騰訊阿里，AI to C“吳對吳”_風聞

騰訊阿里的AI入口戰爭。

作者|景行

編輯|文昌龍

騰訊、阿里AI to C的車馬炮正式對上了。

5月19日，騰訊CSIG（雲與智慧產業事業羣）旗下產品QQ瀏覽器發佈公告稱，產品正式升級為AI瀏覽器，推出全新的AI QBot，並搭載騰訊混元和DeepSeek雙模型。

自此，騰訊CSIG集合了兩大AI to C產品——騰訊元寶、QQ瀏覽器，形成了與阿里同類型產品通義、夸克的對峙局面。而兩家大廠AI to C的核心干將阿里吳嘉和騰訊吳祖榕，也恰巧上演一場“雙吳”對決。

或許是為了在AI戰場上壓過阿里一頭——今年2月份，夸克宣佈產品全面升級為AI搜索，為2億用户帶來全新AI體驗；而此次QQ瀏覽器宣佈升級後，騰訊公關總監張軍第一時間轉發相關內容並寫道：“QQ瀏覽器今天全面升級，4億用户光速進入AI時代。”

此前，騰訊或嘗試將微信打造成為AI to C第一入口。比如在微信搜索中嵌入AI搜索選項。但受限於其社交產品定位，微信難以徹底轉型為AI產品。如今元寶和QQ瀏覽器劃歸CSIG後，終於騰出了手腳——可以毫無包袱地作為騰訊AI to C的突擊隊，衝在前面。

眼下，為了角逐AI制高點，騰訊與阿里已經使出全力。今年一季度財報顯示，阿里資本開支為246億元，同比暴增121%；騰訊資本開支為275億元，同比暴漲了91%，其中AI相關業務的資本開支為230億元，佔比超過八成。有騰訊員工表示：“AI那撥人得漲成啥樣，把全公司薪酬拉起來三成？”

此次AI搜索上的正面碰面，在如今大廠把AI當戰略重心的背景下，絕不是什麼偶然撞車——它更像是一場早有預謀的排兵佈陣，背後是騰訊和阿里在AI to C賽道上不可迴避的一戰。

01 騰訊阿里，上演“雙吳”對決

自騰訊會議線上需求迅速爆發後，吳祖榕在騰訊內部的受重視程度一路上漲。

先是騰訊將AI應用元寶從TEG（技術工程事業羣）中抽出，劃入CSIG，由吳祖榕任負責人。此後騰訊對元寶大力投放，將其一舉打造為騰訊內部的明星級業務。3月19日，騰訊總裁劉熾平年度財報會議上透露，元寶在近一個月的時間裏，日活用户數猛增超過20倍。

再是騰訊將PCG的成熟產品劃入CSIG，並交由吳祖榕分管相關搜索部門。根據《第一財經》報道，今年2月QQ瀏覽器、搜狗輸入法劃入CSIG的同時，原屬於PCG信息平台與服務線的搜索應用部也被劃入CSIG，並直接向騰訊元寶負責人吳祖榕彙報。

而同服務線的其他應用部如平台業務部、內容業務部、閲讀業務部、商業化業務部、數據與技術平台部等事業部均未提到調整彙報關係。據《雷峯網》報道，此次變動中，騰訊PCG信服線負責人何毅進在PCG繼續負責騰訊新聞的同時，也跟隨業務變動，帶領所負責的併入CSIG部分業務彙報給湯道生。

這意味着，QQ瀏覽器的AI轉型，或許是一次騰訊內部的精確配合——由吳祖榕分管的搜索應用部負責AI搜索，算上元寶，阿里騰訊的AI to C對戰，也正式形成“雙吳”對決格局。

“雙吳”都是擅長打硬仗的集團悍將。吳嘉是阿里校招出身，在阿里先後管理夸克、UC瀏覽器、書旗小説等產品，一手帶出夸克瀏覽器並進入阿里創新四小龍名單。吳祖榕是推動騰訊會議崛起的關鍵人物，疫情後，為應對激增的用户需求，吳祖榕帶隊“幾天幾夜不眠不休”，8天擴容10萬台雲主機，僅用不到一年便從冷啓動到用户量破億。

從QQ瀏覽器緊跟夸克轉型AI搜索這件事本身，就能看到吳嘉率夸克轉型AI超級框這件事的正確性——被業界效仿本身就是一項巨大成功。

現階段，從集團組織架構上看，夸克的戰略地位高於QQ瀏覽器。作為阿里的戰略級創新項目，吳嘉今年已以“夸克CEO”身份對外亮相——在阿里，能單列CEO的業務，意味着不僅戰略地位抬升，更拿到了更大的自主權和資源整合權限。這不是常規操作，是在集團層面重點押注的信號。

而QQ瀏覽器目前仍隸屬CSIG旗下，資源調度和決策自由度相較夸克並不凸顯。

從轉型落地來看，夸克幾乎徹底甩掉了傳統瀏覽器的殼，直接重構為AI入口，而QQ瀏覽器的AI功能則更像是在老架構上外掛插件，體驗稍顯割裂。這背後其實不只反映了產品的激進程度，也折射出負責人在內部的話語權和戰略籌碼有多重。

這場AI to C之戰怎麼打、誰能打贏，不只是產品勝負那麼簡單，很可能直接牽動兩位吳姓將領在各自大廠的上升通道——贏者或許就能拿到下一張晉升船票，輸的那位，可能連戰場都要換。

實際上，騰訊阿里，AI to C正面撞車。不是巧合，是宿命。一個推QQ瀏覽器、元寶上陣，一個壓夸克、通義搶位，表面是產品升級，實則是新一輪用户入口爭奪戰的打響——搜索、內容、工具全線碰頭，這樣看，“雙吳”對決或只是序章。

02 騰訊重做“夸克”

從各個角度看，升級後的QQ瀏覽器產品體驗都與夸克相像，例如在APP端，QQ瀏覽器採用了畫面居中AI搜索框的設計方式，與夸克同樣採用了極簡風格，不同點在於，夸克AI超級框內的引導詞是“把問題和任務告訴我”，而QQ瀏覽器則是“搜網頁，問AI”。

QQ瀏覽器搜索框右側的相機功能，則是升級後的掃描王功能，可實現智能識別物體，提取文字等；更右側的加號可以進入QBot界面，用户可以直接與AI對話，上傳圖片、文檔等獲取解析，也可以輔助寫作、一鍵翻譯等。

區別在於相比夸克的網頁檢索並深度思考，搭載騰訊混元和DeepSeek雙模型的QBot獲得騰訊內容生態支持，能檢索微信公眾號信源。

此外，QQ瀏覽器集合了類似Manus的Agent，首批上線的有AI高考通、股票助理、下載助理、更新助理4個Agent。以AI高考通為例，「市象」體驗發現，QQ瀏覽器的AI高考通提供往年分數線查詢、高考日程查詢、解題答疑以及作文輔導等功能。

而兩款產品最大的區別是，夸克基本用AI超級框顛覆了傳統搜索體驗，而QQ瀏覽器相對剋制，AI搜索框更像是嵌入的插件。

以PC端體驗為例，QQ瀏覽器採用傳統搜索+AI搜索的雙屏搜索結果反饋設計，其中傳統搜索結果占主導地位，AI搜索以右側分屏形式呈現。

在移動端，QQ瀏覽器將傳統搜索與AI搜索框分成“推薦”、“首頁”兩個入口。「市象」體驗發現，用户上次退出時停留在其中哪一個頁面，下次打開後就會優先展示這一頁面。

換言之，QQ瀏覽器在移動WEB雙端都沒有取代傳統搜索入口，甚至部分體驗上仍然以傳統搜索為主。

在接受《36氪》採訪時，吳嘉曾表示，AI超級框不會顛覆傳統搜索：

“傳統的搜索會是超級框的一部分，總有一些場景是非常直接的，短搜索就能滿足。搜淘寶你總得給我上淘寶，搜天氣，要給我天氣情況，這些需求不用多麼深度思考。但是傳統搜索引擎的那種模式確實不太需要了，這些需求會被超級框的形態承接過來。”

但從實際用户體驗看，由於深度思考“無孔不入”，部分用户反饋夸克的AI超級框功能激進，破壞了使用習慣。

**某種程度上，QQ瀏覽器吸取了夸克轉型AI超級框時操之過急，完全犧牲傳統搜索體驗的教訓。**對此QQ瀏覽器QBot產品負責人劉漢博的解釋是：“我們不是直接去掉導航，因為有很多用户還是會去導航裏尋址、點擊固定的網站或消費一些內容，我們把選擇權交給用户”。

此外，由於過去產品內已有不少廣告，QQ瀏覽器無法像夸克一樣，完全拋棄傳統搜索，轉型為純粹的AI搜索框。

從設計佈局看，QQ瀏覽器與手機百度的高度類似。儘管在宣傳口徑上，百度APP已經打出AI智能搜索的標語，但實際體驗中，推薦流+傳統搜索仍然是手機百度的主界面，AI搜索/對話只是作為配套功能存在。而手機百度與QQ瀏覽器一樣有成熟的推薦流內容並提供廣告。

在產品用户規模上，夸克宣稱月活用户規模達到2億，而QuestMobile數據顯示，截止去年四季度末，QQ瀏覽器月活用户數達到4億，為國內用户規模最大的瀏覽器產品。

相應的，QQ瀏覽器在商業化程度上也更為成熟。相比夸克當前無廣告業務僅以付費會員為商業化手段的戰術，QQ瀏覽器不僅包含工具會員、騰訊視頻會員、小説悦讀會員、騰訊體育會員充值功能，同時還有開屏廣告和推薦頁廣告。

在AI搜索賽道上，夸克憑藉率先轉型在用户心智上佔據了優勢，對比之下，QQ瀏覽器的優勢在於用户基數，劣勢則是廣告內容影響用户體驗和用户心智欠缺。這場“雙吳”對決的擂台已經搭好，就看兩邊如何推進了。

參考資料：

獨家|騰訊AI產品變陣釋放了哪些信號?——雷鋒網

騰訊AI應用變陣，QQ瀏覽器、搜狗輸入法轉入CSIG——第一財經