重慶，擠滿了泰國人？_風聞

中國新聞週刊

2025年01月21日 13:10:25 來自北京

李子壩輕軌站外的觀景平台上，熙熙攘攘的人羣中不知誰喊了一聲“來了”，眾多遊客紛紛舉起手機，記錄輕軌穿樓而過的瞬間。

李子壩輕軌站是重慶軌道交通2號線的一個重要站點，位於渝中區嘉陵江畔的李子壩正街。由於地形原因，輕軌需要穿越這裏一座商住樓的6—8層，“空中列車穿樓而過”便成了最能代表重慶魔幻風格的標誌性景觀之一。在李子壩觀景平台上，常年擠滿了前來打卡的遊客，而現在，這裏至少一半以上是泰國人。

李子壩輕軌站。攝/陳淑蓮

近日，泰國和重慶這兩個詞被頻頻放在一起，登上國內外各大新聞版面。繼“韓國人湧入上海”“俄羅斯人佔領哈爾濱”之後，重慶的多個熱門景區，正經歷泰國遊客的大幅增長。

攜程數據顯示，自2024年3月中泰兩國實施互免簽證政策以來，來重慶遊玩的泰國遊客數量迅速增加，去年3月至11月期間，泰國遊客來重慶遊玩人數同比增長約3倍，高於重慶入境遊整體增速。航班數據的變動也反映了這一趨勢，在中泰互免簽證政策初期，重慶與曼谷之間的往返航班數量為每週18班，而到去年11月，航班量已增加至每週25班。

重慶到底有什麼值得泰國遊客跨越山河，千里奔赴？

泰國遊客顯著增加

Tar來自泰國，在重慶沙坪壩區磁器口古鎮，她試圖説服導遊去一家她在TikTok上看到的潮流玩偶店打卡。“很多泰國旅行博主來過這裏。當我們一家人決定來中國旅行時，第一站就選在了重慶。”她説。

她告訴中國新聞週刊，此次重慶行她最期待的是麻辣火鍋和小面，“重慶在很多泰國人心中必去目的地清單中”。

和Tar差不多同一天到達重慶的One選擇以自由行方式探索這個城市，在重慶南岸區濱江路下浩里老街，她沿着層層疊疊的石梯台階邊走邊拍照。下浩裏有不少老建築，大都依山而建，沿着小徑向下走去，長江景緻一覽無餘。近些年下浩裏開了些頗有意思的小店，逛起來別有一番趣味。過去下浩裏一直是不少重慶本地人私藏的景點，現在走在老街上，不時能聽到不同國家的語言，不過最常聽到的還是泰語。

下浩裏。攝/陳淑蓮

當被問到為何選擇來重慶時，Tar給中國新聞週刊展示了她的旅行清單，除了美食美景之外，還有一系列肖戰同款地，“我們很喜歡肖戰，想去他出生的地方看看”。

不過，在重慶含“泰”量最高的還屬李子壩輕軌觀景平台，這裏幾乎成了泰國遊客來重慶必打卡的目的地之一，每到下午時間，一車一車的旅遊大巴帶來一撥撥的泰國遊客，讓本就不大的觀景平台顯得更加擁擠，擠入其中，一個不小心，就會撞到一兩個泰國人。

泰國人John（圖左）和Neon（圖右）都是第一次來到重慶，他們覺得這個城市景觀很魔幻。攝/陳淑蓮

遊客多了，小商小販便多了起來。這裏的商販們將所有貨物背在身前，有賣玩具的、賣冰箱貼的，有拿着相機給遊客拍照的，甚至還有給遊客編小辮的，非常熱鬧。他們不停穿梭在人羣中，無差別地推銷身上的東西。不少商販能一眼識別出其中的泰國人，一邊説着“薩瓦迪卡”（泰語中表示你好的意思），一邊快速展示身上的物品。

除了在景區，不少重慶出租車也感到近段時間泰國人多了起來。呂師傅在重慶開了15年出租車，過去他很少能在重慶碰到外國人，但現在時不時能拉到幾個，“英國的、法國的、德國的都拉到過，但最多的還是泰國人，其次是馬來西亞人”。

陳定坤在重慶做了十多年領隊，經常帶隊往返中泰兩國之間，他對中國新聞週刊表示，他和同行們普遍感覺2024年是重慶外籍遊客數量最多的一年。其中，東南亞國家的遊客構成了入境遊市場的主力軍，但最多的還是泰國遊客。“從去年11月到現在，很多同行表示這兩個月帶的泰國入境團比過去幾年加起來的都多。”

陳定坤介紹稱，重慶一些熱門景點，如李子壩輕軌站、磁器口古鎮、洪崖洞、天生三橋等景點都是泰國遊客愛去的地方。他説，泰國遊客對重慶的評價普遍較高，認為這是一座很魔幻的城市，和世界上任何地方的城市風貌都不一樣。

洪崖洞夜景。中新社發 李洪波 攝

重慶中國旅行社總經理朱愛華在接受中國新聞週刊採訪時表示，從去年開始，重慶入境遊市場開始升温，東南亞地區的團隊遊客數量增長尤為明顯，不僅泰國遊客數量增多，馬來西亞、新加坡、越南等國的遊客增量也相當可觀。她説，重慶中旅的入境遊業務增幅大約在30%—40%之間。

據重慶邊檢總站發佈的數據，截至2024年12月31日24時，2024年江北國際機場口岸查驗的出入境人員總量突破190萬人次，出入境航班突破1.5萬架次，同比分別增長約120%和70%。特別是入境外國人數量創歷史新高，突破22萬人次，同比增長近2.6倍，超過2019年全年入境外國人總量。

為什麼是重慶？

流量時代，一些城市正探索打造網紅城市的路徑，其中不少已掌握了吸引國內流量的有效方法，然而在國際社交媒體上實現廣泛傳播，成功吸引海外遊客不遠萬里前來探訪的城市卻相對較少。

當“重慶”成為部分東南亞國家，尤其是泰國社交媒體上的“流量密碼”時，不禁令人好奇，中國那麼多旅遊城市，為何是重慶？

重慶師範大學旅遊管理系主任周剛在接受中國新聞週刊採訪時表示，自中泰互免簽證政策實施以來，重慶因其獨特的“魔幻8D”城市風貌和豐富的自然景觀備受泰國遊客青睞。此外，在兩地相似的“辣”飲食文化、泰國網紅和旅遊博主的宣傳作用以及中國偶像文化的海外傳播效應等因素共同作用下，重慶成為泰國遊客的熱門目的地之一。

重慶城市風光。圖/圖蟲創意

與此同時，交通的便利性也極大促進了彼此的往來。中國新聞週刊在某在線旅遊平台上查詢時發現，幾乎每天都有3—4班從曼谷直飛重慶的航班，飛行時間僅需3小時左右。在非旺季時，單程票價僅需七八百元人民幣，即便臨近春節，也能買到千元左右機票，讓説走就走的“重慶行”變得觸手可及。

據重慶市人民政府官方網站信息，去年11月底，四川航空復航了重慶江北機場直飛曼谷素萬那普機場航線，該航線開通後，重慶往返曼谷將增至每週25班。目前，重慶往返曼谷航線已成為重慶江北國際機場頻次最高的國際航線。

韋懿桃在泰國生活了16年，是泰國博樂大學服務及旅遊產業管理系在讀博士生，同時為中國商人在泰投資前期調研及考察提供相關商務翻譯服務。韋懿桃對中國新聞週刊表示，由於部分泰國人祖輩來自中國，一直以來就熱衷於尋根之旅，如今，隨着簽證政策放寬，前往中國變得更加容易，這促使他們更願意去中國旅遊。“很多泰國華人對中國有天然的親近感。”她説。

韋懿桃介紹稱，近年來，中國的“軟文化”在泰國非常受歡迎，特別是麻辣火鍋、影視劇、偶像文化以及潮玩品牌產品，深受泰國年輕人喜愛。她説，泰國人特別喜歡泡泡瑪特，她身邊很多泰國人專門坐飛機去中國買娃娃，“雖然泰國也有泡泡瑪特的商店，但中國的店裏有一些未在泰國發售的款式”。

馬惠楨是泰國當地一位小有名氣的歌手和主持人，在泰國社交媒體上共擁有5萬多名粉絲，曾受邀來重慶體驗過當地文化。她告訴中國新聞週刊，她特別喜歡重慶的麻辣火鍋。她説，對泰國人而言，到中國旅行，麻辣火鍋是他們必嘗美食之一。“當我的朋友向我諮詢中國旅遊目的地，並提到想品嚐麻辣火鍋時，我會告訴他們一定要去重慶。”

韋懿桃也提到，重慶麻辣火鍋在泰國非常受歡迎，不少泰國的重慶火鍋店被排成了網紅店，“不過，在泰國的重慶麻辣火鍋屬於‘改良版’，沒有那麼麻，更適合泰國人口味”。

除了美食，影視劇和偶像文化也迅速拉近了兩國距離。馬惠楨介紹稱，近年來，多部中國古裝劇和仙俠劇在泰國市場爆火，肖戰、王一博、王鶴棣等明星在泰國擁有大量粉絲，深受泰國觀眾喜愛。

值得一提的是，2024年初，重慶文旅邀請肖戰拍了一部《肖戰帶你雲遊重慶母城》，該視頻被翻譯成泰文後在泰國廣泛傳播，視頻中介紹的重慶地標建築解放碑、濱江路、洪崖洞、長江索道、山城步道、重慶火鍋和小面等內容，不但成了部分泰國人來重慶的打卡清單，也吸引了不少泰國粉絲扎堆重慶街頭，打卡“肖戰同款地標”。

與此同時，來重慶拍攝旅行視頻，已成為不少泰國明星、網紅的“流量密碼”。2023年12月，旅行博主@travelwithak發佈的重慶視頻爆火，播放量超過2700萬次。2024年，泰國華裔男歌手James（吉拉宇·唐思蘇克）、説唱歌手POP Pongkool（泰貢·康恰）都曾慕名來到重慶遊玩，發佈的重慶遊玩視頻在YouTube上獲得大量關注。

根據泰國科技公司Zanroo對社交媒體上“中國免籤”話題的數據分析，2024年3月1日至10月22日期間，泰國人赴華旅遊相關詞條的討論提及量高達18億人次。其中，TikTok平台的相關內容佔比超過84%。在這些短視頻中，關於重慶獨特的風光、美食和中國文化討論量達1.17億人次。

對此，馬惠楨解釋道，由於重慶在泰國知名度很高，發佈與其相關的內容在泰國社交媒體上往往能獲得比其他城市更高的關注度和討論度。韋懿桃也提到，重慶在泰國社交媒體上的形象一直非常正面，許多泰國人看了相關視頻，會忍不住想去一探究竟。

2024年7月，泰國百萬級博主Pigkaploy（普洛伊）在一段發佈兩個多小時就達百萬級關注的重慶旅遊視頻中這樣介紹道：“我想你們很多人都聽説過這個城市，有個清單説，如果你來中國，你一定要來這個城市，它像中國的首都一樣繁榮，它酷得無與倫比，而且它建在山上。”

還面臨諸多挑戰

2024年11月中旬，重慶市文化旅遊發展大會舉行，一個值得注意的細節是，大會期間，與以往重慶提出的打造“世界知名旅遊目的地”相比，如今升級為“世界知名文化旅遊目的地”，增加了“文化”二字。

重慶有“人類石窟藝術史上最後的豐碑”、世界文化遺產大足石刻，有世界自然遺產地武隆喀斯特、金佛山喀斯特、五里坡，以及近期在TikTok上爆火的“魔幻8D”城市景觀，具備打造世界知名文化旅遊目的地的基礎。

去年11月底舉辦的2024重慶國際旅行商大會透露，2024年前三季度，重慶接待入境遊客76萬人次，同比增長222.4%。

隨着重慶入境旅遊市場規模的擴大，以及其在外網熱度的持續攀升，如何接住這波流量，已成為當前重慶旅遊業亟待解決的重要課題。

周剛表示，當前重慶國際旅遊發展面臨人才短缺問題，在一定程度上制約了重慶打造世界知名文化旅遊目的地的步伐。具體而言，重慶旅遊業普遍面臨高端管理人才與專業人才稀缺，以及基層從業人員流動性大、流失嚴重等挑戰，這些問題直接導致了旅遊服務質量難以得到有效保障，對重慶旅遊的可持續發展構成了不利影響。特別是在酒店與旅遊景區，人員更替頻繁，“在酒店業，很多酒店領班一兩年一換”。

“當前重慶旅遊業人才結構存在問題，專業人才匱乏，旅遊專業出身願意且從事旅遊行業的人才不多，多數從業者屬於半路出家。”周剛説。

朱愛華指出，當前旅遊企業對人才的需求日益多元化，不僅需要懂旅遊業務，更需要具備產品設計、活動策劃、新媒體運用的能力，掌握一定的攝影、無人機拍攝等技能都是旅遊企業所需。因此，學校教學需要適應市場需求，培養具備實用技能的學生，以滿足旅遊市場多元化需求。

此外，隨着境外遊客數量的不斷增加，重慶也面臨着外語導遊不足的壓力。

陳定坤介紹，儘管重慶擁有大量持證導遊，但真正在崗的導遊數量不足總數的三分之一。“前幾年旅遊業不景氣，大量導遊已轉行從事其他職業。”他説，目前在崗的導遊隊伍中，中文導遊佔絕大多數，外語導遊數量相對較少，且主要以英語導遊為主，其他小語種如泰語導遊等更是稀缺，難以滿足日益增長的市場需求。

陳定坤還進一步提到，重慶外語導遊收入普遍偏低，這也是導致外語導遊短缺的一個重要原因。“外語導遊的日收入取決於所在公司，一般在400至500元之間。一些德語、日語導遊在無外賓團隊接待時，也會帶中文旅遊團，一天收入也只有兩三百元。”

與此同時，要打造世界知名文化旅遊目的地，在不少受訪者看來，重慶在國際營銷、基礎設施建設和服務水平等方面，還面臨一定挑戰。

朱愛華表示，隨着入境市場的客人增多，旅遊配套設施需進一步國際化。酒店、餐廳和景區可以配套基礎的英文服務。同時，部分熱門場館如三峽博物館、湖廣會館等熱門景點，可以考慮配備多語種講解服務以滿足不同國籍遊客需求。

韋懿桃也提到，想要讓國際遊客有更好的旅遊體驗感，可以在熱門景區配備多語種的標識和指引，“如果某個餐廳泰國人經常來打卡，可以考慮加設泰文或者英文菜單”。

周剛同時指出，重慶目前景區和市政設施中的標識存在很多問題。很多景區標識在使用拼音還是英文上，沒有形成統一共識，且很多標識還不能適應國際旅遊的需要，特別是缺乏主要客源地國家的語言標識。

此外，韋懿桃建議考慮增加多語種旅遊熱線求助服務。她説，現在國內的旅遊求助熱線以中文為主，但對境外遊客而言，遇到問題時可能會有語言溝通障礙，如果能提供多語言旅遊求助熱線，會極大增強外國遊客的體驗感。

值得關注的是，大部分東南亞遊客沒有支付寶和微信，不會使用中文應用程序。韋懿桃提到，泰國遊客在重慶消費時，不是所有地方都方便現金支付或VISA刷卡，支付難經常使泰國遊客感到茫然。朱愛華也發現，在支付方面，儘管支付寶支付體驗等已有所改進，但針對國外遊客的支付方式還需更便捷。

加強旅遊營銷

國際營銷是推動中國旅遊業走向世界的關鍵路徑之一，然而，對於眾多城市而言，如何持續擴大入境遊市場，做好國際宣傳是一大挑戰。

韋懿桃建議，隨着國際遊客湧入，旅遊行業可以藉助社交媒體平台進行更加精準的營銷推廣。她説，在東南亞市場，Instagram、Facebook等平台具有極大影響力。此外，邀請東南亞地區的旅遊博主或網紅到重慶體驗並分享，也能夠有效提升知名度，吸引更多遊客前來。

周剛曾系統分析過重慶在國際旅遊目的地建設中面臨的營銷困境，他認為重慶過度依賴傳統推銷方式，對新媒體和自媒體等新興渠道重視不夠，限制了重慶在國際範圍內的傳播和影響力。“重慶在泰國爆火，主要得益於明星、網紅和普通互聯網網民的推薦，而非官方宣傳營銷。”

在營銷效果評估方面，周剛認為重慶還存在一些不足，缺乏科學的市場評價體系和反饋機制，導致旅遊營銷活動的效果難以準確衡量和優化。同時，在營銷保障體系方面，經費分配不合理、營銷團隊專業能力參差不齊以及營銷導向存在偏差等問題同樣突出。特別是，計劃制訂與成果獎勵之間的不平衡，以及國內外獎勵標準的較小差異，嚴重挫傷了營銷人員的積極性和創新精神。

周剛建議重慶應進一步完善國際旅遊產品體系，在提升產品的競爭力和吸引力的基礎上，實行更為精準的營銷戰略，明確目標市場和客户羣體，並重視新媒體營銷方式，選擇合適的營銷渠道，拓寬營銷活動的傳播範圍。此外，還需加大營銷保障體系的建設力度，為營銷活動的順利開展提供有力保障。

“在成為一個熱門旅遊目的地之前，重慶是一座以工業為主的城市。作為新晉網紅城市，重慶的旅遊基礎相對薄弱，因此在發展中應該給予更多包容和耐心。”周剛説。

在如何擴大入境旅遊市場上，中國旅遊研究院副研究員黃璜在接受中國新聞週刊採訪時指出，我國入境旅遊長期依賴歐美日等發達國家市場，但由於當前國際環境以及發達國家經濟不景氣，限制了這一市場的增長潛力。他認為，中國入境旅遊可以轉向“一帶一路”國家等新興市場尋求增量。這些發展中國家的中產階級羣體出遊和消費能力同樣強勁，入境旅遊增長前景廣闊。

黃璜提到，重慶作為國際性綜合交通樞紐城市，在中國過境免籤政策全面放寬優化的大背景下，自然率先獲益。未來，隨着入境遊市場的持續開放，入境遊目的地將向二、三線城市及鄉村地區擴散，旅遊形式也將從傳統的觀光打卡式旅遊，逐步向研學、醫療、運動、康養等豐富多元、活動導向的旅遊模式發展，到中國長期旅居也有可能實現。重慶若想讓流量變成“留量”，還需進一步打造文旅融合景區、開發特色旅遊產品，形成全球獨一無二的旅遊體驗，提升國際吸引力。