風暴中心的宗馥莉，沒有退路_風聞

文/ 金錯刀頻道

短短一週，全網都見證了娃哈哈的“塌房大戲”。

從突如其來的三位私生子和21億美元信託基金，發展到“七子奪嫡”和340億遺產爭奪，關於娃哈哈的瓜是一波未完，一波又起。

 

去年為宗老離世哀悼的人恐怕沒想到，有朝一日，人走了都能“塌墳”。

曾經被人尊稱為“人民企業家”“布鞋首富”的宗慶後，如今變成了娃娃娃娃娃娃娃，不哈哈的“老宗”。

也有網友開始為去年備受爭議的鐘睒睒平反，稱自己誤解了鍾睒睒一年，如今終於平反了。

對於任何企業來説，圍繞創始人家庭的內鬥醜聞，都是實打實的“毀滅級負面”。

而對於如今的掌門人宗馥莉來説，娃哈哈此時的處境，堪稱是自己接手以來的至暗時刻。

她不僅要面對娃哈哈品牌形象的崩塌，而種種奪嫡大戲，更是關係到自己能否繼續平穩接手這個商業帝國。

況且，娃哈哈還處於轉型的關鍵期，本就在艱難改革的宗馥莉，面臨的阻力只會更大。

如今，杭州已經宣佈成立專項調查組，介入娃哈哈事件，先不管滿天飛的豪門內幕，相信事情最終會落個水落石出。

從輿論角度來看，吃瓜羣眾已經從最初宗慶後的塌房中緩過勁兒來，並且如今一邊倒的聲音，幾乎都是支持宗馥莉的。

宗馥莉，是如何把一出狗血劇，生生演成爽劇的？

最“狗血”奪嫡大戲

被宗馥莉硬改成爽文劇本

一週前，一紙訴狀打破了娃哈哈的平靜。

起因很簡單，三位未曾被曝光過的宗慶後子女，一紙訴狀把娃哈哈現任董事長、宗慶後長女宗馥莉告上法庭。

根據對方説法，宗慶後生前設立了18億美元的信託基金，並在2003年口頭承諾為三人設立信託。

此次訴訟的目的也很明確：分割宗慶後留下來的信託資產以及娃哈哈股份。

而事發近一週後，又有知情人士爆料稱宗慶後的私生子可能不止這三人，還有三位未經公開。

當然，娃哈哈內部包括宗馥莉本人可能早就對這一事件的發生熟知於心，但當輿論開始發酵時，這就不單單是豪門內鬥這麼簡單的事了。

儘管娃哈哈第一時間站出來聲明“家族事務與公司運營無關”，但早就和宗慶後個人口碑緊密聯繫在一起的娃哈哈，已經很難從輿論漩渦中抽身。

首先，宗慶後“塌房”，對於娃哈哈的消費者來説無疑是一次信仰崩塌。

宗慶後曾經以“布鞋首富”“愛國企業家”聞名，而當私生子事件爆出後，不少消費者才發現，宗慶後原來和其餘的億萬富翁們別無二致。

其次，當宗慶後的“民族企業家”光環不再，娃哈哈賴以生存的經銷商體系也出現了裂痕。

據媒體報道，有部分娃哈哈的各地代理商也嗅到了輿論帶來的危險氣息，決定暫緩進貨，對此事呈觀望態度。

宗馥莉面對的，是一場核爆級別的企業公關危機事故。

面對如此天崩開局，宗馥莉選擇的還擊手段也很簡單：不留情面，硬剛到底。

面對三個弟弟妹妹的“2004年宗老口頭承諾”，宗馥莉的代理律師第一時間質疑其真實性。

況且，宗馥莉手中還有一個大殺器，那就是2020年宗慶後本人立下的紙面遺囑。

儘管弟弟妹妹們已經提交DNA鑑定申請，但宗馥莉一上來就牢牢守住了“原配大女兒”的身份，自然在道德上佔據着高地。

而宗馥莉過往在美國留學的經歷，以及過去和宗慶後互動中的種種細節，也讓宗馥莉收穫了新的人設：一直倍受第三者侵擾的原配母女。

當然，光守住道德高地，還不能讓宗馥莉十拿九穩。

在這起八卦掩蓋下的“豪門內鬥”裏，宗馥莉要面對的那個“背後大佬”，正是弟弟妹妹們的母親、娃哈哈前董事杜建英。

在去年接手娃哈哈時，宗馥莉就放下過狠話：我不是要繼承，而是要改革。

表面上來看，宗馥莉在2025年初領導娃哈哈集團進行了一系列大切割，關停18家分廠，其中5家的董事名單中就包含有宗馥莉的弟妹宗繼昌、宗婕莉等人。

明面上整頓公司，實際上是對“敵對勢力”的一次史詩級削弱。

而類似的動作，其實早在宗馥莉20年前進入娃哈哈之後，就一直在默默進行中了。

一次次的大動刀，儘管爭議不斷，但也給宗馥莉立下了“殺伐果斷、改革到底”的鐵腕女強人形象。

從這個角度來看，弟妹們這次不惜搞塌宗慶後人設也要發起的訴訟，更像是一場魚死網破式的最後衝鋒。

好在宗馥莉“隱忍復仇”的設定已經水到渠成，吃瓜羣眾對娃哈哈事件的關注點，也從“宗慶後塌房”的變故，轉移到了“宗馥莉的爽文女主復仇事件”上。

即便是親叔叔跳出來痛斥宗馥莉“六親不認”，似乎也在為宗馥莉“復仇女主”的人設增加籌碼。

宗馥莉的“爽文劇本”，剛好被對手親手送入高潮階段。

去爹味的娃哈哈，大手術到了關鍵時刻

繼承父親的公司，怎麼還能當”逆襲爽文女主“？

其實，在暗流湧動的娃哈哈集團，宗馥莉從一開始就在暗中積蓄變革的力量。

宗馥莉對集團的不滿，其實在十幾年前就有所展現。

2011年，宗馥莉在做客節目時被提問“娃哈哈減去宗慶後等於什麼？”，宗馥莉回答“等於零。”

宗慶後當時就反應道——這不是恭維，而是在“埋怨我。”

在正式成為娃哈哈的掌舵人後，宗馥莉對娃哈哈進行的“去爹味”大型手術，才正式拉開序幕。

而這次訴訟引出的八卦，只是這場“手術”中最節外生枝的一環而已。

2013年是娃哈哈的業績巔峯，全年營收高達700億元人民幣。

但這是舊時代娃哈哈的最後輝煌，在此之後，娃哈哈的營收一直在走下坡路。

表面上來看，娃哈哈成立數十年，難免要經歷產品老化、渠道老化。

體現在經營層面，那就是過去十年的每一個重大飲料、食品風口，娃哈哈每個都沒有趕上。

在競品都在從無糖氣泡飲捲到沖泡茶飲的時候，娃哈哈的拳頭產品依舊是AD鈣奶、娃哈哈純淨水和八寶粥等老幾樣。

其實，宗馥莉在娃哈哈從基層管委會主任一路幹到宏盛集團總裁，一直在努力幫娃哈哈擺脱老化形象。

宗馥莉主導的一系列年輕化嘗試，比如力排眾議換掉王力宏、成立高端飲品品牌Kellyone等，動作雖然多，但還是難以從根本上改變娃哈哈。

在宗馥莉看來，娃哈哈想要改革，就必須從整個公司體系上動刀。

過去，娃哈哈一直以“家文化”著稱。

娃哈哈默認不會開除45歲以上的老員工，只要你幹得夠久，就會從娃哈哈獲得保障。

但在蛋糕整體縮水的情況下，對老員工無條件地好，也意味着對新員工無法一視同仁。

曾經有一位90後娃哈哈員工向媒體吐槽：

全身心投入工作，獲得的報酬也不如一位資歷較深的同事年終分紅多，這讓我感到不公平。

新血流不動，效率自然低下。

而當宗馥莉正式掌權後，她就自然展開了對這一現象的刮骨療毒。

宗馥莉先對着員工績效開火，把過去按照工作資歷分紅的模式，改為了按照績效分紅。

之後，宗馥莉又引進了各種現代公司才會有的績效考核制度、項目管理制度等，徹底對娃哈哈的舊有模式進行了大換血。

動作如此迅猛，面對的阻力只會更大。

2024年下半年，宗馥莉遭到老員工的集體彈劾，1000多名員工現身“維權”。

而宗馥莉則以一紙辭職信回應，用“退一步進三步”的手段重奪主動權，還順道對娃哈哈的高層人員進行了大換血。

一年以來，圍繞宗馥莉改革的爭議和討論從未停止過，而關於宗馥莉是否能平穩掌權的質疑也此起彼伏。

在2025年新年到來之際，宗馥莉的一系列鐵血改革收穫了果實：

 

娃哈哈全年營收重回700億，飲料銷售淨收入同比增長53%，宗馥莉本人也榮登胡潤百富榜的中國女首富席位。

而被“忽略”的員工也沒被落下，銷售團隊收入猛增30%，一線員工工資上調23%～31%，光全年工資就發出去了24億。

只不過，光是一年時間只能讓宗馥莉對娃哈哈的大手術初見成效。

距離手術完成，宗馥莉還有更長、更難的路要走。

“女戰士”宗馥莉，挑戰剛剛開始

“宗家繼承人八卦”事件發生一週，輿論已經開始脱繮。

在諸多討論中，對宗慶後塌房的反思無疑是影響最深遠的一環。

有不少聲音認為，娃哈哈去年的業績爆發，還是仰仗宗慶後離世所帶來的“懷舊”流量導致，和宗馥莉的改革關係並不大。

其實，這種對於企業家IP的流量依賴，正是對於娃哈哈來説最危險，也是最應該擺脱的方面。

企業家IP，是近些年冒出來的全新概念，但這一打法，其實早就成為商業世界中的成功公式了。

不管是喬布斯之於蘋果，還是雷軍之於小米，一位有魅力的領頭羊，始終是企業最直接的門面，甚至是產品的風格代表。

每當企業的經營現狀陷入瓶頸時，有力的領導人形象，都能為整個企業注入新的活力。

比如穿上外賣服，開啓外賣大戰的劉強東；以及現身西湖邊，在阿里各個園區裏頻繁露面的馬雲。

而企業家IP，已經在危難時刻救了娃哈哈好幾次了。

不管是去年宗慶後的離世，藉着全民哀悼的流量順勢帶起“懷舊”銷量；還是今年的“豪門八卦”輿情順勢把宗馥莉捧成“爽文女主”。

娃哈哈每次能從爭議中賺得流量，都是依靠企業家IP力挽狂瀾。

這也是本次“豪門內鬥”如此吸引眼球的主要原因之一：宗馥莉的成敗，直接關係到自己“爽文大女主”的人設是否能立住，而這也直接關係到娃哈哈日後的口碑。

 

商戰=輿論戰的等式，在此時具象化。

當然，企業家IP救得了娃哈哈一時，卻救不了娃哈哈一世。

娃哈哈明白：有企業家IP的影響力，還得有相應的產品規劃才能接收整股“潑天流量”。

在宗慶後離世後，娃哈哈順勢針對這一股懷舊流量，開展了AD鈣奶的IP化、年輕化運營。

一年內，AD鈣奶頻繁聯名、推出新品，還拿出了“請AD喝鈣奶”等營銷活動，收穫大量新鮮流量。

不管是出於對宗慶後的哀思，還是出於對童年的追憶，不少80後、90後成了AD鈣奶的主要購買力，順道還帶動了AD鈣奶在Z世代中的知名度，堪稱一舉多得。

正是因為宗馥莉在產品和運營層面的反應迅速，才能讓全民對宗慶後的哀悼，轉換為娃哈哈的業績爆發。

不過，從這次塌房事件也能看出來，創始人IP不光是一劑強心針，更是一顆定時炸彈。

因為企業家人設崩塌，牽連到公司經營情況的事件也不是一次兩次了。

在全網“列文虎克”式的審視下，企業家就和娛樂圈明星一樣，難免會在私德方面出現裂痕。

於是，如何平衡個人IP形象和企業經營定位，才是企業最應該考慮的事情。

當宗馥莉用“大女主人設”消解父親塌房帶來的負面影響後，下一步行動，就是要主動“走下神壇”，進而徹底完成對娃哈哈的內部變革。

優秀的企業家IP總會出現，但指不定哪一天就會塌房。

在流量的神壇上，總有故人去，也不缺新人來。

比起流量的神，企業更需要制度的神。

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@The End

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