解碼值得買科技年報：AI生態如何重塑增長邏輯？_風聞

4月29日，值得買科技發佈2024年報：營收15.18億元，同比增長4.55%。這份成績單背後，暗藏着一場由AI技術驅動的產業革命。從內容生產到用户交互，從商業決策到生態構建，AI已深度滲透至公司業務的每一個毛細血管，重構着數字消費服務的底層邏輯。

出品｜網經社

作者｜可樂

審稿｜雲馬

一、研發投入增長 構建AI產品矩陣

2024年，值得買科技實現營業收入15.18億元，同比增長4.55%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤7524.05萬元；實現扣除非經常性損益後歸屬於上市公司股東的淨利潤7182.27萬元，同比增長13.93%。

2024年是值得買科技實施全面AI戰略的一年，為此，值得買科技累計投入1.82億元研發費用，較2023年增長10.52%，在營業總收入中的佔比已提升至11.96%。

網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東認為，在當前消費復甦趨緩的情況下，值得買仍保持正向增長，業務的韌性還是不錯的。尤其是研發費用的投入佔比近12%，這個比例其實已經較高了。説明了其對科技方面的佈局一直是比較重視的。

這筆重金投入的成果，是構建起“1個大模型+2個數據庫+3個引擎+4類應用”的AI產品矩陣。

具體來看，“1個大模型”指“值得買消費大模型”，由值得買科技在第三方模型基座上，使用300G消費數據語料對模型進行全參數的訓練，歷經1.2億輪迭代完成，為AI產品和應用提供智力支持。

“2個數據庫”指“商品庫”和“內容庫”，“商品庫”已收錄10億條商品信息，“2個數據庫”主要為“值得買消費大模型”提供外部知識支持，同時也向第三方大模型公司開放，提供消費領域的數據服務。

“3個引擎”指基於“值得買消費大模型”的3個AI應用構建框架。其中，“AIUC引擎”負責對多種內容的理解，“AIGC引擎”負責生成多種內容，“AGENT引擎”則負責對任務進行分解和調度。在三大引擎基礎上，值得買科技打造了值得買通用AI能力平台。

“4類應用”指基於通用AI能力，面向用户、創作者、品牌等提供多重AI解決方案和相應的AI工具等。目前，在行業普遍關注的AIGC（AI生成內容）方向，值得買科技已實現文本、圖片、視頻等內容的自動生成，同時正積極開展多模態工作，在文、圖、短視頻、直播等多領域不斷推進產品開發；在AGENT（智能體）方向，值得買科技推出AI購物助手“小值”，將在今年進一步迭代升級；而AIUC（AI理解內容）已在內容審核、理解等多領域得以應用，並將持續開掘更多應用場景。

二、AI驅動消費決策 實現用户圈層突破

在消費這個賽道，值得買科技通過AI技術開闢了消費服務的新範式。2024年2月，AI購物助手“小值”在“什麼值得買”App正式上線，基於值得買科技自研的意圖識別模型，深度理解用户需求，並對全網即時消費經驗、價格信息進行快速總結，提供口碑總結、商品對比、商品推薦、全網比價等服務，為存在不同決策難點的消費者提供個性化的建議。上線以來，其調用量一直處於持續攀升狀態，“小值”在2024年雙11期間服務量相比“618”期間激增40.1%。更深遠的影響在於，AI技術的應用促使平台不斷進化，逐步轉型為真正的“消費管家”， 使其成為用户生活中不可或缺的智能決策夥伴。

網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青分析稱，**“小值”的上線是值得買科技從內容平台向AI驅動的消費決策中樞轉型的關鍵一步。**其通過提升用户體驗、增強品牌合作、擴展生態邊界，為公司在電商市場中確立了差異化的增長路徑。

作為核心產品，“什麼值得買”App在2024年5月宣佈改造升級為“AI原生的什麼值得買GEN2”，將內容推薦邏輯從“關鍵詞匹配”轉向“興趣圖譜”。 “什麼值得買GEN2”將基於AIUC與AIGC能力，對全網消費內容進行收集、理解和生成，與用户畫像進行精準匹配，以AI技術破解“高質量消費內容獲取效率低下”等難題，從而打造一個全新的消費內容社區生態，努力實現用户圈層的突破和用户規模的增長。

在“什麼值得買GEN2”背後，歷經1.2億次迭代，依託300G消費數據語料訓練而成“值得買消費大模型”，成為支撐所有AI應用的核心基礎設施。

在助力重點業務持續提升在各自領域競爭力的同時，AI技術的合理應用，還幫助值得買科技大幅提升了管理效率，有效降低了運營成本。以“什麼值得買”為例，在基於AIUC引擎對“內容審核流程”進行重塑之後，不僅最大程度地減少人力參與的審核工作，同時最大程度減少了人工審核帶來的標準差異。2024年，“什麼值得買”平台的原創內容審核時間縮短了75%，需要人工參與審核的內容量降低了57%，同時帶來了用户滿意度的進一步提升。

三、“AI+營銷”重塑行業格局

在B端，AI正在重塑營銷服務鏈條。星羅創想不僅通過自主研發的技術中台來管理整個鏈路的業務流程，還通過和上下游平台的系統打通來保證整個體系高效運轉，併為中小型合作伙伴提供了多種工具產品。重點開展抖音平台“代運營服務”（抖音DP服務）的日晟星羅，依託值得買科技的消費數據優勢和AI能力，有效幫助品牌發掘全域興趣電商的破局點、開創增長新路徑，在2024年繼續保持快速發展，連續3年獲得“抖音電商鑽石服務商”評級認證，服務於多個知名國際美妝個護集團及品牌。作為代運營服務商的有助科技，則在2024年與首農食品集團、青島啤酒等頭部客户持續深入合作的同時，新簽約了18個品牌客户。這種“技術+數據+服務”的組合拳，使其在代運營紅海市場中開闢出智能營銷新賽道。

星羅創想、日晟星羅、有助科技也正是值得買科技的三大創新業務代表，它們正在積極推進AI技術與自身業務場景的融合，將營銷服務進一步升級為智能營銷。

提供“商品與媒體匹配的全鏈路服務”的星羅創想，推出AI工具“神燈素材助手”，這是一款自動生成圖片、文本和視頻等素材的AI工具，能夠有效提升各種營銷場景下的創意產出水準和內容生產效率，有效幫助品牌、商家降低內容製作成本，提升了企業的數字化水平。

透過星羅創想的實踐，可窺見值得買科技在AI浪潮中開闢的第二增長曲線，而這也揭示了AI時代營銷服務的進化路徑。

在值得買科技的整體佈局中，星羅創想不僅是創新業務的標杆，更是AI技術商業化的試驗田。其成功表明：當AI深度融入產業場景時，不僅能降本增效，更能創造全新的價值網絡。隨着AI技術的持續迭代，星羅創想有望成為消費產業數字化轉型的關鍵基礎設施，為值得買科技打開更廣闊的增長空間。

儘管AI戰略已顯成效，但值得買科技仍需面對三重考驗：在技術層面，如何保持大模型迭代的領先性；在商業層面，如何平衡AI投入與短期盈利；在倫理層面，如何規避算法偏見與數據隱私問題。對此，公司管理層在財報中明確：2025年將繼續加大AI研發投入，同時探索數據要素流通機制，並計劃將“什麼值得買”模式複製至東南亞等新興市場。

站在AI重塑消費產業的拐點，值得買科技正在從“消費內容社區”進化為“AI驅動的消費決策引擎”。“當競爭對手仍在追逐流量紅利時，值得買科技通過AI生態構建的技術壁壘、數據資產和場景優勢，或許正開啓一個屬於‘智能消費決策’的新紀元。”莫岱青這樣説到。

陳虎東則表示，AI助力雖然好處很多，例如自動商品評測，比價、選品優化之類的，這有助於其對更加垂直類的消費場景的探索。但是挑戰同樣存在，因為生成式的AI在消費領域應用尚早，還在探索期，這需要資本投入的耐心；另外就是AI在消費領域擴展，對消費數據的收集不可避免，必須以完全合規的方式進行。但無論如何，對值得買科技而言，其正在進行的“AI+消費“轉型，都是關鍵而必要的一步。