淘寶餓了麼單日外賣破1000萬單：一場熱鬧的流量幻覺？_風聞

近日，餓了麼聯合淘寶閃購宣佈，其單日“外賣+閃購”訂單量突破1000萬單。這一數據看起來風光無限，彷彿淘寶與餓了麼強強聯手，已在即時零售的“三國殺”中撕開一道勝利口子。但在當前即時零售“三國殺”格局中，真正值得關注的不是它的“高光時刻”，而是這背後結構性的問題。對於淘寶與餓了麼這組組合而言，這場戰役雖然暫時贏了數據，卻難贏未來。

表面熱鬧：千萬單的含金量並不高

1000萬單，不少，但先別急着歡呼。首先要問一個問題：這些訂單的來源結構是什麼？是靠自然增長的復購用户，還是靠補貼刺激下的一次性消費？如果主要是後者，那與其説是增長，不如説是“燒”出來的短暫繁榮。

外賣表面是“點餐+送餐”，本質是三大能力：一是流量，能不能把人引進來；二是商户生態，用户來了有沒有東西點；三是履約效率，能不能又快又穩送到。

餓了麼和淘寶在此次聯合中做了大量導流和補貼動作，包括淘寶首頁資源位傾斜、滿減紅包補貼、閃購場景硬推等。這些策略固然帶來了一次性爆發，但留存率卻是最大疑問。用户真的會在餓了麼上買水果、洗髮水、電池這些東西嗎？這不是他們的第一選擇，甚至不是第二選擇。

千萬訂單≠基本盤，餓了麼的本質問題依舊存在

突破千萬單是好事，但別忘了，餓了麼本質上仍是一個流量依賴型平台，而非用户心智中的“閃購第一選擇”。

餓了麼的問題，從來都不是“能不能送非餐品”，而是“用户根本不把你當成能送非餐品的平台”。即時零售的心智已經被美團牢牢佔據，而高線市場京東到家也在生鮮、超市品類中紮根已久。淘寶和餓了麼要想撬動用户心智，不只是做一個頻道、掛幾個資源位，而是要徹底重構履約、體驗、服務和場景。

如今靠淘寶閃購“拉訂單”補短板，説白了是“淘寶給餓了麼輸血”。淘寶閃購則寄希望於“借外賣網絡進社區”，實際效果如何，目前還只是堆補貼換數據。

但現實是，餓了麼仍然是一家“偏外賣”的公司。騎手結構、系統架構、商家佈局都偏向餐飲。這意味着在閃購高頻場景中，它天然缺乏彈性和適配能力。送飯是剛需，送電池、送紙巾是可選。這種需求強度上的落差決定了它的增長曲線難以複製外賣的體量。

補貼終有盡，流量無情，能撐多久？

阿里擅長打仗，但不擅長打持久戰。

閃購的核心是供應鏈效率與履約能力，而非一味燒錢獲客。淘寶+餓了麼當前的做法，很像一個急於證明自己能打的人，不顧代價連環出拳。但問題是，美團有“自來水”流量，京東有庫存和倉網，阿里拿什麼撐下去？靠雙11、618的臨時流量導入？那是“節日繁榮”，而非“用户習慣”。

目前很多商家反饋，淘寶閃購的履約體驗並不穩定，餓了麼騎手對非餐訂單不夠熟悉，丟件、延遲、拒送情況屢見不鮮。這種體系若不能在高峯期穩住，用户很難二次復購。千萬訂單可能是補貼促成的一次性消費，而非模式成功的證明。

流量邏輯打不過本地供給邏輯

阿里擅長的是電商邏輯，即“人找貨”。閃購拼的是“貨找人”，是線下履約、就近履配，是分鐘級信任建立。這不只是技術堆積或品牌露出，更是地面系統工程。

目前來看，阿里在“人找貨”上天下無敵，但在“貨找人”這條路上，卻遲遲未能構建一個“阿里版的美團”。這中間不僅是履約能力問題，更是組織架構、戰略方向、地推能力的全面滯後。

從組織架構上看，淘寶和餓了麼至今不是一套打法、一套目標。淘寶講GMV和搜索效率，餓了麼講履約和訂單密度，背後的邏輯完全不同。所謂“閃購”看上去是協同，其實更多是淘寶為了自救而強行借餓了麼物流的一條腿，根本談不上深度融合。

淘寶+餓了麼，看上去像是倉促拼起來的一支雜牌軍。沒有自己的倉，沒有系統性的即時零售品類管理，甚至很多商家還只是試水階段。這可不像一個可以持續衝高、打硬仗的組合。

結語：熱鬧只是表象，勝負還難判定

餓了麼破千萬單，當然值得祝賀。但這更像是一場漂亮的營銷戰，而非戰略拐點的信號。在補貼退潮、流量成本進一步抬升的大背景下，淘寶+餓了麼的閃購攻勢，能否真的撼動美團與京東構築的雙重堡壘？目前來看，更多像是一場“追趕者的自我感動”。

淘寶餓了麼想贏，不僅要有訂單數字，更要有可持續的供給能力與用户黏性。否則，這千萬單不過是過眼雲煙，一場熱鬧的流量幻覺。

即時零售戰場從來不是短跑，而是一場馬拉松。阿里能否跑到最後，要看它是否能真正紮下“本地生活”的根，而不是靠淘寶每次臨時輸血。1000萬單可以慶祝，但千萬別誤以為這就是勝利的號角。