百度報案，然後呢？_風聞

文/狗蛋分蛋

3月16日，百度提前放出憋了一整個賽季的大招：文心大模型4.5和文心大模型X1。

宣傳中，文心4.5能力不輸GPT-4.5，文心X1有深度思考模式，性能可以對標Deepseek R1。兩個模型，不僅補上了百度AI在多模態和長思維鏈上的短板，還全部免費體驗。

轉天，百度就上了微博熱搜。

只不過，焦點並不是這次的百度AI，而是公司副總裁謝廣軍和他13歲的千金。

以防大家沒吃到瓜，鐵柱簡單講講經過。

事情是因為飯圈而起：某韓國女明星的粉絲，在微博上與路人展開罵戰，粉絲一怒之下把路人給“開盒”了（即人肉搜索），身份信息、電話號碼等隱私，全部被曝光。

謝廣軍的女兒，也是參與“開盒”的其中一人。

當時大小姐還在加拿大上學，沒人知道她的身份。有人發了張截圖，圖片裏大小姐表示，自己是通過父親的渠道，得到了這些隱私信息，而自己父親是百度高管，月收入22萬。

一開始，網友們猜測她口中的百度高管，是謝廣軍的領導王海峯，大小姐也沒有辯駁，有點默認的意思。直到最後，網友們從蛛絲馬跡中才發現真相。

如果是小孩吹牛皮還好，就怕小孩沒在吹牛。

因為一旦作為中文互聯網巨頭的百度，涉嫌在海外泄露中國公民隱私，那問題就不是未成年人“掐架”那麼簡單了。

因為擔心，輿情瞬間爆發。

有網友表示，往大了説，百度應該接受國家審查，往小了説，一個13歲的小女孩，就有能力把大家給賣了：

以後誰還敢用百度。

當天，百度APP日活用户直接掉了3.2%，應用卸載量增長了近300%。

事件發酵後，百度公關忙得團團轉，又要撤微博熱搜，又要盯緊小紅書、知乎等社交平台。

有網友在小紅書上發了條討論韓國人生活習慣的帖子，結果評論區竄出個風馬牛不相及的回覆：

女兒開盒應該是網上買的信息，而不是用了爸爸的工號。

網友打趣，水軍洗錯地了。

3月17日，謝廣軍在朋友圈髮長文道歉，內容着重強調了兩點：一是開盒信息是女兒從海外社羣得到的，二是女兒心智尚未成熟。

網友們覺得這個操作有些迷：在朋友圈發，這是給朋友和領導們道歉呢？

有人發現謝廣軍在工作中喜歡下屬叫他“軍座”。在影視劇中，“XX座”的叫法一般多用於反派高層。

有網友懷疑謝總道歉的內容，是想把輿論風口從百度信息安全問題，引向未成年人教育問題，於是大家更加好奇了：

開盒信息，究竟是不是從百度泄露出去的？

市面上説法很多。

小紅書上有自稱律師的網友説，“開盒”其實非常簡單，自己接到過很多類似的案子。在一些隱晦的非法網站，只要10塊錢不到就能開盒一個人，有些信息，甚至不花錢都能拿到。

事件發生後，百度安全負責人陳洋在公司內網做出過一段回應，在接到舉報後，百度已經展開了調查並完成取證，結果顯示：

謝廣軍女兒開盒事件數據並非從百度泄露。

有人發帖將矛頭指向微博，表示此次用户信息泄露，微博逃不了干係。疑似有微博內部人員，在海外社羣買賣這些信息。

還有人説，此次開盒事件的背後，其實百度和阿里之間的一場商戰。

事件在微博率先爆發，後續微博的控評，相對其他社交平台也是最慢的。微博背後的大股東是阿里巴巴，如今搜索領域，百度APP最直接的對手，是阿里旗下的夸克。

並説，夸克這是在發“度難財”。

當然，也有人覺得這樣的説法太“陰謀論”了，畢竟哪次有大廠出事兒，微博都在吃瓜最前線。

這些説法本身，也是輿論風向角力。

3月19日晚上，百度就開盒事件發了官方聲明：

經過調查，開盒信息來自海外的社工庫——某非法手段收集個人隱私信息的數據庫，相關調查過程已取證，並得到公證機關公證。

網上流傳的“當事人承認家長給她數據庫”的截圖，內容為不實信息。

針對相關網絡謠言，公司已向公安機關報案。

官方下場，事情暫時告一段落。

去年出了個璩靜，今年又出了個謝廣軍，鐵柱只能感嘆一句，百度公關真的不好乾。

關鍵，這次還卡着個重要節點——文心大模型新品發佈。

據説百度AI內部因為這個事兒已經怨聲載道。

這幾年，百AI一直被吐槽“趕晚集”：

作為國內第一款可以對標ChatGPT的生成式對話產品，有明顯的先發優勢，結果因為搞閉源模型，產品方向的原因，被豆包反超，拿走了市場話語權。

到了今年開年，DeepSeek橫空出世殺死了投流比賽，國內AI角逐進入了新的次元，大家又回到了同一起跑線。

只是誰也沒想到，靠着“接入DeepSeek-R1”以及騰訊系強大的投流能力，元寶實現彎道超車。

2月16日，百度搜索和文心智能體平台宣佈，將全面接入DeepSeek和文心大模型最新的深度搜索功能。但從結果上看，已經有些晚了。

豆包聲勢浩大，國內選擇接入的大廠也已經不少，在這樣的聲浪下，百度AI再次無奈淹沒在人海。

百度AI團隊好不容易有個機會重新秀肌肉，結果被“開盒事件”攪黃。

在海外，文心一言4.5和文心大模型X1倒是激起了水花，外媒説它是“中國重塑AI競爭格局的又一個關鍵節點”。百度美股還迎來一波大漲，兩個交易日從95美元/股，漲到102.5美元/股。

但在國內，完全就跟沒發佈過似的，只有圈內媒體寫幾篇文章捧一捧。甚至因為這波負面輿論，百度AI接下去的翻身仗很難打。

國內AI產品尚在大亂鬥，短時間沒人敢説自己是最後的贏家，百度也許還有機會。在這之前，李廠長該好好管管高管們了，百度的歷史“信任負債”猶在，真的經不起再添新賬。

不然，再好的產品總打逆風局，你不趕晚集誰趕啊。