DeepSeek透視：市監總局整治“內卷式”競爭 阿里 京東等參會意味着什麼？_風聞

近年來，隨着中國互聯網經濟的快速發展，電商平台之間的競爭愈發激烈，甚至出現了“內卷式”競爭的現象。所謂“內卷式”競爭，指的是在資源有限的情況下，企業之間通過不斷加碼投入（如價格戰、補貼戰、流量爭奪等）來爭奪市場份額，但這種競爭並未帶來真正的創新或效率提升，反而導致行業整體利潤下降、資源浪費，甚至損害消費者權益。

為了規範市場秩序，2月25日，市場監管總局召開部分企業公平競爭座談會，總局黨組成員、副局長孟揚主持會議，與天合光能、晶澳科技、隆基綠能、阿里集團、京東集團、北汽集團、奔馳集團等7家企業有關負責人圍繞整治“內卷式”競爭進行深入交流，聽取意見建議。參會企業結合實際，介紹面臨的市場環境、競爭狀況和存在的困難，並從反壟斷反不正當競爭、公平競爭審查、企業合規指導等方面提出具體建議。這一舉措引發了廣泛關注，本文將從背景、原因、影響及未來展望等多個角度，對這一事件進行深入分析。

出品｜網經社

撰寫｜Deepseek

【摘要】

一、背景：電商行業的“內卷式”競爭現狀

二、原因：為何要整治“內卷式”競爭？

三、“內卷式”競爭的影響分析

四、整治“內卷式”競爭的行業效應

五、市監總局的整治措施與成效預期

六、未來展望：電商行業如何走向高質量發展？

結語

一、背景：電商行業的“內卷式”競爭現狀

1. 電商行業的快速發展與競爭加劇

中國電商行業在過去十年中經歷了爆發式增長，阿里巴巴、京東、拼多多等平台迅速崛起，成為全球電商市場的重要參與者。然而，隨着市場逐漸飽和，平台之間的競爭也從早期的增量市場爭奪轉向存量市場的激烈博弈。為了搶佔市場份額，各大平台紛紛推出低價策略、鉅額補貼、流量爭奪等手段，導致行業競爭進入“內卷化”狀態。

2. “內卷式”競爭的表現形式

“內卷式”競爭在電商行業的表現形式多樣，主要包括以下幾個方面：

價格戰：平台通過大幅降價、補貼等方式吸引消費者，導致商品價格長期低於成本價，甚至出現“賠本賺吆喝”的現象。

流量爭奪：平台通過高價購買流量、壟斷優質資源（如明星主播、獨家品牌等）來提升自身競爭力，導致流量成本不斷攀升。

同質化競爭：平台之間的商業模式和產品服務趨於同質化，缺乏真正的創新，導致行業整體效率低下。

損害消費者權益：在激烈的競爭下，部分平台為降低成本，忽視商品質量和服務水平，甚至出現虛假宣傳、數據造假等問題。

3.“內卷式”競爭的特點

一是資源投入過度集中，導致資源浪費和效益遞減；

二是競爭手段單一，缺乏創新和差異化；

三是市場活力減弱，企業創新能力下降。

這些特點使得“內卷式”競爭成為制約行業發展和企業成長的重要因素。

4. 政策背景：市監總局的監管升級

近年來，國家加強了對互聯網行業的監管力度，旨在維護市場秩序、保護消費者權益、促進公平競爭。2021年，市監總局對阿里巴巴、美團等平台的反壟斷調查和處罰，標誌着中國互聯網行業進入強監管時代。此次整治“內卷式”競爭，可以視為監管政策的進一步深化和細化。

二、原因：為何要整治“內卷式”競爭？

1. 行業健康發展的需要

“內卷式”競爭雖然短期內可能帶來市場份額的增長，但從長遠來看，這種競爭模式不利於行業的健康發展。過度的價格戰和補貼戰會導致企業利潤下降，甚至陷入虧損，進而影響企業的創新能力和可持續發展。此外，同質化競爭也會導致行業整體效率低下，資源浪費嚴重。

2. 保護消費者權益

在“內卷式”競爭下，部分平台為降低成本，可能會忽視商品質量和服務水平，甚至採取不正當手段（如虛假宣傳、數據造假等）來吸引消費者。這不僅損害了消費者的合法權益，也破壞了市場的公平競爭環境。

3. 促進創新與高質量發展

“內卷式”競爭的本質是低水平的重複競爭，缺乏真正的創新。通過整治這種競爭模式，市監總局希望引導企業從價格戰轉向價值戰，注重技術創新、服務升級和用户體驗，從而推動行業向高質量發展轉型。

4. 維護市場公平競爭

“內卷式”競爭往往伴隨着壟斷和不正當競爭行為。例如，部分平台通過壟斷流量資源、排擠競爭對手等手段來維持市場地位，這種行為不僅損害了其他企業的利益，也破壞了市場的公平競爭環境。通過整治“內卷式”競爭，市監總局旨在維護市場的公平競爭秩序。

三、“內卷式”競爭的影響分析

“內卷式”競爭對企業、行業乃至整個市場經濟都產生了深遠的影響。以下將從企業、行業和市場三個方面進行詳細分析。

1.對企業的影響

利潤空間壓縮：在“內卷式”競爭中，企業為了爭奪市場份額，不斷降低價格、提高生產效率，導致利潤空間被嚴重壓縮。長期以往，企業的盈利能力將受到嚴重影響。

創新能力下降：由於資源投入過度集中在價格戰和成本壓縮上，企業往往忽視了研發投入和創新能力培養。這導致企業產品同質化嚴重，缺乏核心競爭力。

經營風險增加：在激烈的市場競爭中，企業為了保持市場份額，往往需要承擔更大的經營風險。例如，過度擴張、盲目投資等行為都可能給企業帶來嚴重的財務危機。

2.對行業的影響

行業生態惡化：“內卷式”競爭使得行業內的企業陷入惡性循環，導致行業生態惡化。企業之間缺乏合作與共贏意識，導致資源浪費和市場秩序混亂。

產業升級受阻：在“內卷式”競爭環境下，企業往往缺乏足夠的動力和資金進行產業升級和轉型。這導致行業整體技術水平提升緩慢，競爭力下降。

消費者利益受損：雖然“內卷式”競爭在一定程度上降低了產品價格，但長期來看，由於產品質量和服務水平的下降，消費者的利益將受到損害。

3.對市場的影響

市場活力減弱：“內卷式”競爭導致市場活力減弱，企業缺乏創新動力和市場敏感性。這使得市場難以形成有效的競爭機制，制約了市場經濟的健康發展。

資源配置效率低下：在“內卷式”競爭環境下，資源往往被過度投入到低效或無效的項目中，導致資源配置效率低下。這不僅浪費了社會資源，還阻礙了經濟的可持續發展。

宏觀調控難度增加：“內卷式”競爭使得市場機制失靈的風險增加，宏觀調控的難度也隨之加大。政府需要採取更加靈活有效的政策措施來應對市場波動和風險。

四、整治“內卷式”競爭的行業效應

1. 對電商平台的影響

短期陣痛：對於依賴價格戰和補貼戰的平台而言，整治“內卷式”競爭可能會帶來短期陣痛。例如，部分平台的銷售額和用户增長可能會放緩，利潤空間受到壓縮。

長期利好：從長期來看，整治“內卷式”競爭將促使平台更加註重創新和服務升級，從而提升核心競爭力。例如，平台可以通過技術手段優化供應鏈、提升用户體驗，或者通過差異化戰略吸引特定用户羣體。

2. 對中小商家的影響

競爭環境改善：在“內卷式”競爭下，中小商家往往處於劣勢地位，難以與大平台抗衡。通過整治這種競爭模式，中小商家的生存環境有望得到改善。

成本壓力緩解：過度的價格戰和流量爭奪導致中小商家的運營成本不斷攀升。整治“內卷式”競爭後，商家的成本壓力有望得到緩解，從而有更多資源用於產品創新和服務提升。

3. 對消費者的影響

短期優惠減少：在整治“內卷式”競爭後，消費者可能會發現平台上的低價商品和補貼活動有所減少。

長期受益：從長期來看，消費者將享受到更高質量的商品和服務。例如，平台可能會更加註重商品質量、物流效率和售後服務，從而提升消費者的購物體驗。

4. 對行業生態的影響

促進創新：整治“內卷式”競爭將促使企業從低水平的重複競爭轉向高水平的創新競爭，從而推動行業整體效率提升。

優化資源配置：通過減少不必要的價格戰和流量爭奪，行業資源將得到更加合理的配置，從而避免資源浪費。

五、市監總局的整治措施與成效預期

針對“內卷式”競爭問題，市監總局採取了一系列整治措施。以下將對這些措施進行詳細分析，並預測其可能帶來的成效。

1.整治措施

定期召開企業公平競爭座談會：通過定期召開企業公平競爭座談會，市監總局能夠及時回應企業關切，瞭解企業面臨的市場環境和競爭狀況。這有助於政府更加精準地制定和調整政策措施，推動市場環境的改善。

強化反壟斷反不正當競爭監管執法：市監總局將加大對壟斷行為和不正當競爭行為的打擊力度，維護公平競爭市場秩序。這有助於遏制“內卷式”競爭的蔓延勢頭，保障企業的合法權益和市場公平競爭。

強化公平競爭審查剛性約束：市監總局將加強對政策措施公平競爭審查的剛性約束，確保政策措施符合公平競爭原則。這有助於從源頭上防範和消除“內卷式”競爭產生的根源，推動市場環境的持續優化。

加快構建全國統一大市場：市監總局將積極推動全國統一大市場的建設，打破地方保護和市場分割壁壘。這有助於促進資源要素的自由流動和優化配置，提高市場運行效率和競爭力。

2.成效預期

市場環境改善：隨着市監總局整治措施的逐步落實，市場環境將得到顯著改善。企業之間的競爭將更加公平有序，市場秩序將更加規範透明。

企業創新能力提升：在公平競爭的市場環境下，企業將更加註重研發投入和創新能力培養。這將有助於提升企業的核心競爭力和市場地位，推動行業的轉型升級和高質量發展。

消費者利益保障：隨着市場環境的改善和企業創新能力的提升，消費者將享受到更加優質、多樣化的產品和服務。這將有助於保障消費者的合法權益和提升消費者的滿意度。

六、未來展望：電商行業如何走向高質量發展？

1. 從價格戰轉向價值戰

未來，電商平台需要從單純的價格競爭轉向價值競爭，注重技術創新、服務升級和用户體驗。例如，平台可以通過大數據、人工智能等技術手段優化供應鏈、提升物流效率，或者通過差異化戰略吸引特定用户羣體。

2. 加強合規經營

在強監管時代，電商平台需要更加註重合規經營，避免壟斷和不正當競爭行為。例如，平台可以通過透明的定價機制、公平的流量分配等方式來維護市場的公平競爭環境。

3. 推動行業協同發展

電商平台可以通過合作而非對抗的方式實現共贏。例如，平台可以與供應商、物流企業等產業鏈上下游企業協同合作，共同提升行業效率和服務水平。

4. 注重社會責任

電商平台在追求商業利益的同時，也需要注重社會責任。例如，平台可以通過綠色物流、公益項目等方式來回饋社會，從而提升品牌形象和用户忠誠度。

結語

市監總局整治“內卷式”競爭的舉措，標誌着中國電商行業進入了一個新的發展階段。通過規範市場秩序、保護消費者權益、促進公平競爭，這一政策有望推動行業從低水平的重複競爭轉向高水平的創新競爭，從而實現高質量發展。對於電商平台而言，這既是一次挑戰，也是一次機遇。只有順應政策導向、注重創新和服務升級，才能在未來的競爭中立於不敗之地。

【小貼士】

2024年7月23日，網絡消費糾紛調解平台“電訴寶”聯合網經社電子商務研究中心發起“電商平台‘僅退款’調查行動”，涉及對象包括但不限於拼多多、京東、淘寶天貓、抖音電商、快手電商、1688、小紅書等國內電商平台，並密切關注速賣通、Temu、亞馬遜、SHEIN等跨境電商平台。並於9月4日發佈《2024年電商平台“僅退款”調查報告》。

據悉，網絡消費糾紛調解平台“電訴寶”運行13年來，與全國近千家網絡消費平台建立對接，全面覆蓋拼多多、抖音、京東、淘寶、天貓、小紅書、蘇寧易購、唯品會、紅布林、途虎養車、蘑菇街、網易嚴選、叮咚買菜、孩子王、小米商城、中免日上、速賣通、洋碼頭、飛豬、去哪兒、美團、BOSS直聘等平台。