禁止遊戲隨意停服的請願，被法院駁回_風聞

一個註腳。

2023年12月，育碧宣佈將從所有數字商店下架多人競速遊戲《飆酷車神》。由於本作全程聯網的特性，關閉服務器不僅意味着多人遊戲無法進行，所有的單人內容也無法正常遊玩。

2024 年 3 月 31 日，《飆酷車神》的服務器徹底關停。停服幾周後，掏錢購買了《飆酷車神》的玩家陸續發現，育碧已經永久性地從玩家們的遊戲庫存中刪除了這款遊戲，並且撤銷了他們訪問這部作品的許可與權利。

《飆酷車神》的停服下架引發了一場名為“停止殺害遊戲”（Stop Killing Games）的大型抗議活動，由油管主播Ross Scott負責牽頭，主旨是呼籲各大遊戲廠商停止“將遊戲設計為停服後無法正常遊玩”的做法。Ross希望玩家們能夠站出來維護自己身為消費者的權益，積極踴躍地向當地消費者保護協會提出舉報，在Ross創建的“Stop Killing Games”網站中，他這麼寫道：

“如果我們成功地對育碧提起了訴訟，這可能會對整個電子遊戲行業產生連鎖反應，以阻止發行商摧毀更多的遊戲。”

在Ross規劃的藍圖當中，歐洲是推進“停止殺害遊戲”活動的主力戰場。歐盟成員國的公民倡議是公開且開放的，任何人都有權利簽署請願書讓政府看到公民的呼聲，而請願書簽署人數達到一萬人後政府必須做出回應——至於政府願不願意認真對待這些請願書，那就是另一回事了。

去年5月，在英國的“停止殺害遊戲”請願書簽署人數超過兩萬人後，英國政府給出了一份官方回覆。不過當時的回覆略顯敷衍，基本是復讀了一遍英國當地的消費者法案，沒能提供多少有價值的信息。

但英國的玩家們並未就此放棄，他們在不久後再次向英國政府和議會遞交了“停止殺害遊戲”的請願書，要求政府加強對這類侵犯消費者權益的行為進行干預，着手針對過時的消費者法案做出更新。

到了今年2月3日，英國玩家的第二份請願書終於得到了英國政府的回覆。好消息是，這一次的回覆不再是復讀消費者法，不過壞消息是，英國政府目前還沒有計劃修改法律來回應玩家訴求。

英國政府表示，他們已經意識到消費者對已購產品的後續支持情況存在擔憂，特別是關於數字內容（包括電子遊戲）的使用壽命問題。政府相關部門（如文化、媒體和體育部以及商務和貿易部）正在與業界代表保持交流，並即時監控消費者與遊戲的互動情況。

現如今英國的電子遊戲發行商在英國銷售遊戲時必須遵守《2015年消費者權益法案》（CRA）和《2008年不公平交易條例》（CPRs）。這些法律規定了消費者在購買數字內容時的基本權利，例如產品質量、適用性和與描述的一致性，以及在產品未能達到這些標準時消費者可以獲得維修、更換或退款的權利。

然而，上述兩條法案終究還是受限於時效性，近些年來逐漸興起的服務型遊戲已經很難繼續適用這些法案的相關條例。英國政府承諾日後會持續關注這一問題，以確保遊戲玩家的消費者權益不會受到侵害。

很顯然，在英國政府看來，號召“停止殺害遊戲”的玩家訴求並非優先事項，不必操之過急。雖説請願書簽名人數一旦達到十萬人，英國政府與議會將不得不給予重視，但現階段僅有1萬3000人簽署了這份請願書，政府推動關於停服遊戲持續遊玩的相關措施，估計會成為排在數年之後的待辦事項。 

經歷了英國的這次失敗，我們很難説“停止殺害遊戲”活動在其他國家是否還能順利推進。Ross與部分志願者正在與多個國家的律師和政府代表直接合作，試圖或多或少地找到遊戲條款與當地消費者法案當中存在的漏洞。服務型遊戲關服後徹底無法遊玩的現象如今愈發普遍，屬於玩家的維權之路或許還很漫長。