全國有近80家門店月子中心一夜跑路,是單純的經營不善,還是行業寒冬將至?_風聞
马上就好咕咕咕-2小时前
據中國新聞週刊相關報道,前段時間,在全國有近80家門店的愛家月子中心因經營不善,一夜之間跑路的消息,在網上引起熱議。

據報道所述,受訪的一位曾預訂了愛家月子中心杭州濱江店房型的客户孫女士表示,最初選擇這家月子中心,是因為孫女士的朋友已經入住過了,當時朋友覺得這家月子中心的服務不錯。孫女士自己也到實地考察過,覺得該月子中心的服務性價比不錯,於是便預訂了價值19800元的房型。
按照原定計劃,孫女士將於2025年7月入住。
“朋友去年12月才住過,説是服務很不錯。本着眼見為實,我特地跑了杭州的3家愛家月子中心,入住率幾乎都超過90%,生意很好。而且愛家主打24小時一對一專業護理,服務比較周到。”孫丹告訴中國新聞週刊。
更重要的是,愛家的價格更有性價比,這也是最打動孫丹的。
據瞭解,愛家月子中心根據房型和時長不同,房型價格在19800元至39800元之間,其中前者最受產婦青睞。
據孫丹介紹,在杭州,一對一服務的月子房,價格基本在3萬-4萬元,對比之下愛家的一對一的價格非常低廉。而且如果選擇全額預付,還可以省下2000-3000元的定金。
但讓孫女士沒想到的是,預訂後的不到一週,1月7日,愛家月子中心突然在內部出餐羣發出通知:公司由於經營不善,已無力繼續維持運營,正式進入破產程序。

相關截圖流傳開來,“愛家跑路”的消息在網絡上開始發酵。刷到消息的孫女士給對接的銷售打電話、發信息,卻發現對方已經聯繫不到了。
根據天眼查上的信息顯示,愛家月子中心隸屬於江蘇愛之家母嬰服務集團有限公司(簡稱“愛之家母嬰”),後者成立於2022年5月,註冊資本1億元。
另據愛之家母嬰官方微信公眾號2024年10月發佈的一則信息,愛家月子中心已在上海、江蘇、浙江、山東、安徽、廣東、甘肅、湖北這8個省份的22個城市設有門店。
此外,愛之家母嬰於2023年併購了另一家月子中心“瑞嬰麗”。不過,目前該品牌也已經停擺。
中國新聞週刊曾走訪過愛家旗下的一家月子中心,進入門店後,記者發現前台雜物凌亂,走廊空空蕩蕩。
門店的部分房間內仍有產婦與月嫂在居住,虛掩的房間時而傳出嬰兒的啼哭聲。但隨着房租的到期,她們或將不得不搬離完全停擺的月子中心。

曾和愛家月子中心有合作的某酒店工作人員表示,早在2024年七八月,愛家方面就開始拖欠房租,持續催繳過後12月“交了一點”。截至跑路,愛家拖欠了4個月左右的房租與水電,涉及到的金額高達100多萬元,目前該酒店已向經偵機關反映情況。
一位曾在愛家月子中心就職的銷售經理林先生也表示,按照慣例,公司本該在去年12月20日發放11月的工資,但遲遲未發,一直等到12月30日才發。然而這也只是部分工資,當時差不多每人只拿到了3000元,而自己被拖欠了近2萬元的工資。
該銷售經理表示,“此前從未出現過遲發工資的情況”。
記者還從多位愛家月嫂處獲悉,月嫂的工資發放從11月開始就出現問題。比如某門店的月嫂工資是每個月5號和25號結算,但不少人被拖欠了2個週期,即40天的工資,欠薪數額最高可達18000元。
還有一位給愛家提供月子服的廠家馬先生表示,與愛家合作一年左右,之前對方下單即打款,但從去年11月開始拖欠貨款,累計欠款約57萬元。
馬先生還稱,“欠款遲遲拿不回,都考慮要賣車來週轉資金了”。
馬先生哈還提到,據他了解,包括馬先生在內,有近20名愛家上游供應商存在被欠貨款的情況,資金規模已經超過1000萬元。目前供應商們正在向相關部門反映情況,得到的答覆是要等待通知。
對於公司一夜跑路,林先生感到很不可思議,據他的説法,公司在1月5日的時候還在持續招聘,此前公司也承諾1月6日補足拖欠的薪資,還有同事表示愛家“不會倒閉,還在融資路上”。
不過林先生也表示,公司的急速擴張,以及為了快速搶佔市場所採取的低價引流的策略,很有可能是愛家破產的原因之一。
從員工視角來看,林青認為愛家破產的直接原因在於擴張的步子太大了。
梳理資料可以發現,愛家月子中心近兩年正在頻繁拓店。2023年12月,公司在公眾號發文指出,愛之家母嬰已實現戰略組合優化,啓動百城千店拓展計劃,進入快速發展車道,目標在2024年年底實現100家門店拓展。
而據其官方公眾號信息不完全統計,2024年愛之家母嬰至少新開門店37家,新進入17個城市。有月嫂告訴中國新聞週刊,2024年年末公司官方的説法是“擁有近80家門店”。
高昂的剛性支出,本就極大擠壓了月子中心的盈利空間,但愛家為了快速搶佔市場,採取了低價引流的策略。
但愛家標榜的性價比,也為之後的破產埋下伏筆。
作為員工的林青承認,19800元的套餐確實是虧本銷售。“房租(酒店/公寓+廚房)、水電物業費、廚房團隊、護理部護士團隊、一對一月嫂、客服銷售服務團隊、每天的食材採購、車隊服務、各種贈品及其他附加服務……不包括營銷獲客、設備維護,算下來最便宜的房間每月的成本至少要2.3萬元,説愛家賣一間虧一間真的不過分。”
“低價+擴張”對公司現金流提出了相當大的考驗。但天眼查App顯示,愛之家母嬰自成立以來都沒有公開的融資信息。
林青更是直言:“老闆想要快速擴張又沒有資金進來,可以説2024年10月後基本每個店每月虧30萬。本來想擠對同行,結果自己先撐不住了。”
實際上,近年來月子中心跑路事件不勝枚舉。據不完全統計,近年來,武漢、重慶、成都、福州等城市至少有百餘家月子中心突然關門“跑路”,其中不乏悦閣等知名高端品牌。
按照文章中給出的説法,之所以會出現這樣的情況,一方面是因為月子中心的生意並不好做。
雖然按照天眼查上的數據,截至目前共有2257家存續/在業狀態的“月子中心”相關企業,而註冊時間1年內的有206家,1—3年的有395家。但是,有諮詢公司在2022年的走訪中發現,80%以上的月子中心處於經營虧損或微利狀態。
以高奢月子護理品牌聖貝拉為例,招股書數據顯示,其2021年、2022年、2023年及2024年上半年,賬面虧損分別為1.22億元、4.12億元、2.39億元和4.80億元,三年半累計虧損12.53億元。
此外,曾經先後登陸新三板的喜之家、喜喜母嬰、大美股份等頭部月子中心企業的業績也是持續虧損多年,最終陸續摘牌。而近5年註銷、吊銷、撤銷的月子中心相關企業數量達到417家。
另一方面,月子中心的准入門檻並不高,且同質化程度頗為嚴重,激烈競爭直接引發價格戰,進而導致月子中心亂象頻發甚至經營出現問題,其中就包括像愛家這樣的資金鍊斷裂。
上海秦兵(北京)律師事務所劉馨遠律師對中國新聞週刊表示,我國法律尚未明確月子中心的行業主管行政部門,一般是市場監督管理局、消防、衞生等部門在各自的監管領域監管。
《公共場所衞生管理條例》規定,國家法定的公共場所有7大類,賓館、飯館、理髮店、美容店等都包括在內,但月子中心並不屬於其中任意一類,無需公共場所衞生許可,只需在市場監督管理部門註冊登記後即可營業。