滴滴金融年利率逼近24%紅線，315後仍頂風作案_風聞

原標題： 滴滴金融年利率逼近24%紅線，315後仍頂風作案

來源丨九個財經

撰文丨九裘

編輯｜鄒貓

近期，滴滴金融旗下借貸產品“滴水貸”陷入輿論風暴。黑貓投訴、啄木鳥投訴等平台密集出現用户指控，直指其涉嫌高息擦邊、變相收費、暴力催收、合同欺詐等違規行為。恰逢央視315晚會曝光金融催收亂象，平台借貸業務合規性引發廣泛質疑。

年利率逼近24%紅線，被指“法律擦邊球”

多名用户投訴稱，滴水貸年利率高達23.976%，距離法定民間借貸利率司法保護上限（24%）僅差0.024%，被質疑“刻意踩線”。用户“友愛喵”表示，因疫情收入中斷後陷入“以貸養貸”循環，發現滴水貸實際利率後質疑其“利用法律漏洞牟利”。法律界人士指出，若綜合擔保費等隱性成本，實際利率可能突破24%，涉嫌違規。

“免息”噱頭藏貓膩：擔保費爭議成重災區

平台推廣的“7天免息”活動被指虛假宣傳。用户反映，借款時雖返還利息，但仍被收取高額擔保費。例如，借款4萬元7天被扣63.6元擔保費，實際資金成本遠超宣傳。更有多人投訴稱，擔保費無對應合同或合同造假。用户“正義喵”稱，其借款3.2萬元被收取24%綜合費用，但平台無法提供有效擔保合同，事後甚至關閉其賬户隱藏記錄，涉嫌銷燬證據。

暴力催收屢禁不止，315後仍頂風作案

315晚會曝光多家金融機構暴力催收後，滴滴金融相關投訴不減反增。用户“洞察喵”稱，逾期4天即遭通訊錄轟炸，親友收到威脅信息；“勇敢喵”控訴催收方在已協商還款的情況下，仍對其辱罵並騷擾緊急聯繫人，致其焦慮症加重就醫。據投訴描述，催收方單日致電9次、發送6條威脅短信，明顯違反《個人信息保護法》及《消費金融公司管理辦法》中關於合法催收的規定。

合同迷霧與平台“甩鍋”

用户指出，滴水貸合作方複雜，涉及蘇寧銀行、百信銀行、小花錢包等機構，但責任界定模糊。用户“友愛喵”投訴稱，因優惠券規則不清晰導致還款失敗，平台拒絕延期並強行上徵信；“正義喵”則發現合作銀行與滴滴互相推諉，最終徵信記錄被誤報。此外，用户普遍反映借款合同關鍵條款（如擔保費）未明確提示，涉嫌侵犯知情權。

行業痼疾與監管警示

315晚會後，監管部門重申嚴禁暴力催收、強制捆綁收費等行為。金融分析師李峯指出，部分平台通過拆分利息、擔保費、服務費等方式規避利率上限，本質仍是高利貸；而催收外包導致的亂象，暴露平台管理缺位。北京市中聞律師事務所律師張鵬建議，消費者遭遇類似問題可向金融監管部門舉報，並保留證據提起訴訟。

部分用户表示，投訴後平台僅關閉其借款權限或提供“停催”方案，但拒絕退還費用。法律人士提醒，消費者可通過央行徵信中心異議申訴處理誤報記錄，並向銀保監會、地方金融管理局等渠道投訴。

滴滴金融的爭議折射出互聯網金融行業長期存在的合規難題。在監管趨嚴的背景下，平台若繼續遊走灰色地帶，恐將面臨更大法律風險。如何平衡商業利益與消費者權益，將是其必須回答的命題。