用户借貸成本高達36%,歡太數科“擔保費”模式受質疑_風聞
财经三剑客-1小时前
在金融借貸領域,關於“擔保費”的投訴爭議愈發激烈,成為繼“催收”問題之後又一備受矚目的焦點。近期,歡太數科因其在安鑫快貸業務中收取高額擔保費及利率問題,遭到了用户的強烈質疑和投訴。

歡太數科,作為OPPO、realme和OnePlus等品牌的核心合作伙伴,在金融領域涉足甚廣,涵蓋產業金融、消費金融以及保險服務等多個方面。然而,正是其消費金融板塊的業務,尤其是安鑫快貸,引發了用户的廣泛不滿。
據WEMONEY研究室報道,有用户於2024年9月3日,在歡太數科平台的安鑫快貸借了6000元分12期,每期602.7元。以IRR計算,這筆貸款的利率為36%。用户表示,在貸款後並沒有提供貸款合同,這筆貸款的資方是新網銀行。用户認為這筆貸款的利率已經超出此前的法定紅線24%,多次和客服進行溝通利率過高並要求查看貸款合同,但客服回應稱“利率正常”,且未提供貸款合同。
歡太金融在借款頁面標稱的年利率最低7.2%起,與實際借款利率存在巨大差異,這種虛假宣傳手段讓用户深感受騙。WEMONEY研究室以用户的身份註冊了歡太金融,在進行活體識別後,歡太金融匹配了安鑫快貸。從安鑫快貸借款6500元分12期,每期653元,以IRR計算這筆貸款年化利率36%,其中每期都包含有89.59元的擔保費,12期收取擔保費共計1075.08元。由此推算,12期共收取1336元,總還款額中擔保費佔了8成。
擔保費是一種常見的網貸增信手段,次級貸款用户通過歡太金融等類似的助貸平台借款,消費者除了支付銀行的利息,還要支付服務費、保險費、擔保費等多項費用。所有這些都是貸款成本。網絡貸款的綜合息費率之所以那麼高,就是因為這部分費用的存在。
此外,用户在申請借款時還需一鍵簽署多家借貸平台的徵信查詢協議,而最終下款的往往只有一家。這種過度授權的行為,不僅增加了用户的個人信息泄露風險,還使得用户在不知情的情況下“裸奔”於多家金融機構之間。
除了高昂的借貸成本和信息安全問題外,歡太數科的風控能力也備受質疑。據WEMONEY研究室報道,有用户因逾期問題遭到了第三方催收公司的瘋狂催收,催收手段惡劣,嚴重影響了用户的正常生活。這也反映出歡太數科在風控方面存在的問題,可能因擔保兜底模式過重而導致產品綜合息費較高,同時其核心風控能力是否真正掌握在自己手中仍存疑。
面對用户的投訴和質疑,歡太數科並未給出積極回應。這種漠視消費者訴求的態度,進一步加劇了用户的不滿情緒。在金融消費領域,消費者權益保護尤為重要。然而,歡太數科的做法顯然違背了這一原則,不僅損害了消費者的合法權益,還影響了整個金融行業的健康發展。
綜上所述,歡太數科在消費金融領域的業務存在諸多問題,包括高額的借貸成本、信息安全隱患以及風控能力不足等。這些問題不僅損害了消費者的利益,還對整個金融行業造成了不良影響。因此,歡太數科應儘快採取措施進行整改和優化,以更好地服務於消費者和整個金融行業。同時,監管部門也應加強對金融借貸平台的監管力度,確保金融市場的健康穩定發展。