住範兒困境難解?曾融資超3億元!有施工工地停工,公司:正推動復工_風聞
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裝修停工、工長和家居建材供應商被拖欠款項……住範兒似乎遇到了成立以來的最大困境。
6月5日,住範兒微信公眾號發佈信息顯示,部分家居供應商可以恢復團購業務供貨,但住範兒仍在尋求拖欠供應商貨款的解決方案。同時,住範兒也提出業主可以憑藉折扣價購買全屋定製產品,以便恢復後續施工。
5月29日,時代週報記者前往住範兒位於北京成壽寺的超級家居MALL。目前店內已沒有工作人員上班,取而代之的是,在諾大的展廳內,業主登記欠款信息、工長索要施工墊款欠債,而家居建材合作方已把展台清空。
時代週報記者注意到,在原本是商談合同的區域,一位業主和幾位供應商交流各自的欠款規模,以及未來如何打算。業主表示自己家正在施工,目前已經停工。窗户供應商表示自己被欠了100多萬,“由於工長是墊錢施工,還有一位工長被欠了200多萬。”

△住範兒店內現場,時代週報記者攝
時代週報記者注意到,各家供應商已經把自家店內商品搬空,店內已經關燈停業。一位瓷磚供貨商表示,住範兒拖欠貨款達100多萬元,“本應4月結清的3月貨款沒有收到,住範兒也沒有給出準確的答覆。”他説。
而在店外,幾位住範兒員工也互相道別。5月29日,他們拿到離職證明,“5月工資可能也沒了,之前我們社保還被欠過。“一位員工説。
5月28日和5月29日,住範兒CEO劉羨然曾在公司內部和各方展開交流。據住範兒業主羣發佈的視頻,在交流會上,業主向他詢問住範兒債務規模、應收應付賬款規模等問題時,劉羨然沒有給出答覆,只是表示公司資金鍊斷裂,賬上沒有錢,企業早就是資不抵債的狀態了。
對於未來如何解決問題,住範兒微信公眾號表示,正在積極推動復工。
針對業主對於解決方案的意見、住範兒債務規模、住範兒是否開始融資推動復工和退款等問題,時代週報記者致電住範兒官網聯絡電話,未獲得接聽,同時向住範兒發送郵件詢問,截至發稿,未獲得回覆。

△圖源:住範兒微信公眾號

突然停工
2018年,上海的金景就開始關注住範兒發佈的裝修案例。今年3月,他刷到住範兒的短視頻廣告,找到住範兒做裝修。金景到店參觀交流後交了5000元。“當時店員説5000元類似於設計服務費,後期可以退。”金景説。此後,金景的兩套房子都選擇了住範兒,總共交了兩筆首付款,總計7.4萬元。
目前,金景的房子還處在設計階段,尚未開工。“對接的設計師表示,公司已經一個月沒有交社保了,由於公司被封,也進不去公司。”金景説,未來他準備走訴訟,爭取權利。
4月25日,北京的杜紅來到住範兒超級家居MALL。在與客户經理溝通,設計師上門量房後,杜紅交了3萬元預存款。
“住範兒承諾交3萬元後,工程可以進行到水電工程完工,後續再開始交剩餘款項。當時覺得這種交付方式比較划算,而且客户經理也承諾,後續如果沒有選擇住範兒,3萬元也可以退。”杜紅説。
由於最終沒有選擇住範兒裝修,5月4日,杜紅申請退款。住範兒承諾5月16日或19日退款到賬。在此期間,雖然網上已經有一些住範兒退款難的消息,但杜紅覺得“退款應該沒有什麼問題。”
5月19日,杜紅沒有收到住範兒的退款。他向住範兒客户經理詢問,對方表示現在正在走流程,卡在財務審批階段。客户經理建議杜紅打住範兒客服電話詢問,但杜紅沒有打通該電話。
5月27日,杜紅來到住範兒超級家居MALL店,該店已經聚集了很多業主、工長、供應商來追要欠款。
5月28日晚上,他再次來到該店。住範兒CEO劉羨然開始和業主交流回答問題。“劉羨然和大家説,停工原因是住範兒資金鍊斷裂。目前,住範兒需要6000萬資金,前期如果能有3000萬元,住範兒可以復工,如果再有3000萬元,可以用來償還預存款、欠款等。”杜紅説,“但大家詢問6000萬元如何運作,住範兒虧損的原因時,劉羨然沒有回答。劉羨然僅表示,自己不太瞭解具體業務細節,自己最近的工作是負責融資。”

△住範兒店內廣告,時代週報記者攝
在問題爆發之前,住範兒或還在用低價活動吸引消費者下單。時代週報記者在住範兒超級家居MALL店內發現,店內張貼先施工後付款零風險的廣告,限量徵集30户,活動時間為5月1日至5月25日。

員工更早感受到寒意
住範兒的員工更早感受到了公司下行的寒意。一位工長表示,去年住範兒就拖欠了他的錢。他今年基本上沒有接單,所以目前住範兒對他的欠款,主要是去年的工程相關款項。
去年下半年以來,負責住範兒電商業務的閆顏最大感受是公司裁員。她表示,住範兒一直在小範圍裁員。
“每次裁員規模不大,比如2月公司走了十幾個人。”閆顏説,“公司裁員不給N+1賠償,很多在住範兒工作了4、5年的老員工都表示不給賠償不走。”
此外,住範兒還調整了薪水發放模式。閆顏表示,此前住範兒員工拿的是定薪,但去年工資改革後,薪水從固定變為底薪+25%績效。薪酬改革後,部分老員工離職。
閆顏還表示,考核指標原本為一個季度一定,但有時不到3個月考核目標就會改變,所以扣錢標準也沒有明確下來。
此外,閆顏回憶道,今年春節住範兒提前10天放假,公司表示這屬於公司假,大家可以提前回家,但是10天工資會不發。“那時大家會私下交流公司會不會出問題,後來在3、4月份時候,公司內部就開始傳聞可能熬不過去了。大家開始擔心4月工資是否能正常發放。4月左右,公司團購業務開始出現不能退款的問題。“閆顏説。
盛川在住範兒已經工作了5年之久。他也表示,今年春節前的公司假是他在住範兒工作以來第一次遇到。“此前,春節前裝修工程停工,員工可以不用來公司,公司會給大家發工資。但今年春節前的10天假期,變成了沒有工資的假期。”他説。
今年5月,住範兒突然通知員工,4月社保沒有交,公司需要向員工借款交社保。“雖然工資條上寫了交社保的明細,但是公司告訴大家4月社保沒交,住範兒向每名員工借3000元,理由是補交社保。住範兒的借款協議上寫着今年12月31日前還款。”閆顏説。
“由於4月大家都在職,沒法自己補交或者找其他公司代繳,所以社保錢只能由住範兒繳納。由於有人害怕自己社保斷交影響買房買車資格,因此部分員工交了這個錢。“閆顏表示。
後來,北京員工4月社保完成補交,但一位住範兒上海員工聯繫到閆顏表示,他的4月社保沒有交。
閆顏表示,公司沒有告訴大家準確情況,只是部門領導在激勵大家工作時候,表示公司欠款很多,需要抓緊賺錢。
對於裝修業務,盛川表示,4月月度會上,公司還表示裝修部門是盈利的。盛川記得在2024年正月初七的開年會上,公司裝修部門的領導對大家説:“如果我來負責公司裝修業務,公司還是不能賺到錢,公司不賺錢,你們上哪賺錢?如果還賺不到錢,可能咱們也就離散夥不遠了。”這次壓抑的會議讓盛川記憶頗深。

曾是明星裝修企業
住範兒曾是裝修行業的明星企業。2015年住範兒成立,據企查查,住範兒公司全稱為“北京水木優品科技有限公司”。公司由四名清華畢業生創辦,創始人分別為劉羨然、石樂天、李丹陽和曾默翰。
住範兒以出租房改造業務起家,後通過自媒體內容運營,收穫眾多粉絲。在2023年舉辦的第三屆中國裝修零售新物種大會暨首屆裝博會上,劉羨然透露全網住範兒矩陣粉絲總數超過2000萬,是家居領域的頭部內容自媒體。
2019年7月,住範兒推出團購業務。李丹陽曾公開表示,2019年,住範兒成為了第一批在私域社羣裏賣裝修、建材、傢俱和家電的“玩家”。2021年3月,住範兒全面啓用自研微信小程序商城,截至2022年8月,線上線下零售業務GMV已經超過9億元,全渠道零售付費用户ARPU值已經超過8000元,整個私域用户規模大約在27.6萬人。
2022年3月,住範兒超級家居MALL在北京開業。據該店開業時的宣傳報道,該店投資規模達1億元。面積為20000平方米,商場上下兩層有9大區域,其中8個區域為零售區,涉及150個合作品類,10000多款SKU,囊括裝修、建材、傢俱、家電等。住範兒CEO劉羨然介紹,計劃到2025年,住範兒在北京、上海、成都開出超過10家新零售大店,實現100億元銷售收入。2022年,住範兒上海家居體驗館開始營業。
住範兒一直受投資機構青睞。據企查查,自2016年起,住範兒獲得總計7輪投資,總融資規模達3.21億元,投資機構包括創新工場、華創資本、金沙江創投等。
金沙江創投主管合夥人朱嘯虎也曾表示:“中國家居家裝市場規模高達四五萬億,而用户在裝修過程中仍痛點重重,行業仍具有巨大的發展和整合空間,這個賽道一定會出現新一代的變局者。”

△住範兒股東結構,圖片來源企查查
目前,劉羨然是住範兒第一大股東。據企查查,劉羨然持股比例約為35.30%。此外,住範兒第二大股東是北京住範兒水木家居科技中心(有限合夥),持股比例約為22.08%。北京住範兒水木家居科技中心(有限合夥)股東分別為曾默翰、宋海、劉羨然,持股比例分別為94.29%、4.76%、0.95%。
除了劉羨然,住範兒另兩位創始人也單獨持有住範兒股份,其中曾默翰持股比例約為6.74%,李丹陽持股比例為1.47%。2021年6月,住範兒另一位創始人石樂天退出住範兒股東行列。
住範兒還曾對家居公司發起投資。據企查查,2020年,曾默翰創立上海欲眠家居科技有限公司(以下簡稱“上海欲眠“)。住範兒參與其天使輪投資,住範兒持有上海欲眠家居科技有限公司股份比例為8.19%。上海欲眠主要產品為牀墊,品牌為半日閒。
此外,住範兒還投資上海質居家居有限公司。後者產品主要為窗簾,據企查查,2025年2月,住範兒成為上海質居股東,認繳出資額6萬元。
(應受訪者要求,金景、杜紅、閆顏、盛川均為化名)
記者丨郭 鵬
編輯丨宋 然
運營丨 松
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