多方回應呼籲為保潔員設立休息室,你家附近商場或學校等地方的保潔員有休息室嗎?_風聞
这真的很不合理-1小时前
據澎湃新聞相關消息,近期在網絡上,保潔員在廁所、樓梯間、工具間等處吃飯和休息的處境引發關注。一些網友分享了“衞生間最後一個隔間”的照片,拖把、垃圾桶與保潔員的私人衣物混放在一起,那是她們的“休息室”。


據相關文章所述,有三甲醫院的實習醫生表示,有時醫院的保潔員會在廁所吃飯,並且因為沒有專門的休息室,有時靠在衞生間牆邊小憩一會兒,被主管發現後還會被訓話,因為醫院主管以醫院24小時都有可能“被檢查”為由,要求保潔員們不準閒着。
方運在一家三甲醫院實習時,第一次撞見保潔員許萍在衞生間吃飯。這讓方運覺得很不好意思,懊悔為什麼沒有往垃圾桶後多看一眼,“早知道不尿了,得給阿姨噁心壞了”。後來,上廁所前她會刻意往衞生間最裏面瞟一眼,有時看到許萍在吃盒飯或啃玉米,她會繞道去另一個廁所。有時方運上完廁所才注意到,“阿姨一邊看我,嘴裏也沒停”。她推測許萍已經習慣了。
午後,有時方運看到許萍會靠在衞生間牆邊小憩一會兒,但僅僅只有一會兒。因為被主管發現,許萍就會被訓話。主管會以醫院24小時都有可能“被檢查”為由,要求保潔員們不準閒着。更多的時間,許萍選擇站在醫院走廊待命,一手拄着拖布,一手攥着無處安放的水杯。
另一位受訪的大四學生表示,因為教學樓的保潔員沒有休息場所,有些時候會在校園裏看到坐在户外連廊打盹的保潔員。
一大學校園裏,坐在户外連廊打盹的保潔員引起了大四學生張滕的注意,她發現教學樓的保潔員沒有休息場所,有的中午會趴在空教室的課桌上午睡,“看到我們來,他們就立馬走了”。北方的冬天氣温零下,走廊沒有暖氣,有的保潔員會搬凳子坐在走廊透光的窗邊取暖。
一位已經有2年工作經驗地鐵保潔阿姨表示,雖然在負二層站台有休息室,但是由於地鐵站“隨時隨地都是髒的,隨時隨地都要去做。”所以她大部分時間在距離負一層衞生間最近的工具間歇腳。
59歲的肖蘭在一線城市的地鐵站做保潔快兩年了,她大部分時間在距離負一層衞生間最近的工具間歇腳,即使休息室就在負二層站台。
“隨時隨地都是髒的,隨時隨地都要去做。”這是讓肖蘭難以下樓休息的主要原因。她負責的區域是負一層站廳衞生間,以及一個進出站口的外側地面、樓梯、扶梯、通道及公告欄。
這是一個人流量很大的地鐵站,早晚高峯進出衞生間的乘客絡繹不絕,“不衝(廁所)的好多”。為了避免投訴,在處理完髒污後,她會每隔十分鐘左右就巡視一下,確保每個隔間都是乾淨的,一聽到有人喊哪裏髒了,就“趕緊跑(過去)”。
從早上六點半到晚上七點,12個半小時裏,她與源源不斷的髒污鬥爭,不休不止。即使是午後,人流量少些時,她也難以安心在休息室午睡,“你還沒睡着,就要做事情了”。
有人向國家政務服務平台留言,有人向單位提建議,有學生給校長信箱寫信。“我呼籲為保潔人員設立休息室,並提供24小時熱水和帶鎖儲物櫃;帶軟墊的摺疊牀;醫藥箱和充電插座;能加熱飯盒的微波爐。這不是福利,而是勞動者的基本權益。”這段話被轉發在社交媒體平台。
在多方推動下,目前,部分單位及學校等開始為保潔員們提供體面的就餐、休息空間。
像今年3月以來,華東政法大學的校長信箱收到了多位學生的建議信,要求在校園內設立專屬保潔休息室。在學生和後勤部門等多方推動下,半個多月後,學校在女生6號公寓的一層區域設立了一間保潔就餐室,並在裏面配備了桌椅、冰箱、空調、微波爐等設施。
負責6號公寓的保潔員莫阿姨表示很感謝學生和學校,她告訴記者,當前宿舍片區的二十多位保潔員基本都會來這裏用餐,“大家在一起吃飯也開心,熱鬧一點,還可以交流交流”。她笑着暢想夏天時,飯盒能放進冰箱,再也不用擔心被悶在工具間裏變餿、發臭。
但相比該學校的快速響應,大部分網友的呼籲卻遭到了冷處理。
像網友小烊在今年3月18日逛長沙某商場時,留意到保潔員疲憊地倚站在衞生間洗手池邊,而衞生間內有三張空置的沙發。她感到疑惑,詢問才得知,坐下休息會被罰款。聽到保潔員的回覆,她覺得生氣,回去便將該經歷分享到社交平台,得到了數萬點贊和數千條評論。
但當小烊向商場相關負責人諮詢後,小烊被商場某店鋪員工告知,保潔員已經嚇得“不敢跟別人再亂説話了”。
直至今年4月5日,在網友源源不斷的留言和致電下,商場後勤主管終於聯繫了小烊,表示並未因輿論辭退保潔員,只是提醒其要謹言慎行。該主管還帶小烊實地走訪了前述休息室,她看到裏面確有兩張躺椅及桌凳。
而在小烊與商場協商的這半個多月裏,小烊還走訪了長沙市另外10家商場,據她觀察,9家都未設置專屬保潔休息室。
有律師表示,保潔員的休息室和相應的休息權之所以難以落實,這主要與保潔員大多是勞務派遣或外包的身份有一定關係。如果保潔員以勞務派遣進入商場工作,雖然根據《勞動合同法》第六十二條,作為用工單位的商場,應當為勞動者提供相應的勞動條件和勞動保護,但是派遣協議中如果沒有針對“休息空間”進行約定,也難以要求用工單位必須提供休息區。
保潔員的休息室和相應的休息權為何難以落實?
這與保潔員大多是勞務派遣或外包的身份有一定關係。江蘇億誠律師事務所合夥人、律師徐旭東表示,如果保潔員以勞務派遣進入商場工作,雖然根據《勞動合同法》第六十二條,作為用工單位的商場,應當為勞動者提供相應的勞動條件和勞動保護,但是派遣協議中如果沒有針對“休息空間”進行約定,也難以要求用工單位必須提供休息區。
徐旭東指出,更為關鍵的是,“休息空間”在法律上本來也難以認定為勞動條件和勞動保護的組成部分,因為不同行業、工種、崗位對休息的要求往往不同,難以從法律上進行統一規定,需要視工作強度、性質等而定。因此,用人單位沒有法定義務為勞動者提供就餐、儲物和休息空間。
此外,即使保潔員因無專屬休息間,長時間站立、彎腰導致腰椎間盤突出,在衞生間就餐感染疾病,也很難認定為工傷,徐旭東解釋道,疾病的形成機制繁複,因果關係難以證明,所以要求單位承擔責任很困難。但徐旭東也表示,即使法律上難以剛性限制用人單位行為,隨着發聲的人越來越多,形成社會合力後,可能促使行業規則變化。
你家附近商場或學校等地方的保潔員有休息室嗎?
