618引爆新客增長，誰是背後神助攻？_風聞
电商派-1小时前
每年618大促，都是電商行業極為重要的“年中大考”。對於品牌而言，更是拉新獲客，實現生意增長的絕佳時機。
但隨着電商行業整體發展進入瓶頸期，新用户增長乏力、獲客成本持續攀升正成為制約品牌增長的關鍵因素。尤其在消費者追求理性消費的當下，品牌獲客的難度係數更上了一個台階。
如何在大促蓄水期做好拉新？如何觸達潛客、留存新客，並轉化為品牌的私域資產？面對這些問題，所有商家都會不可避免地感到焦慮。
在這種情況下，天貓U先以小樣試用的模式，迎合了消費者“先試後買”的理性購物觀念，同時為品牌提供了另一種解題思路。
天貓U先助力品牌贏在起跑線
電商派Pro觀察到，自2017年成立以來，天貓U先一直在構建和完善試用派樣營銷體系，以打造全網第一派樣平台為目標，幫助品牌大促蓄水。
藉助派樣模式低門檻、全方位的試用優勢，天貓U先為消費者提供了低成本體驗大牌尖貨的機會，同時也助力品牌在今年618長週期大促期間，提前做好拉新蓄水，帶動銷量爆發。
為了提升用户觸達效率，天貓U先不斷豐富流量入口，截至目前，樣品已經延伸到了手淘各個場景。
今年，“試用領取”入口進行重磅升級，內置在手淘首頁能夠覆蓋更大規模的用户羣體，同時還在“我的淘寶”擁有固定入口。
針對不同品類的試用場景和人羣需求，天貓U先有不同的展示方式，讓試用商品更貼合用户需求。具體來看，在手淘首頁入口，天貓U先能夠根據不同商品類目和用户羣體，精準展示個性化的商品內容和展示形式。
藉助圖標變形實現首屏商品卡的智能推薦，平台進一步提升了對目標人羣的試用商品投放效率，增強用户觸達與轉化效果。
今年，新的產品能力除了承接快消食品等行業之外，還接入了汽車用品、運動户外、數字生活、數碼租賃、家裝家居等多個行業的試用場景，幫助更多行業的商家通過試用模式拉新獲客。
同時，天貓U先的派樣模式接入了更多的淘內渠道，比如搜索、推薦、順手買一件、淘金幣等購前中後環節；618期間，天貓U先還與手淘的週年慶、集貓貓、生日禮等互動產品聯動，多點位分發引流，幫助品牌識別精準目標人羣。
而除了手淘核心資源點位、淘寶站內流量，天貓U先進一步擴充站外流量渠道，實現更廣泛的用户觸達和試用覆蓋。
比如天貓U先擴展了支付寶端等新的樣品分發場域，在支付寶會員頻道“0元兑”專區，天貓U先通過補貼活動精準觸達高價值女性用户，顯著提升人羣滲透效率，曝光PV超千萬。
從站內流量到站外流量，天貓U先全量打通淘內外渠道，實現全域流量的高效整合，也有效擴大了品牌在淘外的聲量與用户觸達範圍。
在全渠道拉新的基礎上，天貓U先還升級了超級派營銷IP，在大促蓄水期幫助品牌通過樣品精準鎖定並觸達目標用户。
今年618大促，超級派新增了多項支持政策，如新增精準人羣能力、平台出資補貼提效以及多元靈活的費用投入模式，滿足更多行業的頭部商家拉新需求，在大促前站給品牌更多人羣的確定性，成交效率也更有保障。
天貓U先透露，各行業的商家均積極參與超級派IP，在今年的618中，參與超級派的商家平均拉新30萬+，拉新規模同比增長50%以上，回購率近20%，回購GMV達6億，近半數商家超額完成蓄水目標。
大促前，消費者大多在等待大促優惠開始後才下單，考慮到消費者的這個習慣，天貓U先首次聯合阿里媽媽品牌專區，推出專屬派樣組件，嘗試將派樣與品專結合。在蓄水期，通過小樣承接廣告流量，既豐富了廣告流量的承接形式，同時也助力派樣效率的提升，幫助商家在蓄水期更高效地利用品專資源，進一步提升蓄水勢能。
從最終數據可以看出，使用這些組件後，商家拉新效果明顯。比如紙巾品牌可心柔使用了“品牌專區Plus”派樣組件，點擊率顯著提升，達到普通組件的2.2倍；護膚品品牌溪木源用了“試用領取”小把手組件，點擊率同樣明顯提升，為普通組件的1.8倍。
在完成大規模派樣拉新後，最後一步是“回購”。拉新的最終目標，是實現用户的長期留存，而通過補貼激勵用户復購，是目前最常見且有效的方式。
就在今年，天貓U先在回購方面持續升級，豐富回購權益形式，如回購立減、回購紅包激勵、直播專屬派樣&回購等。
通過深入挖掘用户回購價值，天貓U先幫助商家在短期內提升了領樣用户的復購率，打通“派樣拉新—人羣沉澱—回購成交”的完整閉環，真正實現從流量到留量的高效轉化。
商家實現低成本高效拉新
品牌加大派樣營銷，有效提升了曝光引流效果。但光有曝光還不夠，還需要考慮單品牌派樣物流成本和派發效率問題。
為了解決這一痛點，天貓U先重磅打造的“入倉派樣”模式，可以助力品牌實現低成本高效拉新。
去年開始，“天貓U先”就推出了“入倉派樣”模式。相比過去品牌需要自己通過各個渠道，向會員或新客投放樣品，入倉模式允許品牌方直接將樣品送到指定倉庫，交由平台全渠道管理和派樣。
平台集約化管理，對於品牌來説，這樣就有效解決了傳統單件快遞成本過高的問題，為品牌和消費者雙向降低試用門檻。
更重要的是，派樣模式可以靈活配置試用品貨盤，如N元N件自選、CP盒、大牌盒、定向人羣盒……在玩法上有更多的創新空間，可以極大提高派樣規模。
依託這一優勢，天貓U先借勢打造了每月14日的“瘋狂試用日”營銷IP，將跨品類樣品組合成各類主題盒，讓消費者一次試遍大牌小樣，省錢不降品質。
可以看到，“瘋狂試用日”深受消費者喜愛，部分主題盒一經推出便被搶購一空。在各大社交平台，也隨處可見網友們瘋狂“種草”。
顯然，天貓U先借助入倉模式開發出的多樣化派樣玩法，為品牌拓展了更多拉新和種草空間。
去年618開始，天貓U先基於入倉模式，結合消費場景，組織試用禮盒嘗試幫助品牌跨品類拉新。到目前，大部分頭部商家均已參與到天貓U先的入倉模式，部分品牌的新客率達到90%以上。
進入2025年，“入倉派樣”模式繼續升級，在合作模式、拉新手段、服務能力上都實現了進一步優化。
首先，合作模式方面，天貓U先推出了兩種靈活且有針對性的入倉方案，分別滿足不同品牌在拉新目標和資源投入上的差異化需求。
一種是“免費供貨入倉”模式，品牌只需提供免費的小規格樣品，便可藉助天貓U先的流量和分發能力，實現跨品類拉新、精準觸達高質量人羣，並通過定製化的回購方案提升用户資產沉澱。
另一種是“有價派發入倉”模式，入倉的商品可以與其他品類商品一起下單，享受平台紅包補貼的同時，實現跨品類引流，讓消費者以更低的成本進行體驗。同時，依託U先的規模化效應，降低品牌方物流成本。
今年，天貓U先入倉模式迎來大爆發，各行業的top商家均加大投入，618入倉的高端美妝品牌，新客率普遍高於以往自己的發貨模式，植村秀、蘭蔻等品牌的入倉新客率接近90%。
其次，為幫助品牌充分釋放拉新潛力，在拉新手段上，天貓U先提供入倉中心場日均百萬UV的流量支持，全面覆蓋手淘核心渠道，包括直播、搜索推薦、順買、淘客、逛逛等；同時，還為品牌提供“一品多報”策略，將子品的銷量與評價統一歸集到主品下，打造超級試用鏈接，從而提升公域流量獲取效率。
最後， 天貓U先持續提升倉配履約能力和售後服務能力，採用“雙倉賽馬”運營模式，加大物流成本投入，進一步優化倉配履約時效。
“瘋狂試用日”今年在玩法、模式和資源投放方面也都進行了全面升級。除了引入更多會場、外投流量和直播專場外，還結合站內外的內容種草場景，幫助商家實現更快速、更高效的派樣爆發。
5月14日，“瘋狂試用日”週年慶開啓，活動期單日爆倉訂單量突破400萬單，直播場觀超過2300萬，實際成交訂單達100萬+。百大品牌均採取跨品類拉新滲透，其中近20位品牌單場成交突破2萬，部分品牌新客率高達90%，成效顯著。
營銷IP的推出，不僅豐富了消費者的試用選擇，也為商家撬動了更多的生意增量。隨着入倉派樣模式和營銷IP的持續優化升級，未來有望為商家帶來更多的生意想象空間。
挖掘品牌增長空間
當前的消費市場，正在發生深刻變化，一方面“理性消費”逐漸成為主流趨勢，另一方面，消費者對消費體驗和產品品質的追求不斷提升。在這樣的消費環境下，如何尋找增量和實現長期增長，成為商家普遍面臨的挑戰。
而天貓U先的小樣試用玩法，有效契合了消費者和商家的雙向需求：用户能低成本嚐鮮大牌新品，商家也可以藉助U先的種草優勢，觸達海量用户，實現精準曝光與高效觸達。
近年來天貓U先繼續加大投入，不斷優化升級業務模式，提升了派樣效率與轉化效果；在品類佈局上也不斷細化，覆蓋美妝、個護、食品、家居等多個垂直領域。品類細分度高、玩法多樣，強化了其在品牌拉新和用户沉澱方面的競爭力。
正是基於用户與商家的共同需求，為了進一步釋放天貓U先的價值，天貓近年來持續加大資源傾斜，幫助品牌擴大曝光。
隨着用户對小樣試用的接受度不斷提升，消費需求持續釋放，同時淘寶天貓等電商平台不斷加大資源投入，從流量扶持到活動玩法都全面升級；越來越多商家也開始提前佈局，通過內容種草、直播帶貨等方式建立小樣試用的認知。
當前，行業各方正加速佈局小樣市場，今年雙11大促的市場潛力有望被進一步釋放。與此同時，天貓U先在拉新方面的價值也愈發凸顯，正逐步成為品牌增長的重要推動力。