阿里、京東、美團殺入新戰場_風聞
电商派-50分钟前
今年盛夏，外賣大戰在千億級資本的碰撞中，迎來了歷史性變革，而外賣大戰也開始進入下半場，開啓新一輪的競爭。
日前，美團官方宣佈，美團即時零售日訂單量已突破1.2億單，其中，餐飲訂單量超1億單。此後不久，淘寶閃購也傳來捷報，日訂單量超8000萬，非餐飲訂單超1300萬。同時，淘寶閃購日活躍用户超過2億，平台活躍度和用户粘性得到了極大提升。
面對美團和淘寶閃購的強勁攻勢，京東不甘落後，推出了“雙百計劃”，通過流量扶持、營銷補貼、爆品運營、優質配送和專屬售後的5A級商家服務體系，幫助品質餐飲商家實現線上生意的持續增長。
圖源：京東黑板報
在此之前，淘寶閃購就啓動了500億元的大規模補貼計劃，進一步鞏固和擴大自己在即時零售領域的競爭力。而美團也在加碼外賣補貼。據透露，美團外賣推出了神券長週期卡補貼活動，活動時長為12個月，用户僅需支付9.9元即可獲得價值600元的優惠券包。
然而，在外賣補貼大戰打得如火如荼的同時，即時零售的線下戰場也硝煙瀰漫。
從本質上來講，即時零售是一場效率革命，其關鍵在於配送效率的提升，以及擁有能夠融合線上線下資源、重構供應鏈效率的能力。
在此情況下，線下超市、前置倉的建設是提升配送效率的重要途徑之一。兩者結合，既能提升品牌影響力，又可以為周邊的消費者提供30分鐘送達的配送服務，從而增強市場競爭力。因而，阿里、京東、美團紛紛加速線下佈局，推動社區超市的發展。
具體來看，盒馬作為新零售的領軍者，擴張極為迅猛。截至目前，盒馬鮮生已經開設超430家門店，而盒馬NB的門店數量也超300家。同時，盒馬CEO嚴筱磊表示，盒馬新財年還將持續狂奔，計劃在2025年開近100家門店，進駐幾十個新城市。
京東七鮮在京津地區也實現了快速擴張。公開信息顯示，京東七鮮在北京的線下門店已有28家，在天津有10家。而且，京東七鮮計劃在今年年底前在北京實現100個店倉全覆蓋。近期，京東七鮮還與天津嘉裏匯簽約，將在天津再添一家商場門店。
小象超市作為美團的自營零售業務，目前已經在全國範圍內開設了18座城，總計開倉數量已超過800個。在此基礎上，小象超市還將繼續擴大覆蓋範圍，逐步拓展到所有一二線城市，進一步提升自己的市場影響力。
圖源：美團Meituan
與此同時，美團還重啓了線下超市業務。據透露，美團做的硬折扣線下社區超市“快樂猴”將於今年8月底在北京和杭州開店。
今年4月，就有消息傳出，小象超市要重啓線下業務。而店型的探索方向起初對標盒馬旗下的社區店品牌“盒馬NB”，類似於“盒馬鮮生”的大店模式也將成為一種可能。
事實上，自2020年小象生鮮最後一家門店關停後，美團就沒有再嘗試過純實體店的模式。如今，美團重啓線下業務，或將有助於其實現全渠道發展，滿足不同消費者的需求。其中，通過線上線下融合發展的模式，為消費者提供更加全面和便捷的購物體驗，提升用户粘性和忠誠度，從而為平台帶來新的增長點和盈利模式，進一步提升其市場競爭力和盈利能力。
從京東七鮮、盒馬超市的快速擴張，到美團重啓線下超市業務，我們可以瞭解到，即時零售的爭奪，不止平台用户心智的建立，更需要通過線下業務的拓展，為消費者提供便捷高效的服務，才能最終實現用户的留存。
為何阿里、京東、美團都如此重視線下市場？
因為補貼不具可持續性。雖然説，高額補貼在短期內確實能提升品牌曝光度，促進消費增長。但是，哪裏有那麼多錢可以持續燃燒。而想要實現用户的長期留存，關鍵在於形成供應鏈壁壘、提升消費者體驗，以及大範圍的服務場景滲透。而線下社區超市的建設，無疑是三者的重要結合。
因而，阿里、京東、美團在線上打得火熱的同時，也不忘了持續推進線下業務的發展。
盒馬鮮生作為阿里巴巴新零售戰略的重要一環，在嚴筱磊接任盒馬CEO後，就開始了新一輪的戰略調整和組織變革，並取得了巨大成功。
具體來看，嚴筱磊上任後，迅速推出迴歸用户價值、聚焦發展方向、推進組織建設三大核心戰略。
用户價值層面，盒馬進行了大規模的門店升級改造，實現近一半的鮮生門店煥然一新，購物環境更加舒適便捷。同時，盒馬不斷推陳出新，圍繞健康和方便兩大主題，研發出了一系列新品和爆款。而且，還加大了本土特色商品的開發力度，不斷豐富商品的多樣性。
發展方向上，嚴筱磊明確了以“盒馬鮮生+盒馬NB”為核心的雙輪驅動戰略，而這一戰略也成為了盒馬逆風翻盤的重要轉折點。
具體而言，盒馬鮮生致力於快速複製成熟的經營模式，盒馬NB則深耕社區服務，從而形成市場的全覆蓋佈局，滿足不同消費羣體的需求，實現市場份額和盈利的最大化。
圖源：盒馬
其中，盒馬NB作為盒馬的社區折扣超市，依託盒馬的供應鏈優勢，主打“天天低價、件件爆款”的極致性價比策略，不斷拓展下沉市場的份額，逐漸成為盒馬的新增長引擎。
圖源：盒馬
公開信息顯示，目前，盒馬鮮生已經開設超430家門店，而盒馬NB的門店數量也超300家。
同時，阿里最新年報披露，2025財年盒馬整體GMV超過750億元人民幣，並首次實現全年經調整EBITA轉正。這一里程碑式的成就，標誌着連續七年虧損的盒馬終於迎來華麗轉身。
京東七鮮作為京東線上線下一體化自營生鮮超市，近年來實現了快速擴張。據悉，京東七鮮計劃在今年年底前在北京實現100個店倉全覆蓋。
圖源：京東七鮮
京東七鮮的快速拓展，離不開“1+N”模式的創新應用，以及京東供應鏈的強大優勢。
不得不説，京東七鮮區別於其他生鮮零售品牌的最大特點，莫過於其獨特的“1+N”商業模式。這一模式經過七鮮團隊的長期打磨和落地實踐，目前已成為京東七鮮在即時零售領域差異化競爭的關鍵武器。
具體來看，中心店通常是面積較大的標準超市，主要承擔商品展示、滿足顧客線下消費的責任，解決了純前置倉缺乏購物場景感的問題，一定程度上增強了品牌認知度和用户粘性。而衞星小店則以前置倉形式密集分佈，面積小、租金低，在大幅提升配送效率的同時也極大降低了運營成本。
更為重要的是，京東七鮮憑藉京東的供應鏈優勢，構建了全球直採網絡與國內產業帶直連的雙軌體系，通過“產地直採”“海捕直達”“酒廠直供”等直採模式直接砍掉了中間環節，降低採購成本，在很大程度上將核心商品價格優勢提升至接近20%的“擊穿價”水平。
據京東消息，今年618期間，京東七鮮線上訂單同比增長近150%。這表明京東七鮮“又快又好又便宜”購物體驗正重塑消費者的購物習慣，成為其不可或缺的購物選擇之一。
圖源：京東黑板報
面對阿里、京東線下超市的快速拓展，美團也不得不重啓線下超市業務，以提升平台競爭力和市場影響力。但是，美團實體超市的發展仍處於初期探索階段，想要打開市場知名度、建立起市場地位，或許還需要很長一段時間。
整體而言，在即時零售競爭中，平台用户的爭奪和線下業務的拓展同樣重要，前者可以通過大規模補貼建立初步的用户心智，後者則需要通過大量資本、AI技術等多方面的資源投入，才能逐步建立起競爭壁壘。
未來，即時零售的競爭將成為平台流量、線上線下資源融合、供應鏈效率提升的綜合比拼，誰能為消費者提供豐富的、高性價比的商品選擇和優質服務，誰將擁有更大的話語權。
作者 | 電商君