泰國一家日本料理店26桌客人地震中集體逃單，無一人回來付錢，店家損失4萬引熱議！_風聞

作者 | 樹ki

來源 | 東京新青年

3月28日，緬甸中部發生特大級7.9級地震。

離緬甸很近的泰國曼谷以及中國雲南都震感強烈。泰國曼谷市內的建築物出現不同程度的受損，甚至一些高樓大廈頂樓的露天泳池裏的水由於地震不停往下傾瀉。

地震來臨那一刻，相信所有人的第一想法都是快逃！再不逃就沒命了！尤其是在餐館、超市、大型商場等人流量密集的地方。下圖即為此次地震中泰國一商場裏顧客慌忙逃跑的樣子。

天災之下，人命最要緊。逃命本是無可厚非的舉動。但對於餐廳商家來説，地震發生時的慌亂場面無疑給他們帶來了巨大的挑戰，尤其是那些正在營業中的餐館。

顧客在地震發生時紛紛逃離，許多人未等震動平息就已離開商店，導致商家不僅面臨安全問題，還要處理突如其來的經濟損失。

這不，泰國地震發生後，一家泰國的日本料理店店主出來發帖稱，地震發生時店內26桌客人全部逃難離開店內。地震平息後，也未有任何人回來付款。共計損失約4萬泰銖（摺合約8540人民幣左右）。

對此，一大半網友稱就算發生地震也應當回來付錢。否則就是吃霸王餐。

但也有網友持不同意見。有人認為為了安全起見，逃難是很正常的選擇。誰能知道要是再次回來付錢，還會不會經歷更大的地震呢。

也有人認為，地震是天災，不應當讓顧客承擔這個責任。

事實上，像上述這種“逃單”行為在災後並不罕見，尤其是當顧客處於慌亂和緊張的狀態下時。日本也曾發生過類似的事件。甚至有日本藝人因“逃單”被網友罵了。

2015年，日本茨城縣土浦市發生5級地震。日本藝人Becky發推表示自己正在店內吃飯，突然發生地震，來不及想太多就拿着包衝出店門，結果衝出去的只有她一個人。在她發完這條後，被眾多日本網友批評，指責她這就是在吃霸王餐。

在受到網友的批評後，Becky又發推表示“隨便外出確實是很不好的行為。但我坐在靠近大玻璃窗的位置，店裏還有大書架，所以我決定馬上出去。”

不過網友對此依然不買賬，最後Becky只能自嘲將此事帶了過去。

問題來了，所以地震面前，道德責任和生命安全哪個更重要？

相信大部分人都會選擇後者。

2011年3月11日，日本發生了東日本大地震。這場地震給日本帶來了巨大的災難，共計2萬多人在這場地震中不知所蹤或死亡。約40多萬房屋受到損壞。地震引發的一系列火災，海嘯，避難所衞生問題等更是讓不少人死於二次事故。

但就是這樣的世紀型大型地震中，一位日本網友表示自己當時正在店內用餐，地震發生時想着逃跑，卻被店員抓住手腕指責TA沒付錢。

此網友稱，當時店內只有二人在用餐，是個非常小的店。TA用餐的桌子上剛好有一個玻璃燈，搖搖晃晃似乎快要砸到TA頭上。想要躲在桌子底下避難也是不現實的，因為根本沒有空間。沒有辦法，TA只能往店外跑。

但此時，店員突然抓住TA的手腕，並告訴TA，“您沒付錢，先付了錢再走！您這樣不付錢就走的行為會讓我們很為難！！”

對此，即使過去了六年，此網友每次想到此事時都覺得無比憤怒。

嗯…日本社會歷來強調顧客的誠信和商家的責任，尤其是在災難發生時，這種文化觀念被充分體現。但某種意義上，地震時還要求先付款後離開是不是有點顯得太不近人情了？？

歷史上，日本曾發生過地震中大型逃單事件。

1927年，日本發生了以近畿地區為中心，並波及到中四國地區的7.3級北丹後大地震。當時，由於地震猝不及防地發生，使得許多顧客紛紛逃離餐廳。

位於大阪梅田的阪急百貨店內，更是發生了高達300多人的大規模逃單事件，商家面臨了大量的賬單無法收回的經濟困境。

1936年的阪急百貨店

為了避免這種情況的發生，1930年，日本一些餐廳開始正式引入了食券制度。

昭和年代的食券

食券制度的實施方式是，顧客在進入餐廳時先付錢購買食券，前往櫃枱將食券遞給店員，店員會撕下食券的另一半，顧客留下另一半，再拿着這另一半食券去窗口領取餐食。

換句話説，就是先付錢後用餐。

這一制度不僅可以保證商家的利益，也能避免在突發情況下顧客忘記結賬的情況。

食券制度的實施在日本取得了不錯的效果，尤其是在自然災害頻發的地區。它不僅避免了顧客逃單的情況，也提高了商家的應急處理能力。隨着災難頻發，越來越多的日本商家開始採取類似的措施，以保證顧客的安全和商店的正常運營。

地震等突發災難讓我們意識到，無論是在泰國還是日本，顧客和商家的責任都需要在緊急情況下得到平衡。顧客的生命安全固然是最重要的，但在災難發生後，商家和顧客的誠信和社會責任感同樣至關重要。

在未來，商家和顧客應共同努力，提升社會責任感和誠信意識，避免災難後逃單現象的發生。

對於商家而言，加強與顧客的溝通和建立有效的應急管理機制將是確保商業正常運作的重要舉措。像上文中發生特大地震，也要拉住顧客手腕要求先付款的店員行為，只會讓人覺得這家店面對災難時應急管理制度有問題。

而對於顧客來説，災後及時履行支付責任，也是一種對商家的尊重與社會責任感的體現。

天災無情人有情，災難面前，保護自身安全最重要。

而災難過後，守護人間真情才最最重要！