因為送禮電商!2025微信、抖音、淘寶又撕破了臉_風聞
刘旷-公众号ID:liukuang11030分钟前
因為一個“送禮功能”,微信小店火了。網上盛傳“今年過年不收禮,收禮只收小藍包”就像當年微信紅包功能橫空出世引發全民追捧,一戰成名一樣,微信“小藍包”再次掀起了全民熱潮。
其實,“送禮功能”早已不是新鮮事物,淘寶、抖音、美團等電商平台都曾推出過類似功能,但沒引起過多關注。然而,面對價格戰、服務戰的疲憊,電商平台急需新的吸引點來刺激消費者,即便是新瓶裝舊酒,電商平台和消費者也樂於跟風嘗試,使得送禮電商迅速成為了熱搜話題。
送禮電商衝上熱搜
微信“小藍包”一炮而紅後,抖音、淘寶、東方甄選等電商巨頭也紛紛跟進。
東方甄選上線“多人禮包”、“抽獎禮包”等新功能;淘寶已面向所有用户上線新功能“送禮”;抖音將“團購隨心送”功能升級為常駐功能;美團上線禮贈功能,用户可以在美團外賣上選定好禮物後,通過社交平台贈送給好友……
究其佈局原因,還是在於“送禮不只是送禮”,它背後是一場社交流量的博弈和對電商市場份額的激烈競爭。
一方面,送禮功能是電商平台在商品和服務上的一次創新嘗試,也是社交平台在流量變現上的一次積極探索。通過送禮功能,電商平台可以藉助社交平台的流量優勢,實現用户增長和商品銷售的雙重提升。
另一方面,送禮功能已成為以淘寶為代表的傳統電商平台和以微小店、抖音等為代表的新興電商平台博弈的焦點。
送禮功能的興起並非偶然。淘寶、京東等傳統電商平台憑藉多年的積累,在市場份額上佔據領先地位,但隨着微小店、抖音等新興電商平台的崛起,它們的地位正受到前所未有的挑戰,送禮功能是它們爭奪電商市場份額的一次重要嘗試。
可以説,“送禮功能”撬動了新流量風口,微信、抖音正積極擁抱送禮電商浪潮,創新服務模式,以及構建可持續發展的商業生態,從而增強自身競爭力。
微信高調佈下電商棋局
微信作為全球擁有龐大用户基數的知名社交平台,一舉一動都會被放大,被模仿和討論,一個小小的送禮功能火上熱搜就是印證。
騰訊董事會主席馬化騰在騰訊2024年度員工大會上表示:“希望外界不要對送禮功能過度吹捧。微信想用5年或者更長的時間成為一個電商生態連接器,發揮社交的力量,更追求慢工出細活,做成精品。”
很明顯,微信強推送禮功能暗含對於社交電商的野心。它不僅是功能層面的一次創新體現,更是微信電商迎來更大變革的一個信號。
對於用户來説,微信送禮是一種便捷性、個性化、社交互動,這種創新不僅滿足了人們的送禮需求,還促進了商品的銷售和品牌的推廣。
有意思的是,小藍包不僅保留了紅包的趣味性和即時性特點,使得用户在社交過程中更容易產生消費意願,還通過視頻號直播和微信小店的結合,為用户提供了更加豐富的購物和送禮體驗。
對於商家來説,微信送禮功能將社交互動與微信小店深度融合,讓商家可以從整個微信生態中挖掘更大價值。
從視頻號小店升級微信小店,再到支持店鋪及商品信息在公眾號、視頻號、小程序、搜一搜等多個微信場景內流轉,微信電商生態不斷完善,為商家提供更多方面的支持和流量。送禮功能這種基於社交信任關係的消費模式,有助於商家拓展用户羣體和提升銷售額。
對於微信來説,送禮功能不僅豐富了用户的社交體驗,還促進了微信小店商品的傳播和銷售,有益於增強自身在電商領域的競爭力。
淘寶、拼多多、京東等傳統電商平台在電商領域具有深厚的積累和用户基礎,抖音、快手等短視頻平台憑藉其強大的流量和用户粘性,正在快速拓展電商業務。微信想要在電商領域實現突破,創新送禮玩法確實是有效手段之一。
簡單來説,微信試圖通過“送禮物”,把微信搜索、視頻號直播、電商、支付等資源和場景打通整合,構建了一個閉環的社交電商生態系統,旨在提升其電商領域的競爭力。
抖音加速編織社交美夢
和微信一樣,抖音也瞄準了社交電商,不僅早早上線“隨心送”功能,還支持電商和本地生活團購的部分商品,贈送的商品範圍還比微信更大。
2024年1月,抖音生活服務推出了團購“隨心送”功能,並同步推出了“新春好禮隨心送”活動。該功能包含數十個送禮場景和百餘品類、數百萬商家的套餐選擇,如火鍋、按摩、電影等,為用户提供了更多創意和個性化的送禮選擇。
值得一提的是,據抖音官方數據,春節活動期間共有73萬用户使用“隨心送”功能,送出84萬單禮品,總金額超過4000萬元。截至目前,抖音用户已通過隨心送功能送出超10億元團購券禮物。
如果説微信推出“小藍包”是想依託社交生態,將更多微信用户轉化成微信電商業態的消費者。那麼抖音推出“隨心送”則是為了強化用户社交粘性,組建起一張社交網絡反哺電商和本地生活服務業務。
一來,“隨心送”功能是抖音完善社交電商版圖的關鍵一子,它不僅大幅促進了用户間的互動,更讓抖音平台蜕變為社交、消費、創作於一體的多元空間。
二來,“隨心送”功能促進用户、商家及內容創作者多維互動,助力抖音迅速構建起一個龐大的社交網絡。一直以來,抖音用户之間的社交聯繫不夠緊密,缺乏深度的互動和溝通,難以形成穩定的社交圈子,而送禮功能有望成為打破這一局面的關鍵突破口。
三來,“隨心送”功能促進了抖音社交與商業生態系統高效運作,拓寬了抖音商家銷售邊界。用户購買的商品、圖案都可以轉贈好友,這樣送禮功能不僅具有創新性,還能有效激發用户的購買慾望,促進商品的銷售。
總的來説,抖音想在社交市場分一杯羹,“小藍包”現象級熱度正好提供了契機,使其能夠藉助“隨心送”功能,加速其在社交電商領域的戰略部署。
流量風口來了,社交電商大蜕變
每一次互聯網流量風口,都藴含着巨大的紅利。微信、抖音、淘寶、東方甄選等平台紛紛佈局送禮電商,開闢新的流量增長點,這是一個積極的信號,預示着社交電商未來將迎來更大的變革。
一方面,送禮功能作為一種創新性的社交電商玩法,它不僅僅是一種購物行為的延伸,更是對傳統社交電商平台購物方式的一種直接挑戰。傳統社交電商主要側重於消費,而送禮功能則融入了更多的社交元素和情感價值,這種轉變使得社交電商行業競爭更加多元化。
此外,送禮是一個潛力巨大的市場,一個小小的送禮功能,説不定就能孵化出一個超級社交電商平台。艾媒諮詢在2023年5月發佈的報告指出,預計2024年中國禮物經濟市場規模將達1.38萬億元,2027年達1.62萬億元。
另一方面,抖音、微信等平台都希望將電商與社交業務融合,從而開拓更大的商業化空間。在這種競爭態勢與變革推動下,整個社交電商行業將持續演進,傳統的電商模式被淘汰,新的社交電商模式將逐漸崛起,並最終形成新的市場格局。
綜上所述,抖音、微信爭相入局送禮電商,既是為了拓寬商業化空間,也是為了深化用户社交互動,構建更加緊密且多元化的平台生態。這一舉動或將推動電商行業的變革,為整個社交市場帶來了新的機遇和挑戰。