國科優選 “H5躲避監管” 套路深:私域直播亂象與老人消費陷阱_風聞
蓝服科技-2小时前
在直播電商迅猛發展的當下,便捷多元的購物模式背後,隱藏着諸多令人擔憂的亂象。其中,老年人羣體成為了不良商家覬覦的目標,深陷各類消費陷阱。國科優選,作為私域直播領域中宣稱年銷量超百億元的平台,便是這類不良平台的典型。

國科優選的運作模式
國科優選極為擅長輿情控制和企業形象打造。一旦網絡上出現對其不利的信息,如文章或視頻,它便會動用大量水軍向平台舉報,要求刪除相關內容,或者讓水軍在這些信息下留言,指責發佈者居心不良。同時,它還通過各種手段營造自身正面形象。在搜索引擎上,關於國科優選的信息大多是其登陸電視台、參與權威媒體直播以及舉辦專題會議等內容,宣傳其 “互聯網 + 品牌農業” 的銷售模式,或是探討肽對人體的作用。其微信官方視頻號也發佈諸如總裁與泰國王室見面會談、產品溯源之旅以及攜手諾貝爾獎科學家舉辦論壇等消息。然而,這些所謂的與權威合作或活動,在多位受訪者看來,不過是假借權威的公信力,給消費者營造產品經過嚴格篩選、品質可靠的假象,從而誘導消費者購買產品。
虛假宣傳誘導消費:
2024 年 8 月,上海新聞綜合頻道曝光了國科優選直播間將普通食品包裝成保健食品來欺騙老年人的行為,指出該平台存在諸多套路,通過虛假宣傳誘導消費者。當時,爆料人家屬對 “國科優選直播間銷售的產品能治病” 這一虛假説法深信不疑,即便在市場監管部門、街道辦工作人員和民警的勸説下,仍堅持己見,甚至邀請他人一同觀看直播。

隱蔽的直播方式:
國科優選的直播有着獨特的運作方式。它通過名為 “微贊” 的直播平台進行直播,由羣主在微信羣裏每天發佈 H5 鏈接及不同的密碼,邀請用户進入直播間。這種直播方式較為隱蔽,進入直播間需要輸入密碼,且每場直播密碼不同,被受訪者形容為像地下黨或邪教組織的活動。據來自深圳的消費者小田透露,國科優選直播間曾名為 “優選直播”,去年 8 月時用户數量就已超 320 萬。“微贊” 平台是建立在微信生態上的企業級直播平台,雖能嵌入企業微信公眾號,但國科優選的直播實際在微信以外的平台播放,處於微信平台監控範圍之外。
此外,國科優選主播在內部培訓中表示,微信羣封了可以再建,甚至稱三個月後可能不再使用微信羣。同時,記者在手機應用商城中發現一款名為 “國科優選” 的即時通訊 APP,開發者為遼寧朗澈網絡科技有限公司,下載量可觀,但該 APP 界面在 “添加好友” 處卡頓,且小田表示其家人主要通過微信羣鏈接及密碼進入直播間,未見過使用該 APP,無法確定其與直播的關係。

國科優選逃避監管的手段
國科優選藉助微贊平台進行直播,由於直播在微信外部平台,微信平台難以對其進行有效監管。同時,通過微信羣發佈 H5 鏈接引導用户進入外部直播間的方式,使得不法分子能夠繞過平台的監管機制,鑽了監管的空子。當國科優選的直播間被舉報封號後,它會迅速重新開號繼續直播,這種頻繁更換直播間的方式增加了監管的難度,讓監管部門難以對其進行持續有效的監督。
直播電商行業亂象及監管舉措
近年來,直播間欺騙老年人的現象屢見不鮮。儘管政府不斷加大打擊力度,媒體也持續曝光,但此類事件仍頻頻發生。直播電商行業亂象叢生,部分主播為追求利益毫無底線,編造虛假場景人設,用 “最後幾單,手慢無” 等話術製造搶購假象,實際庫存卻與宣傳不符。虛假宣傳更是普遍,如 “東北雨姐” 直播間的紅薯粉條成分造假,“瘋狂小楊哥” 推銷的月餅因虛假宣傳受罰。一些直播間還利用老年人網絡認知有限、防範意識薄弱的特點,將普通保健品吹噓成能治百病的神藥,或打着公益助農旗號售賣高價低質農產品。
造成這些亂象的原因,一方面是違法成本低,另一方面是外部約束有限。目前,國內涉及直播電商的法律法規分散在《廣告法》《電子商務法》《消費者權益保護法》等多部法律中,這種碎片化的分佈不利於對直播電商進行有效監管。
不過,今年 3 月 5 日,國家市場監管總局局長羅文在 “部長通道” 上表示,市場監管總局將在今年制定出台《直播電商監管辦法》,建立監管長效機制,以規範直播交易行為。
北京盈科(上海)律師事務所的孫書保律師認為,這一舉措非常及時和必要,並建議完善審核機制,對直播帶貨者進行嚴格資質審查,加大執法力度,嚴厲打擊虛假宣傳、銷售假冒偽劣產品等違法行為。同時,要加強宣傳教育,提高老年人的網絡辨識能力和風險防範意識,並且確保監管措施能夠有效執行。此外,各地也在積極探索加強直播電商監管的方法,如北京市建立了京浙滬網絡市場監管協同機制,宣城市建成 “市級電子商務直播帶貨監測平台”,湖南省也將在今年重拳出擊,向直播帶貨亂象説 “不”,通過壓實責任、深化合作、加強宣傳、建立標準等方式強化監管123。這些舉措都為規範直播電商行業發展、保護消費者權益提供了有力保障。