比iPhone還貴的學習機，中國家長為何搶着買單？_風聞

這是深氪新消費第1846期分享：****

學習機能真正學習到東西，才能價配得上貴。

作者|唐納德

來源|深氪新消費[ID：xinshangye2016]

封面圖|網絡

**“一款學習機用掉了一個月工資，買蘋果手機都沒這麼貴過”，**來自重慶的王女士近期在為孩子購買一台學習機時如此説道。

都知道為了教育付出的成本大，但學習機短短幾年就能賣到這個價，着實驚訝了很多家長。關鍵是，這樣的現象不是孤立，那學習機能有多貴？

打開京東搜索學習機，不乏一些學習機的價格已經超過很多旗艦手機，甚至有的超過一萬，作為對比，去年我國人均收入41314元，分攤到每月不足4000，由此可見，不少家長為購買學習機產品的支出，超過了月收入水平。

問題是，學習機為啥就越來越不便宜呢？

變貴的學習機

自20世紀80年代末90年代初小霸王學習機橫空出世以來，學習類的產品歷經點讀機、復讀機到學習機，當時，諾亞舟、讀書郎和步步高三家公司也幾乎佔據了整個市場。

那會兒，學習類產品大多也在幾百塊不等，而2005年，我國城鎮居民人均可支配收入才10493元，到2024年這一數據超過4萬，漲幅超過300%。

但過去十多年，學習機類產品的上漲上升到均價三四千以上，漲幅超過500%，跑贏了人均收入漲幅。

再以手機作為對比，曾經的功能手機大多在千元以下，但目前市場上仍有不少千元檔的手機，且佔比市場在20%以上，不難發現，學習機類的產品漲幅空間同樣遠大於智能手機。

由此可知，學習機的確在變得越來越貴，即便要考慮經濟社會發展****因素，其漲幅也超過了其他可作為參照的指標。

而****到了現在，學習機價格又呈現出怎樣的分佈呢？

來自權威機構的數據顯象，目前，整個市場在產品供給分佈上則呈現“橄欖形”結構。公開資料顯示，2025年一季度，2000-3999元價位段已成為市場主流選擇（線上佔比超50%）。

也就是説，主流價格保持在2K～4K區間，但高價格空間仍然存在，家長們的需求也在日漸增大，權威數據顯示，2025年第一季度，中國AI學習機市場全渠道銷量達126.5萬台，同比上漲29.4%，銷售額40.2億元，同比上漲15.8%，這表明，家長和學生對優質教育設備的需求持續旺盛。

價格變得更貴的變化發生在2023年。當年2月，學而思推出首款自研學習機，定價4599元。首發當日學習機就賣斷了貨。

從學而思學習機發布後，學習機價位明顯提升。科大訊飛發佈T30 Ultra，售價達到了驚人的11699元，這個價格甚至已經達到了iPad Pro基礎款的水準。火爆的市場需求下，學而思也推出了更高價格的旗艦學習機，售價8599元。

目前，科大訊飛、小度、有道、學而思、猿輔導、作業幫……學習機產品讓人“眼花繚亂”，在社交媒體上，相關話題筆記達到百萬。

從千元基礎款到近萬元的高端機型，學習機近年來也成為百度、科大訊飛、猿輔導等行業巨頭爭相入局的重點細分賽道，構成行業多足鼎立的競爭格局，各廠商在此賽道展開新一輪競爭，只不過為此掏錢的，依然是消費者們。

艾媒諮詢的數據顯示，中國智能平板學習機使用羣體以小學生（62.39%）為主，多數來自新一線、二線、三線城市（73.93%），其父母普遍職業為白領（48.98%）。艾媒諮詢分析師認為，出於對子女教育的重視，企業白領人羣是學習機的核心消費者，且女性在消費決策中擔任更積極的角色。

把時間拉長來看，2024年，國內學習機的年銷量接近600萬台，增速25.5%。並且預計今年繼續保持20%以上的增速，銷量將超過700萬台，市場規模將超千億元。據測算，到2025年，我國的教育智能硬件市場規模將超過1000億元人民幣。

看來，即便是價格不菲，家長們為教育買單的付費意願依然大，並帶動學習機市場規模日益擴大。但這留出了一個疑問，就算有物價水平變動等因素，學習機價格是怎樣做到肩比手機價格的？

錢花在為“內容與技術”買單上

真相的，錢大多花在了內容和技術上。

請過家長的都知道，老師越好，費用越高，這道理在學習機身上也是如此。

客觀地講，這場集體狂歡背後，是精準踩中了中國家長的兩個致命焦慮：既恐懼孩子輸在了起跑線，又擔憂自己看不懂新產品。

談到學習機本身，就需要首先了解學習機市場的參與品牌的變化，它們已由最初傳統硬件廠商主導，過渡到三大新興陣營：K12教育陣營、傳統互聯網平台陣營和AI硬件企業陣營。

值得一提的是，公開資料顯示，不同陣營的發力基礎有所差異，但競爭的核心卻均指向了同一戰場，即“教育資源的深度與內容稀缺性”，這就開始説明一個問題：教育資源決定了價格。

的確，在一些權威機構調研數據中，學習資料的確是用户最看重的因素”。艾媒諮詢調研顯示，66.92%的消費者將“學習資源”列為購買首要因素，遠超硬件配置（22.1%）和價格（18.3%）的分佈佔據。

最為明顯的是K12教育體系派。其中，學而思依託20年K12教研積累，將線下課程轉化為成千上萬節視頻課，例如，“九章大模型”數學解題準確率達97%（超教師樣本平均水平），如果；猿輔導則獨創了“墨水屏+手寫筆”學練機，聚焦練習場景，這家公司的典型做法是，通過一百多個教材版本覆蓋和100+功能迭代；而作業幫把“18億題庫+547萬真題試卷”作為了一大核心賣點，通過AI診斷+名師直播課組合實現50%復購率。

從結果上看，公開資料顯示，2025年Q1學習機市場TOP10品牌中，教育科技陣營（作業幫/學而思/小猿）合計佔比超60%，並贏得相對良好的市場反饋，例如，學而思九章在用户滿意度上就達到了85分，也表明K12教育企業在內容領域的絕對優勢。

注:以上主力產品為部分

所以很明顯，內容資源無形之中抬高了付費成本，相比之前，十幾年的學習輔導產品，遠做不到如此，這也是為什麼學習機產品的漲幅遠超手機的道理。

它的邏輯在於，同其他智能硬件的品牌心智打造不同，學習機的本質屬性在於教育。而隨着國家新課標的實施，新課標新教材，消費者也對學習機內容資源的“精、專、全、新”提出了更高的要求。iiMedia Research（艾媒諮詢）數據顯示，近七成的受訪者更看重智能平板學習機的學習資源，超五成的受訪者更看重使用體驗，對價格的關注度較低。 

也就是説，智能平板學習機的學習資源和使用體驗很大程度上影響着孩子的知識接受度和學習效率，家長普遍對此較為看重，學習機的知識儲備庫成為價格核心競爭力。

甚至，有媒體曾報道，一位入手了學而思二代旗艦版學習機的家長，稱購買的原因在於，其“包含小學到高中所有課程，這樣來看，八九千的價格，也不算貴。”

只不過，透過現象看本質，為什麼有的產品又能賣到6000以上甚至超過10000呢？這便引出****影響價格第二個因素：AI技術。

AI學習機是一種可以把人工智能技術應用到教育學習中來的產品，大家都知道，目前大模型技術日漸從高端機型下探到中端價位檔位，推動產品從“電子題庫”向“AI導師”升級，用户留存率提升也明顯提升，消費者即使不支付近萬的費用也能享受AI技術帶來的功能紅利。

而且，隨着大模型等AI技術的進步和普惠，類似AI診斷、AI識別、AI個性化功能助學等通用功能成為標配，也催生了價格的水漲船高，比如，網易有道2022年發佈的“X10”售價3999元，兩年後搭載AI的“X20”價格飆升至7126元；學而思、科大訊飛等品牌的高階AI學習機價格普遍在6500-9000元之間。

舉個簡單的例子，有了這些功能，當孩子做了錯題卻無法知道怎麼整體性系統性去查漏補缺時，AI功能就會提醒家長，去哪一章哪一節哪個知識點鞏固學習。

如此，我們便可以得到一個結論:消費者對同時具備先進技術和優質教育資源的智能學習機需求日益增長，價格也與內容、技術呈現的能力相互適配。

回到市場競爭層面，行業品牌份額格局也佐證了這個觀點，才最終導致學習機行業呈現出教培巨頭＞科技巨頭＞傳統互聯網教育平台廠商的趨勢。

所以，總結下來，學習機的不便宜，不是單純的時代因素，反倒是學習這件事兒本身的重要性和新技術加持帶來的功能差異性。

服務是場消費持久戰

雖説學習機可以給孩子帶來幫助，但似乎家長和學習對這個產品買單後，消費的卻始終不那麼放心。

最直接的體現就是“投訴”。

截至2025年3月，僅黑貓投訴平台一家，針對某一品牌的累計投訴量已達近4000條，涉及自動續費與退款糾紛、虛假宣傳、技術缺陷、隱私騷擾等四大核心問題。

比如，典型的退款難。

這就包括：未成年人非理性消費爭議。有的兒童通過一些功能性APP未經授權購買課程，家長申請退款時被平台以“已結課”為由拒絕，且未提供消費驗證機制。

還有的則是因為教學效果未達預期申請退款，平台僅退還少部分錢，且未公開具體扣費規則。

正如前面所講，考慮企業白領人羣，尤其是家長是學習機的核心購買消費者，這一羣體天生對品牌服務體驗的關注更加敏鋭和關心。

比如，不同年級的學生對於學習機的關注點雖然存在差異，可家長卻能具體到去關心一節視頻課程的風格、時長、授課方式、互動體驗節點等細節問題，這就對企業提出了更高要求，內容團隊需要具備豐富的教研經驗和需求洞察，同時對其收費的合理性也提出了要求。

家長們對服務不滿意也是有道理的，艾瑞諮詢調研顯示，超六成用户認為學習機的課程內容時效性不高，此前個別品牌還因為內容合規性問題引發一陣輿論風波，這揭示了企業內容更新服務能力和服務效率的重要性。

在現實生活裏，也不乏家長的實際體驗呈現兩極評價。部分用户肯定學習機的價值：“再也不用偷偷查手機回答孩子提問了”；但也有家長反映：“買學習機來主要給學生語文聽寫生字詞用，但在英語和數學方面，學習機工具的服務程度相對老師要淺得多”。

種種跡象表明，在學習機市場快速增長的階段，價格變得都牽動着家長們的心，價格貴有其自然的道理，只是，這個行業的品牌仍然需要走心，畢竟，只有把服務和品質做好，學習機能真正學習到東西，才能價配得上貴。