網經社:《2024年度中國數字教育市場數據報告》發佈_風聞
网经S-1小时前
2024年數字教育賽道變數重重:運行10年騰訊課堂宣佈停運 、“考蟲”進入清算流程、知乎知學堂宣佈獨立運營……另一方面,教育行業經歷着AI的洗禮,教育成為大模型運用落地的重要場景。AI技術的加入,給數字教育帶來新的機遇與挑戰。
出品丨網經社
作者丨無痕
審稿丨雲馬
配圖|網經社圖庫
為客觀反應2024年數字教育發展情況,5月15日,我國“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網經社電子商務研究中心聯合網經社教育台發佈《2024年度中國數字教育市場數據報告》,本報告根據網經社“電數寶”電商大數據庫編制而成,連續第六年發佈。
PART1
去年數字教育市場規模4685億元 用户規模3.55億人
網經社電子商務研究中心數字教育分析師陳禮騰表示,狹義數字教育一般指是基於網絡的學習行為,將知識內容轉移到互聯網上,實現教育活動的在線化的教學方式。按教學階段可分為:學前教育、K12教育、高等教育、職業教育等。而廣義上的數字教育還包括知識付費、在線閲讀、智慧教育、教育硬件、SaaS服務商等。
網經社企業庫收錄數字教育企業示共1844家,涉及細分賽道有在線綜合教育、在線職業教育、在線早教、在線語言教育、教育服務商、在線高等教育、steam教育、在線K12、MOOC、在線老年教育等。
其中,數字教育規上公司分佈地為:廣東(489家)、北京(478家)、上海(159家)、浙江(90家)、安徽(76家)、江蘇(63家)、山東(63家)福建(53家)、湖北(44家)、湖南(38家)。
《報告》顯示,2024年數字教育市場規模為4685億元,同比增長13.35%。此外,2019-2023年市場規模(增速)分別為3468億元(21.47%)、4328億元(24.79%)、3220億元(-25.61%)、3620億元(12.42%)、4133億元(14.17%)。
用户規模方面,2024年數字教育用户規模為3.55億人,同比增長1.71%。2019-2023年市場規模(增速)分別為2.69億人(33.83%)、3.42億人(27.13%)、2.98億人(-12.87%)、3.14億人(5.36%)、3.55億人(11.14%)。
PART2
2024年數字教育融資額同比下降近7成 “死亡”數141家
儘管市場規模持續擴張,但2024年數字教育領域的融資熱度卻大幅降温。據網經社旗下大數據庫“電數寶”監測數據顯示,2024年數字教育融資事件數共10起,融資方包括雲日教育、江蘇超級歐克、魔學院、精準學、明德博學、巨微文化、思越教育、天天學農、鯨希教育、啓智偉業。**融資金額3.38億元,同比下降69.27%。**這一數據反映出資本市場對行業的觀望態度,可能與市場調整期的不確定性及技術投入週期較長有關。
2024年,數字教育在政策引導與技術革新的雙重推動下,步入了全新的發展階段。這一年,行業不僅持續深化“雙減”後的結構調整,還面臨着人工智能、大數據等新興技術帶來的機遇與挑戰。一些企業因未能及時調整戰略或缺乏足夠的資源支持,難以應對市場的快速變化,最終退出了歷史舞台。
《報告》顯示,2024年數字教育“死亡”數共141家,涉及職業教育、K12、steam教育、語言教育、早教、高等教育、綜合教育等領域。其中,存活時間最長的為21年8個月,最短的為1年5個月。
“電數寶”顯示,2024年數字教育領域企業“死亡”數141家,與2023年的128家相比(詳見:【年終盤點】《2023數字教育“死亡”名單》發佈),2024年數字教育“死亡”企業數量增長10.15%。(注:本數據庫定義的“死亡”包括公司破產、倒閉、重大重組、工商註銷、創始人跑路、平台關停或停更等)
從行業分佈上來看,K12和在線教育“死亡”數量最多,達到27家;職業教育位於第三,達到26家。此外,早教23家、綜合教育20家、語言教育10家、steam教育8家。
此外,月份分佈上,1月13家、2月7家、3月14家、4月16家、5月20家、6月16家、7月14家、8月9家、9月10家、10月7家、11月6家、12月9家。
在省份分佈上,北京47家,廣東28家,上海14家,四川11家、山東、浙江各5家,湖南、江蘇、陝西各4家,天津3家,安徽、江西、河南、貴州、福建各2家,雲南、湖北、遼寧、河北、吉林、甘肅各1家。
PART3
2024年數字教育“交費易、退費難”問題凸顯
2024年在線教育市場持續擴張,AI與大數據驅動個性化學習成為主流,職業培訓及終身教育需求不斷增長,行業競爭加劇的背後仍存在隱憂。消費者付費後,常遇培訓機構虛假宣傳,課程內容、師資與實際不符。更令人頭疼的是,退費過程困難重重,“交費易,退費難”問題凸顯。這不僅侵犯了消費者權益,也阻礙了在線教育市場的健康發展。
根據“電訴寶”2024年受理的中國數字教育領域用户有效投訴顯示,入選投訴榜TOP10有:一隻船教育、中安建培、網易雲課堂、潭州教育、幫考網、尚德機構、中職通、賽優教育、中公教育。
**排名11-20名的依次為:**對啊網、小葉子陪練、常青藤爸爸、恆企教育、聚師網、環球網校、學慧網、中安建培教育、大鵬教育、深海教育;
**排名21-30名的依次為:**VIPKID、有道精品課、高教通、滬江網校、英語流利説、抖音查理老師、幫考教育、聚力成師教育、興為教育、開課吧;
**排名31-40名的依次為:**阿卡索外教網、芸學教育、潭州課堂、河小象APP、正保會計網校、51Talk、佰昇教育、聚才木羽、平安好學、小步早教;
**排名41-50名的依次為:**嘰裏呱啦、大塘小魚、眾趣教育、北京芸學教育科技有限公司、聚師在線教育、博學網、扇貝網、掌門1對1、中華會計網、中大互聯。
在“2024年全國數字教育平台消費評級榜”中,中職通獲“建議下單”評級;幫考網、賽優教育、有道精品課、網易雲課堂等6家獲“謹慎下單”評級;聚師網、尚德機構、潭州教育、恆企教育、大鵬教育、常青藤爸爸、芸學教育、VIPKID、中公教育、高教通獲“不予評級”;小葉子陪練、對啊網、學慧網、深海教育、一隻船教育、中安建培獲“不建議下單”評級。
據“電訴寶”顯示,2024年全國數字教育用户投訴問題類型有:退款問題,佔比最高,達55.746%;其次為網絡欺詐,佔比15.437%;排在第三的是霸王條款,佔比8.062%。此外,還有售後服務、虛假促銷、其他、網絡售假、商品質量、發貨問題、訂單問題、貨不對板、客服問題、信息泄露等問題。
在數字教育消費領域,據“電訴寶”受理用户維權案例,我們從中選取十大典型投訴案例,涉及恆企教育、一隻船教育、網易雲課堂、幫考網、對啊網、有道精品課、大鵬教育、中公教育、尚德機構、潭州教育。