葡萄牙駐華大使：旅遊可以作為和平的工具_風聞

2025年6月27-28日，由國際人才組織聯合會（AGTO）與全球化智庫（CCG）主辦的2025全球人才峯會在北京城市副中心通州舉行。葡萄牙駐華大使保羅·納西門託（H.E. Paulo Jorge Nascimento）在開幕圓桌上發表以下觀點：

我非常高興能再次參會。今天，我並不打算直接給北京提建議，而是想從我的親身經歷和葡萄牙的角度出發，分享一些感受和觀察。

在葡萄牙，旅遊業是我們經濟發展的關鍵支柱，佔到GDP的9%到14%不等。我們長期以來都在努力思考如何更好地發展這一產業。我記得1988年在多倫多參加過一次關於國際旅遊的會議，會上有一個觀點讓我至今難忘：旅遊不僅僅是經濟活動，它還是促進和平的工具。通過人和人之間的交流，我們能夠增進相互理解與尊重。這種人文意義上的聯繫，其實才是旅遊業真正的深層價值。

不過，旅遊業的成功絕非偶然。它需要深思熟慮的規劃和長期的投入。我們追求的並不是短期效果，而是持久發展的成果。在葡萄牙，我們已經制定了面向2035年的國家旅遊發展戰略，當前所推進的2027至2035年戰略規劃，正是以長遠眼光統籌公共與私人部門的協作，推動系統性變革。

在今天的討論中，我也思考了當前在國際旅遊發展中常見的一些瓶頸，尤其是外國遊客在中國旅行時的體驗問題。

首先，是語言障礙。這一點拉脱維亞大使也提到了。我完全認同中文對許多外國遊客而言是個挑戰。政府或城市層面可以考慮更系統地提供多語種信息服務，幫助遊客更輕鬆地理解交通指引、景點信息或基本生活服務，這會極大提升他們的遊覽體驗。

第二，是支付問題。近年來，像支付寶這樣的數字支付工具在中國已經普及到日常生活的方方面面。如今，即便不會講中文，很多外國人也開始學着使用支付寶。但對於那些只是短期來中國旅遊的人來説，他們要熟悉、適配這些支付工具仍然需要投入一些精力。支付系統的語言切換、操作簡化以及技術兼容性問題仍有待提升，這些看似“小問題”往往決定了遊客是否能愉快地完成一次旅程。

第三，我想強調旅遊目的地的多樣性和“資質”問題。在我看來，必須避免目的地的同質化發展。我們不能讓每座城市變得一模一樣，那會削弱每個地方獨特的文化、歷史與吸引力。一個好的旅遊體系應提供多樣化的選擇，確保不同地方的資源被合理呈現並尊重其特色。

最後，我想特別談談可持續性和環境問題。我們已經看到，氣候變化正在對全球的旅遊業產生深遠影響。極端天氣事件，如洪水和乾旱，已開始干擾旅遊活動，對很多國家構成實際挑戰。這對中國同樣適用，尤其是在一些受洪澇影響的地區。因此，旅遊發展必須認真對待生態保護與氣候適應問題，這是確保旅遊業可持續發展的基本前提。

這些就是我今天想分享的幾點。謝謝大家！

本文依據嘉賓在由國際人才組織聯合會（AGTO）與全球化智庫（CCG）主辦的2025全球人才峯會上的發言錄音整理，未經本人審閲，轉載請註明出處