百度改回20年前的Slogan,京東為騎手交社保,大廠為何集體迴歸?_風聞
IT时报-《IT时报》官方账号-1小时前

是情懷的回聲?是核心價值的重新錨定**?**
作者/ IT時報記者 郝俊慧
編輯/ 王昕 孫妍
最近,兩家互聯網大廠推出了兩項看似無關的舉措:百度將沿用四年的Slogan“百度一下,生活更好”改回了20年前的“百度一下,你就知道”;京東則兩次升級外賣騎手社保政策,宣佈全額承擔五險一金(包括個人繳納部分),以確保騎手到手收入不降低。

這兩件事,看似風馬牛不相及,一件關乎品牌敍事,一件涉及勞動權益,卻共同揭示了互聯網巨頭們在疲憊內卷中的“回撤”與“突圍”——既是對初心的迴歸,也是對未來的試探。
20年前,中國的互聯網大廠們涇渭分明:百度搞定搜索,騰訊負責連接,京東“多快好省”,淘寶是“萬能的”。現在流行的用户心智,在當時根本不用擔心,第一代互聯網大佬創業初心各異,雖然都喜歡標榜自己是“中國的×××”(比如谷歌、亞馬遜),本質上卻將中國特色發揮得淋漓盡致。
隨後的20年,風雲激盪,百團大戰,萬眾創業,幾乎每家大廠都想為人們的“生活”服務。於是“百度一下,生活更好”、抖音“記錄美好生活”、美團“美好生活小幫手”、淘寶“太好逛了吧”、支付寶“生活好,支付寶”、微信“是一個生活方式”……移動互聯網時代,流量爭奪催生了“生活全包”的野心——平台試圖將用户所有生活場景納入生態閉環。

過度擴張的代價正在顯現:用户心智開始混亂,當所有平台都標榜“生活服務”,差異化認知被稀釋,美團與抖音在本地生活領域貼身肉搏,用户卻難以感知各自的核心優勢;壟斷氣息漸濃,支付壁壘林立,禁止抓取搜索內容、暗示商家二選一,引來監管頻頻出手;目標搖擺不定,資源分散、效率下降,百度幾次大手筆收購幾無成功,京東GMV被拼多多、抖音超越,電商平台一度陷入混戰……大家都在彼此的領域裏試探、擴張,最終卻發現,數百億資金砸下去,剩下的可能是一地雞毛。
2025年,隨着AI成為全民話題,下一個時代隱隱在招手,不想成為“時代眼淚”的互聯網巨頭們,正在告別宏大敍事,試圖用“初心”重塑護城河。
在人口紅利消退與科技一路狂奔的雙重壓力下,資本不再是無往不勝的利器,互聯網競爭邏輯同樣要從“規模擴張”向“效率革命”的範式遷移,企業需要重新校準自己的價值錨點,樹立競爭壁壘。
由此便很容易理解百度和京東此時作出的選擇。
**百度可能是最焦慮的。**在諸多互聯網大廠中,除了早期對移動互聯網發力的時間誤判之外,李彥宏幾乎猜中了這10年的所有熱點:2009年提出的框計算可謂最早的“小程序”,2013年佈局無人駕駛,2014年請來人工智能“大牛”吳恩達,第一個提出“All in AI”……但幾乎都無疾而終,“起個大早趕個晚集”;對91無線、千千靜聽、糯米、YY直播等公司的跨界收購,更被業內笑稱“有錢任性”,畢竟財報數據中,以搜索引擎在線廣告為主的核心業務營收每年都在增長。
2025年的百度,“再任性”的資本或將被釜底抽薪。無論是豆包、Kimi,還是DeepSeek,AI新生代們正以“比搜索更好用”的定位佔領用户心智,而百度的文心一言既無太多技術亮點,又率先向用户收費,“迷之自信”使其最核心賽道逐漸被他人攻入。百度2024年報顯示,在線營銷業務收入同比下降3%。
重新回到“百度一下,你就知道”,意味着李彥宏依舊猜對了AI在C端的工具性價值,或者説,這是20年前的百度想做卻做不到的事——直接給出答案。
然而,今時不同往日,“復古”的Slogan要想重新成為時代的標語,必須具備強大的技術優勢,但這一點恰恰是“All In AI”十年的百度最意難平的地方。無論是自動駕駛還是人工智能,“百度門徒”出走的決心與其具備的技術實力相當,百度自己的產品卻大多流於平庸。
在AI羣雄環伺下,百度如果不能直觀提供有效的產品體驗,這句20年前的口號“Call back”,最終也不過只是情懷的回聲。
相較之下,京東“為外賣員交社保”的策略,卻很可能是一次價值迴歸的精準錨定。

以“野蠻者”的身份進入,以“破壞性”策略掀翻牌桌。不同的市場,熟悉的套路。當年京東從3C數碼垂類電商平台轉型全品類時,便在圖書領域祭起“降價大棒”,最終逼得當當節節敗退,從而達到以圖書引流全平台的目的。
同樣,這一次,京東用5天時間完成了一場教科書級的公關戰役。
達達集團成立已久,達達騎手也超過百萬,但此前京東從未提及“社保”。只是,在人人厭倦內卷的當下,社會責任不再是成本負擔而是變成競爭壁壘。
於是,高調宣佈進入外賣市場的京東,以“社保”宣戰,併成功讓“企業社會責任與商業擴張的平衡”“平台經濟與勞動權益的角力”“對新型生產關係的話語權爭奪”等成為全民話題。儘管美團也宣佈將為全職和兼職騎手繳納社保,並指出此舉早已醖釀多時。但在輿論場中,京東始終是第一個喊出“為外賣騎手交社保”的平台。
儘管近幾年京東在“又好又便宜”還是“又便宜又好”上,也曾左右搖擺,但核心競爭優勢始終沒有動搖——品質商品和高效物流,而多年來為快遞小哥交社保也讓劉強東成功打造了接地氣的“強哥”人設。
與其在別人的賽道上疲於奔命,不如重新錨定自己的核心價值,然後基於自己的價值理性開闢新的敍事邏輯,這也是某種迴歸。
無論是口號的“復古”,還是行動的“複製”,傳統互聯網大廠們都試圖在未來到來之前,找到新的發力點。
畢竟,作為上一個時代的“掘墓人”,他們知道,自己的“掘墓人”或許已在路上。
排版/ 季嘉穎
圖片/ 百度 支付寶 京東
來源/《IT時報》公眾號vittimes
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