愛奇藝副總裁致歉:“已對相關人員進行嚴肅清退處理”_風聞
大公产经晚间消息-1小时前
隨着愛奇藝旗下綜藝《新説唱2025》的開播,節目上的爭議也隨之而來。
6月15日,《新説唱2025》官方賬號在藝人嚴浩翔相關抖音視頻下評論“粉絲還是差點,這贊還是沒有鄧典果多,不給力”,引發粉絲強烈不滿與網絡熱議。
中國企業資本聯盟副理事長柏文喜認為,《新説唱2025》官方賬號在社交平台評論區發表不當言論後,未能及時發現並處理,導致事件發酵引發網絡熱議。這反映出平台在輿情監控方面存在漏洞,未能對官方賬號的言論進行即時監測和預警。
隨着輿論的不斷髮酵,6月15日下午,愛奇藝副總裁陳滌在微博賬號“正牌三條”發文致歉,承認該言論系節目組運營人員操作失誤,通過個人及節目組賬號發佈多封書面致歉信,向嚴浩翔、團隊及觀眾致歉。同時還表示對發表不恰當言論的涉事員工,將做出內部處罰清退處理,並將對直接和間接領導的管理人員進行認真嚴肅的談話。
同時,《新説唱2025》總導演左近也發佈致歉,並透露了對此事的處理結果,其中提到“我們已對相關人員進行嚴肅清退處理,並在內部進行了從責任心到工作流程等具體工作的梳理和強調。我們將以此為鑑,絕不允許類似事情發生。”
柏文喜認為,此事被歸結為“工作人員個人操作造成”,説明平台內部對員工的管理和培訓存在缺陷。平台未能確保員工在工作中遵循基本的職業道德和行為規範,反映出內部管理的鬆散和培訓的缺失。事件發生後,雖然愛奇藝副總裁和節目總導演均進行了致歉,但這種被動的危機公關方式難以完全消除負面影響。平台未能提前制定完善的危機公關預案,導致在面對突發輿情時應對遲緩。
據瞭解,嚴浩翔為偶像團體時代少年團成員,其官宣加盟《新説唱2025》後,官宣視頻7小時破1億播放量,單條導師solo視頻播放量破2億,節目首期收視率衝至1.8%,超話閲讀量24小時內突破2億。
對於邀請嚴浩翔當導師,愛奇藝方面曾表示,是看中了他在年輕人中的巨大號召力和他對音樂的獨到見解,相信他能夠以其獨特的魅力和才華,引領年輕一代的音樂潮流。
近年來,愛奇藝仍然有一些令網友吐槽的問題。新民週刊等媒體報道稱,今年2月,由張凌赫和徐若晗主演的電視劇《愛你》在愛奇藝平台播出,但隨後,話題詞“愛你致歉”,#愛奇藝吃相難看#登上熱搜。原因為有網友發現4集均需要成為愛奇藝VIP才能觀看。
與此同時,愛奇藝還面臨業績下滑的壓力。根據財報,愛奇藝2024年四個季度的會員收入分別為48億元、45億元、44億元、41億元,同比分別下降13%、9%、12%、14%;2024年全年會員收入約177.6億元,同比下降13%。
於2025年第一季度,愛奇藝營收9.88億美元,同比下降10.45%;淨利潤2503.12萬美元,同比下滑72.54%。
柏文喜認為,根據愛奇藝2025年第一季度財報,其營收和淨利潤雙下滑,核心經營困境可能在於內容吸引力不足與用户增長乏力。當下視頻平台競爭激烈,用户的選擇增多,如果內容無法持續吸引用户,就會導致用户流失,進而影響平台的營收和利潤。
