一隻貓引發的債務_風聞
心之龙城飞将-31分钟前
中國慈善家雜誌2025年01月20日 07:51:000人蔘與0評論
“0元領寵”“免費領養”……最近一些商場裏頻繁出現這樣的“寵物領養”宣傳招牌,一些市場價格幾千乃至上萬元的德文貓、金漸層、美短等寵物貓咪都在“免費領養”之列。
有這麼好的事兒?這頓時引發不少愛寵人士的關注和興趣,一個圈套就這樣悄悄設好了。
“分期貓”變“星期貓”
2024年12月底,北京王女士在一家“貓咪認養館”看中了一隻虎斑小貓。商家“為了讓領養人證明自己有能力負擔養寵開銷、防止棄養”,要求王女士每月花費489元在他們指定的線上商城購買貓砂、貓糧、貓罐頭等寵物用品,需要持續消費13個月。
回家9天后,王女士領養的貓咪出現食慾不振、拉稀、嘔吐等症狀,疑似患上貓瘟。王女士聯繫商家之後,把貓送到其指定的寵物醫院裏治療,但最終還是不治死亡。商家稱,小貓是死於“腸胃炎” 。在王女士繳納近500元的貓咪治療費和600元的無害化處理費後,認養合同才得以解除。
這並非孤例。另一位“免費領養”人劉女士告訴記者,她去年12月16日在北京龍湖長楹天街一家貓咪認養館“免費領養”了一隻黑色德文貓。根據商家的要求,她用手機開通了芝麻信用分期付款,每個月扣費700元,為期24個月,共計16800元。
僅過了6天,貓咪開始出現發燒、聲音嘶啞等症狀。更糟糕的是,劉女士家裏原有的另外兩隻貓也出現相同症狀。在寵物醫院檢查之後,三隻貓咪均確診患有貓瘟。
這樣的案例在各個投訴平台上比比皆是。它的套路基本上就是,商家打着“免費領養”的招牌,引誘領養人購買其貓糧和各類寵物用品。商家聲稱這筆費用是為了確保領養人對貓咪負責,但實質上是一種強制消費。因為這筆費用只能用於購買商家售賣的貓糧貓砂等,而這些商品往往並非市場主流產品,質量難以保證。

貓咪認養館。
此外,一些不良商家為了節省成本,不給寵物打疫苗,甚者會用激素類藥物讓貓咪在短時間內看起來活蹦亂跳,所以就會出現“星期貓”的問題。在貓咪死亡後,“領養”合同卻無法解除,領養人仍需要繼續還款。
貓貸合同
記者檢索發現,僅在北京就有多家“免費認養館”,大部分出現在人流量大的商場中。北京通州一家名為“One More Time貓咪認養館”宣稱自己是國內寵物新零售創新者與領導者,“區別於傳統寵物零售一錘子買賣,將寵物主和品牌密切聯繫在一起,提出新的銷售理念。貓咪免費即可領養,兩年合約期,每月分段預存貓咪物資,在品牌線上商城購買即可”。
“我們的貓都是經過挑選的純種貓咪,我們對每隻貓咪的歸宿負責,每個月充值的貓糧錢,在我們的線上商城是自動轉化為喵幣的,領養人可以根據實際需求隨時購買所需的貓咪用品,而且餘額不清零,無使用時間限制,直到用完為止。”貓咪認養館工作人員介紹説,“總體來説,比一般的養貓成本要低。”
朝陽區一家貓咪認養館負責人則介紹説,他們有領養和售賣兩種方式供消費者選擇,領養屬於“預存話費贈手機”模式,不同品種、不同品相的貓咪,每月需要預存298元至698元不等的貓糧貓砂錢,連續預存13個月,期間必須從其合作的商城購買;如果選擇售賣方式,以金漸層為例,根據品相,價格從5000至8000元不等。
“我們這種模式會讓消費者壓力變小。”這位負責人説,領養的貓咪如果在13個月內出現小病,需要消費者自己花錢治療,如果出現重大疾病,由商家負責治療費用。
但在現實中,“免費領養”的貓咪一旦出現問題,往往就引來一系列的糾紛。
“領養期內貓咪出現非人為因素導致的死亡,領養人憑藉影像資料以及正規寵物醫院出具的診斷證明,攜交付單到店解除領養協議,若無法證明非人為因素導致的死亡,按照市場價賠償後,可進行領養解除”“領養人簽署合同帶貓走是為認可寵物健康狀況”“乙方(領養人)原因出現動物走失、死亡、擅自轉讓、贈予等,甲方(商家)有權要求乙方一次性支付剩餘未履約款”……貓貸合同中,一般都會有這樣的條款。
王女士坦言,貓貸合同長達5頁,自己當時沒有認真看完就簽了。貓咪出問題後,自己曾讓商家指定的寵物醫院開具“動物死亡報告”,被寵物醫院拒絕。商家指稱是“應激反應”“餵養不當”等原因造成貓咪的死亡,屬於“人為原因”。因為擔心自己的徵信受到影響,王女士不得不交了貓咪治療費和無害化處理費後,才得以解除合同。

寵物貓主人展示的貓貸還款記錄。
“小動物在更換環境時,確實存在容易應激的問題,具體程度由小動物的個體差異、飼養方式及環境決定。應激導致生病或死亡的案例並不常見,這種責任很難界定。”一位寵物醫生告訴《中國慈善家》。
日益火爆的營銷模式
寵物業內人士告訴《中國慈善家》記者,“貓貸”如今已成為追逐短期暴利商家銷售活體寵物的新模式。所謂的“免費領養”只是一種營銷模式,本質為“分期付款”,有的商家通過虛標寵物用品價格套利,還能規避銷售風險。
對於消費者而言,即使領養到一隻健康的貓,實際花費比直接購買寵物餵養要高出許多。以王女士每月489元、共消費13個月為例,總花費為6357元,而她領養的是一隻普通的虎斑貓,市場價格為1000元左右。這意味着,在商家指定的商城,王女士13個月將花費約5300元用以購買貓咪用品,而實際花費遠大於此。
“他們的貓糧貓砂,都是一些比較小眾的牌子,價格比網購價格要高出不少。”王女士説。
記者注意到,不少經營“免費認養館”的商家還辦起了加盟業務,宣稱其“以免費領養的方式解決了活體寵物交易門檻高的痛點”,利潤率高達60%至70%。
名為“寵王宮”的貓咪領養館也是消費者投訴較多商家之一。寵王宮宣稱在全國擁有120多家連鎖,服務超過20000用户。但據媒體報道,它僅有45家門店。其加盟資料顯示,寵王宮盈利方式為通過領養貓咪的新型模式為噱頭,賺取寵物消耗品(貓糧、貓砂)及寵物服務(洗護、檢查)的利潤。
這種模式主要針對初次養貓新手,因為他們對寵物飼養不夠了解,會高度依賴於商家的指導。據此,寵王宮還研究出《7天回本秘法》《現場話術流程嘎嘎牛逼》等各種銷售“寶典”。
加盟資料還顯示,一個商場認養館的投資為8.5萬元,公司會安排活體小貓等產品及發貨等,成本為37%,商家毛利率可達63%。此外,總公司還配有法務團隊,當遇到領養者不還款的情況時,能代加盟商起訴領養者。
根據相關機構發佈的《寵物行業藍皮書:2023中國寵物行業發展報告》數據,中國當年犬貓數量已有1.9億隻,預計至2028年我國犬貓數量將增至2.1億隻,其中貓的數量將隨着養寵偏好的變化預期超過1.1億隻。
寵物數量的激增帶動了寵物用品市場,特別是寵物食品行業的飛速發展。相關數據顯示,中國寵物食品行業市場規模已躍居全球第三。
“不少人認為未來幾年寵物行業是賺錢的風口,門檻又很低,於是都紛紛進來了。在缺少監管的情況下,必然會出現很多亂象。”有30多年寵物行業從業經驗的張先生告訴記者。
維權困境
貓貸模式自出現以來,就一直糾紛不斷。而一旦遇到問題,消費者很難維權。
“雖然貓貸合同可能涉及高價捆綁銷售等行為,但只要商家在簽訂合同時充分告知了消費者所有相關條款,包括費用明細、責任範圍以及解除合同的方式等,那麼就意味着消費者的知情權和選擇權是得到保障的。”廣東穗江律師事務所律師劉功武説。
根據現行法律,如果“免費領養”合同沒有違反法律法規的強制性規定,並且雙方當事人的真實意思表示一致,合同一般會被視為合法有效。這意味着,只要商家和領養者在簽訂合同時,都明確知道並同意合同的內容,包括分期付款購買寵物用品等捆綁條件,合同就具有法律效力。如果商家在提供此類服務時,主觀上沒有欺詐的故意,沒有實施告知消費者虛假情況或故意隱瞞真實情況等欺詐行為,而是明確告知了分期付款的具體條款,包括金額、期限、違約責任等,消費者在知曉的情況下自願簽訂合同,那麼這種行為通常不構成欺詐。
“簽訂合同之前看一定要看清楚條款,避免衝動消費,否則產生糾紛很難維權,即使走法律途徑,勝訴的可能性也不大。”劉功武説。
而從環保和動物保護角度來看,以領養代替購買是一種更加負責任、可持續且富有愛心的選擇。它不僅能夠拯救流浪動物的生命,還能為整個社會帶來積極的影響。
這裏説的以領養代替購買,是指真正的領養,而不是掛着“免費領養”招牌的寵物銷售模式。