阿里國際副總裁楊光:AI是設計師的好夥伴,而非取代者_風聞
TMT星球-由点及面,商业洞察,入木三分。1小时前

每次技術變革,人才供需脱節,也是產學合作定義新質人才的歷史機遇。
**文|**TMT星球
近日,全中國乃至全球的優秀設計師都匯聚到了阿里巴巴全球總部,共赴一年一度的D20全球設計院長峯會,沉浸式感受由主論壇、分論壇、AI展等板塊構成的阿里AIGC大會。
從去年關注“AI時代的設計”,今年阿里國際D20峯會更加以人為本,主題聚焦“AI時代的設計師”,從科研教學到應用協作,匯聚了100多名和AI設計相關的產學大咖、200多個生態夥伴、十多個阿里系業務設計團隊。
可以説,第一批已經投身AI時代的設計師,帶來了最新的所思所想和來自一線的實戰經驗。
阿里國際副總裁、阿里巴巴設計委員會理事長楊光表示,D20峯會作為全球設計教育與產業實踐的頂級對話平台,始終致力於推動設計與科技的跨學科融合。今年的主題從探討技術範式,更聚焦到了用技術的人身上。

圖 / 阿里國際副總裁、阿里巴巴設計委員會理事長楊光
“每次技術變革,人才供需脱節,也是產學合作定義新質人才的歷史機遇。”現場,楊光透露,阿里設計今年開始推動各個領域AI設計人才標準的共建,幫助院校育人、企業用人。
此次,阿里設計聯合設計院校、行業協會、設計機構、AI技術公司等生態夥伴,一起發起了一個有關“AI設計人才展望”的倡議——《D20宣言》,覆蓋人才標準、課程&培訓體系、生態平台、應用轉化、創新研究等五大要素,希望推動各個領域AI設計人才標準的共建。

圖 / D20峯會主論壇現場
峯會現場,阿里國際AI智能設計協作平台“堆友”發佈2.0版本,涵蓋設計智能體、AI增強編輯器、自主AI應用中心、資產管理中心等模塊。並和包括西安美術學院、四川美術學院在內的數十個院校、企業、產業帶達成了合作。
值得關注的是,這次D20峯會現場,還有兩個重磅項目落地揭牌。
以阿里國際數字商業集團作為依託單位、中國美術學院、北京藝源酷科技有限公司作為共建單位,共同申報的“數智創意設計工具研發與服務文化和旅遊部技術創新中心(籌)”正式獲得中華人民共和國文化和旅遊部的批覆建設,並在現場揭牌。
海南(陵水)設計創新中心也正式揭牌。今年五月,阿里國際與海南陵水共同簽約,將在海歸小鎮落地海南(陵水)設計創新中心。陵水黎族自治縣作為“海南國際設計島核心區”和“國際教育創新試驗區”,為設計生產模式革新、設計人才孵化、設計文創出海提供了有利的創新土壤和政策環境。同時,阿里國際依託數智設計、商業生態等領域的優勢,聚焦設計產能革新、人才生態共建、數字文化出海三大方向,將助力陵水打造海南“國際設計島”。
除了大咖雲集的論壇,D20峯會展區也匯聚了阿里公益、阿里國際站設計、MasterGo AI、暗殼科技、銀泰商業設計、博彥科技等在AI設計方面“領跑”的多個合作伙伴。他們帶來了為期兩天的AI設計展,從企業級理解到日常生活場景融合,橫跨教育、商業、職場等領域的AI新模態成果匯演。

圖 / D20峯會為期兩天的AI設計展
此外,楊光透露,從2012年開始發起的Ucan設計專業論壇,今年9月將聯合阿里國際站CoCreate峯會,以分論壇的形式落地美國拉斯維加斯。屆時,將通過“AI+設計”的力量,幫助全球中小商家提升交易體驗。
以下為本次D20峯會期間,阿里國際副總裁、阿里巴巴設計委員會理事長楊光(花名:青雲)與包括「TMT星球」在內的媒體交流情況(經編輯刪減):
提問:設計師在這個時代裏,他的核心點是什麼?
青雲:這個問題非常好,也是設計師非常大的苦惱。中國很多設計師,包括我自己在內,以前到一個公司求職時,他們不叫我“設計師”,他們叫“美工”。文創打印店,有些電腦配置很高,設計師在裏面做一個名片、噴繪,也叫美工。
美工的工作大多是重複性勞動,他只是熟用技法重複性勞動,他沒有自己的思考。就像以前的工匠畫師。最早的時候歐洲貴族沒有照相機,請一些工匠畫自畫像之類的,後來照相機出現了,這些畫師們就被取代了。
時代在發展,工具在不斷的推陳出新,技巧類的工具和只會技巧類的人,一定會被取代。
但設計師則不同,為什麼?設計師一定要有想法、懂溝通。
創意設計師的變革很明顯,很多創意設計師確實能通過AI來輔助解決問題,但AI目前還無法理解人和人之間的複雜關係。人文主義有很大不確定性,AI只能給一些參考,所以創意設計師本身的想法非常重要。
但在互聯網設計領域裏,交互設計師,目前基本上變革是比較小的。為什麼?因為交互設計師主要工作是溝通,他要跟產品經理,要跟技術進行協作溝通,解決一個非常複雜的業務問題。
類似於這樣的業務問題,需要大量的溝通和協調,這時候對於設計師綜合解決問題的能力提出了更高的要求。當然他在日常工作中可以用AI工具輔助,但這種溝通是避免不了的。解決複雜鏈路綜合性問題,我認為還是要靠人。
回到根本,設計師需要很多能力,但某一部分能力會被AI取代的,尤其是偏技巧類的,而且是通過方法論學習到的技巧類東西,這些東西確實會被取代。
但比如説洞察力、創新能力、溝通能力,這些東西我認為在短時間內不會被取代。我個人認為,對於設計師來講,AI是他的好夥伴,不是來取而代之的。
當然在某些領域裏,如果我是個企業老闆,我可能對設計師的需求沒有那麼高,我只想找一個美工解決什麼問題,那確實不用找設計師了,用AI也能幫他解決問題。
所以市面上所謂打引號的“設計師”,説找不到工作的主要原因是,他不是一個真正的設計師,他其實更多偏“美工”。
中國的“設計師”幾千萬,絕大部分工作都是做重複性的勞動,這一塊確實會被時代進步所取代。
提問:剛才您在會上講AI時代已經把設計師的技法層面、工具層面,很多門檻都抹的非常平了。那您覺得現在對於一些有想法、有創意的普通人來説,可不可以用AI工具去完成一些商業項目的落地,或者説可以給自己帶來一些收入,你有沒有看到這樣的案例?
青雲:“普通人”用AI工具給自己帶來一些收入,這樣的案例有很多。但你要用一個辯證的視角看待這個現象。當你學會了AI工具,去創作一個商業化作品時,你就已經是個AI時代的設計師了。
比如你是自媒體博主,你學了AI工具,腦袋裏有很多想法,創作了一個什麼作品,別人買了,那你就轉行了。
提問:您剛剛提到AI設計思維方面,您作為設計管理人員,觀察到目前AI設計在你們業務應用領域大概是有哪些?
青雲:我以阿里國際的身份來講講這個問題。阿里國際的業務算是阿里體系裏最複雜的業務,在國際集團裏,設計面臨的最大挑戰是什麼?一是多國家、多語言。你如何更加精準去理解每個國家的用户使用習慣,視覺偏好等,就變成了我們非常重要的工作。
舉個例子,我們團隊內部推出的一個用研類的產品,它能幫助我們業務深刻理解不同國家用户,尤其是互聯網上產品的使用習慣。
大家知道每個團隊都有用研團隊,尤其是國外。你都不熟悉當地的市場,都沒有在那兒深耕,就要開始做一個網站,你賣什麼東西能爆都不知道,這個網站要定成紅色黑色藍色都不知道…當然我們也可以做亞馬遜那種全是一個樣子,但這不是我們想要的。
我們把多年做的用研報告,做數據的清洗和打標,匯聚到系統中。通過AI的能力,去學習這些確定性的用研報告裏的數據和用户喜好。
我們為什麼會做這件事情呢?是因為一個國家的人文喜好,用户習慣,內核上是不會輕易被改變的。
比如中東用户喜歡綠色,巴西用户喜歡的是亮黃色加紅色,強烈的對比。北歐喜歡低飽和度的顏色,等等,這些東西是長時間地域的影響,我們認為基於這些數據,疊加AI的學習,能直接幫助設計師及產品經理,加深對這個市場的理解和判斷。
舉個例子,大促到底用什麼語言,AI先解決的甚至不是設計問題,是語言問題。
提問:我們能看到中國很多商家,包括工廠都處在中國製造向中國品牌的躍升階段,很多商家包括去海外做生意,他們商品的性價比、技術已經不差了,很多人是被卡在品牌的門檻。一部分因為市場知名度的問題,另外一部分是跟他們的設計、美學相關,現在AI入場給他們帶來哪些新的機會,設計方面。
青雲:中國企業出海做品牌,是非常不容易的。我個人認為,在出海的早期階段,AI對於品牌的影響,重心要先落在產品設計、與受眾所匹配的商品表達等,後續再發力品牌心智建設。
“AI+設計”能讓中小企業,更加高效率、低成本的創造出目標人羣所喜愛的產品設計、創造出更貼合受眾的視覺表達和內容體驗,在正式發售前能快速測試,在上市後能快速迭代,這在以前是不敢想象的。
*文中題圖來自:D20峯會主論壇現場。