愛奇藝入局直播帶貨,逮着會員薅?_風聞
锌刻度-锌刻度官方账号-努力做一个新锐的科技产业原创调查者5小时前

圖片來源:愛奇藝官網
營收逐漸見頂,急需新增長
撰文**/**黎炫岐
編輯**/** 李 季
排版**/** Annalee
愛奇藝,又一次想做長視頻平台中“第一個吃螃蟹”的。
4月23日,在“2025愛奇藝世界·大會”上,愛奇藝首席執行官龔宇表示,愛奇藝內容電商上線,內容會涉及愛奇藝的IP內容、藝人明星等,主要是做直播帶貨,愛奇藝會員將是最大的潛在電商用户羣體。
前有淘寶、抖音,後有小紅書、微信視頻號,直播電商這條路可謂玩家濟濟,尤其是如今平台流量邏輯生變,大V主導的造神運動落幕,直播電商競爭之激烈如魷魚遊戲。愛奇藝卻選擇在此時入局,與其説是要做攪動行業生態的鯰魚,或許不如説是為了破自己之困境。畢竟,無論是爆款量還是盈利水平。愛奇藝近一年的表現都不盡如人意。
長視頻直播帶貨,“邊追劇邊下單”?
當長視頻平台做直播電商,會是什麼樣?
在“2025愛奇藝世界·大會”上,龔宇解釋,愛奇藝電商是內容電商,而不是貨架電商。簡單來説,和抖音、快手、小紅書是一條賽道。
目前,愛奇藝的直播電商業務仍在試運營狀態。並且,愛奇藝稱,為加速生態佈局,對於首期入駐的商家將提供大力度優惠與免費流量扶持,並實施免平台扣點政策。
但鋅刻度在愛奇藝的直播板塊看到,目前該板塊主要以遊戲直播和美女直播為主。而點擊進入美女直播板塊,會進入愛奇藝“奇秀”直播品牌。而該品牌於2016年發佈,彼時,在該品牌發佈會上,龔宇表示,他有信心將愛奇藝直播平台打造成為國內以技術、內容、經紀等各方合作創新的可持續發展的直播產業。
目前,該品牌的直播主要以娛樂、交友、顏值直播等為主,尚未出現有直播帶貨的主播。
這或許是因為愛奇藝電商在愛奇藝網站和App首頁還沒有正式的入口,只有搜索“愛奇藝電商”時,才會出現直播帶貨的頁面。並且,目前僅有創作者“食力研究所”在4月20日進行了首場直播。

食力研究所在愛奇藝的直播
在首場直播之前,該賬號在4月17日發佈了四條短視頻進行直播預告,該團隊共有四位主播,直播間產品以零食為主,品牌包括元氣森林、伊利等。目前該賬號僅六百多名粉絲。4月20日,四位主播在4個多小時的直播中主要售賣了酸奶、方便麪、飲料等產品。但或許是由於大部分用户還很難找到直播帶貨入口,整場直播的用户評論、點贊等數據表現較為一般。

該賬號第二次直播時間為4月29日,主要產品還是零食,比如王小滷雞爪、沃隆堅果等等。但無論是從平台數據還是社交媒體來看,該賬號的直播反饋寥寥,目前尚未掀起太大水花。
而從直播形式來看,目前該賬號直播形式與其他平台也並沒有什麼差異,主打一個“上鍊接”。
不過,愛奇藝提到,未來將通過IP與明星聯動,結合如《唐朝詭事錄》等爆款劇集植入商品鏈接,打造“邊看邊買”的場景,並計劃引入藝人直播。
此外,愛奇藝近期也推出了AI智能助手“桃豆”,可提供個性化推薦,預計未來能通過AI識別劇情自動跳轉商品頁,
優愛騰芒的電商夢
乍一看,長視頻平台做直播帶貨,似乎有些天然“違和感”。畢竟,帶貨首先得有“商城”。但事實上,愛奇藝十年前就開始佈局電商業務。
據“伯虎財經”,早在2014年,愛奇藝就率先推出了電商業務。隨後,愛奇藝上線了愛奇藝商城,用户在觀看視頻節目時,可以購買視頻中出現的相關產品,為用户提供“邊看邊買”的購物體驗。《太陽的後裔》熱播時,愛奇藝商城同步推出了宋慧喬、宋仲基劇中同款商品。
同時還發布了斬顏APP,愛奇藝開始搭建自己的內容電商平台,但因商品種類和品類都不多,其APP下載量和其他商品銷量非常有限。
鋅刻度在“愛奇藝商城”看到,目前其商城在售商品以影視劇、明星周邊為主,且多為預售。此外會員可憑藉積分在該商城兑換優惠券購買化妝品等。不過,在小紅書等社交平台,有不少網友指出,愛奇藝買的化妝品疑似假貨。其中有網友提到,在愛奇藝用會員積分兑換抵用券,花688元購買的雅詩蘭黛三件套“假得厲害……商城無法提供憑證,且壓根不處理售後,拒絕退款”。而在這篇筆記的評論區,也有不少網友提到自己買的口紅、洗面奶等產品也疑似假貨。

社交媒體上關於愛奇藝商城的質疑
此外,由於愛奇藝商城主打“會員折扣”,所以其消費者也以愛奇藝會員為主。
不過,電商夢並非愛奇藝獨有。在過去很長一段時間裏,不僅是愛奇藝,優酷和芒果TV都曾佈局電商業務,只是並未掀起太大水花。
其中,芒果TV的小芒電商也已成立四年,定位為集合社交、內容、電商於一體的新潮國貨內容電商平台。當去年《再見愛人4》的“燻雞事變”火遍全網時,小芒電商也推出了節目同款,比如69.9元一隻的燻雞和59.9元三盒的青團。但大部分時候,其商城的商品還是以明星周邊為主,比如明信片、專輯等等。

小芒電商
值得一提的是,據芒果超媒財報,2022年、2023年,小芒電商分別出現2.46億元和2.51億元虧損,合計虧損近5億元。
此外,優酷在天貓上成立了“錦鯉拿趣旗艦店”,同樣也是售賣內容IP衍生品。騰訊視頻則多是藉助內容IP和第三方品牌合作,打造聯名款。
盈利重壓下的無奈之舉
無論電商業務效益如何,愛奇藝仍然想做長視頻平台第一個吃螃蟹的人。
雖然早前已有長視頻平台也開拓了直播業務,但主要還是依託於其他平台。
其中,2024年6月,芒果超媒在投資者互動平台表示,該公司旗下小芒電商充分發揮芒果生態的藝人、IP資源和內容創意優勢,打造小芒超級直播間。但據芒果超媒介紹,小芒電商“芒果超選”賬號主要在抖音、淘寶等平台持續開展直播。
而愛奇藝想走的,顯然是另一條路。但與其説是創新之舉,不如説是無奈而為之。
財報顯示,2024年全年,愛奇藝總營收為292.3億元,較2023年下滑8%。歸屬於愛奇藝的淨利潤為7.641億元,而2023年淨利潤為19.3億元。
此外,愛奇藝去年實現Non-GAAP(非美國通用會計準則)運營利潤23.6億元,Non-GAAP運營利潤率8%,雖然仍實現了連續三年運營盈利,但較2023年的36億元有所下滑。
從具體的收入板塊來看,會員服務收入是愛奇藝的支柱性收入,去年全年達到177.6億元,但較2023年下滑12.5%。此外,愛奇藝去年在線廣告服務收入57.1億元,同比下降8%。

所以,尋找新的盈利路徑,成為愛奇藝面前首要的難題。也正因此,愛奇藝自2025年開年以來,先後官宣將在揚州、開封落地愛奇藝樂園,打造以影視主題IP體驗為核心的沉浸式線下娛樂空間。
如此背景之下,也不難理解為何愛奇藝對直播電商充滿期待,“電商的貨幣化能力現在看是非常高的。一個新的業務總需要時間去成長,我們希望今年能奠定好基礎,明年有更高更快的發展。”
根據龔宇的構想,會員是愛奇藝電商最主要的潛在用户。愛奇藝利用資源的優勢,也就是IP內容、藝人明星以及會員,像篩子一樣,把互聯網上消費力最強的用户篩出來。
説到底,目前愛奇藝的所有業務,無論新舊,都緊盯着會員用户。然而,當會員已經逐漸不願為其主力業務買單,還會樂意在其直播間買買買嗎?