最簡單的618,卻成了近三年增速最快的618?_風聞
连线Insight-1小时前

文/紀德
編輯/子夜
在618臨近結束時,楊蕾完成了最後一次下單。往年大促,她習慣一次性囤夠半年的必需品,一單管半年。
但今年不同了,她開始按需購買——只在真正需要時才打開APP,隨時下單都能直接“立減”,完全不用費心湊單。因為不用集中湊單,她零零散散下了二十多單,連她自己都有些意外。
如果用最貼切的詞形容今年的618,那就是“簡單”。
促銷時間雖然延長了,但消費者反而沒那麼疲憊。天貓今年全面實行“立減”,規則一句話就能講清:消費者無需湊單,單件購買也能直接享受15%起的折扣,最高可達50%,堪稱“史上最直接”。

但這並不意味着競爭激烈程度降低,只是平台間的較量從單純的價格戰轉向了更高維度的品質競爭,促銷策略也從“絕對低價”向“質價兼顧”轉變。
618一直被看作觀察上半年消費趨勢的風向標。今年618天貓整體業績超過了此前預期,剔除退款後GMV同比增長10%,為三年來最高。全週期453個品牌在天貓618成交破億,同比去年增長24%。
品牌消費的集中爆發,也印證了中國消費者正進入“品質覺醒”階段,願意為“好一點”的商品接受“貴一點”的價格,關注點也超越了基本需求,轉向購物體驗本身。
天貓率先洞察到了這一趨勢,在今年3月的商家大會上就明確釋放信號:資源投放不再“廣撒網”,而是聚焦“扶優扶強”。
今年的618大促,正是檢驗這場“品質升級戰”成效的關鍵時刻。
1、“立減”替代“滿減”,電商平台的算盤變了
為什麼電商平台開始簡化促銷規則,不再搞複雜玩法了?
在電商進入存量競爭階段的當下,繼續在複雜規則上做文章意義不大,因為靠複雜玩法去吸引用户,效果已經明顯減弱。
過度低價競爭的問題已經現形,一些電商平台的流量不成比例地流向低價,商家不惜偷工減料或抄襲造假,陷入“囚徒困境”,消費者的購物體驗也大打折扣。
這種“內卷”本質上是一種低效率的競爭,在當前市場環境下已難以為繼。現在行業參與者紛紛“反內卷”,目標是同時實現高質量增長和有序競爭。
這次618,天貓明確告訴消費者:以後不用再費心湊單了,可以把精力放在挑選真正的好商品上。
取消跨店滿減,確實更“省心”了。
好處至少有三點:首先,消費者省去了費勁湊單的麻煩;其次,規則簡化讓消費更“冷靜”——當不需要為了折扣硬湊單時,消費者往往只購買真正需要的1-2件商品,而不是為了湊單買4-5件;最後,消費者也不會再優先選擇那些“可湊單”但未必真正需要的商品。
消費者的感受也很明顯:立減讓他們對“好產品”的判斷更理性。
消費者不用再花大量時間比價、湊單、搶券,可以把注意力放在瞭解產品本身——關注品質、性能、價格和服務。這促使消費者從單純比價轉向更綜合的性價比考量,反而更能有效激發購買意願。
需要明確的是,消費者追求“好產品”,並不意味着不在乎價格,他們更在意的是更省心的交易過程,是在大促中能以更簡單的形式,購買到更低價的優質商品。天貓在大促中提供“低價+簡單”的購物體驗,正是消費者所需要的。

用立減代替湊單,對商家也有不少好處。
消費者為了湊夠滿減金額,常常購買一堆非剛需的商品,最後又退掉其中一部分。不僅增加商家的成本,還會造成銷售數據的“水分”。
取消湊單後,消費行為更真實反映需求,商家也能更準確地評估產品吸引力。
從今年618的情況來看,簡化玩法反而成為了促進成交的關鍵因素。以色列護髮品牌Gotukola負責人表示,“今年計算折扣門檻更輕鬆,優惠一目瞭然,明顯促進了轉化,品牌整體成交預期達2700萬,同比增速高達268%。”
整體數據也印證了這一趨勢。第三方機構易觀監測的數據顯示,5月13日至26日期間,淘寶天貓平台的家電、美妝、服飾行業同比增速顯著。3C數碼行業表現尤為強勁,開售僅20分鐘,蘋果成交額已超去年618首日全天,華為、小米等品牌也迅速破億;遊戲本、高端耳機/音箱、智能機器人等趨勢單品增長迅猛。
越來越多消費者關注“質價平衡”而非單純低價,這能激勵商家投入品質競爭,提供更多優質供給。
這種轉變的本質是一個“去泡沫化”的過程:從單純的價格戰轉向品質和服務競爭,從滿足“偽需求”到激發真實消費。
當然,僅靠商家努力還不夠。從去年開始,電商平台紛紛開始調整方向,從“卷價格”轉向“卷服務”。天貓也通過 “扶優去劣”,與優質商家共同推動品質消費升級。
本次618,天貓以品質商品作為基礎,疊加品牌、平台、國家全方位的消費補貼,有效激發了消費者的購物熱情,也提升了大促的整體爆發力。
2、抓住趨勢的商家們,做對了什麼?
一個明顯的趨勢是,如今更多消費者開始看重更好的材料和工藝,這反映了存量市場的特點——消費需求從滿足“有沒有”,轉向追求“換更好”。
這個趨勢對商家正在產生影響,商家需要在產品質量、價格、物流速度和售後服務等方面找到平衡點。
服裝行業尤其需要品牌們跟上趨勢變化。當很多女裝品牌還在為高退貨率發愁時,國產高端品牌之禾卻通過進口頂級面料、建立自主工廠、聘請國際設計師等方式,打造出單品價格數萬元的高端產品。

圖源之禾公眾號
之禾的門店策略也極為聚焦,只佈局一線城市核心商圈的高端商場,目標客户是追求經典持久、理性消費的高淨值女性。
其實,對於這種定位小眾高端的品牌,找到合適的線上渠道並不容易。天貓打造了“天貓小黑盒”等高調性營銷IP,為用户提供一個具有高品質購物體驗的平台,這也是之禾需要的。
今年618,之禾天貓旗艦店成交額突破4000萬元,同比增長超70%,其中88VIP會員貢獻了約85%的銷售額。
618期間,和之禾一樣跑出高增長的品牌不少,被譽為手機殼界“愛馬仕”的CASETiFY,在本次618手機配件品類中登頂;定價不低的家居品牌霜山,則通過兼具美觀、實用性的家居用品,在618第一階段銷售額同比去年翻倍;海爾旗下高端品牌卡薩帝的油煙機,銷售額實現了驚人的約80倍增長。
這些數據證明,只要產品足夠出色,就有消費者願意買單。
**今年618另一個顯著趨勢是科技智能消費的興起,消費者對“新”科技產品需求旺盛。**科技創新是品質的重要維度,有不少品牌就靠科技創新實現突圍。
例如,戴森、徠芬等吹風機品牌正探索摺疊、精油護髮等新方向;追覓、雲鯨等掃地機器人品牌則向仿生機械臂、子母機、高温滅菌等技術演進。

圖源徠芬公眾號
這其中,徠芬這幾年靠極致產品力迅速崛起。從2021年月銷僅3台的艱難起步,到如今攪動行業格局,其創始人葉洪新強調公司的護城河在於“低成本”和“品牌力”,並願意將製造環節的利潤讓渡給消費者,讓更多人用得起好產品。
今年618,出於國家“以舊換新”補貼政策疊加平台優惠,很多消費者得以靠合適的價格體驗技術紅利。
綜合來看,這些成功案例都有一個共同點:產品本身具有過硬的品質和創新價值。在消費者越來越理性的今天,只有真正優質的產品才能贏得市場認可。
今年淘天平台對“品質”商家和商品的扶持力度明顯加大,重視程度前所未有,流量分配機制也跟着調整。今年淘系將更多公域流量傾斜向優質新品,助力其成長。
3、品質經濟下,天貓正在進行生態重構
品質經濟時代已經來了,但仍然有很多品牌困於“低價+流量”的競爭模式中。
改變這一局面需要電商平台進行系統性調整。
無論哪個行業,品牌要實現向上發展,都離不開三個關鍵環節:產品創新、精準觸達高價值用户,以及有效促進購買轉化。
首先是產品創新。開發成功的新品必須基於對目標人羣需求的精準洞察。天貓為品牌提供的用户偏好和行業趨勢數據,對品牌而言極具價值。
以徠芬為例,他們根據平台反饋快速迭代產品:針對用户反映的充電接口問題,推出USB-C接口電動牙刷;結合南方潮濕氣候特點,優化產品速幹功能。這種數據支持讓品牌能更精準地把握創新方向。

圖源徠芬公眾號
有了好產品,如何高效觸達目標用户並促成購買?
當下,用户注意力高度分散,每天的屏幕使用時間分散於多個平台。
電商平台的做法是,推動“全域”運營,幫助品牌高效連接分散於各個內容平台的消費者。
例如,618前淘天與小紅書合作的“紅貓計劃”,讓用户在小紅書被種草後能一鍵跳轉至淘寶、天貓購買,商家也能即時追蹤種草效果並優化策略。徠芬等品牌在外部平台的種草內容,就直接鏈回了淘寶、天貓。
其實,天貓本身已聚集了大量主流品類的核心消費人羣,在線上服飾、美妝、家電、3C數碼等市場佔據主導地位。根據魔鏡洞察數據顯示,淘天平台在美妝、服飾類目佔據主流電商平台超50%的份額,家電、3C數碼品類也佔據近五成市場。
電商平台對用户分層也做得非常細緻,最典型的是天貓基於數億消費者數據劃分的“八大人羣”模型(如新鋭白領、資深中產等)。這為品牌提供了區別於其他渠道的獨特價值——品牌可以基於策略人羣視角,結合滲透、復購、高端化等增長要素,制定專屬策略。

最後是轉化與長期用户運營。
例如,近期天貓的“超級新品”扶持數量翻倍,孵化週期從30天延長至90天,資源位覆蓋淘寶首頁、搜索、開屏等核心位置,確保小黑盒、88VIP等高價值人羣能充分接觸到新品。
更重要的是,天貓擁有超過5000萬高價值的88VIP會員,這些用户每月有27天活躍在平台,對品質要求更高,是品牌升級的重要支撐。
其正圍繞這些高價值會員的需求,通過品牌會員權益、88VIP權益、省錢月卡等工具,幫助商家進行分層運營,提升私域深度對公域曝光的影響,從而增強用户復購。
這些措施共同構成了一個良性循環:平台提供數據支持和流量傾斜,幫助品牌創新產品;優質產品吸引更多高價值用户;用户增長又反哺品牌發展。
當平台機制形成協同效應,高質量增長就不再是偶然事件,而是可以預期的結果。這不僅是618的變化,更代表着整個電商行業正在向更健康的方向發展。