浙江宣傳：解碼“含韓量”_風聞

來源：浙江宣傳

最近幾個週末，漫步杭州西湖邊、湖濱商圈或龍井村，你可能隨時會遇到説着韓語、對四周事物感到好奇的韓國“歐巴”“歐尼”。不必訝異，繼上海之後，“週末下班飛中國”的風颳到了杭州，杭州成為韓國人旅遊新的熱門打卡點。

數據顯示，去年11月至12月，杭州累計接待韓國入境過夜遊客同比增長70.54%。這一趨勢開年以來持續上揚，浙江一旅行社負責人預計，今年3月後遊客數量還會繼續增長。

杭州週末“含韓量”的提升給我們帶來哪些啓示？又該如何把這波韓國遊客潮變成帶動世界流向“浙”裏的“熱流”呢？

一

如果説張家界是憑藉“一生一定要帶父母去一次”的“熱梗”風靡韓國，上海依靠“摩登時尚”的都市風吸引韓國人，那麼，杭州的吸引力又是什麼呢？這背後是多重因素交織的結果。

近年來，隨着G20杭州峯會、杭州亞運會、良渚論壇等一系列國際性盛會盛事的舉辦，杭州向世界展示了開放的姿態和蓬勃的活力。杭州的國際化開放程度不斷提升，其名字愈發為更多國際友人所熟知。今年春節以來，杭州又憑藉科技創新成為“網紅”，吸引着全球目光。可以説，作為老牌的旅遊城市之一，再疊加上一系列利好因素，杭州對外國友人的吸引力一直存在。

如果再具體到文旅行業，筆者認為，至少有兩方面原因。

**一方****面，免籤政策吹起了週末旅遊風。**去年11月，我國宣佈擴大免籤國家範圍，對韓國等9個國家持普通護照人員試行免籤政策。在新政策的助力下，簽證費的直接減免、機票的折扣優惠，大大釋放了韓國人來杭旅遊的熱情。

而從地理位置上看，浙江與韓國隔海相望。只需一兩個小時，便能從韓國首爾或濟州島直飛杭州，這種地理的鄰近性和交通的便捷性，讓許多韓國人把杭州視為“週五下班就出發”的新選擇。

**另一方面，“自來水”宣傳形成“口碑效應”。**不少韓語地接坦言，初到杭州的韓國遊客大多是因為互聯網上的“種草”而來。一些曾來杭州旅遊的遊客回到韓國後，自發成為杭州的“非正式宣傳大使”。他們不僅自己“二刷”“三刷”杭州，還在社交平台上不遺餘力地講述着在杭州的所見所聞，將對杭州的喜愛化作了一行行生動的文字、一張張精美的圖片。在韓國搜索平台Naver上，就有許多關於杭州的指引帖和熱門打卡路線。這些“自來水”式的宣傳，增強了杭州在韓國旅遊市場的存在感。

二

其實，這波“想來杭州的風”並非説來就來，兩地情緣自古有之。

杭州如詩如畫的自然風光和人文風貌，就是一幅動人畫卷，吸引着眾多韓國人前來探尋，自古以來就在韓國人心中“種下了草”。西湖三台山邊上的慧因高麗寺，因11世紀高麗王子義天不畏艱難險阻、遠涉重洋來杭州求法而聲名大振。除了西湖周邊，杭州還有實證中華五千多年文明史的聖地良渚，涓涓流淌的京杭大運河，等等，每一處都散發着迷人韻味，怎能不令人心動？

彼此相連的文化背景，也拉近了兩地的距離。從唐朝開始，杭州便與當時朝鮮半島的新羅結下了不解之緣。南宋定都杭州後，兩地貿易往來愈發頻繁，文化交融日益加深。在文化認同感上，兩地就有許多相似之處：在宋詞中常藴含儒家的道德觀念和人文精神，如忠孝節義、仁愛禮智等，這些觀念在韓國文化中有着重要的地位，因此，韓國文人在創作時常常借鑑宋詞的風格和技巧。

杭州至今仍留存不少與韓國文化交流相關的歷史遺蹟、紀念館，見證着兩國之間的情誼。比如，位於杭州上城區長生路55號的大韓民國臨時政府杭州舊址紀念館，展現了20世紀30年代中韓人民並肩作戰的歷史場景。這裏正是近段時間韓國遊客來杭的必打卡地。

韓國遊客前來杭州遊玩 圖源：“中新浙裏”微信公眾號

三

以這波韓國遊客潮為起點，我們又將如何帶動世界與浙江的聯通呢？筆者認為，做大“來浙遊”的朋友圈，關鍵要打好三張牌。

**打響文化牌。**根據中國旅遊研究院入境遊客滿意度專項調查，超過六成的受訪者將體驗中國文化作為來華旅行的主要目的。浙江文化資源豐富，眾多文化資源與世界連接也頗為緊密。比如，天台山作為日本“天台宗”的祖庭，每年吸引大量日本遊客到天台；香奈兒的西湖漆畫屏風，讓歐美國家再次理解了中國的水墨意境；曾經在台州一帶隱居的寒山子，是鮑勃·迪倫等一代嬉皮士心中的“精神導師”。

繼續深入挖掘散落於各處的文化資源，並將其串珠成鏈，打造成地方特色鮮明、文化價值突出的文旅產品，為國內外遊客提供更豐富、更多元的文化旅遊體驗，這也是展示中國文化魅力、增強國際交流的重要途徑。

**打出個性牌。**如果説文化共鳴是吸引海外遊客的第一步，個性則是讓他們愛上這裏的關鍵因素。這些年，在海外社交媒體上坐擁流量和人氣的城市，無不是個性十足的：比如，遊客可以在重慶走進魔幻的8D山城，在陝西感受穿越數千年的文化，在廣州體驗獨到的嶺南文化、享受愜意美食……

浙江除了擁有秀美的自然風光、厚重的文化底藴外，還具有敢闖敢拼的創新精神和開放包容的文化氛圍，這些都可以成為獨一無二的標籤。這種獨特性，足以讓浙江在海外遊客心中留下深刻印象。在此基礎上，浙江如果能因地制宜推出更多富有個性的旅遊產品和線路，將有助於增強在海內外旅遊市場的競爭力。

**擦亮服務牌。**在全球化日益深入的今天，旅遊服務的質量與城市形象、國家聲譽息息相關。對於浙江來説，這不僅僅侷限於旅遊景點的硬件設施和接待能力，更包括旅遊從業人員的服務態度、專業素養以及為遊客提供的個性化、貼心化服務。

不久前，一位能夠用英文和化用《飛鳥集》中的經典詩詞來介紹西湖的導遊出了圈。這樣的服務，為浙江的旅遊形象加了分。通過不斷提升服務品質和水平，浙江才能吸引更多的國際遊客前來觀光旅遊，也為相關行業的發展帶來新的機遇和動力。

文化的共鳴，能讓一個地方與另一個地方的人感覺到情感的連接。這種連接的奇妙之處，在於內心，在於對文化的好奇與認知，以及在文化的相融相通上。我們樂見“想來杭州的風”吹得更遠、更勁，讓多元文明在此相遇相知。