流量狂歡後,文旅產業下半場何去何從?_風聞
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作者 | 1/6圖片工作室
文旅產業已成為推動經濟增長和文化繁榮的關鍵力量。2023年,我國文化和旅遊產業收入已超17.35萬億元,其中國內旅遊收入4.91萬億元,2024年保持強勁的增長勢頭。
前不久國家發佈的《提振消費專項行動方案》中,文旅成為消費品質提升行動中的重點之一,各地政府也紛紛出台相關政策,大力推動文旅產業發展。
如湖北省明確在2025年要重點做好包括促進文旅消費提質擴容、打造世界知名文化旅遊目的地等在內的24項工作;廣東省發佈《廣東省促進服務消費高質量發展若干措施》,圍繞旅遊等十大領域提出23條創新舉措,全力激發服務消費潛力。
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湖北恩施大峽谷景區
(來源:圖蟲創意)

同時,在政策和市場需求的雙重驅動下,文旅產業正經歷着從傳統觀光向深度體驗、多元融合的深刻變革,這使得眾多文旅城市、流量項目的發展開始失速,破產重組的文旅企業頻頻出現。
在此背景下,本文將從經濟轉型邏輯、產業矛盾剖析、深度融合方法論等維度,全面解析文旅產業如何在新形勢下實現高質量升級。
01
經濟發展轉型的核心邏輯
**1.**創造需求:文旅產業的經濟使命
近年來,國務院和地方政府在多個政策文件中提出,要大力培育新型消費,發展文化體驗服務。
2024年政府工作報告中明確強調,文旅產業在擴大內需、拉動經濟增長中具有獨特優勢。2024年中國內旅遊消費市場突破了5.75萬億元大關,文旅產業不僅具備巨大的市場規模,同時也藴含着巨大的消費潛力。
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入境遊的不斷擴大,
讓上海成為China Travel目的地之一
(來源:圖蟲創意)

儘管中國的文旅消費總量龐大,但從人均消費水平來看,與歐美髮達國家相比仍存在較大差距。例如,儘管國內遊客總數不斷刷新紀錄,但人均文旅消費不到美國的三分之一,這為產業增長預留了巨大的空間。
在「十四五」規劃中,明確提出要在供給和需求兩端同時發力,通過產品和服務的不斷升級,形成內外需相互促進的發展新格局。文旅產業既承擔着擴大內需、激發市場活力的經濟使命,也肩負着傳承中華文化、增強國民文化自信的重要責任。
例如《哪吒2》全球票房突破145億,帶動衍生品市場火爆;貴州「村超」吸引了各國球迷,使縣域旅遊收入同比增長73.94%;《黑神話悟空》全球銷量接近3000萬份,總收入超過10億美元,並帶動了山西文旅。
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《黑神話悟空》中的場景,
讓隰縣小西天成為熱門景點
(來源:圖蟲創意)0

再比如哈爾濱冰雪大世界,在冰雪經濟範式中實現了跨越式增長。2024-2025冰雪季,冰雪大世界依託「冰雪同夢、亞洲同心」的主題,通過引入科技、賽事等複合業態,吸引了超過350萬人次的遊客,較前一年增長逾30%。
不僅如此,項目單日最高接待量突破10萬人次,直接帶動旅遊消費超過180億元。這樣的數據不僅顯示出文旅產品在激發消費需求上的潛力,也為未來冰雪經濟和區域旅遊產業升級提供了寶貴經驗。
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哈爾濱冰雪大世界
(來源:圖蟲創意)

可以説文旅產業在新時代背景下,不僅是傳統消費需求的延伸,更承載着滿足人們精神追求、實現自我價值的多重功能。其轉型的核心在於「創造需求」與「重構價值」,這既是產業升級的內在驅動力,也是推動區域經濟轉型的重要手段。
**2.**情緒經濟崛起:重構文旅價值
改革開放初期,文旅基建主要是滿足人們「在場證明」的剛需,黃山盤山公路(1979年通車)使遊客量十年翻五倍,故宮午門展廳改造(1985年)讓文物從庫房走向展櫃。但隨着高鐵網串聯起眾多景區,遊客的需求發生了質的變化,他們追求的不再是簡單的「到此一遊」,而是「獨一無二的情緒記憶」。
2018年文旅部數據顯示,34.2%的好看個,投訴指向「景區像複製粘貼」,這深刻反映出遊客需求從「看山是山」到「看我的山」的轉變。
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景區的同質化,是文旅的常見問題

一些地方巧妙地利用「情緒經濟」實現了文旅產業的突破:
**喀納斯湖怪:**喀納斯湖以「神秘生物科考護照」創新文旅體驗,將牧民口述的「湖怪」傳説轉化為可感知的沉浸式探索項目。遊客通過收集5個打卡點的線索(如觀魚亭科考遺址、哲羅鮭觀測點等),即可兑換限定版湖怪雪糕。
這種將獵奇心理與文創產品結合的模式,既保留了傳説本身的神秘感,又通過科考主題強化了真實性——正如科考隊通過聲吶探測證實「水怪」實為哲羅鮭,景區將傳説中的未知生物轉化為可科普的生態符號。
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喀納斯湖

**泉州蟳埔簪花圍:**以「今生戴花,來世漂亮」的祈福敍事為核心,將千年漁村的文化符號轉化為文旅爆點。這一源自蟳埔女習俗的非遺頭飾,通過「簪花祈福」的精神內核與現代審美結合,成為遊客體驗海絲文化、寄託美好願景的載體。
2023年趙麗穎等明星的簪花造型引爆全網後,#蟳埔女#話題在抖音累計播放量突破15億次,2024年相關話題更攀升至50億次,帶動蟳埔村年接待遊客超850萬人次,單日最高客流量達10萬人次。
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泉州蟳埔簪花圍
(來源:圖蟲創意)

簪花體驗從傳統民俗升級為沉浸式變裝旅拍項目,跟拍訂單均價從68元漲至399元,催生月入超10萬元的攝影師超200人。
這種「祈福文化+非遺體驗+流量變現」的模式,不僅讓漁村蜕變為福建文旅新地標,更通過國際傳播將簪花文化帶向法國、馬爾代夫等30餘國,成為「海絲文化」的全球符號。
**唐山宴:**復刻冀東風情老字號場景,讓遊客在皮影戲、評劇等非遺文化演繹中感受「穿越時空的煙火氣」。
通過「五街兩巷一條河」的仿古建築羣,將地方美食、民俗展示與實景演出深度融合,讓食客邊品嚐百年老字號菜餚邊觀看非遺表演,形成「邊逛邊吃邊感動」的沉浸式體驗。
這種文化情感共鳴直接拉動消費升級,項目開業三年累計營收超3億元,帶動3500餘人就業,人均增收30%。
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唐山宴
(來源:圖蟲創意)

這種「情感即貨幣」的邏輯,使得文旅產品由單一的視覺觀賞轉變為深層次的心靈觸動,促使消費者在體驗過程中獲得認同感和歸屬感,進而實現重複消費和口碑傳播。
換言之,文旅產業的發展已經不再僅僅依靠硬件設施的堆砌,而在於如何通過情感營銷實現價值重構。
**3.**興趣圈層的消費覺醒
隨着社會分工和信息傳播方式的不斷細化,消費者的興趣圈層逐漸形成並呈現多樣化趨勢。由大眾化消費向圈層化、個性化需求的轉變,是當今消費市場的重要特徵。
《中國文旅消費白皮書2023》指出,隨着文化旅遊市場不斷細分,供給側必須從標準化產品向個性化、圈層化敍事轉變,只有精準滿足各類興趣羣體的需求,才能在激烈競爭中脱穎而出。
隨着「看劇」熱的興起,受眾人羣激增,河南「只有河南·戲劇幻城」印證了圈層運營的裂變效應。通過將中原文化基因注入62座實景劇場,構建起「黃河文明史詩」的垂直敍事體系:
33個不同主題劇場形成「看劇-研學-文創」消費閉環;遊客通過角色扮演、劇情投票等參與式體驗,自發成為「文化傳承者」;數字藏品、方言劇本殺等新業態帶動年營收突破8億元。
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只有河南·戲劇幻城
(來源:圖蟲創意)

作為Z世代「標配」的二次元,其產業規模已突破2700億(2024年),很多城市開始通過打造二次元經濟,吸引年輕人聚集。
例如,上海百聯ZX創趣場圍繞二次元圈層,引入超40個二次元品牌入駐,含3家全球首店、18家全國首店;通過打造「綺麗次元街區」,融合同人圈、谷圈等五大興趣圈層,並舉辦動漫展覽、COSPLAY巡遊等活動,新增年輕客羣佔比超60%,年客流超1500萬人次(2023年)。
同時,興趣圈層正在打破代際的年齡劃分標準,讓傳統文化成為年輕人的「菜」。如蘇州評彈通過《聲聲慢》短視頻重構聽覺符號(播放量破億次),將劇場改造為「國風LiveHouse」,吸引大量年輕觀眾,並開發數字唱片、戲腔耳機等創新產品拓展文化消費場景。
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蘇州評彈破圈,
讓年輕人越來越喜愛現場體驗戲曲文化
(來源:圖蟲創意)

也就是説在圈層經濟時代,文旅產業的核心競爭力在於能否通過精準敍事激活特定羣體的文化身份認同,將消費行為升維為價值歸屬,這正是文旅產業突破同質化競爭的關鍵路徑。
**4.**技術革命重構消費場景
移動互聯網、物聯網、大數據和人工智能等前沿技術的快速發展,正在徹底改變傳統文旅的運營模式。
技術不僅提升了服務效率,更為遊客打造了全新的沉浸式消費體驗。如今,文旅產業正在藉助虛擬現實(VR)、增強現實(AR)、全息影像等技術手段,實現從線上到線下、從靜態展示到動態互動的全面場景升級。
以南京夫子廟為例,遊客只需掃描古建築旁的二維碼,即可通過手機端觀看全息劇場表演。根據用户所處的不同位置和服裝信息,系統能智能推送定製劇本,讓歷史人物「活」在眼前。在技術賦能下,夫子廟進一步拓展了「XR+研學」「XR+戲劇」等新場景。
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春節期間南京夫子廟景區遊客量超500萬人次
(來源:圖蟲創意)

數字化還推動了文旅產業鏈的深度整合。夫子廟通過「秦淮禮物」品牌開發「狀元郎」「南都繁會圖」等系列文創,結合AR探訪、劇本遊等體驗活動,形成「文化IP+科技互動+消費轉化」的閉環。
2024年,其研學中心推出60餘項數字課程,帶動青少年消費羣體佔比提升至37%,成為文博消費新增長極。
同樣,在電商領域,淘寶「魔搭」試衣間利用AI分身技術,實現了跨地域、跨文化的即時互動,使得雲南山區的傳統手工藝品通過數字平台迅速觸達都市消費者,極大地降低了退貨率,並有效提升了客單價。
正是技術的介入,打破了以往「人貨場」的傳統模式,為文旅產業構建了一條全新的互動鏈條。
02
文旅產業的兩大矛盾
1.****「殼」與「瓤」失衡:文化容器與精神磁極的斷層
當前,部分文旅項目在追求外觀效果和形式復刻過程中,往往過分注重「殼」的塑造,而忽視了文化內涵——也即「瓤」的構建。大量仿古街區和商業綜合體,雖然在建築風貌上追求古典韻味,但因缺乏原創文化內容支撐,難以形成真正的情感共鳴。
統計數據顯示,全國超過2500個仿古街區中,高達87%的項目依賴於「建築仿古+商鋪出租」模式,而僅有不到10%的項目能通過原創內容獲得持續吸引力。
這種「殼瓤失衡」的局面,使得部分項目在市場競爭中迅速失去生命力,經營困難甚至陷入破產重整。
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高度同質化的古城

以張家界大庸古城為例,該項目總投資約22億元,但由於拆除真實歷史建築後再現仿古街區,既破壞了原有文化脈絡,又未能注入創新內容,導致日均購票人數不足20人,商户空置率高達80%,最終財務虧損嚴重。
成功的文旅項目往往通過內容創新實現「從殼到瓤」的轉變。
例如,烏鎮戲劇節在改造過程中,拆除部分標準化商鋪,引入「戲劇工作坊」「深夜朗讀會」等互動型非標空間,讓遊客不僅可以參觀,更能親自參與劇場創作和角色體驗,進而提升客單價和二次消費比例;
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烏鎮

福建沙縣則沒有一味複製仿古美食街,而是打造全息劇場體驗,讓遊客穿戴VR設備重現80年代小吃店的創業歷程,還增強了他們對沙縣小吃的文化認同,消費轉化率大幅提升。
這些案例表明,只有因地制宜用內涵豐富、具有時代感的文化內容填充文旅空間,才能真正構築起具有長久吸引力的精神磁極。
**2.**流量與在地文化:從「網紅流星」到「長紅恆星」
在互聯網時代,流量成為評判一個文旅項目能否快速走紅的重要指標。然而,流量熱度並不等同於持續吸引力。許多依靠「網紅打卡」迅速躥紅的景區,往往在初期獲得大量關注,但一旦流量紅利消退,項目便很難維持長久的人氣和經濟效益。
研究數據顯示,即便部分項目初期文化轉化率(CCR)較高,其生命週期也可能僅有不到一年的時間,這種現象正反映出「流量經濟」存在的弊端。
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淄博未能延續自己的「成功」

成功的文旅項目在吸引流量的同時,更注重在地文化的深度挖掘和傳承。例如,福建蟳埔簪花項目通過構建完善的「鮮花供應鏈+技藝考級」體系,不僅提升了產品附加值,還帶動了整個村落人均收入的提升至6500元,並仍在持續;
蘇州平江路「長紅」的秘訣在於——通過設立評彈博物館、緙絲體驗中心等場所,開展非遺技藝展示和互動體驗活動,吸引遊客參與蘇繡、緙絲等傳統工藝學習。
開發特色文旅線路(如評彈博物館-仁恆倉街遊線)、舉辦市集活動等方式,推動非遺文化消費與旅遊經濟聯動。藉助老宅活化利用(如金海華平江頌酒店)、非遺文創產品開發等措施,實現了文化和經濟雙重價值的提升。
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蘇州平江路
(來源:圖蟲創意)

需要注意的是,流量經濟的背後還隱藏着諸多管理與運營挑戰,如項目定位不清、同質化競爭嚴重、缺乏持續創新機制等,城市必須「先謀而後動」,而不是照貓畫虎。
03
文旅融合的「進化論」
文旅產業轉型不僅僅在於模式和營銷手段的更新,更是一場從最初簡單拼湊,到互動體驗,再到全面融合的方法論升維過程。
1.****「加」階段——初級物理疊加
在文旅融合發展的早期階段,許多項目採取的是簡單的「加法」模式,即將文化與旅遊要素進行簡單疊加。無論是仿古建築、民俗展覽還是傳統節慶活動,這一階段的項目更多依靠物理空間的再現和視覺效果的堆砌,缺乏深度的情感表達和互動體驗。
遊客在參觀過程中往往只能獲得短暫的視覺享受,而難以形成深層次的記憶和情感共鳴。隨着市場審美的不斷升級,單一的「有形疊加」模式逐漸暴露出同質化嚴重、競爭力不足等問題,使得項目難以實現可持續發展,就像各類難以為繼的古城。
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標配化的實景演出,成為很多景區的「負擔」

在這一階段中,也有部分文旅項目開始探索將生產過程轉化為互動體驗的策略,如袁家村。2007年,村落試圖通過復建「明清街巷」吸引遊客,但收效可想而知。
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袁家村俯瞰

轉折發生在2011年,袁家村意識到村子裏「煙火氣」的重要性,開始推行「前店後廠」模式:遊客可參與從磨麥到蒸饃的全流程,用石碾碾辣椒體驗「關中辣子」等傳統食品製作過程中,實現了從單一參觀到深度體驗的轉變。
2023年,袁家村遊客接待量突破800萬人次,旅遊總產值超過了12億元,村民人均純收入達到15萬元以上。
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袁家村可參與的關中辣子製作

2.****「合」階段:文化場景的重構革命
當文旅產業逐步認識到單純的堆砌無法滿足現代消費者的需求後,便開始探索「合」階段的技術賦能,「聲光電」什麼炫酷上什麼。
同時,也有些文旅項目開始探索將文化場景進行重構,使得遊客在參觀過程中能夠置身於充滿故事性的體驗空間中。蘇州就是一個典型案例。
在蘇州網師園推出了依託場景的「夜遊尋蟲」項目。通過深度融合傳統園林空間與現代科技手段,打造出兼具文化深度與沉浸體驗的文旅新場景。遊客可於夜色中漫步於亭台樓閣間,欣賞崑曲、評彈等非遺表演藝術,感受「景中有戲,戲中有人」的獨特韻味。
藉助AR眼鏡等科技設備,遊客在探尋草蟲蹤跡的過程中,不僅能夠通過動態投影與光影互動解開園林佈局的隱秘線索,還能生成個性化文化記憶——如掃描二維碼獲取專屬《牡丹亭》工尺譜,將遊覽動線轉化為傳統藝術的再創作。
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蘇州網師園
(來源:圖蟲創意)

遊客在移步換景中參與解謎,既領略到「叢桂軒」「濯纓水閣」等建築的水墨美學,又通過數字修復技術直觀感知明代鋪地紋樣中的「八卦方位」密碼。這種虛實交融的體驗使遊客留存率顯著提升,客單價翻倍增長。
在蘇州絲綢博物館,利用數字技術復原唐宋紋樣的嘗試也顯示出「合」階段的巨大潛力。
博物館對2212片絲綢樣本進行數字化採集,遊客可通過掃描展品二維碼參與「賽博織漳緞」等互動項目,體驗虛擬織造過程,AI大模型還生成了多款漳緞紋樣作品。
博物館通過「1+1+N」授權模式,推動企業結合傳統技藝開發文創產品,如「兔星星」龍年限定款服飾。
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蘇州絲綢博物館俯瞰
(來源:圖蟲創意)

這種「用户共創」模式不僅縮短了新品研發週期,更為非遺文化傳承提供了新途徑。蘇州文旅消費結構的升級,文化體驗類消費佔比從2018年的約15%提升至2024年的51%,過夜遊客停留時間延長至3.2天。
技術與文化的深度融合,使得文旅產品從單一的觀賞功能向互動體驗、文化傳承、產業聯動等多重價值延伸,推動了整個產業鏈條的革新。
3.****「化」階段——產業生態的基因融合
文旅融合的最高階段,將文化、技術、產業有機結合,形成內生驅動的價值生態系統。在這一階段,不再侷限於單一項目或區域的局部創新,而是通過建立全產業鏈的協同機制,實現從文化內容創作、產品設計、市場推廣到消費者參與的全程融合。
曹縣漢服產業的發展正是這一階段的成功典範。
曹縣不僅200多家漢服線下實體店,舉辦了「青少年華服嘉年華」「漢服文化節」等活動,還打造了「漢服+牡丹」「漢服+非遺」等主題旅遊產品,曹縣漢服體驗遊年接待遊客超過300萬人次,2023年帶動文旅綜合收入達117億元。
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曹縣的馬面裙走向全球
(來源:圖蟲創意)

在這些背後既有地方政府與企業開始聯合打造漢服產業園的基礎;也有開放紋樣庫(漢服設計版權超過3萬條)吸引從業者參與使用+數字平台零庫存創業的創新能力;
更有從紋樣庫挑選圖案到柔性供應鏈製造72小時出貨,再借助直播基地矩陣,48小時就能把產品送到消費者手中的產業鏈整合實力。
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柔性生產線

曹縣不僅在國內漢服市場佔據領先地位,其產品更通過國際展會和跨國合作贏得了國際品牌的認可,漢服出口額達到6.3億元(2023年數據)。這一由內而外、全鏈條的文化生態體系,不僅提升了產品附加值,也為整個文旅產業帶來了跨越式發展。
在「化」階段,文旅項目不僅要在局部實現創新突破,更需通過平台化運營、跨界合作和數字化管理,實現產業的協同發展與價值共創。
04
文旅融合的三大算法
文旅深度融合不僅依靠理念創新和技術賦能,更需要深刻洞察受眾羣體的變化,不斷調整升級。這裏介紹三大核心「算法」,幫助文旅項目從市場定位、消費體驗和互動營銷等方面實現突破性發展。
**1.**圈層算法:從「大水漫灌」到「精準共振」
隨着社會的發展,「因共同興趣而聚集」的圈層化特徵日益明顯,文旅產業也告別了以往「大水漫灌」的營銷模式,進入精準化的「滴灌時代」。
《中國消費者興趣圈層白皮書2024》顯示,我國消費者有172個細分圈層,音樂圈用户超6.33億,美食圈規模達2.73億,數字遊民圈、主機遊戲圈、新中古圈、盲盒扭蛋圈等是近些年增長最快的。
總之,圍繞這些具體的圈層進行精準共振,才是城市文旅融合能否長久發展的基礎。
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《青年志》總結了中國年輕人文化圈層全景,
約8大類169個文化圈層

景德鎮的「景漂」現象和阿那亞戲劇節的成功,是圈層算法在文旅產業中發揮積極作用的例證。
目前,活躍在景德鎮的「景漂」已經超過6萬人,他們的聚集地之一就是國營宇宙瓷廠改造的陶溪川。
這裏吸引了來自50多個國家的2萬多名陶藝創作者,每年舉辦的活動超過400場,有春秋大集、陶然集等大型創意集市,還有演出、展覽、講座、沙龍等文化活動,可以説是「瓷粉」的迪士尼。
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改造後的陶溪川及瓷器圈集市


這些「景漂」還在「瓷語」APP上傳數量眾多的釉料配方,通過算法與全球陶藝發燒友實現精準匹配。陶溪川誕生的數字藏品平台「瓷鏈」,去年交易額達到6.8億元,在全國工藝美術類NFT藏品市場中,景德鎮佔據了相當分量。
2019年只有12%的遊客會在景德鎮停留三天以上學習制瓷,到2023年這一比例飆升至47%,這些遊客的平均消費達到四年前的數倍。
在衍生消費層面,直播鑑寶、器皿盲盒等新業態,將用户黏性轉化為11.7億元年營收,實現從文化體驗到價值共創的閉環。也就是説,當陶瓷從普通商品轉變為身份象徵,消費就成為了一種文化認同的儀式。
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在景德鎮創業的年輕人

同樣,阿那亞戲劇節也憑藉圈層算法取得了巨大成功。
通過圈層營銷策略,將藝術家、文藝青年和高端消費者緊密連接,300名藝術家百日駐留,在沙灘上打造出中國極具影響力的文旅項目。戲劇節期間,阿那亞的海景房賣到4800元一夜,比三亞同級酒店貴八成,仍有39%的觀眾選擇連看三年。
圈層算法,讓文旅項目在激烈競爭中實現了從流量獲取到價值共鳴的轉變,不再是簡單的「打卡」,而是一種具有持久吸引力的「深耕」。
**2.**場景算法:從「空間消費」到「時空摺疊」
場景算法通過技術賦能,也就是虛擬現實、增強現實、全息影像等,讓傳統消費場景突破「物理空間」限制,進行時空重構。
例如,在西安《長安十二時辰》主題街區中,通過構建爆款劇《長安十二時辰》中的場景,復刻了唐代建築風貌、市井生活場景及非遺技藝,涵蓋美食、文創、演藝、沉浸遊戲等多元業態,遊客可通過換裝、互動演出、數字體驗等方式「一秒入唐」。
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長安十二時辰場景演出
(攝影@杜瑋)

2023年升級為3.0版本後,新增《簪花仕女舞》《萬邦來朝》等演出及NPC互動,遊客可通過參與晨鼓開市、日正懸天等十二時辰主題任務,體驗盛唐市井生活與懸疑解密,進一步強化了「全唐市井生活體驗」的場景主題。
通過「文化+科技」雙輪驅動,成為場景沉浸式文旅的標杆,遊客停留時長以小時為量級提升,累計接待遊客超500萬人次,併入選國家級智慧旅遊試點名單。
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依託場景的活動
(攝影@杜瑋)

**3.**情緒算法:從功能滿足到心靈震顫
在數字經濟時代,情緒價值已成為影響消費者決策的核心變量。神經科學研究表明,情緒通過刺激大腦分泌多巴胺、催產素等神經遞質,直接影響消費行為的理性判斷。
當消費者處於愉悦或焦慮狀態時,大腦會出現「決策短路」現象,73%的衝動消費行為源於直播間的情緒感染。這種情緒驅動的消費模式,使文旅從「產品提供者」進化為「情感敍事者」。
在此趨勢下,萌寵療愈、集體記憶與情緒悖論構成當代情緒價值的三大核心。
▍萌寵療愈:文化符號的情感轉譯
萌寵療愈作為當代社會情緒價值的重要載體,萌寵療愈絕不只是各類「擼貓」店「寵物」店,更可以成為文旅的打法——通過「可愛化」的動物形象與歷史符號結合,轉化為可感知的情感體驗。
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年輕人的寵物社交

故宮御貓文創頭戴迷你官帽巡查文物的形象,將威嚴的紫禁城轉化為治癒系文化IP。
這種萌寵敍事不僅在朋友圈、短視頻分享的文創IP中,遊客還可通過「雲養貓」小程序將萌寵敍事融入文化體驗,每日登錄餵養虛擬貓咪積累積分,可兑換冰箱貼、書籤等限定文創周邊。
其推出的「故宮裏的大貓」AR導覽活動,通過掃描古建築觸發虛擬貓咪動畫,講述清代宮廷貓故事,相關話題在社交媒體引發熱議。
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故宮御貓文創
(來源:圖蟲創意)

現實中,故宮網紅貓「大橙」,因其憨態可掬的形象頻繁登上熱搜,遊客自發拍攝其與文物同框的照片,在小紅書相關話題#故宮大橙#下積累超50萬條筆記。從線上到線下,「貓」形成虛實交融的情感閉環。
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故宮「網紅」大橙
(來源:圖蟲創意)

正如北京大學《數字療愈研究報告》所揭示的,萌寵療愈通過「可愛侵略性」降低心理防禦,而故宮角樓咖啡598元/套的御貓主題消費熱銷,則印證了這種情感代償具有超越文化載體的持久療愈價值。
▍集體記憶:數字原住民的探險重構
在數字原住民主導的敍事革命中,集體記憶已演變為與數字化深度結合的混合形態。以《黑神話:悟空》為例,其通過符號重構、技術賦能與價值共鳴,實現了從「小眾狂歡」到「全民文化認同」的破圈傳播。
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黑神話悟空遊戲畫面

具體表現為以下幾個方面。
經典IP喚醒文化記憶:
遊戲以《西遊記》為核心IP,通過1986年版電視劇《西遊記》片頭曲的數字化重構、孫悟空形象的精細化建模,以及五台山佛光寺東大殿等文物級場景的毫米級復刻,將玩家童年記憶與成年後對文化底藴的追尋無縫銜接。
沉浸式視聽符號重構記憶:
遊戲融合嗩吶、笛子等民族樂器與賽博朋克風格配樂《往生咒》,既重現《雲宮迅音》的經典記憶,又以杜比音效、虛幻引擎5等技術打造沉浸式體驗。
通過實景掃描技術,遊戲將山西古建築、民俗景觀等數字化,如應縣木塔斗拱結構、平遙古城牆青磚肌理等重構了記憶。
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遊戲內,藉助實景掃描還原的山西古建築

場景復刻激活在地資源:
山西文旅部門迅速推出「跟着悟空遊山西」主題線路,串聯遊戲場景與現實景點,形成「遊戲打卡-實景體驗」消費閉環。山西文旅搜索指數暴漲217%,大同、臨汾等地景區預約量周環比增長超40%。
作為「數字原住民」,年輕羣體通過社交媒體分享遊戲截圖與實景對比,自發組織「西遊考古」活動,推動《西遊記》原著及民俗研究復興。他們從文化消費者轉變為生產者,通過遊戲完成對集體記憶的個性化重構,最終實現文化基因的現代轉譯與全球傳播。
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應縣木塔遊客激增312%
(來源:圖蟲創意)

▍情緒悖論:流量狂歡與文化根基
不過,情緒算法也具有兩面性。淄博燒烤因「大學生報恩」的温情故事迅速走紅,但由於缺乏深厚的文化內涵支撐,其熱度僅維持了68天(抖音話題熱度監測數據)。
相比之下,貴州榕江村超的持續火熱,不僅有着堅實的羣眾基礎(每7個人裏就有1個會踢球)。侗、苗、漢、水、瑤、布依、壯、土家等28個民族,早已是全民默認的社交方式、日常生活。
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榕江村超比賽
(來源:圖蟲創意)

球賽不僅有各色民族文化表演,還有各色美食,更像是一場全民狂歡,並不擔心有沒有「流量」。這種與本地文化緊密相連的方式,讓53%的觀眾選擇多次前往,這一復購率甚至超過了英超聯賽(尼爾森《全球體育觀賽報告》)。
數字時代下,消費者對文旅項目的需求已經不再僅僅是功能性滿足,而是追求一種能觸動內心的情感體驗。集體記憶的重構、探險故事的再現、情感代償的實現,都在不斷推動着文旅消費從一次性體驗向持續互動轉變,真正實現從流量到忠實粉絲的質變。
▍文旅融合總結
文旅融合的發展正經歷一場從「文化容器」到「價值生態」的全方位革命。面對建築與文化內涵之間的「殼瓤失衡」、流量紅利與在地文化傳承之間的矛盾,行業唯有以文化為根基、以技術為槓桿、以情緒為紐帶,才能破解產業升級的核心命題。
文旅產業正步入一個全新的「精準共振」時代,通過圈層算法、場景算法和情緒算法的綜合運用,傳統旅遊逐步向沉浸體驗、互動共創和品牌溢價轉型,實現了從流量收割到心靈共鳴的跨越。

(來源:圖蟲創意)
我國文旅產業正處於由量變到質變的關鍵轉型期,只有不斷探索創新,深入挖掘文化內涵,結合先進技術打造全新的消費場景和情感共振,才能推動文旅產業實現全鏈條、全生態的共贏局面,迎來一個以文化為魂、以科技為翼的文旅新時代!