跨境電商敦煌網在美下載量飆升，如何接住美國用户的“流量”？_風聞

澎湃新聞

2025年04月17日 22:59:04 來自上海

敦煌網 視覺中國 資料圖

關税壓力下，中國跨境電商平台敦煌網在美國爆火，引發全球關注。

近日，美國特朗普政府多輪加税政策對跨境電商行業造成連續打擊。然而，成立至今已有21年的中國跨境電商應用敦煌網（DHgate）卻在美國市場異軍突起。4月15日，敦煌網一躍成為美區App Store免費應用榜上排名第二的iPhone應用程序，僅次於ChatGPT。此前，敦煌網在美區App Store免費榜上長期處於300名左右。

4月17日，敦煌網（DHgate）仍在美區App Store免費下載榜上排名第二。來源：App Store

作為一家對消費者而言並不算熟悉的出海電商平台，敦煌網到底是什麼來頭？能否接住這波潑天流量？

起底敦煌網：曾向港交所遞交招股書

官網信息顯示，敦煌網由王樹彤創立於2004年，是國內首個為中小企業提供B2B跨境線上交易服務的網站，隨後也擴展到B2C賽道。2022年，敦煌網正式升級為敦煌網集團，形成B2B在線交易平台DHgate與社交電商SaaS平台MyyShop雙擎驅動戰略架構。

目前，敦煌網已成為美國市場最大的中國跨境出口B2B電商平台，累計註冊供應商超254萬，累計註冊買家超5960萬，覆蓋全球225個國家及地區，提供100多條物流線路和10多個海外倉。

天眼查數據顯示，敦煌網關聯企業數貿科技（北京）有限公司成立於2018年1月，註冊資本2720萬美元，法定代表人王樹彤擔任執行董事兼總經理，數字貿易（香港）有限公司是該公司的實際股東。2006年1月，公司啓動A輪融資，由KPCB凱鵬華盈中國注資數百萬美元。2014年9月，公司完成規模最大的D輪融資，融資金額高達上億美元，華創資本成為本輪核心投資方。

2021年6月，敦煌網曾向港交所遞交招股書，並於同年12月失效。招股書顯示，2018年至2020年，公司的GMV（商品交易總額）分別為13.61億美元、14.93億美元和18.65億美元，收益分別為1.17億美元、1.78億美元和2.31億美元。

值得注意的是，敦煌網創始人王樹彤曾和小米CEO雷軍、凡客誠品CEO陳年一起打造了卓越網，是中國國內最早的電商購物平台之一。2004年，卓越網被亞馬遜收購，王樹彤選擇轉戰海外電商市場。

不過，敦煌網近年來面臨較大的競爭壓力。根據2021年的招股書披露，2020年在同行業中，敦煌網市場份額僅為1.4%，排名第二，而排在第一的競爭對手A市場份額達到26.2%。

同時，由於主攻B端市場，敦煌網在個人消費者間的名氣並不是太高。雖然敦煌網網站和應用程序的外觀和操作與淘寶等中國零售網站相似，但敦煌網的本質可以被視作一個批發市場，讓中國製造商和賣家直接將商品銷售給全球零售商和個人購物者。

關税激發美國消費者焦慮情緒，中國跨境電商應用流量暴增

由於特朗普政府屢次加碼關税，美國消費者的焦慮情緒高漲，再結合諸多中小商家在短視頻平台TikTok上展開大力宣傳攻勢，推動敦煌網意外迎來本次爆火。

在這些“出圈”視頻中，來自中國供應商向觀眾解釋代工模式，表示一些國際名牌服裝、配飾的生產地實際上源自中國，消費者可以通過中國跨境電商網站購入“源頭好貨”，並在視頻中附上網站鏈接，引導觀眾直接前往網站下單。

例如，TikTok博主@LunaSourcingChina發佈了一則三天內觀看量超過360萬次的視頻，在視頻中她來到一家中國工廠，稱該廠生產的Lululemon瑜伽褲出廠價僅為5美元至6美元，但其在美國的零售價超過100美元，“材料和工藝基本相同”。雖然這位博主沒有在視頻中直接上鍊接，但網友們已經開始在評論區分享起自己收藏的平台，並盛讚中國電商平台的高性價比。

網友在評論區盛讚“中國製造”。來源：Tiktok

在這波宣傳的帶動下，中國跨境電商應用的整體流量暴增。截至4月17日，淘寶（Taobao）已經連續幾天穩居美國App Store電商應用下載榜第二的位置，Shein和Temu同樣進入了榜單前十。

目前，許多外媒也關注到了敦煌網以及其他中國電商平台在美國的突然火爆。電商專家、Qumin創始人兼首席執行官Arnold Ma在接受外媒採訪時表示，雖然敦煌網沒有TikTok視頻上表現得那麼完美，但消費者有機會以非常划算的價格淘到商品：“如果你做好功課、在敦煌網找到合適的商家，確實能買到質量非常好的產品。這些產品80%都和名牌商品一樣，而且是在同一家工廠生產的，價格卻低得多。”

專家：中國高性價比商品已深入美國消費者

那麼，對於本次意外的爆火，敦煌網能否接住這波“潑天的富貴”？

首先，需要注意的是，敦煌網依然是一家B2B跨境電商平台。不過，據澎湃新聞記者瞭解，敦煌網對用户性質沒有專門的限制，從整個交易流程邏輯上來看比較適合小批量採購的用户，比如有階梯式定價，採購的數量不同價格也不同。這意味着，平台並不拒絕C端的個體用户，就像在中國國內市場，也有個人用户在1688批發平台下單。

而在這之後，在敦煌網購物的美國消費者也要面對來自美國關税的壓力。據央視新聞報道，美國當地時間4月2日，特朗普政府簽署行政令，將取消從中國內地和中國香港進口的小額包裹免税待遇。此前，該政策允許價值800美元或以下的物品和包裹免税進入美國，且只需接受最低限度的檢查，Shein和Temu等電商平台一直依賴這項政策銷售和運輸低價商品。

4月14日，敦煌網在官方博客發佈的一份聲明中也提到了這點：“除非您與經驗豐富的貨運代理合作，否則請預計運輸速度放緩、海關手續增多以及可能產生意外費用……儘管美國近期出台了關税限制，中國仍然是採購高品質、低成本商品的首選目的地。”

近日，敦煌網還宣佈，“為應對美國關税政策的不確定影響，迎合美國消費者的強烈的囤貨需求”，敦煌網面向美國用户推出“Stock & Save Sale（囤貨促銷）”活動，通過平台資源傾斜、流量扶持及精準營銷，助力商家觸達更多目標用户。

廣東進出口商會副會長張炯認為，目前，敦煌網憑藉中國供應鏈集成優勢與社交媒體營銷，確實獲得了巨量流量，但要將“流量”轉化為“訂單”並實現可持續發展，其仍需在合規、品質與品牌層面進行深度改良與提升：“從敦煌網的火爆中可以看到，源於電商四小龍（SHEIN、速賣通、Temu、TikTok）這兩年的強大攻勢，來自中國的低價、高性價比的商品形象已經深入美國消費者心中。”

張炯解釋道，敦煌網此前就鼓勵店主自己在Tiktok等平台上進行宣傳，在一些店主和代工廠的介紹視頻出圈後，商家們的反應十分迅速，立刻按照模板進行傳播。從另一個角度來看，敦煌網的爆火也意味着Tiktok的力量越來越強。不過，對於敦煌網來説，接下來要如何處理商品的質量問題、知識產權問題，這將是關鍵的一步。

本色智庫執行院長、浙江省跨境電商產業聯盟專家智庫副主任張周平表示，作為一個有着超過20年曆史的跨境小額B2B平台，敦煌網此次在美國爆火併非偶然，而是由三大因素疊加導致的，包括整體貿易環境的宏觀背景、社交媒體推廣和敦煌網自身促銷活動的推動。張周平建議，敦煌網應延長促銷活動時間、提升品牌認知度，同時加強美國本土化佈局，以鞏固並延續這波流量紅利。