有網友説出國旅行最好先凍結信用卡，説一個我經歷的信用卡索賠故事，很有戲劇性_風聞

來源：@郝倩在歐洲

看到有網友開始説出國旅行後，最好先凍結自己的信用卡……那就説一個我自己經歷的信用卡索賠故事，很有戲劇性。

兩年前，歐洲大陸時間晚上9點半左右，我在法國忽然收到銀行的消費短信，稱我的中國的國際信用卡在美國明尼蘇達州消費2300多美元。我立刻給國內銀行信用卡中心打電話，確認這筆消費的確發生且並非我本人後，銀行幫我凍結了信用卡。

但當時銀行並未確定我可以索賠。之後我做了這樣兩件被盜刷後常規操作：1，立即出門到附近街道找到ATM機，操作取錢，並拿到錯誤記錄單（因為卡片已經被凍結）；2，拍了一張自己和信用卡的照片，證明自己的確和信用卡在一起，且都不在美國明尼蘇達州。最重要的是第三點。我追蹤到這筆盜刷發生的具體地點，是明尼蘇達州某一個小城市的某一個電子商品雜貨鋪（銀行可幫你精確到消費店鋪名稱）。

好在這個小鋪子有自己的網頁和聯繫電話，我撥打電話過去，詢問老闆半小時前發生的這筆消費。老闆印象很深，因為他們店鋪很小，所以這麼大一筆消費（2300多美元）幾乎就是一年也不會發生一次。他告訴我是一名什麼樣的男子，拿着一張信用卡刷的這筆消費。因為此男子帶着個棒球帽，所以老闆也沒看清他長什麼樣子。我的信用卡有芯片，這個男子用的信用卡沒有芯片，還需要劃一下，這一點老闆也記得。

得到這些信息，我又給銀行打電話，説明了這些情況，甚至都做好了給明尼蘇達州警察打電話報警的準備。但是我的銀行獲得這些信息之後，態度良好，當即表示，這筆錢他們先承擔，並在月底的時候徹底取消了這筆盜刷消費，無需我還款。

這就是細思極恐之處——這不是一筆網上的盜刷，而是直接按照你的銀行卡信息，造了一張假卡出來，這張假卡還可以在pos機上刷錢，並不會被銀行察覺……這就是大紕漏，已經不僅是信息系統的問題，甚至硬件都存在問題。

這其中一個關鍵，就是我當時去了一趟米國，不知道是哪一次刷卡中，被盜取了信息。

後來我也在網上搜了類似被盜卡的故事，發現這種國際盜卡，尤其是盜用中國信用卡的，都會選在國內半夜兩三點，盜刷一定不會只刷一次，而是會在一兩個小時內刷兩到三筆，很多數額可以達到小一萬美元。到你早上起牀發現時已經錯過了最佳的報警或是凍結時間。而盜用我卡片的這個米國賊，並沒有想到，當時我還沒睡……

第一時間與銀行報備，立即凍結，也爭取了時間。拿到了有力的證據，更加重要。總之，銀行卡遭盜刷原本就是銀行的疏漏，尤其是像我那次的經歷中，假卡都可以暢通無阻更是説明銀行系統有大漏洞。他們自然該賠。