“要續租，先給私人賬户轉3萬”，某萬達廣場管理人員被舉報_風聞

內蒙古通遼市科爾沁萬達廣場（簡稱“通遼萬達”）的管理人員，最近被場內的商户實名舉報了。

商户稱，通遼萬達有管理人員涉嫌利用職務之便，在續約前用私人賬户違規向商户收費、“高收低交”租金，自己多方反映無果。

從該商户反映的情況來看，通遼萬達的某些管理人員胃口不小，商户則被輕易“拿捏”。而從網友評論來看，通遼萬達相關人士的一些操作，稱得上是行業潛規則。

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要續租，先給私人賬户轉3萬

據華商報大風新聞報道，孔先生的母親2017年在通遼萬達開了一家奶茶店，2022年交給他全權打理。

此前他母親和萬達簽訂的合同一年一續，租金按季度交納。“從我接手第二年的年末起，有管理人員便在續約前暗示我：想繼續幹，得再轉筆錢到指定賬户。他們不明説這是什麼錢，簽訂的合同裏也不顯示。”

指定賬户是一名招商經理助理的私人賬户，孔先生需要轉多少錢呢？3萬元。

這筆錢不是租金，沒有名目。周邊商户説這是續租前的“慣例”。

一般情況下，商户和商場的租約一次籤三年，按照通遼萬達的“慣例”，那也是三年交3萬。然而孔先生這裏是一年一簽，而每一年續簽，他都要給招商人員打款3萬。

從去年8月起，這不清不楚的3萬元不用交了，被另外一種方式取代。

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實交租金遠高於合同約定

2024年8月起，孔先生每年3萬元的“續約費”，被高於合同約定的租金取代。相當於商户要支出的“慣例錢”，從全款變成了按揭。

這個時候，孔先生每個月的租金，直接打給招商經理王某的私人賬户，再由王某冒充店鋪成員，在萬達自己的App上交房租。

既然都用到私人賬户了，那不用想，王某要商户交的錢，一定是高於他自己在App上報給萬達的租金，也就是“高收低交”。

這中間的差額有多少呢？孔先生介紹，2025年1月14日，王某報出了一季度31500元的租金，而此時合同內約定的房租（展覽展示費用）為每月5810元，平均每月實交的高出合同金額4690元。

這樣算下來，一年的差額就是56280元。相比之下，還是一次性交3萬對商户更“友好”。

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商場招商人員吃拿卡要是行業潛規則

通遼萬達招商人員的這些手段，在各地商場其實並不少見，可以稱得上是行業潛規則。

有餐飲商家曾向餐寶典透露，在某大都市的某個知名商場，簽約之前，招商人員非常直接地跟他要好處費，恰巧也是3萬（這是全國統一價？）。一番拉鋸後，降了一些，簽了協議，商家成功拿下這個鋪面。

你以為這就完事了？並沒有。

在裝修階段，排水、排煙等環節需要物業協調的，都是招商或其他人員“推薦”的人來施工，商家別無選擇。費用方面，本來市場價只要幾百，人家收你兩三千。

前面好處費雖然降了，但後面總有辦法找補回來，商場主打一個輕鬆拿捏。對商家來説，不在這裏出血，就在那裏出血。

商家可以拒絕嗎？

理論上是可以的，可以掀桌子，大不了一拍兩散，爺不奉陪了。

但這樣做的後果很嚴重。孔先生説，商户如果不先將款項打到商場管理人員指定的私人賬户，那對方就會以消防檢查、停業整頓、內部裝修等種種影響正常經營。

而且大家出來做生意，不會那麼輕易就撕破臉皮，除非對方做得太過分。

這就體現招商人員收錢的“藝術”了，既能收得多，讓自己的利益最大化，又能不引起商户反抗。

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通遼萬達相關人員將被集團調查

萬達總部的態度還是非常明確的，5月21日客服對大風新聞表示：“萬達決不允許工作人員用私人賬户收取租金，我們將下派核查工單，若情況屬實，總部將嚴肅處理。”28日，萬達集團審計中心稱，將對商户實名舉報的通遼萬達相關人員進行調查。

通遼萬達負責人的態度也很鮮明。5月29日上午9時許，在通遼市科爾沁區市監局主持下，孔先生與該負責人見面，對方堅稱公司無違規行為。

對於孔先生的遭遇，萬達集團不知情應該是真的，通遼萬達的負責人是不是真的不知情，則要打個問號。如果這位負責人真的不知情，那隻能説明他手下的人太“能幹”了，很會找到權力尋租的空間，並妥善加以利用。

對商户來説，閻王不一定真的好見，但小鬼那是真的難纏。

河南澤槿律師事務所主任付建認為，若孔先生舉報屬實，則通遼萬達相關人員可能涉嫌非國家工作人員受賄罪或職務侵佔罪。根據《刑法》，這兩種罪行的處罰一樣，數額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役；數額巨大的，處五年以上有期徒刑，可以並處沒收財產。

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商場招商，別總想着薅羊毛

孔先生的奶茶店從2017年一直開到現在，對於一個奶茶店來説，能存活8年時間，那是相當優秀了。對於這樣優質的商户，商場卻只知道薅羊毛，讓人不禁鄙視它的短視。

而這樣的短視竟然發生在萬達廣場身上，可想而知其他的商場都是什麼水平，其他商場的商户又是怎樣的遭遇。

商場拼命薅羊毛，只會加速商户逃離。中國連鎖經營協會發布的《2022—2024購物中心開關店研究報告》顯示，2024年有34.9%的購物中心新入駐商鋪少於關店商鋪，也就是説，有超過1/3的商場變空了。

前不久，餐寶典的小夥伴曾去到廣州中心城區的某商場，電梯旁的樓層指引上寫着6樓有多家連鎖餐廳，然而上到6樓之後，電梯門打開的那一瞬間着實讓人驚掉下巴。整層樓黑乎乎的，鴉雀無聲，那些大牌餐廳的門頭依稀可辨，讓人彷彿置身於一片廢墟之中，跟樓下一比完全是兩個世界。

高企的租金和各種潛規則，逼迫許多餐廳逃離商場，從而使得商場人氣更少，進而使得更多餐廳逃離。一個惡性循環由此達成，一個雙輸的局面由此出現。

不客氣地説，商場被“拋棄”是它咎由自取，活該。現在還有不少商場在招商時抱着老黃曆，總以為自己的鋪位多麼搶手，不愁租；還有些商場則是意識到了現在不好招商，於是逮住一個是一個，不薅白不薅。

市場會教這些商場做事的。什麼時候它們在招商方面能放下身段，別總想着薅商户羊毛，那時局面或許會有所改變。

當然，商場的招商經理們並不會在乎這個，他們工資照拿、外快照賺，頂多就是外快少賺一點而已。

【參考文獻】

[1] **王煜鑫.**奶茶店商户舉報“續約前，萬達商場管理人員私人賬户收3萬元”；萬達集團、通遼市監局將調查. 大風新聞, 2025-05-29.