阿里國際副總裁楊光：AI是設計師的好夥伴，而非取代者_風聞

每次技術變革，人才供需脱節，也是產學合作定義新質人才的歷史機遇。

**文｜**TMT星球

近日，全中國乃至全球的優秀設計師都匯聚到了阿里巴巴全球總部，共赴一年一度的D20全球設計院長峯會，沉浸式感受由主論壇、分論壇、AI展等板塊構成的阿里AIGC大會。

從去年關注“AI時代的設計”，今年阿里國際D20峯會更加以人為本，主題聚焦“AI時代的設計師”，從科研教學到應用協作，匯聚了100多名和AI設計相關的產學大咖、200多個生態夥伴、十多個阿里系業務設計團隊。

可以説，第一批已經投身AI時代的設計師，帶來了最新的所思所想和來自一線的實戰經驗。

阿里國際副總裁、阿里巴巴設計委員會理事長楊光表示，D20峯會作為全球設計教育與產業實踐的頂級對話平台，始終致力於推動設計與科技的跨學科融合。今年的主題從探討技術範式，更聚焦到了用技術的人身上。

圖 / 阿里國際副總裁、阿里巴巴設計委員會理事長楊光

“每次技術變革，人才供需脱節，也是產學合作定義新質人才的歷史機遇。”現場，楊光透露，阿里設計今年開始推動各個領域AI設計人才標準的共建，幫助院校育人、企業用人。

此次，阿里設計聯合設計院校、行業協會、設計機構、AI技術公司等生態夥伴，一起發起了一個有關“AI設計人才展望”的倡議——《D20宣言》，覆蓋人才標準、課程&培訓體系、生態平台、應用轉化、創新研究等五大要素，希望推動各個領域AI設計人才標準的共建。

圖 / D20峯會主論壇現場

峯會現場，阿里國際AI智能設計協作平台“堆友”發佈2.0版本，涵蓋設計智能體、AI增強編輯器、自主AI應用中心、資產管理中心等模塊。並和包括西安美術學院、四川美術學院在內的數十個院校、企業、產業帶達成了合作。

值得關注的是，這次D20峯會現場，還有兩個重磅項目落地揭牌。

以阿里國際數字商業集團作為依託單位、中國美術學院、北京藝源酷科技有限公司作為共建單位，共同申報的“數智創意設計工具研發與服務文化和旅遊部技術創新中心（籌）”正式獲得中華人民共和國文化和旅遊部的批覆建設，並在現場揭牌。

海南（陵水）設計創新中心也正式揭牌。今年五月，阿里國際與海南陵水共同簽約，將在海歸小鎮落地海南（陵水）設計創新中心。陵水黎族自治縣作為“海南國際設計島核心區”和“國際教育創新試驗區”，為設計生產模式革新、設計人才孵化、設計文創出海提供了有利的創新土壤和政策環境。同時，阿里國際依託數智設計、商業生態等領域的優勢，聚焦設計產能革新、人才生態共建、數字文化出海三大方向，將助力陵水打造海南“國際設計島”。

除了大咖雲集的論壇，D20峯會展區也匯聚了阿里公益、阿里國際站設計、MasterGo AI、暗殼科技、銀泰商業設計、博彥科技等在AI設計方面“領跑”的多個合作伙伴。他們帶來了為期兩天的AI設計展，從企業級理解到日常生活場景融合，橫跨教育、商業、職場等領域的AI新模態成果匯演。

圖 / D20峯會為期兩天的AI設計展

此外，楊光透露，從2012年開始發起的Ucan設計專業論壇，今年9月將聯合阿里國際站CoCreate峯會，以分論壇的形式落地美國拉斯維加斯。屆時，將通過“AI+設計”的力量，幫助全球中小商家提升交易體驗。

以下為本次D20峯會期間，阿里國際副總裁、阿里巴巴設計委員會理事長楊光（花名：青雲）與包括「TMT星球」在內的媒體交流情況（經編輯刪減）：

提問：設計師在這個時代裏，他的核心點是什麼？

青雲：這個問題非常好，也是設計師非常大的苦惱。中國很多設計師，包括我自己在內，以前到一個公司求職時，他們不叫我“設計師”，他們叫“美工”。文創打印店，有些電腦配置很高，設計師在裏面做一個名片、噴繪，也叫美工。

美工的工作大多是重複性勞動，他只是熟用技法重複性勞動，他沒有自己的思考。就像以前的工匠畫師。最早的時候歐洲貴族沒有照相機，請一些工匠畫自畫像之類的，後來照相機出現了，這些畫師們就被取代了。

時代在發展，工具在不斷的推陳出新，技巧類的工具和只會技巧類的人，一定會被取代。

但設計師則不同，為什麼？設計師一定要有想法、懂溝通。

創意設計師的變革很明顯，很多創意設計師確實能通過AI來輔助解決問題，但AI目前還無法理解人和人之間的複雜關係。人文主義有很大不確定性，AI只能給一些參考，所以創意設計師本身的想法非常重要。

但在互聯網設計領域裏，交互設計師，目前基本上變革是比較小的。為什麼？因為交互設計師主要工作是溝通，他要跟產品經理，要跟技術進行協作溝通，解決一個非常複雜的業務問題。

類似於這樣的業務問題，需要大量的溝通和協調，這時候對於設計師綜合解決問題的能力提出了更高的要求。當然他在日常工作中可以用AI工具輔助，但這種溝通是避免不了的。解決複雜鏈路綜合性問題，我認為還是要靠人。

回到根本，設計師需要很多能力，但某一部分能力會被AI取代的，尤其是偏技巧類的，而且是通過方法論學習到的技巧類東西，這些東西確實會被取代。

但比如説洞察力、創新能力、溝通能力，這些東西我認為在短時間內不會被取代。我個人認為，對於設計師來講，AI是他的好夥伴，不是來取而代之的。

當然在某些領域裏，如果我是個企業老闆，我可能對設計師的需求沒有那麼高，我只想找一個美工解決什麼問題，那確實不用找設計師了，用AI也能幫他解決問題。

所以市面上所謂打引號的“設計師”，説找不到工作的主要原因是，他不是一個真正的設計師，他其實更多偏“美工”。

中國的“設計師”幾千萬，絕大部分工作都是做重複性的勞動，這一塊確實會被時代進步所取代。

提問：剛才您在會上講AI時代已經把設計師的技法層面、工具層面，很多門檻都抹的非常平了。那您覺得現在對於一些有想法、有創意的普通人來説，可不可以用AI工具去完成一些商業項目的落地，或者説可以給自己帶來一些收入，你有沒有看到這樣的案例？

青雲：“普通人”用AI工具給自己帶來一些收入，這樣的案例有很多。但你要用一個辯證的視角看待這個現象。當你學會了AI工具，去創作一個商業化作品時，你就已經是個AI時代的設計師了。

比如你是自媒體博主，你學了AI工具，腦袋裏有很多想法，創作了一個什麼作品，別人買了，那你就轉行了。

提問：您剛剛提到AI設計思維方面，您作為設計管理人員，觀察到目前AI設計在你們業務應用領域大概是有哪些？

青雲：我以阿里國際的身份來講講這個問題。阿里國際的業務算是阿里體系裏最複雜的業務，在國際集團裏，設計面臨的最大挑戰是什麼？一是多國家、多語言。你如何更加精準去理解每個國家的用户使用習慣，視覺偏好等，就變成了我們非常重要的工作。

舉個例子，我們團隊內部推出的一個用研類的產品，它能幫助我們業務深刻理解不同國家用户，尤其是互聯網上產品的使用習慣。

大家知道每個團隊都有用研團隊，尤其是國外。你都不熟悉當地的市場，都沒有在那兒深耕，就要開始做一個網站，你賣什麼東西能爆都不知道，這個網站要定成紅色黑色藍色都不知道…當然我們也可以做亞馬遜那種全是一個樣子，但這不是我們想要的。

我們把多年做的用研報告，做數據的清洗和打標，匯聚到系統中。通過AI的能力，去學習這些確定性的用研報告裏的數據和用户喜好。

我們為什麼會做這件事情呢？是因為一個國家的人文喜好，用户習慣，內核上是不會輕易被改變的。

比如中東用户喜歡綠色，巴西用户喜歡的是亮黃色加紅色，強烈的對比。北歐喜歡低飽和度的顏色，等等，這些東西是長時間地域的影響，我們認為基於這些數據，疊加AI的學習，能直接幫助設計師及產品經理，加深對這個市場的理解和判斷。

舉個例子，大促到底用什麼語言，AI先解決的甚至不是設計問題，是語言問題。

提問：我們能看到中國很多商家，包括工廠都處在中國製造向中國品牌的躍升階段，很多商家包括去海外做生意，他們商品的性價比、技術已經不差了，很多人是被卡在品牌的門檻。一部分因為市場知名度的問題，另外一部分是跟他們的設計、美學相關，現在AI入場給他們帶來哪些新的機會，設計方面。

青雲：中國企業出海做品牌，是非常不容易的。我個人認為，在出海的早期階段，AI對於品牌的影響，重心要先落在產品設計、與受眾所匹配的商品表達等，後續再發力品牌心智建設。

“AI+設計”能讓中小企業，更加高效率、低成本的創造出目標人羣所喜愛的產品設計、創造出更貼合受眾的視覺表達和內容體驗，在正式發售前能快速測試，在上市後能快速迭代，這在以前是不敢想象的。

*文中題圖來自：D20峯會主論壇現場。