鍛造企業“系統韌性”，九牧重構全球衞浴產業新生態_風聞

今年上半年，儘管全球經濟和地緣政治處於不確定性，但中國市場仍在“創新”與“韌性”中穩步前行。

剛剛公佈的GDP顯示，上半年國內生產總值660536億元，按不變價格計算，同比增長5.3%，更加積極有為的宏觀政策發力顯效，經濟運行延續穩中向好發展態勢，展現出強大韌性和活力。

一方面，樓市回暖跡象逐步顯現，前五個月全國住宅用地成交中溢價地塊超800宗。

另一方面，“好房子”政策成為商品房（含老舊小區）市場新引擎，全國各地紛紛取消土地拍賣限價、“90/70”等限制，不斷優化規劃設計、改善住房品質，既提升房企拿地積極性，也刺激了消費意願。

同時，7月15日召開的中央城市工作會議強調，經過多年高速發展，我國城鎮化正從快速增長期，轉向穩定發展期；從大規模增量擴張階段，轉向存量提質增效為主的階段。

其中特別提到，要加快構建房地產發展新模式，穩步推進城中村和危舊房改造。“城市更新”成為這次會議的重中之重。舊房改造將帶來巨大的市場潛力。

地產回暖帶動家電衞浴等關聯性行業強勢反彈。

據GfK測算，今年1-5月，中國家電市場銷售額達4022億元，同比增長12.7%。

618期間，美的總零售額同比增20%，格力冰洗類目同比增3879%，小米全渠道支付金額破355億元刷新紀錄，九牧衞浴全渠道銷售同比增長29％，僅智能馬桶品類銷量全球第一。

房地產舊改市場蓬勃發展

而隨着居民全面進入“好房子”時代，家電衞浴市場仍有確定性增長空間。

對頭部企業而言，未來如何在不確定中找到“確定性”，核心在於誰能率先鍛造出深植體系、可穿越週期的“系統韌性”。

鍛造穿越週期的“系統韌性”

什麼是穿越週期的“系統韌性”？

上海交通大學中國發展研究院院長、《變量》作者何帆認為，這是當今中國製造業的核心優勢。

其終極目標是保障企業的核心使命、關鍵服務和價值創造能力在動盪環境中持續穩定運行。

企業系統韌性 = 抗住打擊 + 快速恢復 + 靈活適應。具體體現為三種能力：

危機來臨時的抵抗力

危機中逆勢生長的恢復力和適應力

穿越危機定義未來的進化力

抵抗力，即企業在經濟下行、政策突變、行業劇變等外部衝擊下，維持核心業務穩定、避免嚴重衰退或崩潰的能力。

今年上半年，全球經濟動盪，中美關税激戰，許多企業掐着指頭算出口成本時，一家來自內蒙古的企業，金河生物卻在第一時間宣佈針對美國市場漲價，“若不接受就斷供”，打響了中國企業反擊美國關税的第一槍。

為什麼金河生物敢向美國叫板？

不為別的，就因為他生產的金黴素，是美國養殖業的剛需。

而金河生物，憑藉“玉米深加工-發酵-製劑”全產業鏈佈局和高質量創新，成本碾壓對手，佔據了全球一半市場。

與金河生物一樣，越來越多的中國企業在走向全球市場時展現出強大抵抗力。

衞浴行業領導品牌九牧，憑藉其渠道韌性在市場變化中強化多渠道佈局，不僅加大自身傳統渠道的變革，更深化了與京東mall、天貓小店、一站式購物中心的戰略合作，以鞏固線上線下零售基本盤，同時主動構建協同生態，融入智能家居生態，與華為鴻蒙智家深度合作，積極尋找新增量。

九牧京東超級體驗店

抵抗力還體現為對市場週期的前瞻性。

國家市場監督管理總局公告顯示，今年7月1日起智能馬桶須通過3C認證並張貼標識方可進口、銷售或使用，家裝衞浴行業加速標準化升級，良性競爭將成未來主旋律。

而早在之前，九牧便已成為行業首批電子坐便器國家CCC認證的企業，其產品按嚴格標準完成測試，如浸泡試驗、電路模塊一體化密封防水設計、噴淋試驗等安全保障措施，鍛造出極致安全與技術領先的產品力。

7月8日，九牧與中國家用電器研究院共同成立行業首家“數智健康衞浴場景聯合實驗室”，九牧旗下多款智能衞浴產品與海爾、美的、格力等知名品牌共同入選首批“健康安全”認證。

九牧成為首批獲得3C認證的衞浴企業

這是中國製造企業系統韌性的第一維度。

而相比抵禦危機，在危機中逆勢增長更難，考驗着企業的恢復力與新市場適應力。

家電行業的美的便是典型。

受房地產衝擊後，美的市值一度跌至3000億，但通過其系統韌性，美的集團強勢切入工業自動化賽道，深耕智能家居創新，僅兩年便重回4000億市值，實現“工業大象”的結構性重生。

危機過後，行業規則重構，企業系統韌性體現為定義未來的進化力。

2019年華為遭技術封鎖後，全力研發操作系統，從初代鴻蒙到2025年6月，生態設備突破9億台，覆蓋手機、電腦、汽車及全屋智能，構建起萬物互聯自主底座，將生存危機轉化為定義未來生態的契機。

鴻蒙生態全球超5億用户

而在家居衞浴行業，十年前，中國的消費者不惜重金、遠渡重洋到日本買電飯煲、背智能馬桶蓋回來，引發全國的關注，成為“兩會”熱議話題。

大家都在沉思，為什麼中國的企業連一個智能馬桶蓋都造不出？

十年後，以九牧為代表的中國企業，通過顛覆創新和換道超車，不僅改寫了中國衞浴市場的格局、洋品牌紛紛敗走，更是以每年上百萬台的數量將馬桶蓋銷往日本、韓國、歐美等國家和地區，實現了從“引進來”到“走出去”的跨越之變。

綜上，迎面危機的抵抗力、危機中的恢復力與適應力、定義未來的進化力，共同構成中國製造企業“系統韌性”的註腳。

作為一個綜合性的、前瞻性的能力，它超越了傳統的災難恢復和業務連續性，要求企業從技術架構、業務流程、組織文化和風險管理策略等多個維度進行設計和投資，以確保在日益動盪和不確定的環境中不僅能生存下來，還能抓住逆境中的機遇，實現可持續發展。

其最終目標是保障企業的核心使命和價值交付不受嚴重中斷的影響。

不難發現：

二十年前，80後購置冰箱彩電空調首選美的、格力、海爾；二十年後，它們仍是00後購置家電的首選。

十年前，父輩從眾多品牌中選九牧的花灑、水龍頭裝點衞生間；十年後，記錄健康數據的智能馬桶仍印着“JOMOO”標誌。

普通人看到的是企業穿越週期的結果，從業者更應關注過程。

這些企業“系統韌性”的進化路徑，能為震盪中的萬千企業提供可拆解、可學習、可複製的方法論。

科技創新是“系統韌性”的核心要理清企業“系統韌性”的發展脈絡，需找到串聯抵抗力、恢復力、適應力與進化力的關鍵支點。

分析那些穿越週期的衞浴家電企業應對市場變化的策略，會發現他們拿着同一把錘子——以科技創新為核心引擎，鍛造自身“系統韌性”。

世界經理人集團和世界品牌實驗室首席執行官、牛津大學博士丁海森表示：“科技創新是提升品牌價值的長遠投資。”

理解科技創新在鍛造系統韌性中的核心作用，就能明白企業基業長青的秘訣。

這一問題的關鍵前提是：衞浴市場有哪些新變化？創新如何助力企業搶佔風口？

與十年前相比，最突出的變化是消費者更“挑剔”了。

在滿足“使用”功能基礎上，他們更追求產品“好用”，市場呈現智能化、家電化、場景化和健康化四大趨勢。

智能化方面，奧維雲網數據顯示，59%的消費者將AI智能化列為家電選購首要因素。

用户購買家電產品時注重的功能因素

衞浴市場中，2025年前5月，地產精裝修市場配套智能坐便器項目數量同比增長0.5%，配置率達66.3%，同比提升12.9%。

眾所周知，滿足消費者智控衞浴產品需求的前提，是讓智能馬桶、浴室櫃等衞浴產品先“通電”。

隨着全屋智能成消費主流，電流接入打破了衞浴產品在全屋智能中的“邊緣化”狀態，使其具備主動感知能力，成為現代智慧家庭不可或缺的“新家電“終端。

九牧以市場需求為導向，對標中國新能源車的路徑，顛覆創新，在衞浴產品通電基礎上做乘法，持續進行引領性創新，佔據智能化消費趨勢關鍵位置。

例如，**針對消費者如廁時的細菌顧慮，**九牧今年推出搭載超微氣泡水除菌技術的i60智能馬桶，可輕鬆深入陶瓷微孔爆破瓦解細菌，除菌率達99%。

**針對有娃家庭、淺眠人羣，**推出X70超靜音智能馬桶，搭載自研翻轉沖刷技術，以全球革命性智能電機和無噴射口結構實現“排”代“衝”，徹底顛覆傳統沖刷方式，衝廁音量低至睡眠級38分貝。同時，清潔機器手噴出的魔力泡，還解決了氣溶膠飛濺與返味問題。

九牧行業首創翻轉沖刷技術

若説科技創新在智能化需求中實現了產品從“能用”到“好用”的跨越，那麼在場景化追求中，科技則是創造新機會、甚至新需求以實現逆勢增長的關鍵。

隨着衞浴產品功能日趨智能多元，消費者對細分場景的需求顯現。

洗衣場景中，有人希望分開洗滌內衣褲、襪子和外衣。

海爾上半年推出的leader三筒洗衣機，憑藉智能傳感器與AI算法，可根據衣物重量、材質自動匹配最佳洗滌參數，上市即熱銷脱銷。

海爾leader三筒洗衣機

今年5月，在2025科技創新發佈會上，九牧集團全球首發“九牧AI BATH”和“小牧YOUNG BATH”兩大衞浴場景品牌，讓科技創新並非閉門造車式的技術堆砌，而是以洞察用户消費需求變遷為起點，以構建開放融合的產業生態為路徑，引領行業向“智能化、家電化、場景化、健康化”進化，最終為人類創造更美好的衞浴生活體驗。

其中，九牧AI BATH以AI為核心，串聯新如廁、新淋浴、新洗漱和新安全四大場景：

如廁時，AI無感識別自動完成翻圈翻蓋、除臭除濕；

淋浴時，AI系統聯動燈光、香氛與水温，打造情緒療愈空間；

洗漱時，AI語音數字人提供口腔健康檢測；

同時，AI BATH能即時監測跌倒、久泡缺氧等風險並報警。

業內人士分析，通過兩大場景品牌的發佈，九牧“不被行業定義，而是定義行業”，正在重新塑造衞浴空間的未來形態。

除智能化和場景化，消費者還追求家電產品的人文關懷。

在所有家居場景中，衞浴空間因與身體高密度交互，且在老齡化社會中需大量適老化改造，最易契合健康需求。

九牧率先在智能馬桶中嵌入AI無感輕尿檢技術，用户兩分鐘即可完成居家輕尿檢，即時監測尿液pH值和葡萄糖等指標，獲取健康風險提示。

九牧首創居家AI無感輕尿檢

值得一提的是，九牧在今年4月就與頭部醫藥連鎖企業跨界合作，推動“智能馬桶進藥店”，不僅構建從家庭健康終端到大健康服務的閉環管理，又在大健康產業精準卡位，探索出了一條未來潛在的新增長路徑。

對消費市場智能化、家電化、場景化、健康化四大新需求的精準洞察，是九牧鍛造系統韌性的重要因素。

而將看得見的需求轉化為實實在在的產品力、用户體驗和市場份額，核心在於強大的技術創新體系與深厚科研實力支撐。

X70的靜音革命、i60的物理級除菌、AI BATH的場景聯動、無感輕尿檢技術，每一項都不是空中樓閣。

九牧能在變化的市場中快速調整、適應新趨勢，實現穩健增長，均基於“科技衞浴”戰略下日復一日的創新實踐。

出海：“系統韌性”的空間外延如果説科技創新是企業的對內突破，是通過縱向深耕發掘潛力、磨練系統韌性；那麼更深層次的系統韌性，還需橫向對外探索，具備開拓新增長極、分散風險的能力。

而通過科技創新培養了穿越週期的潛力，積累了足夠的實力與底氣之後，家電衞浴企業要開拓新增長極，必然要向海洋尋求增量。

通過出海完成增量，關鍵在於“因地制宜”與“品牌向上”。

前者對應着系統韌性的適應力，後者則對應着進化力。

九牧便是沿着這兩條路徑，基於科技創新與國內市場優勢，持續提升系統韌性。

資料顯示，九牧在全球設16個研發中心，研發團隊超5000人，外籍專家佔比15%。國際化研發體系與人才結構，使其能洞察全球市場需求，實施“一國一策”。

比如，九牧在中東打造高温衞浴系統，在東南亞推出防潮智能鏡櫃，在俄羅斯設計抗低温管道技術……

這種“全球化即本地化”的戰略思維，讓企業具備不同市場適應力，破解文化壁壘與需求痛點。

相比“全球本土化”出海戰略，向高端市場進化，幾乎成了中國企業的共識。

比亞迪泰國工廠竣工

家電行業裏，海爾是先行者。早期多數家電企業出海以代工為主，產品附加值低，處於微笑曲線底端，而海爾從一開始就堅持“自主創牌”。

對於為何堅守自主創牌？代工起家的安踏創始人丁世忠曾説過：“商品可以被迅速複製，但品牌不行。”

這意味着，決定產品附加值的根本因素，不在生產製造環節，這部分成本可以被規模和工藝無限攤薄。

但產品技術、品牌資產、創意設計將隨着規模擴張無限延展。

也就是説，企業要進化，品牌必須向上。

海爾用四十年自主創牌，實現海外營收佔比50%；特步通過多品牌戰略，不斷實施海外併購策略，逐步實現集團“千億”目標；九牧則憑藉“自主品牌獨立出海+海外高端品牌併購”兩條腿並行，完成構建系統韌性的“最後一躍”。

今年4月，九牧亮相西班牙頂級設計展會CasaDécor2025，成為首個參展的中國衞浴品牌。

這標誌着九牧以自主品牌身份強勢進入歐洲——全球頂級衞浴品牌核心腹地，與科勒、漢斯格雅等老牌巨頭正面競爭，而其主題展廳更被西班牙《國家報》評價為“重新定義衞浴空間邊界”。

這意味着九牧的歐洲戰略佈局正式邁入以自主品牌引領高端市場的新階段，是全球實力躍升至新高度的有力證明。

搶先攻入歐洲市場、以品牌力鍛造進化力的九牧，為其他企業提供了出海參考路徑——“引進來”與“走出去”並重。

由此可見，九牧既通過收購法國全球頂級衞浴品牌THG、德國頂級廚房品牌Poggenpohl博德寶提升國際競爭力，又打磨自主品牌，憑領先技術力、產品力在全球市場贏得定義行業未來的話語權。

在雙重戰略下，日本衞浴企業TOTO也不得不公開承認“九牧在全球市場上的存在感日益凸顯，其競爭力也在持續攀升。”

因此，對不同市場的適應力，疊加向微笑曲線頂端進化的品牌力，最終凝聚成的，便是“世界九牧”的系統韌性。

結語西班牙哲學家奧爾特加・加塞特説：“若沒有迴轉和退化的威脅與刺激，就不會有必然的進步和發展。”

2025年上半年，全球市場與行業環境依然複雜多變，但仍有逆行者穿越迷霧，實現了韌性成長，領跑行業新週期。

頂住了房地產寒潮的美的、顛覆行業換道超車的九牧、突破技術封鎖的華為……

它們成長為兼具“抵抗力、恢復力、適應力和進化力”的“六邊形戰士”，策略各異卻心態一致：積極自我突破，向內求變，向外探索。

無論小步快跑還是大象轉身，這些穿越週期的企業都有堅定樂觀的內核，以及審時度勢的敏鋭與行動力。

歷史經驗證明，面對風浪與難關，悲觀者往往正確，樂觀者往往成功。

以九牧為代表的中國企業，其發展足跡已清晰表明，只要持續洞察需求、鍛造自身韌性，將“向內求變”的勇氣與“向外探索”的智慧熔鑄為企業基因，將會有更多同行者在更廣闊、更具活力的發展新藍海不期而遇。

未來，週期的潮汐永不會停歇，新的挑戰和機遇必然交織湧現。