用户為什麼會為數字音樂平台付費?_風聞
郭静的互联网圈-郭静的互联网圈官方账号-科技自媒体,关注互联网,关注TMT38分钟前
對於用慣了千千靜聽、天天動聽、多米音樂、落網、蝦米音樂等網絡音樂平台的70後、80後們來説,它們對數字音樂平台的刻板印象就是“免費”,要想讓他們掏錢聽歌,那是“萬萬不可能”的,反正網上免費的歌曲到處都是,沒必要“浪費錢”。
但對於00後、10後來説,網上花錢聽歌似乎並沒那麼難以接受,在網上聽歌、看小説、看視頻、玩遊戲付費,已經是再正常不過的事情,QQ音樂、酷我音樂、酷狗音樂、網易雲音樂、汽水音樂以及蘋果的Apple Music,都需要付費聽歌。

騰訊音樂娛樂集團公佈的2025年Q1季度財報顯示,該季度騰訊音樂在線音樂服務收入同比增長15.9%至58億元,在線音樂付費用户數同比增長8.3%至1.229億,單個付費用户月均收入從2024年同期的10.6元增長至11.4元。
網易雲音樂僅公佈了營收數據,網易雲音樂2025年第一季度營收為18.58億元,較上年同期的20.29億元下降8.4%。
雖然數字音樂行業經過治理後,盜版音樂內容較為少見,但網上依然到處都可以找到免費歌曲,可為什麼還是會有1億多人花錢付費買數字音樂的會員呢?難道他們不想省錢嗎?
1.用户習慣變了。70後、80後這代網民的用户習慣就是免費,免費模式讓網民的用户規模迅速增長,互聯網應用也如同雨後春筍一般爆發。但00後、10後這代網民明顯不同,他們對網絡付費不再歧視。
一方面,他們的經濟壓力相對較小,自小的生活習慣就是該滿足的必須滿足;另一方面,是互聯網行業的普遍性收費,讓他們也逐步培養出付費習慣,比如視頻網站、網盤、看小説等等,在這種普遍付費的模式下,用户很難説,“我就單單隻聽歌這一項不花錢”。
過去的用户習慣建立在免費之上,現在的用户習慣則建立在付費之上,反而是70後、80後這代不花錢的用户顯得比較“非主流”。
2.找資源的成本。對於70後、80後來説,在網上找免費的資源是一種快樂,但00後、10後可不這樣想。沒錯,網上能很容易地找到資源,但找資源本身也是需要時間成本,如果沒找對,可能還會出現電腦中毒,再加上,電腦裏的資源還需要繼續往手機裏導,整個過程就顯得很繁瑣。
另外,並非所有歌曲都能找到免費資源,有的歌曲可能就是沒有資源,這種情況下,如果用户本身又很想聽這首歌曲,那隻能花錢買會員,與其這樣,還不如直接花錢買會員方便。
3.信息不對稱。可能很多人都覺得在網上能隨意找到各種免費資源,但並非所有人都知道這一點。CNNIC的數據顯示,截至2024年12月,我國網民規模達11.08億人,互聯網普及率達78.6%。面對如此龐大的用户規模以及用户層級完全不同的情況下,“XXX不知道”這種事情非常常見,並且用户量級還不會小。
有些用户可能習慣了怎樣從網上找免費資源,但仍舊有一大羣用户並不知道如何從網上找免費歌曲,這種信息不對稱的情況很常見,既然不知道找免費資源,那麼,當他們需要聽歌的時候,自然就會去付費購買會員。
4.手機端的大平台模式。智能手機是用户當前主要的上網終端,在電腦上可能找資源比較方便,但很多人現在上網全靠手機,而手機要找資源沒那麼方便,再加上現在都是平台模式,用户都是直接下載QQ音樂、酷我音樂、酷狗音樂、網易雲音樂、汽水音樂的App,要麼就是手機自帶的App,比如Apple Music,這種大平台模式會讓用户“變懶”,有找資源的時間,還不如直接花錢方便。
如果不從免費的角度來看,QQ音樂、酷我音樂、酷狗音樂、網易雲音樂、汽水音樂的會員價格並不算貴,包年價格可能就幾十元,打折的時候可能69元就能購買一年的會員,這個價格相對來説還是蠻便宜,何苦辛辛苦苦在網上到處找資源。
購買會員以後,直接打開QQ音樂、酷我音樂、酷狗音樂、網易雲音樂、汽水音樂就能聽,絕大多數歌曲也沒有限制,用户付費後的用户體驗還是相對友好的,“花錢買開心”,這可比找資源方便得多。
習慣了互聯網應用免費的用户可能覺得花錢買會員的用户是“錢多”,但對於後者而言,在網上聽歌、看小説、看視頻、玩遊戲只是其生活方式的一種,花這點“小錢”壓根不算什麼。
從數字音樂產業的角度來看,用户付費顯然是好事兒,一方面,能促進產業鏈的上下游也能有收益;另一方面,歌手們不再感覺被“白嫖”。但是,這裏的問題在於,平台收費後,究竟更分多少收入給音樂人,分成過少,其對歌手的吸引力就有限,若分成過多,平台又該如何賺錢,這裏面的平衡非常重要。
從用户數據來看,騰訊音樂娛樂集團+網易雲音樂的付費用户數,仍低於愛奇藝+騰訊視頻+優酷的付費用户數,但付費用户規模顯然追上來了,特別是騰訊音樂的付費用户數已達到1.229億,這這説明用户現在對於互聯網付費已經沒那麼牴觸,用户並非不願意付費,而是本身內容夠好。
愛奇藝、騰訊視頻、優酷給數字音樂行業的經驗是,前者的付費用户規模更受“爆款”內容驅動,比如《狂飆》、《盜墓筆記》等作品,而後者的平台效應更明顯,即誰能覆蓋更多的用户羣,誰就能吸引更多的用户付費,或許,數字音樂行業也缺一個像《盜墓筆記》這樣的引爆點。
很多時候我們不能光説平台為提升用户付費率吃相難看,而是時代變了,平台也需要賺錢,有的時候,付費,才能催生好東西。
文/郭靜,微信公眾號:郭靜的互聯網圈