定繳清税費款、滯納金及罰款。
廈門市税務局:網絡主播程虎涉嫌偷税 罰沒199萬元
12月18日,前期,國家税務總局廈門市税務局第一稽查局通過税收大數據分析,發現網絡主播程虎(網名:廈門小程,粉絲量500萬)涉嫌偷税,依法對其開展税務檢查。國家税務總局廈門市税務局第一稽查局依據《中華人民共和國個人所得税法》《中華人民共和國税收徵收管理法》《中華人民共和國行政處罰法》等相關法律法規,對程虎追繳税費款、加收滯納金並處罰款,共計199萬元。目前,程虎已按規定繳清税費款、滯納金及罰款。
《電商消費維權指數2024年第三季度報告》發佈:總指數均值為231.4
12月20日,近期中國消費者報社與淘天集團聯合發佈的《電商消費維權指數2024年第三季度報告》顯示,受多種因素綜合作用,第三季度電商消費維權指數波動水平繼續抬升。今年7月至9月,電商消費維權總指數均值為231.4,同比增長30個百分點,環比增長110個百分點,數值進入警惕區。
《互聯網平台企業涉税信息報送規定》公開徵求意見
12月20日,為推動平台經濟規範健康持續發展,國家税務總局會同國家市場監督管理總局研究起草了《互聯網平台企業涉税信息報送規定(徵求意見稿)》,對互聯網平台內經營者涉税信息的報送主體、報告要求、報送內容、免予報送情形等事項作出明確規定,並明確了平台企業的相關法律責任,強調應當對其報送的涉税信息的真實性、準確性、完整性負責。同時,《規定》特別明確,從事配送、運輸、家政等便民勞務活動的從業人員收入信息可不報送。
商務部:預計2025年消費市場繼續平穩增長
12月19日,商務部召開例行新聞發佈會,前三季度,最終消費支出對經濟增長的貢獻率達49.9%。我國經濟基礎穩、優勢多、韌性強、潛能大,長期向好的支撐條件和基本趨勢沒有變,預計明年消費市場總體將繼續呈現平穩增長態勢。
社科院財經戰略研究院:1至11月全國直播電商零售額達4.3萬億元
12月27日,中國社科院財經戰略研究員、中國市場學會副會長李勇堅表示,經過課題組測算,2024年1-11月全國直播電商零售額達4.3萬億元,為電商行業貢獻了80%增量。
十、數字零售投訴榜
據網絡消費糾紛調解平台“電訴寶”顯示,2024年至今數字零售領域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、淘寶、抖音、京東、閒魚、快手、小紅書、天貓、有贊、蘇寧易購、轉轉、唯品會、微店、微信視頻號、交易貓、阿里巴巴、微拍堂、拍機堂、抖店、紅布林、美團優選、愛回收、途虎養車、二三良作、店寶寶、找靚機、蘑菇街、孔夫子舊書網、盒馬、叮咚買菜、萬表網、國美、95分球鞋交易平台、蟬媽媽、樸樸超市、孩子王、返利網、多多買菜、淘特、小芒、網易嚴選、蜂享家、小米商城、嗶哩購、小米有品、華為商城、榮耀商城、網易、一直娛、花禮網、藝狐在線、i百聯、想去網、噹噹、蘇寧速購、羊小咩、百度開心購、有贊精選、元氣瑪特、年豐大當家、沃爾瑪、綠森商城、蜂雷、淘粉吧、尥餳電商、華碩商城、OPPO、今日頭條放心購、小鵝通、微盟、悦享、美菜網、易車惠買車、優衣庫、每日優選、萌推、麥樂購、美囤媽媽、精選速購、海信商城、餉店小程序、酒仙網、良品鋪子。
數字零售定義:網經社將零售電商升級為數字零售,狹義指通過網絡渠道進行商品交易活動,包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網經社將數字零售定義為一種業態,包含平台、商家、品牌、用户、服務商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品類分,有綜合電商、垂直電商;按交易市場分,有進口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數字藏品等。
【小貼士】
網經社深耕數字經濟行業近20年,長期關注數字零售,旗下數字零售台服務的客户有:京東、拼多多、抖音、快手、唯品會、遙望、謙尋、達達集團、小米、得物、網易嚴選、蘇寧易購、什麼值得買、返利網、途虎養車、夢餉科技、本來生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂信、大搜車、瓜子二手車、蘑菇街、聚美優品、無憂傳媒、菜鳥等。
網經社數字零售台是一站式數字零售門户,旗下運營:直播、社交、社區團購、農村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道,提供包括:媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓、供應鏈融資等。