【數字零售週報】1月第二週：三隻羊視頻號復播 國家網信辦MCN“新規”_風聞
网经-1小时前
1月第二週（1月11日-1月17日）數字零售領域又有哪些事？以下為網經社數字零售台帶來的動態回顧。
【要聞速覽】
1.京東推出微信羣送禮功能
2.天貓發佈2025新品策略 全鏈路、全領域支持品牌上新爆發
3.小紅書推出算法治理九項措施
4.快手年貨節戰報：GMV破千萬直播間同比增長53%
5.淘寶成2025蛇年春晚獨家電商互動平台
6.國家網信辦擬出台管理新規 規範MCN機構相關業務活動
一、頭部平台
京東：近一週新年戰袍搜索量同比增長180%
1月13日消息，京東數據顯示，近一週，“蛇年”關聯搜索環比增長超100%。從“蛇元素”產品銷量看，家居飾品佔比最高，其次是文教文化用品、服飾內衣、玩具樂器、廚具。
天貓發佈2025新品策略 全鏈路、全領域支持品牌上新爆發
1月13日，天貓在上海舉辦2025超級新品盛典，發佈新年度新品合作戰略。今年，天貓將持續加大站內外資源扶持，核心聚焦兩大新品策略，服務品牌全年的上新生意。
京東推出微信羣送禮功能
1月17日，京東上線“送禮”功能，打開App搜“京東送禮”即可體驗，一鍵分享微信，還能微信羣搶禮物。去年12月，微信小店開始灰色測試“送禮物”功能。用户可通過類似發收“微信紅包”的形式，贈送或接收好友來自微信小店（原視頻號小店）的商品。
淘寶成2025蛇年春晚獨家電商互動平台
1月17日消息，據春晚官方，淘寶成為2025蛇年春晚獨家電商互動平台，這也是春晚第四次牽手國民電商平台淘寶。1月17日，淘寶官宣春節互動玩法：許願領紅包，瓜分25億。
二、直播/短視頻電商
三隻羊旗下賬號“小楊臻選”在微信視頻號平台復播
1月12日，三隻羊網絡旗下的官方賬號“小楊臻選”在視頻號上開啓了直播帶貨，主要銷售年貨。據直播間數據顯示，當晚直播觀看人次約 9 萬。主播表示，這是該賬號復播的第二天，後續幾天也將繼續直播。
2024抖音電商圖書消費報告：買書用户同比增1.3倍
1月10日，《2024抖音電商圖書消費報告》發佈，從圖書銷量、用户買書偏好、出版社發展等維度，呈現了抖音電商過去一年的圖書消費概況。
抖音電商發佈《2024平台服務體驗報告》 攜手商家提升消費者體驗
1月13日，抖音電商發佈了《2024抖音電商平台服務體驗報告》，全面呈現過去一年該平台在提升服務體驗方面的舉措與努力。
快手年貨節戰報：GMV破千萬直播間同比增長53%
1月14日，快手電商發佈2025快手年貨節戰報。戰報顯示，快手年貨節期間，內容場域增長矚目，直播間GMV增速超100%的主播數近2.2萬個，成交破千萬GMV直播間數同比增長53%，短視頻掛車GMV同比增長51%。動銷商達數同比增長22%，首次動銷新商數同比增長21%，達人分銷GMV同比增長59%。
交個朋友崔東昇：直播追求的是高品質、持久的品牌生意
1月15日消息，天貓新品牌盛典近日在上海圓滿落幕。活動現場，交個朋友控股副總裁崔東昇以“新品牌與達播共創新局”為主題發表演講，重點探討了在流量競爭日益激烈的市場中，“新品牌”如何藉助達人帶貨直播實現突圍與成長。
抖音商城年貨節食品酒水品類日戰報出爐
1月16日消息，抖音商城年貨節食品酒水品類日戰報出爐，品類商家聲量生意再創新高。品類日期間，食品酒水品類GMV爆發118%，商家經營成績持續領跑。內容場方面，多樣化直播內容及話題引爆，推動活動整體話題曝光量達13億，主話題“吃出福氣好運年”曝光量2億，趙雅芝直播專場最高在線人數近五萬，南北美食連麥PK直播彙總GMV爆發443%，內容特色“吃出福氣直播間”流量爆發200%。活動總投稿量達4.5萬+，熱點話題登榜14次，最高登熱榜TOP1&種草榜TOP1，1天有7個熱點同時在榜。
快手開啓2025春節活動 打造“春節不打烊”電商會場
1月15日，快手開啓2025年春節活動，延續“快手有年味”主題，不僅推出搖發財樹搶黃金領紅包的互動玩法，還上線豐富多元的新春主題活動。與此同時，快手本地生活、電商將攜“春節不打烊”“新春團購節”活動陪伴用户，磁力引擎則全力為品牌和商家創造豐富多元的營銷場景。
董宇輝闢謠“一年狂賺28億”
1月13日，“與輝同行閲山河”之廣東行開啓首場直播。直播中，董宇輝對“狂賺28個億”傳聞進行了回應。董宇輝表示，看到那張截圖自己都嚇一跳，“造謠一張嘴，闢謠跑斷腿。”
遙望科技總裁方劍：直播帶貨行業存在三個明顯痛點
1月16日，“2024科技風雲榜”年度盛典在北京舉行，會上，遙望科技總裁方劍發表《直播電商的數字化探索》主題演講。在方劍看來，直播帶貨行業有很多問題，比如主播素質高低不齊、品控出現AB版貨品、智能化管理水平不足，這三個是非常明顯的行業痛點。“市場機會是很大的，從市場容量來説，直播帶貨前幾年都是翻倍增長。
三、其他平台
小紅書將執行私信導流新規：禁止出現聯繫微信及電話
1月13日消息，據《界面新聞》報道，小紅書近日開始執行私信導流新規。今年1月7日起，小紅書專業號後台自動回覆組件及歡迎語話術裏禁止出現聯繫微信及聯繫電話，只能使用社媒名片的方式導流。同時，小紅書正在推廣官方的“私信獲客工具”，讓其成為全行業商家在小紅書和用户交換聯繫方式的指定路徑。
微盟回應騰訊減持：將繼續保持互惠共贏的商業合作關係
1月9日，港交所文件顯示，騰訊控股在微盟集團的持股比例從8.39%降至2.94%；在優必選的持股比例從8.05%減少至2.08%。對此，微盟集團相關人士回應稱，股東騰訊減持一事，對公司業務層面沒有什麼影響，這應該是股東出於自身投資考量做出的決策，且其減持行為並非只針對公司一家。
小紅書成為2025年總枱春晚獨家筆記分享平台
1月13日，小紅書官宣成為中央廣播電視總枱《2025年春節聯歡晚會》獨家筆記分享平台。這也是小紅書連續第二年與總枱春晚合作。
馬化騰演講：微信要花長時間去做電商生態連接器
1月14日消息，騰訊集團年會上，馬化騰重點談到微信做電商的思路，稱微信要花長時間去做電商生態連接器
2024年小紅書新入駐商家增8.1倍 年銷過億商家增長超3倍
1月14日消息，小紅書電商公佈數據顯示，過去一年，平台新入駐商家數增長8.1倍，年銷過億商家數增長3.3倍，年銷過5000萬商家數增長4.6倍；商家店播場次增長3.3倍，單場GMV破百萬店播間增長3倍。
小紅書推出算法治理九項措施
1月15日消息，據網經社數字零售台獲悉，小紅書宣佈推出九項舉措，進一步落實算法公平公正，流量向上向善，推動平台治理相關規則透明化。
小紅書電商rise100榜單：去年新入駐商家數增長8.1倍
1月16日消息，小紅書電商近日發佈“2024小紅書rise100電商年度榜單”，依據商家全年經營規模、增長速度、經營投入度、經營方法，以及買手全年的增長速度、經營投入度、經營方法、選品態度等多元維度，評選出2024年度小紅書電商值得關注的百大商家和百大買手。
微信正式上線送禮物功能
1月17日消息，目前，微信用户打開好友個人聊天窗口就可以看到“禮物”功能，該功能與紅包並列。點擊進入送禮物頁面即會顯示當前聊天的好友，用户可選擇禮物並填寫贈言。選禮物界面可以看到送出的、收到的禮物，以及朋友送過的禮物，也可以搜索自己想送的禮物。
麗人麗妝預計2024年淨利潤虧損1700萬元至2805萬元
1月16日，麗人麗妝公告，預計2024年實現歸屬於上市公司股東的淨利潤為-2805萬元至-1700萬元，與上年同期相比將出現虧損。麗人麗妝預計歸屬於上市公司股東的扣除非經常性損益的淨利潤為-4965萬元至-3300萬元。
四、物流科技
順豐冷運春節假期期間將加收資源調節費
1月14日，順豐冷運公告，因節日高峯期資源調配受限、寄遞需求變化等多重因素，高峯期，寄遞時效或將受到不同程度影響，其已提前制定相關預案，全力保障客户朋友們在年貨季等高峯期冷運寄遞服務需求。
菜鳥內部人士回應：業務分拆為假消息 物流業務未發生改變
1月16日消息，針對有市場消息稱“菜鳥將進行業務分拆，菜鳥的國內部分業務將併入淘天，國際部分業務則將併入AE”一事，阿里和菜鳥內部人士表示，該消息為假消息。目前菜鳥確實在做內部業務調整，但僅對部分平台物流業務做生產關係調整，菜鳥主體物流業務未發生改變，將繼續大力發展全球快遞、供應鏈和物流科技等。
五、其他動態
國家市場監管總局：將打擊直播電商領域虛假營銷
1月10日，國新辦舉行“中國經濟高質量發展成效”系列新聞發佈會，介紹“營造公平公正市場環境，助力經濟高質量發展”有關情況。
國家網信辦擬出台管理新規 規範MCN機構相關業務活動
1月10日，為規範MCN機構互聯網信息內容相關業務活動，保障公民、法人和其他組織的合法權益，營造清朗網絡空間，根據《中華人民共和國網絡安全法》《未成年人網絡保護條例》等法律法規，國家互聯網信息辦公室起草了《網絡信息內容多渠道分發服務機構相關業務活動管理規定(草案稿)》，現向社會公開徵求意見。
人民網“人民投訴”平台發佈2024消費維權數據年報
1月10日，“人民投訴”發佈年報回顧2024這一年來平台消費維權熱點和入駐企業積極處理糾紛的舉措。2024年，旅遊消費持續火爆，以舊換新“換”出消費新活力，直播電商“品質化”轉型，新能源汽車購銷兩旺……在消費市場熱力持續提升的背景下，旅遊產品退訂難，電商促銷虛假價保，直播間營銷違規，車險車貸服務欺詐，AI培訓貨不對板等消費侵權問題引發廣泛關注。
杭州市電子商務協會新零售專業委員會2025會員招募啓動！
杭州市電子商務協會新零售專業委員會誠邀各路零售企業、品牌和服務商精英加入大家庭啦！新的一年裏，專委會將進一步團結會員、服務會員、服務行業。並將當好“嚮導”、當好“智囊”、凝聚智慧，當好“紐帶”、增進共識，推動委員會做實做優，高效運轉併發揮作用，為會員企業做好增值服務。
中國社科大報告：拼多多系統性激發電商就業生態二次繁榮 帶動逾5500萬人就業
1月13日，中國社科院大學發佈《電商生態高質量發展與就業促進研究報告》（以下簡稱《報告》），結合公開數據及電商生態業態創新與就業促進相關情況，深入探討互聯網平台經濟的就業帶動能力。
杭州市電子商務協會第五屆第八次理事會議順利舉辦
新年伊始，萬象更新，1月15日，2024年杭州市電子商務協會第五屆第八次理事會議在領航者之家成功舉辦。杭州市經信局軟件和信息服務業處副處長沈暉、協會理事長邵俊、協會執行會長邱浩羣、監事彭濤以及理事會成員代表等出席會議。
商務部：2024年家電以舊換新帶動銷售額超過2600億元
1月16日下午，商務部舉行專題新聞發佈會，介紹手機、平板、智能手錶（手環）購新補貼和家電以舊換新政策有關情況。商務部流通發展司司長李佳路表示，家電市場與百姓生活息息相關。2024年家電以舊換新政策出台後，各地積極響應，認真組織實施，溢出帶動效應持續顯現，既提振消費又帶動生產，既滿足高品質生活，又促進高質量發展。
市場監管總局：加大對以舊換新商品價格監管執法力度
1月16日，在商務部專題新聞發佈會上，市場監管總局相關負責人表示，市場監管部門將進一步加大對手機、平板、智能手錶（手環），以及家電等以舊換新商品價格監管執法力度，維護消費者合法權益。
浙江省通信管理局通報洗護俠 美信優選等7款侵害用户權益行為的APP
1月15日，浙江省通信管理局通報7款侵害用户權益行為的APP（2024年第13、14批）：浙江省通信管理局高度重視用户權益保護工作，依據《個人信息保護法》《網絡安全法》《電信條例》《電信和互聯網用户個人信息保護規定》等法律法規，持續開展APP侵害用户權益治理工作。近期，我局組織第三方檢測機構對羣眾關注的網上購物、網絡社區、問診掛號等類型APP進行檢查，並書面要求違規APP開發運營者限期整改。
天天拍車新增買賣合同糾紛一案開庭公告
1月11日，天天拍車（上海謹務汽車技術諮詢有限公司）新增開庭公告：2025-01-20 15:00，上海市閔行區人民法院將開庭審理原告：鄧**與被告：蘆** ，上海謹務汽車技術諮詢有限公司關於買賣合同糾紛一案。
途虎養車新增侵害作品信息網絡傳播權糾紛一案開庭公告
1月14日，途虎養車（上海闌途信息技術有限公司）新增開庭公告：2025-03-17 14:10，上海市閔行區人民法院將開庭審理原告：四川不要偷我知識產權服務有限公司與被告：上海闌途信息技術有限公司關於侵害作品信息網絡傳播權糾紛一案。
六、數字零售投訴榜
數字零售定義：網經社將零售電商升級為數字零售，狹義指通過網絡渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網經社將數字零售定義為一種業態，包含平台、商家、品牌、用户、服務商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數字藏品等。