拼多多都幹不出這事？_風聞

文/狗蛋本蛋

鐵柱最近在京東買了一張摺疊午睡牀。結賬時，頁面彈出加購推薦，宣傳頭圖寫着：

新春開工季 開工特惠

物品鏈接標題有一長串關鍵詞，看得人眼花繚亂，擅長抓重點的鐵柱抓住了標題前半句和後半句：

法蘭絨單人毛毯 可披肩蓋肚

有京東平台加持，加上宣傳圖標明“加厚保暖”，一向精打細算的鐵柱心想：“7塊錢買不了吃虧買不了上當”，手指一點，順手加購。

摺疊牀先到，品質還行，鐵柱挺嘻嘻。隔天，法蘭絨單人毯也到了，鐵柱打開快遞瞬間不嘻嘻，直呼拼多多都幹不出這事。

那條7塊錢的法蘭絨毯子長這樣：

鐵柱説，應該叫抹布，頂多叫毛巾，但一定不能叫毛毯。

其實，鐵柱沒抓對關鍵詞，仔細看，那串長標題中間夾帶了五個字：毛巾被蓋毯。

不能要求七塊錢的毯子蓋出七十塊的效果，但京喜把鐵柱當傻子忽悠，肯定是京喜的不對。

自從去年京喜自營在京東重新整合上線，很多人分不清京東自營、京喜自營和京東京造，認為都是京東的，品控或者售後都一樣。

事實上，差別很大。

京東自營以品牌貨為主，強調“正品保障+閃電物流”；京造是京東自有品牌，覆蓋家居、數碼、個護等品類，瞄準“既要品質又要實惠”的中間層消費者；京喜自營相當於京東版拼多多，白牌工廠負責供貨，京喜承擔運營、物流、售後，靠低價搶收下沉市場。

京喜自稱粉絲已超1.5億，事實上，它在消費者眼中存在感還很低。

雖然存在感很低，但不妨礙京喜已經摺騰了好幾年。

最早可以追溯到2019年，京東拼購升級為以微信一級入口為主要載體的社交電商平台京喜；2020年，京東組建戰略新興業務京喜事業羣，面向下沉市場，推出京喜電商app、京喜拼拼、京喜便利店等線下業務；2021年，京喜平台升級為京東旗下特價購物平台。

幾輪折騰下來，京喜沒翻出浪花，倒着眼睜睜看着拼多多越做越大。

後來劉強東強勢迴歸，京東重回低價戰略，京喜又上場了。去年5月，京喜推出全託管模式，並更名京喜自營。這次還立了大大的flag：

每年100億補貼，建立 100 個國貨產業帶，打造 5 個成交額過百億的核心產業帶，孵化 5000 個白牌超級工廠。

這些補貼主要用於白牌工廠商品價格、物流運費、站外付費流量、站內廣告投放及優惠券。

有了flag開路，去年年中以來，京喜在低線城市瘋狂招商，不管是線下還是線上招商，都會主打低門檻入駐。

小紅書平台上，有第三方招商機構宣稱“1000也能入駐京東、自營店鋪0扣點、保證金1000”。

為了吸引商家入駐，講故事自然少不了，比如説“京東風口變了，25年是京喜商家的天下”。

這時候，內行商家只問一句話：拼多多和淘工廠是不是風口？

京東的優勢是物流和售後，淘天優勢是佔領用户心智，拼多多優勢是價格和供應鏈，抖快紅電商的優勢是內容。不卷低價，後果是市場不斷被吞噬，卷低價吧，誰也卷不過拼多多，還可能把自身優勢丟掉。這就是京喜自營的困境。

京喜自營小紅書官號發過一個互動帖子：我是賣便宜貨的，請攻擊我最薄弱的地方。

然後，網友真的不留情面攻擊了：

“沒有拼多多便宜”“售後超級差”“老是發錯貨，退貨還要墊付運費，懷疑故意賣滯銷品”

廣東網友在京喜自營買5斤3J車釐子，異味發酵嚴重，客服表示可以吃，網友就把車釐子切開給客服看，呈現出的不是正常果子的均勻色澤，已經發暗。結果，客服把售後單關了。

關於京喜的品控和售後，用户可以列出一大堆雷點：

換作京東自營，就不太會碰上這種“薛定諤的售後”。

京喜事業部負責人祁婷説，當下的模式最適合京喜，能夠把京東擅長的自營採銷和物流履約發揮到極致。狗蛋在想，如果採銷品控不能和拼多多拉開差距，售後又拖後腿，那麼僅剩的物流優勢，這次又能支撐京喜走多遠？

京東資深用户狗蛋還擔心，京喜會透支京東自身的信譽溢價，消費者通常會將京喜的問題與京東進行整體關聯。

2月11日，京東宣佈啓動外賣業務，並正式啓動“品質堂食餐飲商家”招募。2025年5月1日前入駐的商家，全年免佣金。一邊是京喜和拼多多們拼低價，一邊是京東外賣0佣金衝擊美團，藏不住焦慮的京東，活成了電商行業卷生卷死的縮影。

平台們一邊高喊“消費升級”，一邊瘋狂內卷“誰更便宜”，最終陷入“補貼—流量—品質崩盤”的怪圈。

這種“卷”已經入侵每個角落。遊戲公司北京途遊最近推出快閃坑位，該坑位不能久蹲，超過3分鐘可是要被舉報的。

快閃坑位背後，可能是廁所太少，也可能是蹲坑摸魚的員工太多。

大道至卷，我們擁有7塊錢的法蘭絨毯，我們沒有時間拉屎。

想象了一下，這種坑位對便秘患者鐵柱很不友好：3分鐘到了，鐵柱拉上褲子出去，轉身進去再續3分鐘。

然後傳來一陣敲門聲：

還蹲？收你來啦！