潔爾陰 “草本神話” 遇考：非法添加風波下的品牌信任重構之路_風聞

潔爾陰，這個曾經在女性護理領域風光無限的品牌，如今卻深陷輿論的漩渦，被推到了風口浪尖之上。一直以來，潔爾陰以 “專業、安全、可靠” 的形象深入人心，更是號稱 “中國女性洗液源研者”，在消費者心中樹立了良好的口碑。

然而，知名打假人王海控制的 “王海測評” 賬號發佈的一條微博，如同一顆重磅炸彈，徹底打破了這份平靜。微博稱，其從京東、拼多多和淘寶平台購買的由成都潔爾陰醫藥科技有限公司委託江西康林藥業有限公司生產的潔爾陰苦蔘護理洗液，被檢出存在非法添加的化學成分。除了之前被曝光的鄰苯二甲酸二乙酯和氯己定西藥成分外，還赫然出現了雌激素的身影，而這些成分均不在產品宣稱的 “草本精華” 以及成分表和規定的中藥材及原輔料範圍內，屬於典型的虛構配料表和非法添加行為。該產品執行標準為 Q/JKL244 - 2023（新版為 Q/JKL244 - 2024），批次編號為 20240302。

鄰苯二甲酸二乙酯（DEP）作為一種潛在的內分泌干擾物，雖然在女性護理品中可能有一定的輔助作用，但它帶來的健康風險不容小覷，像皮膚刺激、內分泌干擾以及生殖毒性等問題，都使其成為女性護理品中的

“危險分子”。也正因如此，許多國家和地區都對其在化妝品和護理品中的使用進行了嚴格限制，尤其是與人體直接接觸的產品。氯己定雖然具有抗菌和收斂作用，對預防婦科炎症有一定幫助，但其潛在的皮膚刺激、過敏反應、耐藥性以及菌羣失調等風險，也讓使用者不得不謹慎對待。而雌激素，同樣是一把

“雙刃劍”。適量的雌激素對於維持女性生理健康至關重要，但如果在女性護理洗液中非法添加，且長期使用，可能會引起局部刺激、瘙癢、燒灼感等不適，還可能導致內分泌紊亂，影響月經週期，甚至增加患子宮內膜癌、乳腺癌等疾病的風險。

潔爾陰作為有着 38 年曆史的女性護理品牌，一直標榜 “草本配方”“温和護理”，可如今其苦蔘護理洗液卻被曝出非法添加多種西藥成分及雌激素，這些成分既未在包裝上標註，也沒有任何安全提示。這無疑是對消費者信任的嚴重辜負，讓消費者陷入了對產品安全性的深深擔憂之中。

從恩威醫藥股份有限公司 2024 年年報可以看出，潔爾陰洗液作為公司的獨家品種，曾經為公司帶來了巨大的榮耀和收益。米內網數據也顯示，潔爾陰洗液連續多年在中國城市零售藥店婦科中成藥領域的 “炎症亞類” 市場份額排名第一，可謂是風光無限，一度被譽為 “國貨之光”。然而，此次的非法添加事件，讓這個曾經的行業翹楚形象一落千丈，不禁讓人質疑，這背後是否存在 “黑心科技” 的作祟？

此次事件中，潔爾陰苦蔘護理洗液涉及商標持有人、委託方和生產方三方。一旦出現問題，三方很容易互相推諉責任，上演一場 “踢皮球大賽”。生產方可能會説 “生產問題找代工廠”，品牌方則可能稱 “標準問題找品牌方”，而商標授權方也可能以 “商標授權不歸我管” 為由置身事外。但最終受到傷害的卻是無辜的消費者，他們在使用產品時面臨着潛在的健康風險，卻不知該向誰尋求答案和賠償。“消字號” 產品監管方面存在的漏洞，不能成為企業逃避責任的藉口和温牀，相關部門應加強監管，讓消費者的權益得到切實保障。

在國貨崛起的時代，企業應以誠信為本，靠的應該是產品的質量和真實的宣傳，而不是依賴 “隱秘添加” 與虛假宣傳來獲取市場份額。儘管目前權威部門尚未對 “王海測評” 的檢測報告有效性作出認定，但鑑於該機構過往揭露過多起違法添加案例，其專業性和可信度還是值得肯定的。因此，潔爾陰應當立即正面回應檢測報告的質疑，如果確實存在問題，需第一時間向消費者公開致歉，啓動產品召回程序，並依法對受影響的消費者進行合理賠償。

如果企業繼續迴避問題，不僅將面臨監管部門的嚴厲查處，更會徹底失去消費者的信任。一個老牌國貨的口碑需要數十年的積累才能建立起來，但崩塌卻可能只在一夕之間。潔爾陰必須以對消費者負責的態度，珍惜品牌聲譽，切莫讓 “民族品牌” 淪為 “失信企業” 的代名詞，否則將得不償失，最終被市場所淘汰。