“30分鐘買萬物”背後：即時零售深入電商腹地_風聞

如今，美團閃購正通過“速度+生態”的雙重優勢，倒逼行業從效率、成本、體驗三個維度全面升級，同時為中小商家參與數字化轉型提供普惠路徑，真正實現用30分鐘送達重新定義網購，為零售業的大變天拉開序幕。 

作者/番茄醬 

出品/新摘商業評論 

你一定對這個場景不陌生：剛結束加班、忙完一天的工作，罵着老闆、揉着痠痛的脖頸推開家門，想出去逛逛超市、選購晚餐的食材，卻已沒有精力和興致。這時，你打開了美團，下單了蝦仁300g、速凍水餃、剛上架的零卡汽水，順便補貨了美妝蛋和貓砂，結算時還心滿意足地膨脹了神券，薅了美團閃購一波羊毛。

——不到30分鐘，轉身給貓主子添糧的空檔，小哥的敲門聲已經在耳畔響起。

當下，這正變成無數都市麗人、精緻BOY的生活常態。如今，隨着這一模式融入越來越多消費者的生活，平台的重視與加碼更是為即時零售繁榮添了一把火。

4月15日，美團面向全國消費者正式發佈即時零售品牌“美團閃購”，定位為“24小時陪伴消費者的新一代購物平台”，聯合全國近3000個縣市區旗的零售商、品牌商與本地中小商家，將服務全國10億消費者的日常購物需求，為消費者創造“閃購一下，30分鐘好貨到手”的極致購物體驗。

美團閃購為何此時宣佈品牌“獨立”？此次變革，又將在行業掀起何種風暴？

一、覆盤美團閃購發展史：

順勢而為、升級體驗

事實上，美團閃購“獨立品牌”發佈籌備已久。追溯美團閃購成長軌跡，本質上是本地生活服務能力的外延式進化，天時地利人和，與時代發展浪潮相契合。

美團閃購業務最早於2018年在美團內部上線，早期1.0階段，閃購依託外賣履約網絡試水即時零售，主要滿足充電器等應急需求，雖然品類不全，但完成了配送體系驗證和用户心智培育的關鍵積累。

2.0階段，即時零售近年來成為消費者日常化、高確定性的生活方式，得益於突出的便利性，驅動美團閃購業務持續高速發展，積累起數億高頻消費者，服務品類逐步拓展至生活萬物。

伴隨生鮮日用品即時需求激增，美團閃購也不斷開啓品類擴張，通過“閃電倉”模式創新，聯合品牌商建立分佈式前置倉網絡，SKU大幅擴張，這種毛細血管式的供給網絡，與美團百萬騎手構成的末端神經完美融合，構建起獨特的“30分鐘生活圈”。

如今，新的階段，即美團閃購品牌獨立，標誌着美團閃購完成生態閉環，已經形成規模效應。3000個縣市覆蓋、3萬閃電倉佈局、蘋果/華為/沃爾瑪等品牌深度合作，使其成為融合本地實體與數字經濟的超級接口。當用户能在30分鐘內獲取從iPhone到鮮花再到寵物用品的全品類商品時，快遞電商的“次日達”壁壘已形同虛設。

而縱觀行業，選擇此時發佈獨立品牌，是需求側和供給側同時取得積極進展後的順勢而為、水到渠成，能將價值開掘到最大化。

從用户需求側看，雖然美團此前從未面向消費者羣體正式推出過獨立的“美團閃購”品牌，但用户粘性快速提升，説明消費者已經在日常購物中對閃購形成了較強的消費認知和依賴度。基於消費者真實需求和良好反饋，美團決定發佈“美團閃購”獨立品牌，進一步加快其滲透消費羣體、建立用户心智的速度，特別是在消費者高頻的日常消費上取得更快進展。

從供給側看，過去因為供給限制，很多人只通過美團閃購購買應急品，比如數據線、一次性內褲、藥等，現在隨着閃電倉網絡不斷完善，美團閃購正在從應急走向日常，成為一個日常化的購物平台，用户還能買水、手機、家電，一邊逛一邊買。

品牌維度，近年來美團閃購在供給豐富程度和質量上取得顯著進展。一方面是品牌供給大幅豐富，蘋果、華為、小米、美的、沃爾瑪、迪卡儂、MUJI等持續入駐加碼合作，帶動3C家電和日用百貨等核心品類快速提升。

基礎設施維度，閃電倉的超預期進展。為迎合消費者需求，家電、日用百貨等各大品牌商均加大了與美團閃購的合作，積極佈局閃電倉。目前覆蓋零售全品類的各類美團閃電倉已達到3萬個，2027年預計達到10萬個。美團閃購也逐步成為多家大品牌商超過快遞電商、最為重要的線上渠道。

天時地利人和下，美團閃購品牌正式發佈，是響應消費者需求的順勢之舉，也是對商家和行業的雙重利好。

二、即時零售駛入深水區：

對消費者、商家雙重利好

知人者智，自知者明。如今，即時零售是歷史發展大勢所趨，而美團也清醒地意識到自身價值所在。正如美團核心本地商業CEO王莆中在知乎、即刻等平台發佈“關於外賣競爭，答朋友問”中預告了這一品牌發佈。

“我們原定在下週正式發佈美團即時零售品牌，這在媒體圈不是秘密，發佈前很可能還會有各種干擾出來。不過即時零售的發展大勢是擋不住的，’狗急跳牆‘也好，’圍魏救趙‘也罷，’30分鐘送萬物‘創造的新體驗一定會滿足更多用户需要，把那些大而無當的倉配體系掃進歷史垃圾堆。”

這條帖子發佈後，一眾消費者表示贊同：“對年輕人來説，真正值錢的不是某個品牌，而是’不費腦子也能用得安心‘的體驗。”“補貼能買來一次下單，卻買不到’隨時想要隨時到‘的心智烙印。就像00後表弟説的，等待本身就是成本，而我的人生拒絕加載進度條。”

正如德魯克所言，企業的使命是創造價值。而在成就他人價值的過程中，企業也成就了自身的存在價值。此次發佈，在業內人士看來，對行業有兩重利好。

對消費者來説，是第一重利好，為美好生活賦能，讓消費者收穫“寶想要、寶立即得到”的快樂。美團閃購“30分鐘萬物到手”的新體驗很好地滿足了消費者需求，也具備了更好地滿足更多消費者需求的條件，用户對閃購的消費粘性、依賴度等有明顯提升，“30分鐘萬物到手”的即時零售用户心智越來越牢固。

據埃森哲《聚焦中國95後消費羣體》報告顯示，95後比千禧一代更看重配送速度，超過50%的95後消費者，希望能當天甚至半天就收到商品，還有7%的消費者希望在兩小時內收到商品。

當前，美團非餐飲品類即時零售日單量已突破1800萬單，據業內人士分析，這一規模已經超過了一些平台的快遞電商。

如今，美團正式面向公眾推出即時零售品牌“美團閃購”，有望用更豐富優惠的商品、更便捷可靠的購物體驗，更好滿足消費者“30分鐘買萬物”的需求。

對商家來説，是又一重利好，即讓平台上的海量實體商家共享購物體驗升級、供給體系升級帶來的紅利，攜手加速本地零售產業的數字化升級進程。

伴隨即時零售行業高速發展，美團閃購日益成為各類零售商、品牌商重要的生意渠道。

正如此前，一眾與美團合作的商家皆表示了對這一模式的認可和看好。奧克斯相關負責人曾表示，其希望通過與美團閃購合作突破門店獲客難、客流少問題，提升門店銷售：“奧克斯會拿出更多人力、物力支持即時零售業務，讓用户購買奧克斯空調及其他家電時獲得更好體驗。”

廣東品勝電子股份有限公司董事長趙國成同樣感慨：“品勝與美團閃購的合作無疑是明智之舉，即時零售已經成為現代商業的重要趨勢。從宏觀角度看，即時零售的發展是科技進步和消費者需求變化的共同產物。”

在品牌正式發佈中，美團閃購方面透露，將開展多項支持商家舉措，對商家推出多種數字化經營助力工具，支持各行業商家拓展閃電倉新型供給業態，將努力幫助商家降低經營成本，堅持行業最短的3天賬期，支持隨時提現，比快遞電商平均回款週期縮短2個月，讓實體商家現金流更穩，庫存週轉更快，幫助商家在美團閃購經營更好，進一步獲取生意增量。

多管齊下，平台、商家、消費者眾心所向：如今，即時零售，或將逆轉快遞電商。

三、顛覆與重構：

即時零售，或將逆轉快遞電商

以史為鑑可知興替。回顧中國的零售進化，大體可以分三階段：傳統零售、快遞電商、即時零售。再往深處追溯，即時零售是科技發展必然帶來的物種融合和升級。

以商超和購物中心為代表的傳統零售，解決了商品的集中流通問題；快遞電商解決了零售貨架的線上化。但傳統零售和快遞電商，均屬傳統的“中心化零售”。

而即時零售不同，其代表了本地零售的數字化、商品的“分佈式供給”，實現了零售效率提升、服務時效升級、供給升級。相比快遞電商，以美團閃購為代表的即時零售是第一個同時提升了線上線下零售效率的購物模式，通過海量本地商家、全國倉網、騎手30分鐘履約的協同作戰，同時將線上交易效率和線下供給優化提升到極致，是科技發展必然帶來的物種融合和升級。

再往深處追溯，即時零售對快遞電商的衝擊，本質上是分佈式系統對中心化架構的降維打擊：重資產模式具有脆弱性，當手機通過前置倉實現30分鐘送達時，快遞電商引以為傲的物流體系反而成為成本包袱。“掃進歷史垃圾堆”的斷言並非激進，而是揭示了效率革命的殘酷真相。行業格局的劇烈震盪背後，是本地供給、即時履約新範式對中心倉配舊秩序的全面挑戰。

歷史不可逆：如今，美團閃購正通過“速度+生態”的雙重優勢，倒逼行業從效率、成本、體驗三個維度全面升級，同時為中小商家參與數字化轉型提供普惠路徑，真正實現用30分鐘送達重新定義網購，為零售業的大變天拉開序幕。