中餐出海，打造一個麥當勞_風聞

文源 | 源媒匯

作者 | 王言

編輯 | 蘇淮

“入冬了，可以給家人做火鍋吃了”，這些年，在很多視頻平台，人們經常會看到，中國或外國博主在海外邀請外國友人吃中餐的場景。

外國朋友們興奮地圍着一張圓桌，生疏地握着筷子，夾起一片羊肉，放入眼前沸騰的湯鍋當中。博主則將這一刻用視頻記錄下來，並分享給其他人。

近些年，將中式美食帶到全世界的，不只是自媒體博主。在中國文化的不斷傳播和中餐品牌的集體探索之下，中餐出海已經從過去的“移民餐飲”過渡到了“品牌餐飲”的階段。

過去很長一段時間，中餐在海外多以移民餐飲為主——為了在當地立足，早期華人移民只能靠着原有的廚藝傍身，開餐館求生。也是因此，在第一波移民潮之後，東南亞、歐美等地，中小中餐館如雨後春筍般湧現。

但同時，彼時的中餐業在海外又很難做大做強。這也很容易理解，畢竟，中餐館大多是經營者用以謀生的工具，缺乏擴張規劃，自然也就沒有品牌和規模而言。

而經過多年的競爭和發展，中餐品牌出海有了新的時代趨勢——一些頭部品牌在國內已經深深紮根，供應鏈也愈發成熟，初步構建起了規模和利潤。手握重金之下，海外市場成為中企打造的第二增長曲線。

也是因此，中餐在海外開始跳出“有品類無品牌”的怪圈。

01

從東南亞到歐美

這幾年，以海底撈、蜜雪冰城等為代表的中國企業紛紛走出國門，在世界舞台上展現出強大的韌性與活力，中國企業的“大航海時代”似乎已經到來。

海底撈泰國門店

而對於餐飲品牌而言，由於風土人情更為相近，且有一定的華人基礎，很多中餐品牌把出海的第一站定在東南亞。

東南亞的確具有着獨特的吸引力。這裏有着超過6億人口，是當今全球人口數量較多的三大區域之一。人口的年齡中位數集中在29歲上下，高度年輕化，也願意接受新興事物；同時，地區經濟仍在保持增長，消費升級趨勢明顯。

此外，由於地處熱帶，東南亞的飲食口味與中國川黔等地區相似，喜食酸辣口味食品，這也讓川菜、火鍋等中餐品類在當地有了擴展的可能。

由於標準化程度高，在國內有着多年連鎖經營歷史的火鍋，一直是中餐出海中最具潛力的品類。

以張勇創辦的海底撈為例，其2012年就在新加坡開出第一家門店。此後很多年，海底撈通過高端化服務，將標準化的中餐帶進新加坡。海底撈之外，小龍坎、探魚等火鍋川菜品牌，也相繼在東南亞紮根。

事實上，火鍋之外，早早在東南亞打響名號的，還有一眾新式茶飲品牌。

由於持續的高温天氣，茶飲銷售沒有了淡旺季之分，東南亞自然成為中式茶飲品牌重點開拓的地區。2018年，喜茶和奈雪均將出海的第一站設在了新加坡。同一年，蜜雪冰城海外首店在越南河內落地。

前不久，蜜雪冰城更新招股書，披露公司在中國內地以外已開設約4800家門店，位居東南亞市場第一。

東南亞的經濟潛力，吸引着已經在國內“卷不動”的新茶飲品牌們。

一位多年在越南等地從事貿易生意的人士告訴源媒匯，新冠疫情期間，越南核心城市的年輕人返鄉，大城市的消費力直線下降。但這兩年，隨着經濟不斷恢復，這些人口又向城市迴流，消費力也開始上升，這對於中式餐飲、茶飲品牌無疑是一大利好。

蜜雪冰城越南門店

而在人文風俗相近的東南亞闖出名堂後，中式餐飲品牌又把目光投向歐美市場。

不同於還處於成長期的東南亞，歐美餐飲市場更為成熟，客單價也更高。以海底撈為例，截至2024年6月30日之前的三個月，其顧客平均消費約24.4美元，北美地區高達41.9美元。

在歐洲，火鍋品牌們瞄準的不只是華人消費羣體。據公開數據，海底撈特在亞洲的餐廳，非華人顧客佔比要達到70%以上；而在歐美，非華人顧客比例僅有40%左右。為推進本土化戰略，海底撈方面表示，希望非華人社區的店，本土客人比例達到60%以上。

另一方面，在Tiktok等社交媒體的助推下，火鍋這一來自中國的“舶來品”，也開始破圈，成為自媒體博主吸引流量的素材之一。

02

繞不開供應鏈門檻

中餐品牌紛紛把視線轉向海外，但要想在當地深度紮根，就繞不過供應鏈的檻。

中餐品類豐富、食材多樣，但品牌的出海目的地，往往又有着不同於國內的食品安全標準。構建一個靈活且具有韌性的供應鏈，是餐飲企業出海成功的關鍵。

以茶飲行業為例，有業內人士告訴源媒匯，很多海外市場的物流並不發達，茶飲產品原料還需要從國內引入，“比如水果茶的原材料，就必須要靠冷鏈運輸。但在運輸過程中損耗率較高，海關檢疫的要求非常嚴格，這就讓整體的運輸週期變得很長。”

但從國內出口原材料也不是長遠之計，比如白酒、花椒等，被許多國家的監管部門所禁止。也是因此，規模化的中餐飲品，在出海後大多選擇實現供應鏈本土化。

以蜜雪冰城為例，其早早在越南、印尼等地成立了公司，並與當地企業合作，建立加工基地。目前，從採購環節來看，蜜雪冰城通過覆蓋全球六大洲、38個國家的採購網絡，使公司能夠以低於行業平均水平的價格，採購眾多核心原材料。

根據公開數據，按照同類型品質的奶粉和檸檬計算，蜜雪冰城2023年的採購成本，較同行業平均分別低約10%、20%以上。

海底撈也是如此。其在新加坡設立了中央廚房，涵蓋製造、加工食材，包括加工調味肉類、清洗和切割蔬菜等。對於其他市場，則採取直接從當地供應商採購的模式。

截至2023年底，海底撈海外業務分拆公司特海國際，在海外共有1600多家供應商，其中東南亞地區有900餘家，北美地區有300餘家。

03

本土化難題待解

中餐出海進行地如火如荼，但其實也只是處於起步階段。對於餐飲行業而言，口味和供應鏈之外，在海外針對性地調整定價、管理和服務水平，同樣是決定成敗的關鍵因素。

起初，由於市場政策、生活習慣等因素的不同，很多中餐品牌接連在海外碰壁。

比如，海底撈在美國開出第一家門店後，就曾收穫來自媒體的差評，原因是店內沒有英文菜單，且門店沒有提供英文電話預訂服務。此外，在國內以提供特色服務而聞名的海底撈，由於部分國家的餐飲企業無法獲得美容服務許可，無法把美甲、洗頭等服務完全複製到海外門店。

另一方面，由於歐美等地區的居民區距離商圈較遠，很多消費者前往餐廳屬於“目的地消費”，這也使得其無法理解國內餐飲業“排隊”的習慣。

不過，辦法總比困難多。許多中餐品牌開始因地制宜，針對海外市場進行本土化。

比如，海底撈會在一些海外門店提供人偶互動項目，並在部分門店推出漢服體驗、漆扇彩繪等服務。

小龍坎則開始在歐美開設600-1000平米的大店，同時將門店的選址，從傳統的唐人街等華人聚集地，轉移至一些國家的二線城市。

而由於海外消費者與中國人在飲食習慣上的顯著差異，中餐品牌還需要對菜單進行調整。

就拿食材來説，歐美市場幾乎對動物內臟“敬而遠之”，且對辣度非常敏感。對此，眾多火鍋品牌紛紛開始對自家菜單進行調整，提高了牛羊肉、魚肉在菜品中的佔比，並且積極尋找當地的特色食材，同時依據當地消費者的喜好開發定製菜品。

總體來看，即便中餐不斷出圈，但在充滿潛力及挑戰的國際市場，依然不算主流。

根據公開數據，在國際市場上擁有超過10家餐廳的中餐品牌，佔比僅為13%。海外營收最大的中餐品牌熊貓快餐，年收入還不到麥當勞的10%。在Brand Finance評選的2024年全球最具價值餐飲品牌榜中，中國餐飲品牌僅有海底撈和瑞幸咖啡位列其中。

當下，不少中餐品牌懷揣着拓展海外市場的雄心壯志，渴望迅速嶄露頭角。不過，它們深知前方仍有諸多挑戰亟待攻克，其中最為關鍵的，便是要儘快與海外市場達成良好的磨合。

另一方面，中式餐飲出海，背後離不開“軟實力”的支撐。隨着中國文化的不斷輸出，中餐品牌孵化出自己的麥當勞、星巴克，已經不再遙遠。

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