五問王興:社保“減法”,是降本還是卸責?_風聞
原子力-1小时前
北宋史學家司馬光在所著的《資治通鑑·唐玄宗天寶元年》中,講述了這樣一個故事:
李林甫,唐玄宗晚年時期宰相,表面和藹可親,實際上一肚子奸詐壞水。日子久了,大家對這種偽善,紛紛説是“口有蜜、腹有劍”。
這便是成語“口蜜腹劍”的來源。如今這個典故穿越千年,在當代商業社會精準復刻。
近日,美團宣佈,從4月3日起啓動騎手養老保險試點,旨在探索適合新就業羣體靈活就業特點的養老保險方案。
這意味着,在劉強東帶頭,京東與超一萬名全職騎手簽署正式勞動合同繳納“五險一金”之後,面對外界大眾質疑和呼聲,王興終於反應過來,有了進一步的具體動作。
問題是,對超700萬名美團騎手來説,這是人人都可享受到的福利嗎?對比京東由平台承擔騎手繳納五險一金的全部成本,美團為何出台的是“試點養老保險”,其差距又在哪裏?到底是企業責任覺醒,還是輿論下的公關手段?
而在美團推出“試點養老保險”後,我們需要問問王興:資本算計之刃,是否更為鋒利了?
一問王興:養老保險等於社保嗎?
4月3日,美團宣佈基於國家已有的靈活就業人員參保政策,美團即日起啓動騎手養老保險試點。
從美團員工高調轉發評論,諸多媒體報道來看,給外界營造出了一種“美團已落地社保”的印象。事實真是如此嗎?
顯然不是。必須明確,美團啓動的,僅是養老保險,這和社保掛鈎甚至畫等號,是完全錯誤的。
所謂五險一金,《中華人民共和國社會保險法》在第二條明確規定:社保(社會保險),涵蓋養老、醫療、失業、工傷、生育五大險種。“一金”指住房公積金,屬於住房保障制度。
可以看出,社保是為保障公民基本生活需求而設立的強制性福利制度,為法律強制繳納。住房公積金依照《住房公積金管理條例》執行,實際執行力度因地區和單位類型而異。
2018年,劉強東決定為每一位快遞員繳納五險一金,迄今為止,京東都是物流快遞企業唯一為快遞小哥全額繳納“五險一金”的企業。今年2月,京東宣佈進入市場時,也明確表示“為全職外賣騎手買社保”,目前已與1萬名全職騎手簽署正式勞動合同,逐步落實繳納“五險一金”。
尊重法律、尊重勞動者,全面落實保障,所以,這才有了劉強東敢於説出那番話的底氣:“我們所學知識、商業模式、技術算法都不應該是用來壓榨社會最底層的兄弟們的。我們的利潤、市值和財富更不應該建立在底層百姓無保障的生活之上的。”
那麼請問王興先生,美團如此高調宣傳的養老保險,等於社保,等於“五險一金”嗎?其他法律強制規定醫療、失業、工傷、生育,以及公積金等核心險種,為何仍然缺位?
二問王興:試點兩地,其餘700多萬騎手呢?
從美團公告來看,將在福建泉州、江蘇南通城區試點為騎手補貼養老保險。
不知道美團選取上述兩個地點用意何在,但泉州、南通城區,並不在美團外賣業務量城市訂單前列,可以覆蓋的騎手數量只是少數。
從過往經驗來看,互聯網企業試點時,要麼是“農村包圍城市”,要麼是“一線試點後下沉”。對外賣行業來説,試點或許更應該從一線城市,比如北上廣深等做起。
當然,試點如何選擇城市,美團肯定有自己理由。這裏的最大疑問是,京東在全國給數十萬快遞小哥、外賣騎手繳納“五險一金”時,美團為何要用兩個三、四線城市試點?
美團雖然註冊騎手有700多萬,但以美團營收、利潤——2024年美團營收3376億元,同比增長22%;經調整淨利潤達437.7億元,同比增長88.2%來看,賺錢速度比外賣小哥狂奔還猛,有能力全員承擔購買。
美團也在公告中,高調宣稱“無門檻參保”,面向全類型騎手開放,那麼就意味着,騎手仍是個人蔘保,仍是美團外包,也不是美團給騎手繳納。
根據美團官方數字,其外賣業務已覆蓋全國超2萬個鄉鎮,那麼何時才能覆蓋2萬多個鄉鎮,700多萬全部騎手?從試點到全國覆蓋,美團是否有明確時間表,以及落地時間?後面是否會雷聲大雨點小?
相信大多數騎手,心裏都沒有底。畢竟,美團反覆宣傳的“新職傷”商業保險,從2022年就開始試點,但現在依然有眾多騎手反饋,難以給自己兜底。
三問王興:號稱無門檻,實際存在多重隱性門檻?
美團上述參保政策,廣泛宣傳的一個重點是,無門檻參保。是否真的無門檻?
顯然不是。根據美團公告,對當月收入達到就業地相關繳費基數下限,且近6個月有3個月滿足該條件的騎手,美團以相關繳費基數為基準,補貼50%的費用。
這裏有兩個條件:一是“當月收入達到就業地相關繳費基數下限”,二是“近6個月有3個月滿足該條件”。分析來看,實際上存在多重隱形門檻。
繳費基數下限,其實是要求騎手實際收入需要達到一定水平,才能符合條件。但不同地區繳費基數下限不同,騎手在不同地區達標難度不同。
另外哪怕是在試點的泉州、南通城區,也會存在收入較低,或波動較大的騎手,可能難以穩定達到當地繳費基數下限。
然後是時間要求,近6個月有3個月滿足。意思是,不是每個月都需要,但至少有一半的時間要達標,看似寬鬆,實則對收入穩定性要求高。當騎手某些月份因為各種原因(比如淡季、平台獎懲規則、個人原因)導致收入下降,導致無法滿足三個月的要求,是否會失去參保資格?
事實上,若政策從4月開始,之前1、2、3月達標的騎手不計入考核,相當於隱性延長了等待期,增加了達標難度,也並不公平。
當然更關鍵的是,平台是否會通過算法調整騎手收入,比如降低單均價格、增加考核罰款,製造收入波動,導致部分騎手無法穩定達標?
這並非杞人憂天,平台算法將效率推向極致,美團制定了嚴苛的罰款制度。根據此前諸多媒體報道,比如那篇風靡全網的《外賣騎手,困在系統裏》,諸多騎手一個月因罰款被扣工資上千餘元,甚至被淘汰的也很常見。
整體來看,美團所謂無門檻其實還是區別對待:將補貼對象限定為收入較高、工作穩定的“頭部騎手”,而最需要保障的中低收入,兼職或流動性強的騎手仍被排除在外。
四問王興:只上50%社保,為何騎手要自掏腰包?
醫保、工傷、公積金等核心險種缺位,僅覆蓋少量騎手外,美團的“靈活參保”,還有一個很大疑問:為何要騎手自掏腰包?
根據美團公告,騎手自願完成參保登記並實際繳費,美團會予以50%現金補貼。這意味着,勞動者需要先自掏腰包購買基礎保障。
有美團人士在採訪中説,考慮到部分騎手對現金流有較強需求,所以要降低騎手繳費門檻。既然如此,美團為何還要騎手繳納一半?為何不能學學京東?
要知道,京東可是明確規定:在未來一段時間內,京東將承擔全職騎手繳納五險一金所有成本,包括個人所需繳納部分,確保騎手現金收入絕不會因為繳納五險一金而減少。也就是説,騎手不用自己承擔一分錢。
還有一個問題,繳費基數低意味着保障也低,騎手未來能拿多少養老金?因為美團很多的第三方承包方,是按照最低繳費標準給職工繳納社保,甚至有的不繳納社保,這樣做的主要目的也是“節約成本”。
有觀察人士稱,用現金的方式補貼,其實隱藏着美團的一個算計:美團知道哪怕幾百元現金,對收入不穩定的騎手,來説都是一個很大負擔——靈活就業羣體,自費購買社保的本就不多,因此部分騎手不會自己先掏腰包購買,那麼美團也就不用承擔補貼。
五問王興:宣傳參保,為何不和騎手籤合同?
對企業來説,為員工購買社保的前提,是建立勞動關係。
對700萬美團騎手來説,全職騎手數量長期穩定在80萬人左右,絕大部分騎手和平台不存在勞動關係。通過外包或派遣方式,層層轉包,美團早已將勞動關係轉移到了第三方公司。
這導致美團就業並不規範化——騎手大多簽訂的是勞務合同,而非勞動合同。勞務合同不受《勞動法》《勞動合同法》保護,沒有最低工資標準限制,不享受加班工資、帶薪年休假等法定待遇,接受勞務一方通常無需為其繳納社會保險,勞務提供者在工作中受傷或患病,其權益保障主要依據雙方合同約定以及民事法律規定。
另外,第三方勞務公司可能是皮包公司,一旦出問題容易跑路,騎手權益便無法得到保障。這也是此前很多第三方勞務公司讓騎手註冊為個體工商户的原因,因為註冊後騎手成為法人,不符合事實勞動關係判定的第一個原則,勞務公司便可藉此逃避僱主責任。
所以結果是,騎手需自行承擔工作風險和責任。比如社保,法律也很難強制性要求平台購買——這可能是美團以“補貼50%”方式,試點養老保險,雖然醫療、失業、工傷、生育、公積金並未提及的根本原因。
在當下,社會空前關注騎手社保問題,對美團來説,是一個調整的絕佳契機,哪怕和長期穩定的80萬名全職騎手簽署勞動合同,推動非正規就業勞動權益保障以及社保制度的完善。
但不管什麼原因,王興顯然不想這麼幹,都堅決不和騎手簽署勞動合同。所謂以“試點為名”,看似賦予騎手選擇權,不過是將平台責任“轉嫁”給騎手,通過包裝讓平台收穫名利。
相比之下,才能真正瞭解到東哥為何還是東哥:逆行業慣例而行,主動和快遞小哥、外賣騎手簽署合同,主動繳納“五險一金”,是多麼的難能可貴。
觀點:打破天花板VS青春飯,誰讓騎手真有盼頭?
值得一提的是,3月31日,京東發佈了《加強外賣騎手等新就業形態勞動者權益保障的倡議書》。
該倡議書提出:完善新就業形態的五險一金繳納、職業認證等制度,為行業創新築牢制度基石。企業合規用工,全行業推行“勞動關係確認”,規範用工責任,對全職騎手平台應直接簽署勞動合同,為騎手繳納五險一金搭建更完善的保障模式。
為此,京東將加強騎手福利,多措並舉為騎手營造更安全、舒適、温馨的工作環境。完善人文關懷,通過設立子女教育基金、重大疾病互助基金等,為騎手及家人提供更安心的生活保障。豐富職業選擇,拓寬轉型通道,破除外賣騎手“吃青春飯”困境。提升技能培訓,搭建人才培訓體系及晉升通道,打破騎手職業發展天花板。
簡單來説就是,京東認為外賣騎手,是一份有尊嚴,可以工作到退休的工作。所以,需要和騎手簽署勞動合同,為騎手繳納五險一金搭建更完善的保障模式,打破騎手職業發展天花板。
幾天後,美團發佈“養老保險補貼方案保障”,把外賣騎手明確規定為“靈活就業”人員。美團一位站長就解讀説,騎手情況多樣,共同點就是比較靈活。
問題是,對美團數百萬騎手們而言,是想把送外賣,視為吃“青春飯”的靈活就業嗎?歸根結底,還不是因為收入、社會福利沒有保障,未來看不到希望、看不到尊嚴,不得不把外賣當成“靈活就業”?
白巖松曾在央視新聞報道中呼籲:但願外賣平台能真誠地不把騎手當機器,而是當成人,去做真正的改變。
遺憾的是,時至今日美團仍然覺得,外賣騎手是一個沒有希望的靈活就業。作為實質性的壟斷平台,卻依然讓騎手看不到未來希望,王興真的該反思了。
其實讓這些羣體,對生活、未來有盼頭很簡單。在京東,超過80%的一線員工來自農村,但是從快遞員到外賣騎手,越來越多的人“老有所養、病有所醫”。
這一切,都源於同樣出身農村的京東創始人劉強東曾多次表示,他創辦京東,就是要讓員工有尊嚴感、幸福感和成就感的工作和生活,讓每一位京東員工日子過得更有希望,對未來充滿信心。更重要的是,劉強東不僅是這樣説的,更是這樣堅持去做的,並且實打實地構建了制度性的保障。
相比之下,就美團所謂“試點靈活參保”來説,看似温情脈脈,其實更像面對輿論壓力的被動回應,玩的是零和博弈的數字遊戲:平台將本應承擔的法定義務轉化為自願參與的恩賜,更是把社會系統性保障,異化為不損害自己利益的商業促銷。
如此一來,對美團和王興來説,既塑造了社會責任的假象,又規避了全面鋪開帶來的財務壓力。某種程度上看,這其實也是一種“偽善”。
2019年3月,當王興談到美團和阿里的恩怨時,順嘴説:“我到今天為止,仍然認為馬雲的誠信有問題,多年來損害了中國的聲譽。”
2021年,當華為推出全新的智能駕駛系統時,王興又説:特斯拉終於遇到一個技術實力和忽悠能力都旗鼓相當的對手了。
或許直到今天,人們才恍然驚覺:在互聯網,迴旋鏢是來得如此快,當初指責他人有誠信問題、忽悠的人,很可能就是自身。