用户吐槽數據線“中看不中用” 泡泡瑪特稱符合團標_風聞

泡泡瑪特旗艦店對數據線相關認證信息回覆 (來源：信網)信網4月15日訊 “我買數據線就是為了正常使用，潮玩衍生品也不能忽視產品質量和基礎功能。”近日，王女士向信網（熱線0532-80889431）反映，她在購買泡泡瑪特MOLLY瞬間超能力系列盲盒數據線後，遭遇了質量安全不佳等問題。對此，消費者對其質量安全及功能實用性提出質疑。泡泡瑪特方面表示，其品牌符合潮流衍生品的團體標準，核心價值更多體現在外觀設計。普通數據線常用於數據傳輸及輔助充電，不涉及電源適配器（充電插頭），不在3C認證目錄範圍內，無需單獨認證。

消費者抱怨：泡泡瑪特數據線“中看不中用”

泡泡瑪特以盲盒形式推出多款數據線，將熱門IP形象融入其中，如Molly、DIMOO、SKULLPANDA等，並分為iPhone和Type-C兩種接口版本。不同系列盲盒數據線，單件售價在39-69元，在商品詳情頁面顯示適用華為、榮耀、小米、iPhone15以及市場上99%的帶TYPE-C接口的設備（僅限於USB TO C設備充電兼容C TO C PD協議產品充電)。

許多用户被其外觀吸引，認為它讓枯燥的數據線變得有趣，但拿到手使用時“小毛病”頻發，比如在插拔過程中，接口處的塑料外殼出現破裂。 “我平時工作經常需要給手機充電，看到泡泡瑪特數據線設計很可愛就買了，結果發現網購詳情説明頁顯示數據線不兼容C to C PD協議產品充電，使用一段時間後還出現接觸不良、充電時斷時續的問題。” 王女士認為既然售賣的是數據線，就要優先滿足其性能。

信網諮詢到泡泡瑪特方面，其工作人員表示，“產品數據均已產品詳情頁面為準，在泡泡瑪特官方小程序即可查看。”同時，泡泡瑪特旗艦店官方客服回覆，“產品是按照團體標準進行的嚴格檢測，通過了《T/CPQS C013-2024 鑑賞收藏用潮流玩偶衍生產品 US&B數據線》。普通數據線常用於數據傳輸及輔助充電，且不涉及電源適配器（充電插頭），通常不在3C認證目錄範圍內，無需單獨認證。”

泡泡瑪特數據線引用團體標準  價值更在於外觀設計

信網調查發現，泡泡瑪特引用的《T/CPQS C013 - 2024》團體標準，適用於預定14歲以上青少年及成年人使用的收藏類潮玩衍生產品USB數據線，核心價值更多體現在外觀設計。對於電氣性能的檢測，範圍相對較窄，例如僅測試耐電壓和發熱情況，忽略了至關重要的協議兼容性。

信網在社交平台上看到，泡泡瑪特盲盒數據線備受消費者關注，有網友認為，“我們買以收藏為賣點的潮玩數據線時，很有可能買到一款外觀精美，但在功能上卻存在隱患的產品。比如在給蘋果設備充電時，由於不兼容PD協議，可能出現充電速度慢、設備過熱，甚至損壞設備的情況。”

同時，還有網友回應，“如果泡泡瑪特引用的是《T/CPQS C013 - 2024》團體標準，是作為鑑賞收藏用潮流玩偶衍生產品的標準，在售賣時應明確告知消費者不能滿足主流設備充電需求，並提醒消費者在購買此類產品時需謹慎核實兼容性信息，若想保證主流設備使用質量安全還是要應優先考慮符合國家強制標準。”

中消協曾測評46款數據線  按行業標準和行業技術規範對標主流標準

數據線已經成為現代生活裏必不可少的一樣物件，但不可否認，在相同的外觀下，數據線的質量以及好用程度還有着不小的差別。2023年，中國消費者協會曾對市面上46款充電數據線進行過比較試驗測試，採用的是行業標準YD/T 1591-2021《移動通信終端電源適配器及充電/數據接口技術要求和測試方法》、行業技術規範CQC1333-2020《移動通信終端用USB充電數據線技術規範》，對標國際主流標準。

從當時的試驗測試看，主要針對充電數據線電氣安全和硬件可靠性兩個方面進行測試和比較。電氣安全項目涉及充電數據線的防火（阻燃）性能、壓降性能、耐壓及絕緣性能等4項。硬件可靠性項目涉及充電數據線的接口插拔力及插拔壽命、抗彎曲性能、耐腐蝕（鹽霧）性能以及推力（接口側應力）性能等4項。在46款數據線中，僅有14款樣品在全部8項測試中表現良好。

中消協提醒消費者，在選購和使用數據線時要儘量做到選購知名廠商生產的正品數據線。知名廠商從線芯，絕緣外衣，插頭等材料的選取到成品的生產都有較高的企業內部質量監控，成本價格必然不會是幾元包郵。一般數據線的外包裝上，會寫明數據線的包覆材質。PVC和TPE是數據線常見的包覆材質。PVC是聚氯乙烯的簡稱，具有較高的阻燃性和較好的機械性能。TPE為熱塑性材料，具有很好的耐老化性能。

同時要關注產品標註的電流值，選擇與充電頭規格匹配的數據線。充電頭與數據線規格不匹配，可能會造成線材和接頭的異常發熱和材料老化。使用頻率和使用習慣會影響充電數據線的壽命，消費者要通過外觀觀察充電時的反應速度，以及充電成功率來判斷數據線是否已經老化，一旦發現性能下降，要及時更換。（解寧）