一個更大的夢就是解藥_風聞
长三角momo-关注商业组织运作,更关心里面的人。44分钟前

長三角MOMO
在市值35000億美元的微軟面前,2800億市值的阿里巴巴,也沒有那麼大。
誰是搞壞阿里文化的人?業務出的問題與文化的問題有關係嗎?HR是不是所有問題的落點?
看完昨天阿里內網釘釘員工元安的萬字離職長文後,以上三個問題,是我的讀後感,其實元安寫的這些問題不是什麼秘密,這些觀點我都在不同人身上聽過不下於一次。而在其他所有我見過的成熟型公司身上,類似問題不能説一模一樣吧,只能説別無二致。這次唯一不同的是,有人做了一次條理清晰、感情充沛的彙總,然後馬雲回覆了。
馬雲在內網的回覆很有意思,馬雲寫道:“元安同學好,謝謝你那麼長的信,寫的很好。好像人的成長,阿里的發展也有很多必然要走的路和過程,阿里巴巴在發生變化之中。祝福你,也希望經常回來看看。”
怎麼理解這幾句話?
這些問題,其實高層都知道,但是這就是成長,一個企業在從小到中到大到巨大的過程中,必須要承受的一些階段的特定問題。組織快速變大,文化開始多元化,各種意見的衝突,各種試錯,就像一個人,在童年時光可以無憂無慮的快樂,一個小蟲子就可以玩一整個下午,但是到了十幾歲,就開始要為愛情和升學煩惱,到了二十幾歲,就要開始為事業和婚姻煩惱,到了三十幾歲,就要開始為一家老小煩惱,到了四十多歲,就要開始為中年危機和健康煩惱,到了五十多歲,六十多歲,開始和自己無奈的人生和解,開始走向平靜。
馬老師的回覆,還表達出了一層意思,鼓勵大家踴躍發言,不管對的,還是錯的,説出來,就是好的。
其實,你永遠不要認為一個管理者會是瞎子,就像你永遠不要認為,一個監考的老師,看不到你在作弊一樣,那是校長家的兒子,能抓嗎?
元安寫的這封信,有一位老阿里人私下跟我用了四個字概括,路人皆知。他給了我另外一個解決方案,我認為比元安寫的那些方案要簡單直接得多,造個新夢。
前面幾年,拼多多和抖音電商是互聯網行業的大明星,這兩家公司幾乎搶走了所有互聯網公司的士氣,阿里的電商業務顯得穩定有餘,成長不足,雖然阿里雲也在穩步發展,但是增速無法彌補士氣,其他業務就更別提了,很多業務持續性的虧損。
這中間,阿里巴巴一直在調整,但是收效並不明顯,直到AI的出現,3800億的新一輪造夢確定後,阿里巴巴現在又重新找到了方向,然後我們就陸陸續續看到了一系列的動作,銀泰、大潤發的割肉出售,淘寶閃購的崛起讓淘寶也再次鋭利起來。
資本的眼睛永遠是雪亮的,阿里巴巴今年以來,市值在如此動盪的環境裏,依舊保持了43%的增長。
有一位阿里現任的員工問我,今天這份內網的長文引發了幾萬人的共鳴,你覺得會有人認為自己是那個“白兔”、“野狗”、“草台班子”嗎?
我相信,在十萬阿里巴巴員工中,不會有一個人認為自己是元安口中的這類人,大部分P7以上的人你拉出來,都可以寫出一篇類似的文章。
一位已經退休十年的阿里高管跟我表達了同樣的意思,當夢想已經被實現,沒有新的夢想出現時,大家除了為增速負責,還能為什麼負責?我已經是行業老大了,所以文化受到衝擊,就是必然的事情。
如何確保企業實現了早期夢想後,繼續以一個超大型公司的形態保持活力,這是一個世界性難題。一流的企業家,在企業初創期,就開始強調願景和企業文化,一羣人在一起為何而奮鬥,我們是一羣什麼樣的人,但是這個世界上,人與人的心是沒有數據線聯繫的,當一個組織人足夠多之後,信息損耗就會越來越多,企業願景和文化的延續就會越來越難。
我跟很多阿里巴巴早期的員工認識,二十年前,這家企業一窮二白,年輕人聚集在一起,除了相信,還是相信,反正也沒有太多選擇,就像這個世界無數個初創組織一樣,大家靠夢想支撐,但是二十年後,這家企業已經是一個全球知名的超大型企業了,當年很多的夢想早已實現,自己也變成了億萬富翁,可以説,馬斯洛需求的五個層面,都已經完成了,那麼還有什麼事情繼續支撐他們繼續奮鬥呢?
所以,企業一大,員工一富裕起來後,人心就難聚,任何組織都一樣。拼多多就走了相反的方法,首先他們確保團隊精簡,第二用單純的結果來管理公司,去文化。這讓公司一直保持鬥志,也持續性地受到社會質疑甚至攻擊。
元安深刻認同的阿里價值觀裏有句老話,世界唯一不變的是變化。
這句話用在企業文化上也是一樣。很多老阿里人,特別信仰阿里巴巴早期發育時的企業文化,但是時間不能假設,那一套東西如果真的復刻到今天的阿里巴巴身上,就一定可以行得通嗎?我想未必,技術、市場、勞資、預期、資本、營銷、用户,一切都變了,一定是有要堅持的,也有大量要變化的。
元安把阿里的大公司病歸結於企業文化的式微,他寫了大量對於組織架構中的一些人的不滿,“草台班子”、“白兔”、“野狗”、“HR失職”,但是我上面鋪墊了那麼多,答案都是相反的,阿里巴巴很多問題的出現,不是文化的式微,而是忽略掉了文化的與時俱進。要解決這些問題,也必然不是文化上的向前追溯,厚古薄今,而是像前面説的,造個新夢。
反而是在鑄造新夢的過程中,文化會悄然生變,形成一套脱胎於傳統,但浸透了時代精神的一套新文化。而在新文化的形成過程,往往是充斥着大量的討論、碰撞、衝突,因為沒有這樣的淬鍊,長不出經得起檢驗的新苗。
説出來,何嘗不是一個巨大的進展,不是文化上的一個突破?所有在大公司呆過的人都懂。我説的不僅僅是互聯網大廠,但凡是有一定規模的成熟型公司,都是一樣。
所以,這篇長文,為何會突然引起阿里內網的共鳴,其實之前也有很多人離職寫過類似的,答案是,現在的阿里,已經在變化的過程中找到了新的支撐點。在這個節骨眼上,十萬阿里員工需要這麼一篇長文,因為文章中指出的問題,進入了討論清單。解題思路有了,AI這盤大棋需要下了,那麼,改變,就是箭在弦上。
這不是一篇空穴來風的文章,一場圍繞AI的新的淘汰賽,正在悄悄上演。
治療大公司病的藥方,很簡單,需要一味讓大公司顯得沒有那麼大的藥,在市值35000億美元的微軟面前,2800億市值的阿里巴巴,也沒有那麼大。
你還很小,還有很長的路要走,機會很多,所謂大公司病,不治自愈。