浙江：濃情端午“艾”護健康 志願服務温暖“一老一小一新”_風聞

粽香艾草暖，志願映初心——杭州市關愛“一老一小一新”專項行動側記

5月20日，細雨如紗籠罩着新安江畔，在建德市新安江街道滄灘社區與江濱愛心驛家，一場由中社部指導、杭州市志願服務聯合會統籌，建德市心手相牽"夕陽紅"志願服務隊承辦的「濃情端午・‘艾’護健康」關愛"一老一小一新"志願服務專項行動温情啓幕。志願者們化身城市温度的傳遞者，用包粽子、推拿按摩、愛心義剪等八項便民服務，為户外工作者與市民羣眾送去端午關懷。

匠心籌備：以精準服務傳遞温暖

晨光微露，十餘名志願者已在活動現場有序分工。包粽子區裏，志願者們輕展建德本地粽葉，將顆粒飽滿的糯米層層堆疊：“這種糯米黏性足、香氣濃，特意聯繫農户採購的。“義診台前，年輕志願者反覆校準血壓儀，仔細核對急救藥品清單：“户外工作者長期風吹日曬，健康監測設備必須萬無一失。”

為確保服務精準對接需求，團隊提前三天開展走訪調研。心手相牽"夕陽紅"志願服務隊負責人王江平展示着厚厚一沓問卷：“環衞工人希望修剪指甲，快遞員急需肩頸理療，我們據此組建了涵蓋中醫、理髮師、醫護人員的專業志願團隊。“這份用心，讓每一項服務都成為打開心門的鑰匙。

暖心互動：以細緻關懷傳遞温情

清晨八點，環衞工人張大姐成為首位客人。志願者快步迎上，遞上温茶水：“先歇會兒，理完髮帶您做健康檢查。“理髮區裏，夏師傅手持剪刀精心設計髮型：“短寸利落透氣，騎電動車既精神又涼快。“鏡中清爽的新形象，讓快遞小哥笑逐顏開：“這造型肯定能給客户留下好印象！”

包粽子區飄起陣陣粽香，志願者手把手指導外賣騎手小李：“粽葉要折成漏斗狀，餡料壓實再捆紮。“儘管小李手忙腳亂的模樣惹得眾人歡笑，但志願者的鼓勵讓他重拾信心。當200餘個形態各異的粽子擺滿桌面，糯米香與歡笑聲交織成最動人的節日樂章。

中醫理療台前，理療師一邊為環衞工人趙師傅推拿僵硬的肩頸，一邊傳授保健妙招：“每天熱敷15分鐘，配合這幾個拉伸動作。“趙師傅閉目享受，連聲道謝：“比按摩店還專業，太貼心了！“磨刀攤位前，志願者老蔣專注打磨菜刀：“15度開刃最鋒利，我改良的工具能讓刀鋒持久耐用。“看着煥然一新的刀具，王阿姨讚歎不已。

雙向奔赴：以真誠回應傳遞希望

活動當天，累計服務户外工作者130餘人次，送出200餘個愛心粽子，修磨刀具50餘把，提供健康諮詢60餘次。更令人欣喜的是，多位受助者主動要求加入志願隊伍。快遞小哥小張的感言道出眾人心聲：“被關愛的温暖，讓我也想成為傳遞善意的人。”

“這些勞動者用汗水澆灌城市，我們要讓他們感受到尊重與關懷。“王江平深有感觸，“志願服務不僅是付出，更是一場雙向治癒。“江濱愛心驛站負責人補充道：“小驛站承載大温暖，這樣的活動為基層治理注入了温情力量。”

長效護航：以常態服務傳遞温度

活動尾聲，志願者發現桌上多了幾瓶礦泉水和手寫便籤。“粽子香甜，心意更暖"“謝謝你們的付出"等質樸話語，讓大家眼眶濕潤。這些飽含深情的反饋，成為推動志願服務持續發展的動力。

據悉，心手相牽"夕陽紅"志願服務隊已將户外工作者關愛計劃納入年度重點，每週二設立"主題服務日”，並建立"需求收集-精準響應-效果反饋"閉環機制。正如王江平所言：“我們要讓’累了能歇腳、渴了有熱水、病了有問診’成為常態，讓城市温度可觸可感。”

從晨曦初綻到日懸中天，江濱愛心驛家的温暖故事仍在續寫。這場充滿人文關懷的志願服務，不僅是新時代文明實踐的生動註腳，更見證着城市與勞動者的温情對話。當關愛成為習慣，温暖自然流淌，每一份平凡堅守都將綻放光芒。

作者: 王江平 牧凡 攝影: 王鵬 袁傑