國產手機進入淘汰賽:OPPO還能火多久?_風聞
新眸-54分钟前
新眸原創·作者 | 道平
隨着國產手機進入淘汰賽,OPPO的動向一直是業界關注的焦點。
除了按例參加每年上半年新機“排位爭奪賽”,旗下Reno14系列將於近期發佈,一則有關“Find X8系列被百人投訴新老機型區別對待,忽視舊款旗艦機型用户權益”在網上流傳開來,據相關媒體描述,“8月之前,OPPO Find X8 Ultra在影像方面僅是一台「半成品手機」”。
新機剛要上場迎敵,轉身又被消費者詬病,OPPO的處境並不太好過。
事實上,這還只是OPPO尷尬局面的一個縮影,更大的問題在於:作為主流廠商,OPPO在國內的基本盤有些失守。IDC數據顯示,OPPO的市場份額從2023年第一季度的國內第一,已經跌至2025年同期的第三,其中2024年全年則滑落至第四,年增長率為負6.4%,與年增長10.3%的vivo形成鮮明對比。
究其原因,華為的強勢迴歸是繞不開的客觀因素,但OPPO的困境更顯立體,背後有來自產品操盤和戰略選擇上的權衡。
談到這點,相信大多數人對曾在vivo負責產品線的宋紫薇印象深刻,但外界鮮為人知的是,在通信行業,影響一家手機廠商產品和市場走向的,並非只有產品經理,更為關鍵的角色是GTM。
所謂GTM,全稱是go to market ,通俗的理解就是對產品進入市場後的計劃、全生命週期進行管理,並對產供銷等商業化成功負責。每一部新手機從市場洞察、產品定義,到上市銷售、整合營銷、渠道零售,都和它息息相關,甚至能左右整個品牌的戰略。
如果從GMT的視角出發,不難發現OPPO已處於十字路口。
01
產品,三條腿走路
在智能手機增長的黃金年代,多產品線運營被認為搶佔國內細分市場的約定俗成,在這方面,華為推出榮耀、小米發力紅米就是典型的例子。反觀OPPO,在品牌產品線上選擇的是用“3條腿”走路。
具體來看,OPPO公司早期將旗下手機產品劃分為了OPPO、 One Plus和realme三大類別。單以子品牌數量看,OPPO公司是國內主流手機廠商中產品線最多的玩家,對比小米、vivo 均為2個(不含國外),而華為和榮耀則早已各自獨立發展。
然而隨着近年來手機市場愈發飽和,仍堅持該路線的OPPO沒能嚐到它帶來的1+1+1>3的甜頭,而子品牌間的左右博弈,讓原本的戰略逐漸失焦,最典型的例子就是realme。坦白來講,realme主打的是中低端市場,但在GTM產品定義上,同胞兄弟間並沒有實現有效差異化,比如Redmi的K系列和Turbo系列,以及一加的ACE系列以及ACE V系列,在配置、價位段沒有根本性區別。
realme的市場表現也驗證了這番道理,以2022年第三季度為例,realme在國內市場的份額只有2.5%,相比2021年同期跌掉43.1%,即使按照激活算,去年(2024年)Q1時realme的市場份額也降到了1.2%。
至於一加,總裁李傑曾在去年喊出要超越小米,按照業內專業人士推算,其份額極有可能維持在2023年的2%左右,在業內通訊行業人士看來,“能集中精力打造出一款爆品已經相當不易,但如果要同時經營3大產品線,背後的研發投入、銷售策略極有可能被分散和同質化。”
所以將品牌線重新梳理,重新定義各子產品線的關係,幾乎是所有大企業的慣用做法,以新能源汽車行業為例,吉利於近期將極氪併入集團旗下,被外界視為是對極氪歷經虧損後的重新整合,同樣蔚來也於近期宣佈將旗下幾大品牌整合,以適應市場競爭。
換句話説,OPPO後續將如何梳理、平衡各大子品牌間的關係,是擺在明面上的第一個難題。
回到公司層面,OPPO手機被劃分為Find(主打高端)、Reno系列(主打中端)和A系列(覆蓋低端)三個不同的產品定位。
中低端方面,中國智能手機市場大約有10億用户,其中有一半都是中端價位用户,OPPO的現狀是,面對Redmi、iQOO、榮耀等品牌攻勢,Reno曾經引以為傲的“輕薄設計”優勢,逐漸成為業內通用標配。
即便不與華為比較,單以榮耀為例,該品牌曾將“防摔”賣點做到了極致,X50系更是累計突破1500萬銷量,在同檔位安卓手機中排名第一,一度是當年的機王;今年4月榮耀又推出業內首款8000毫安大電池,同樣是市場的新“賣點”。
客觀地講,OPPO也曾憑藉VOOC閃充技術獨樹一幟,甚至OPPO手機市場份額是要領先於榮耀,但在打造中低端差異化功能方面,OPPO尚有進步的餘地,至少消費者頻頻熱議的通信能力、電池續航等賣點上。
“機海戰術”曾被視為有效的飽和市場打法,不過隨着華為攜手nova系列和暢享系列迴歸,把競爭推向了新高度。加上不少廠商正試圖將旗艦技術下放,把原先在高端機上的算法、抗摔、屏幕等技術下沉到1-4k檔位裏,OPPO要想從一眾產品中脱穎而出,並非易事。
同樣,在更為重要的高端機領域,OPPO雖未放棄,路卻走得艱辛。
自推出OPPO Find系列以來,OPPO在高端化一直“創業”前行,Find X7和X8系列的前期大賣是不爭的事實,但要想在高端市場立足,少不了兩大關鍵要素:核心原創技術及其背後帶來的消費者的品牌心智認知。
華為的成功佐證了這一點。過去,蘋果曾一度被視為國產手機不可挑戰的高端鴻溝,Mate7系列用國產實力開啓了華為高端一路狂飆的篇章,接下來幾年,鴻蒙生態、麒麟芯片、全球衞星通信、崑崙玻璃……有着明顯差異化的技術蜂擁而至。
根據Counterpoint Research數據,2024年,蘋果、華為和小米拿下了中國高端機份額前三名。就目前來看,如果説中低端機是OPPO的基本盤,高端化又不得不做,如何突出重圍,這是OPPO要思考的第二個問題。
02
渠道,兩大難題
考慮到中國智能手機有近60%份額髮生在線下,以及需要依靠渠道零售商增強消費者粘性,按照慣例,每家廠商都會耗費大量精力進行線下資源投入和佈局。
與華為、榮耀等在各省設置終端代表處的模式不同,OPPO並不直接管理渠道經銷客户,而是藉助不同地方的平台代理商來操作,比如大信集團,這樣做的好處是,可以幫助OPPO在市場上快速完成鋪貨和業務下沉,不過隨着時代變遷,曾經的渠道優勢恰恰成了如今OPPO的短板。
“華為與OV、榮耀等廠商的渠道零售商高度重複,在華為尚未迴歸時,頭部銷商的出貨量大家還可以分一杯羹,如今一些核心客户已經倒戈,這一點從出貨量變化就能體現。”一位手機行業人士告訴《新眸》。
以浙江省的某些地區為例,即使OPPO的任務量與夫妻店、促銷社保、返利等利益進行捆綁,每月設置有十幾台到幾十台不等的目標,但在多品牌競爭、人流量不足情況下,小門店每月能賣出的手機台數往往是有上限的,其中不乏有門店存在躺平心態。甚至部分品牌銷售團隊為了完成業績,偶有聯動客户向通訊市場大面積拋貨的情況。
高端品牌體驗感的欠缺,是OPPO零售能力另一個短板。
儘管去年OPPO聲稱新開至少2000家體驗店,但相比華為這類玩家,早在過去幾年就加碼了直營店、授權體驗店建設。我們仍以浙江省為例,翻開地圖可以清晰對比出一個數據,華為授權體驗店(專賣店)可以達到三、四百家,反觀OPPO品牌專賣店,在規模上略顯不足。
按照OPPO中國區總裁劉波的説法,OPPO正在通過這場變革,將線下渠道轉變為“以用户為中心”。但相比友商還是在速度上稍遜一籌,更進一步講,一旦好位置被其它廠商搶佔,後續品牌要想再進入,優勢將被大打折扣,這一點,從地圖上隨機展示出的體驗店形象頁面即可看出。
03
戰略,一個雄心
無論是產品打造還是零售建設,歸根到底是OPPO的戰略問題。
這考驗着掌舵人陳明永的定力。相比其他廠商,OPPO的企業文化更多的是一顆平常心,陳明永過去曾多次強調了這點。但問題是,消費者換機週期拉長、頭部友商來勢洶洶、固守的市場份額下滑、高端產品突圍不易、中低端價格內卷………在這種背景下,一場持久戰無疑是OPPO即將面對的。
《論持久戰》中有一個明確的觀點,打勝仗必須經過“戰略防禦、戰略相持和戰略反攻”三個階段,以及“最後勝利”這一必然規律。顯然,OPPO在中國市場所處的狀態,恰好在戰略相持到戰略反攻階段。
在這個階段中,OPPO有很多種選擇,能否舉起自研大旗是繞不開的話題。
草蛇灰線,過去幾年OPPO曾放棄過試圖嘗試的自主芯片,也暫緩過杭州全球研發總部項目的進度。在AI手機這個新風口下,OPPO除了要在既定旗艦技術上突圍、加碼零售能力方面,更關鍵的,要思考在AI時代如何率先領跑?
以Find X8系列為例,它背後的AI一鍵閃記功能,可自動抓取屏幕內容(如攻略、文章),存入「小布記憶」,這是OPPO在AI領域正向探索。不過往深處分析,目前AI手機大多是在端側部署大模型並嵌入智能體,且每個廠商都在發力,至於如何平衡算力-模型-芯片-場景,以及能否為用户帶來類似iPhone4那般驚豔的現象級產品,依舊是難題。
在業內人士看來,脱胎於步步高、師從段永平的陳明永,把“本分”刻在OPPO骨子裏,但當手機市場陷入飽和競爭,供應鏈效率幾近極致的背景下,如何走好下一步棋,是陳明永亟需思考的難題。
有意思的是,當雷軍道出“國產手機正進入最後淘汰賽,長期來看都活下去是不可能”的市場焦灼戰況下,OPPO中國區總裁劉波近期卻因參加高管學習計劃而卸任,劉波本人表示,“公司安排了學習計劃,不能算休息,學習會更燒腦”。
歷經深造後,OPPO能否重新出發,市場將會給出答案。