外賣江湖“搶人大戰” 京東挖角美團騎手是正義還是生意？_風聞

今日一大早，京東高調發布《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》，信中明確要為被美團“封殺”的騎手，提供緊急援助措施。措施包括保證訂單量、增加全職招聘、提供家屬就業機會等。這一舉動直指美團限制騎手在多平台接單的“二選一”政策，再次將雙方大戰升級。

美團的“二選一”也並非新鮮事。

此前，部分外賣平台通過算法限制、訂單傾斜甚至直接封號等方式，迫使騎手只能綁定單一平台。這種做法雖然能提高平台的運力穩定性，但也讓騎手失去議價權，收入受制於單一平台規則。

2021年，國家市場監督管理總局曾認定美團濫用市場支配地位，實施“二選一”行為，並作出過行政處罰決定，罰款34.42億元。

京東此次出手，表面上是為騎手撐腰，實則劍指美團的壟斷式管理策略。

從市場競爭角度看，京東物流近年來持續加碼小時達等即時配送業務，但相比美團、餓了麼仍處於追趕階段。若能借機吸納被美團“排擠”的騎手資源，不僅能快速擴充運力，還能在輿論上搶佔道德高地。

保障騎手權益？還是商業博弈的幌子？

京東此舉看似充滿“正義感”，但商業戰爭，從來都是明槍暗箭。京東到底是真心為騎手謀利，還是藉機碰瓷營銷？我們並不能立馬判斷。

不過，從騎手角度看，多平台接單，確實能提高收入靈活性。例如，美團高峯期單量多但單價低，而餓了麼或京東可能在特定時段補貼更高。若被強制綁定單一平台，騎手的收入波動風險更大。而京東的援助政策若能落地，確實能有效緩解騎手壓力，並使其獲得更可觀的收入。

不過問題也不少。例如：京東能否長期維持高訂單量，還是個未知數。

目前京東的即時配送，業務規模遠小於美團，若短期內湧入大量騎手，可能導致“僧多粥少”，最終補貼恐怕難以為繼。

此外，美團的“二選一”雖受詬病，但其運力調度效率確實更高。京東若僅靠短期福利。來吸引騎手，後面無法提供穩定單量、有效的技術支持，騎手的實際收益也未必能得到提升。

更關鍵的是，這場博弈的核心仍是市場爭奪。京東需要更多騎手，來支撐其本地生活業務擴張；而美團則要守住市場份額。雙方的動作都帶有明顯的商業算計，“保障權益”的口號背後，仍舊是赤裸裸的競爭邏輯。

大戰將如何走向？

大膽預測下，短期內，京東的舉措可能吸引部分騎手“倒戈”，尤其在美團管控嚴格的地區。但從長期看，對市場的競爭，勝負主要取決於三點：訂單規模、技術能力、政策環境。

首先，訂單規模決定着多方的收入。美團日訂單量超4000萬單，而京東即時配送仍以自營電商為主，外部商户接入有限。若無法提供足夠訂單，“保障收入”就是空談。

其次，技術能力對效率至關重要。美團憑藉多年數據積累，能通過算法優化派單路線、縮短配送時間；京東在物流領域雖強，但即時配送的即時調度，效果和經驗都仍待檢驗。

最後，政策風險更加不可忽視。反壟斷監管趨嚴，“二選一”已被明確定義為違規行為。若美團因此被迫放開多平台接單限制，行業格局可能鬆動。但若監管未進一步施壓，平台間的暗箱操作仍難杜絕。

不過。競爭之下，一定會給行業帶來利好變化。

京東和美團的大戰不斷，一定會倒逼平台改善騎手待遇，例如提高單價、放寬接單限制等；同時，大戰也會加速即時配送市場的重新洗牌。京東若能借勢崛起，“三足鼎立”局面或將來臨。

京東的高調，到底是PR戰還是持久戰？最終還是要看落地。

“騎手權益”問題重回公眾視野，京東的承諾能否兑現？還要看京東是否能真的持續投入資源，並優化保障服務，最終推動良性競爭。

真正的贏家或許不是某個平台，而是那些終於擁有選擇權的騎手。只有當市場充分競爭時，“用腳投票”才能真正生效。

京東的暢想，能否最終實現，我們拭目以待。